現(xiàn)如今網絡已經成為信息傳播的主陣地和消費者表達不滿和訴求地優(yōu)選平臺生產效率，因此網絡輿情監(jiān)測對企業(yè)產品改進和企業(yè)形象塑造都非常重要使命責任。可是使用，網絡輿情監(jiān)測對于很多企業(yè)來說都是一件很頭疼地事合規意識，因為輿情監(jiān)測不僅是體力活，還是技術活基本情況。

很多企業(yè)的輿情監(jiān)測做了很久現場，可還是摸不著頭腦。

今天天線貓給大家分享力量，天線貓是如何幫助企業(yè)進行輿情監(jiān)測的我有所應。

一、軟件加人工深入實施，全面獲取輿情信息

雖然當前輿情監(jiān)測軟件眾多至關重要，能夠實現(xiàn)對微博、微信效果、客戶端和各類網站的監(jiān)測有所應，但當前輿情監(jiān)測軟件基本是以網絡爬蟲抓取為基礎的，根據(jù)中文分詞結果進行關鍵詞設置合作關系，再進行信息的排重等技術處理著力提升，XX后將監(jiān)測數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來。中文是表意文字，同樣的文字組合在不同的語境段落中意義不同融合，這就導致監(jiān)測結果可能不正確深入闡釋。而人工的參與能有效過濾不正確的輿情信息，保證輿情監(jiān)測的有效性完成的事情。

二物聯與互聯、多渠道收集輿情信息

（1）網站。如人民網協同控製、新華網等傳播新聞為主的新聞網站振奮起來；新浪、騰訊利用好、搜狐深入各系統、網易等商業(yè)門戶類、財經類網站系列；綠色和平規定、紅十字會等社會團體、組織主辦的機構網站空間載體；中華復興網、鐵血網等主題類網站相對簡便。網站的手機新聞客戶端和網站新聞跟帖評論是天線貓關注的重點重要組成部分。

（2）微博。碎片式的文字表達合作、多樣化的發(fā)布渠道以及點對點勃勃生機、點對面式全方位的傳播方式等特點，是網絡輿情的始發(fā)地和引爆點極致用戶體驗，如新浪微博提供有力支撐。

（3）論壇。境內的天邊社區(qū)建議、百度貼吧等綜合類論壇品率，由于網民參與程度高，發(fā)帖數(shù)量大不斷發展，影響力強積極影響。

三、多手段分析判定輿情

（1）刊發(fā)位置緊密協作。輿情是首次刊發(fā)還是轉載越來越重要，首發(fā)是在新聞網站、論壇網站還是在微博發揮重要作用、微信中醒悟，在中心網站還是地方網站等；輿情刊發(fā)的位置在網站首頁還是在分頻道，在網站的要聞區(qū)還是在其他版塊等也逐步提升。

（2）輿情類別更多的合作機會。輿情內容是文字、圖片情況正常、視頻行業分類，還是圖文結合、視頻文字結合等提高鍛煉。通常有圖片或視頻的輿情更簡單引起受眾關注發展邏輯；輿情來源是媒體還是網民輿情；發(fā)布作者

是認證用戶還是普通用戶有所提升，是“大V”還是一般網民聽得進，是老用戶還是新注冊用戶，粉絲數(shù)有多少等先進水平。

（3）傳播情況便利性。包括輿情傳播范圍、單元時間內點擊數(shù)重要平臺、帖文轉發(fā)數(shù)深刻認識、跟帖數(shù)、點贊數(shù)等應用提升。（4）人為操縱的虛假主動性、惡意信息。當出現(xiàn)多個網民對同一條信息發(fā)表的評論思路一致發展的關鍵、語氣相似道路、傾向性明顯，頂貼轉帖回帖頻繁真諦所在，而且IP地址也大致相同指導，那就有可能是人為操縱的虛假、惡意信息充分。

企業(yè)假如沒有專業(yè)的輿情監(jiān)測人員進一步完善，就一定要選擇專業(yè)的輿情監(jiān)測團隊。因為對于企業(yè)來說把握網絡動態(tài)競爭力，網民對企業(yè)評價關規定、輿情信息，第一時間發(fā)現(xiàn)輿情非常重要兩個角度入手，它可以為后續(xù)的研判建強保護、回應等帶來先機。

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本文主題：天線貓網絡如何幫助企業(yè)進行輿情監(jiān)測構建？

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