時(shí)間:04-13
欄目:SEO優(yōu)化
1.導(dǎo)言
2.面向?qū)ο?
3.名詞解釋
4.落地頁體驗(yàn)規(guī)范
4.1.信息獲取規(guī)范
4.1.1加載速度
4.2.頁面瀏覽規(guī)范
4.2.1排版布局
4.2.2字號(hào)間距
4.2.3pc站移動(dòng)適配
4.2.4頁面機(jī)型適配
4.2.5落地頁廣告標(biāo)準(zhǔn)
4.3.交互操作規(guī)范
4.3.1滑動(dòng)順暢
4.3.2功能友好
4.3.3操作便捷
4.4.服務(wù)規(guī)范
4.4.1登錄便捷
4.4.2定位服務(wù)
4.4.3功能完備
4.4.4服務(wù)交互
4.4.5信息查詢
5.體驗(yàn)算法
6.參考文檔
1.導(dǎo)言
過去一年大幅拓展,在百度和全網(wǎng)開發(fā)者的共同努力下,搜索用戶的瀏覽交互體驗(yàn)有了明顯提升。為了給搜索用戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)有力扭轉,我們將很新落地頁體驗(yàn)規(guī)范同步給全網(wǎng)開發(fā)者,期望繼續(xù)與各位內(nèi)容新體系、服務(wù)提供者一同打造沉浸式的搜索體驗(yàn)綜合運用,為億萬用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的搜索服務(wù)供給。
與2021年8月發(fā)布的《百度移動(dòng)搜索落地頁體驗(yàn)白皮書4.0》相比,白皮書5.0不僅在頁面加載實事求是、廣告位置進行探討、功能交互等方面有了更明確、細(xì)致的規(guī)范要求服務水平,還增加了用戶服務(wù)需求的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說明最新,這是百度致力于滿足用戶深層次搜索需求的重要舉措,也彰顯了百度為搜索用戶打造更完善的內(nèi)容消費(fèi)及服務(wù)平臺(tái)的決心處理方法。
2.面向?qū)ο?
本白皮書適用于所有與百度搜索合作的開發(fā)者重要作用,包括但不限于智能小程序、H5站關規定、PC站等發展基礎,同時(shí)搜索結(jié)果的TOP1專業(yè)問答/OpenCard/筆記等產(chǎn)品形態(tài)也需遵守本白書規(guī)范。
白皮書中體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要適用于對(duì)搜索用戶有明確檢索價(jià)值的頁面建強保護。對(duì)用戶沒有檢索價(jià)值的頁面同期,如色情、違法使命責任、作弊頁面效果,低質(zhì)頁面(頁面死鏈、空白強化意識、內(nèi)容空短)長期間、查看頁面內(nèi)容時(shí)強(qiáng)制用戶下載APP或不合理登錄等限制行為屬于百度搜索算法嚴(yán)厲打擊的低質(zhì)作弊問題,具體可參考《百度搜索算法大盤點(diǎn)》現場。
3.名詞解釋
3.1.主體內(nèi)容:可以認(rèn)為是頁面很想表達(dá)的內(nèi)容總和高端化。對(duì)于內(nèi)容詳情頁來說,主體內(nèi)容指從標(biāo)題開始至正文內(nèi)容結(jié)束我有所應,翻頁區(qū)域也被視為主體內(nèi)容提單產,文章后的評(píng)論、分享至關重要、推薦等不視為主體內(nèi)容發展空間。
3.2.首屏:用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入移動(dòng)頁面,不滑動(dòng)屏幕即看到的所有內(nèi)容有所應,稱為首屏足了準備。
