全世界有超過10億的智能手機用戶進行部署，中國智能手機普及率已達66%責任。在數(shù)字營銷領域，移動營銷已成為不可或缺的一員保護好。持有移動終端的用戶越來越多，用戶的消費形態(tài)也正快速的向移動端轉移表現。面對巨大的市場及消費者消費行為的日益移動化特點，企業(yè)應該如何利用多渠道開展有效移動營銷呢？

1.用戶在移動智能手機上做什么結論？

據調查顯示和諧共生，在2021年用戶通過手機從事的活動中，排名依次是：手機發(fā)短信（81%），上網（60%）技術交流，收發(fā)電子郵件（52%）先進的解決方案，下載應用（50%），獲取方向指引推薦或其他類型的位置信息（49%）創造更多，聽音樂（48%）宣講活動，進行視頻通話或聊天（21%），用來“簽到”或共享所在位置（8%）工藝技術。除了簽到服務有所下降效率，基本上，所有各項活動都隨著時間的推移而呈現(xiàn)出增長趨勢近年來。用戶正在智能手機上使用短信講道理、郵件、移動應用技術先進、獲取位置信息等更多的合作機會，那么通過這些渠道或方式觸及移動用戶就是有效的策略。

2.移動化：用戶購買路徑改變ING

售前（Pre-Buy）階段認為。營銷者要跟進消費者的時間段行業分類、心智和地理位置信息等要素，通過移動展示廣告提高鍛煉、移動搜索廣告相結合，短信息，郵件製高點項目，信息推送和APP內的消息等方式觸及用戶為產業發展，并提供與之匹配的商品信息。

在途（InTransit）階段有所增加。營銷者要根據用戶手機的位置和移動速度各項要求，提供針對性的價值信息，鼓勵他們打開特定的APP應用程序越來越重要的位置。

在店（OnLocation）階段新技術。在移動購物時代，實體店面正成為一種資產順滑地配合。

決策（Selection）階段深入。在顧客考慮購買的時刻，營銷人員應該使用各種技術來與用戶進行實時交互前沿技術，甚至要使用實時定價的策略基礎。

購買（Purchase）階段。這是另外一個影響消費者的機會多種方式，企業(yè)要提供與POS機系統(tǒng)對接的手機自助支付服務對外開放，促銷信息也要同步呈現(xiàn)在用戶購買與付款的流程當中技術創新。

售后（PostPurchase）階段。消費者會通過手機和社交網絡與朋友及同事分享XX近購物的照片資料、視頻和信息廣泛應用。此時，也正是營銷人員開啟與用戶對話的良好機會橫向協同。

3.郵件哪些領域、短信依然是移動營銷的優(yōu)選

在移動營銷中，不要僅僅注重用戶的手機號碼搜集迎難而上，同時還應該合法獲得用戶郵箱地址積極，就像國內外移動營銷中通常會收集用戶的手機號和郵箱地址，因為郵件地址作為郵箱堅持先行、社交媒體以及眾多移動互聯(lián)網應用的注冊身份“通行證產業，有利于企業(yè)從多方位觸及移動用戶，開展二次及多次營銷情況較常見。另外可持續，利用手機號與郵件地址雙管齊下開展移動營銷，也能避免單一渠道對移動用戶的過度打攪生產體系，有利于長期穩(wěn)定的客戶關系維護服務。

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