亞馬遜、當當認為、淘寶和京東紛紛開起了線下店系統，他們很初就是搞垮了那些實體店贏得了市場，并很終做大文化價值、做強了的形式，卻為何自己又開起了實體店?天線貓網絡與大家分享，也歡迎前來討論交流：在這個布滿著變數的時代不斷完善，各種逆轉都會隨時發(fā)生數字化。互聯(lián)網時代著力提升，淘寶深刻內涵、京東革了實體店的命。而近期融合，關于實體店逆襲案例卻越來越多深入闡釋，比如ZARA、7-Eleven完成的事情、三只松鼠等等物聯與互聯，線上品牌開啟了線下開店的熱潮。

有猜測認為改造層面，未來的零售業(yè)供給，強調功能性的店鋪將越來越沒有競爭力，而擁有一流用戶體驗的店鋪經驗分享，將會脫穎而出解決方案。在這個大趨勢下，電商勢必要從線上走到線下有力扭轉，開實體店為消費者提供一個體驗的場所上高質量，彌補自己的短板。要注重的是廣度和深度，線上和線下是兩個不同的業(yè)態(tài)深入交流，治理的方向也是迥然不同的引領作用。

線上、線下治理差別一

線下零售很多關鍵的經營的節(jié)點雙向互動，電商公司并未觸及過：像實體店的選址就是很大的學問效率和安。如何選擇適合自己的實體店面?店面應選在街邊店、購物中心品牌，還是社區(qū)內?店面每平方米的效應是怎樣的?店面四面有沒有大型的人流集散地深入開展，如公交車站、地鐵口……等等等形式。

線上技術的開發、線下治理差別二

&nb天線貓sp;現(xiàn)場治理的能力，尤其是多點連鎖業(yè)態(tài)經營的現(xiàn)場治理能力：電商不管做多大飛躍，就是一座寫字樓里幾間辦公室更高效，有什么事大家湊在一起就解決了。而線下店可能是在不同的城市重要部署，或是一個城市里不同的區(qū)域具體而言，門店里發(fā)生的事情只有迅速反饋到公司，才能得到及時的解決線上線下。比如發揮重要作用，門店缺斷貨的問題，假如是A店商品積壓數據顯示，而B店商品賣缺的時候高質量，如何處理?或是需要召回商品的時候，電商只要從前端撤下來就可以了記得牢。但是線下店如何在很短的時間內從幾十家門店實現(xiàn)商品召回?

線上註入了新的力量、線下治理差別三

線下實體店商品結構調整難度大：線上電商要進行商品結構、價格的調整很簡單更多可能性，而線下實體店去創新，尤其是連鎖式的，商品的結構調整緊迫性、進出貨又進了一步、售價調整都很復雜。比如多元化服務體系，不預備繼續(xù)出售的商品，電商可以統(tǒng)一清倉處理擴大公共數據。線下店就比較麻煩深度，當商品分布在50店里時，有的店賣完了核心技術體系，有的店卻很多積壓開拓創新，改如何處理?線上還要不要賣持續發展，別的店又如何調撥等等……這些瑣碎繁雜的問題都要有充分的心理預備。

線上促進善治、線下治理差別四

實體店突發(fā)事件的應變能力：一些突發(fā)事件會隨時影響到門店的經營擴大，比如，店面門口封路發揮效力，或是下雪新格局、下雨等，都有可能影響到日常的經營安全鏈，像無法發(fā)送貨顯示，顧客進不來等等。所以真正做到，應清醒熟悉到線上科普活動、線下的不同。08年的時候調整推進，第一個在美國的電商企業(yè)——麥考林狀況，開了大概1000多家服裝店，不過門店的經營不是很理想機製。就是因為開店的速度太快全過程，選址也不夠嚴謹，結果導致門店日常治理出現(xiàn)很多疏漏使命責任，很多門店出現(xiàn)虧損效果，很后只能陸陸續(xù)續(xù)的關門了。

電商要發(fā)展線下店時合規意識，一定要有一個正確的心態(tài)和清醒的熟悉密度增加。不要認為自己做的很好、有好的產品創新內容，向另一個維度發(fā)展就是順理成章的事情機遇與挑戰。不僅需要有從零開始打造新企業(yè)的心態(tài)，很好是組建新的團隊善於監督，用懂得線下經營的人從頭開始做這個事集成技術。

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