3.3.一屏:用戶滑動(dòng)屏幕至主體內(nèi)容展現(xiàn)結(jié)束之前,在頁面任意位置停留時(shí)看到的所有內(nèi)容著力提升,稱為一屏深刻內涵。
3.4.移動(dòng)適配:是指PC站點(diǎn)在移動(dòng)設(shè)備上能正常展現(xiàn)的手段傳遞,保證用戶不需要縮小、放大深入闡釋、左右滑動(dòng)即可看清全部字體相關性。
3.5.列表頁:指信息聚合展示的頁面,包括H5站點(diǎn)及小程序首頁物聯與互聯、圖片列表頁穩定、問答列表頁、文章列表頁振奮起來、黃頁信息列表頁等品質。
3.6.詳情頁:指信息全部展開顯示的頁面,包含文章內(nèi)容頁等地、問答詳情頁最為顯著、商品詳情頁等。
3.7.廣告:指為了某種特定的需要規定,通過一定形式的媒體,公開且廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段;本白皮書中的廣告泛指所有在落地頁中出現(xiàn)的面向用戶的傳播行為空間載體。需要注重的是高質量,對(duì)網(wǎng)站自有產(chǎn)品的推廣也視作廣告。
3.8.APP引導(dǎo):引導(dǎo)用戶下載安裝或激活調(diào)起APP的行為重要組成部分,包括大段文字流程、圖片、彈窗浮窗等形式勃勃生機。百度APP為了降低用戶獲取內(nèi)容的成本助力各業,要求凡可在站點(diǎn)或者小程序內(nèi)觀看、操作的內(nèi)容及功能提供有力支撐,均不可引導(dǎo)甚至強(qiáng)制用戶下載APP來解決應用。
3.9.一跳頁面:從百度APP搜索結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁時(shí)到達(dá)的頁面。
3.10.多跳頁面:從百度APP搜索結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁后品率,進(jìn)行再次點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)或多次跳轉(zhuǎn)所到達(dá)的頁面相貫通。
4.搜索落地頁體驗(yàn)規(guī)范
4.1信息獲取規(guī)范
4.1.1加載速度
頁面首屏內(nèi)容應(yīng)在1秒內(nèi)加載完成。
頁面加載速度是影響用戶搜索體驗(yàn)的一個(gè)重要因素積極影響。百度APP對(duì)用戶行為的研究表明自動化方案,頁面首屏的加載時(shí)間在1秒以內(nèi)的站點(diǎn)或小程序,用戶的留存率會(huì)越高越來越重要,更符合用戶對(duì)快捷搜索體驗(yàn)的期待線上線下。
4.2頁面瀏覽規(guī)范
4.2.1排版布局
4.2.1.1頁面應(yīng)注重排版精良,段落分明醒悟,合理使用不同字號(hào)區(qū)分頁面的主次信息數據顯示,圖片高質量、視頻等多媒體資源的位置及尺寸選擇配合頁面整體布局,保證頁面整體的美觀度和用戶瀏覽頁面信息的很佳可讀性達到。
案例1:
上圖:H5站點(diǎn)頁面排版差智能設備、段落距離不合理影響用戶閱讀
4.2.1.2首屏主體內(nèi)容必須占屏幕的50%以上。并且主體內(nèi)容應(yīng)位于手機(jī)屏幕的中心位置行業分類。
案例1:
上圖:首屏主體內(nèi)容小于50%技術特點,廣告等其他內(nèi)容過多,不符合要求
4.2.1.3展開全文功能:展開全文的設(shè)置必須具有文字標(biāo)示發展邏輯,且功能實(shí)際可用;展開全文功能很多只能出現(xiàn)一次凝聚力量,但不可出現(xiàn)在落地頁的首屏內(nèi)容中(列表頁除外);展開全文與廣告等引導(dǎo)性內(nèi)容要設(shè)置一定距離間隔,避免干擾用戶操作聽得進。
案例1:
上圖:展開功能無文字標(biāo)示新的力量,且與APP調(diào)起按鈕距離過近,不符合要求
案例2:
上圖:小程序展開全文按鈕出現(xiàn)在首屏便利性,不符合要求
4.2.1.4主體內(nèi)容應(yīng)與廣告全面展示、相關(guān)推薦等次要內(nèi)容板塊之間有明顯間隔距離或分割線,使用戶獲取信息時(shí)不受任何干擾深刻認識。
案例1:
上圖:翻頁功能鍵與廣告之間無間距核心技術,易引發(fā)用戶誤點(diǎn)擊,不符合要求
案例2:
上圖:小程序主體內(nèi)容與廣告之間距離過近主動性,不符合要求

4.2.1.5頁面的導(dǎo)航的功能與位置明確創造性,避免用戶使用過程中被誤導(dǎo)。
案例1:
上圖:點(diǎn)擊服務(wù)導(dǎo)航按鈕道路,小程序未跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)頁面規模設備,不符合要求
4.2.2字號(hào)間距
落地頁的字體大小及文本間距的選擇,不可明顯過大過小指導,需適合手機(jī)用戶閱讀競爭力。頁面主體內(nèi)容的字號(hào)應(yīng)不小于10pt,字體與行高的比率應(yīng)大于1.4規則製定。
案例1:
上圖:頁面字體設(shè)置過小製造業,用戶閱讀體驗(yàn)差
注:小程序整體的頁面排版布局、字號(hào)選擇關規定、行間距選擇可參考《智能小程序設(shè)計(jì)規(guī)范》發展基礎。
4.2.3PC站移動(dòng)適配
移動(dòng)搜索結(jié)果落地頁必須是移動(dòng)頁而不是PC頁。因此建強保護,針對(duì)PC站點(diǎn)我們建議:
(1)設(shè)計(jì)搭建與PC站形成對(duì)應(yīng)適配關(guān)系的移動(dòng)站同期,并積極向百度提供移動(dòng)頁面及適配關(guān)系;
(2)若網(wǎng)站暫時(shí)沒有搭建移動(dòng)站的計(jì)劃,請(qǐng)將PC站點(diǎn)進(jìn)行自適應(yīng)改造,以便適應(yīng)移動(dòng)瀏覽器的界面效果,給用戶帶來良好視覺體驗(yàn)使用。
案例1:
上圖:PC站點(diǎn)移動(dòng)端用戶瀏覽及交互體驗(yàn)差,不符合要求
4.2.4頁面機(jī)型適配
所有開發(fā)者應(yīng)對(duì)資源頁面做好不同手機(jī)型號(hào)的適配效果可持續,不影響用戶的正常瀏覽使用主要抓手。其中IOS全面屏手機(jī)底部橫線不可遮擋頁面的具體功能和內(nèi)容。
案例1:
上圖:左圖為小程序iOS端正確適配案例構建,右圖為錯(cuò)誤適配案例
4.2.5落地頁廣告規(guī)范
4.2.5.1廣告內(nèi)容規(guī)范
落地頁的廣告內(nèi)容必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定要求創新科技,假如廣告存在違法內(nèi)容,給用戶帶來干擾共創輝煌,不論廣告形式具有重要意義、位置和面積是否符合規(guī)范,都會(huì)成為被打擊的對(duì)象大部分。
4.2.5.1.1嚴(yán)禁違禁低俗廣告內(nèi)容
在用戶正常瀏覽頁面時(shí)強大的功能,違禁低俗廣告無論是圖片還是文字鏈,都對(duì)用戶產(chǎn)生極大的干擾解決方案,百度對(duì)此將嚴(yán)厲打擊優勢。對(duì)違禁低俗廣告(包括但不限于色情、賭博增產、法律規(guī)定的違禁品或服務(wù))更是從重從嚴(yán)結構。
案例1:
上圖:禁止低俗色情廣告
案例2:
上圖:禁止博彩違禁廣告
4.2.5.1.2嚴(yán)禁虛假誘導(dǎo)類廣告內(nèi)容
廣告內(nèi)容禁止使用“很高級(jí)”、“很高級(jí)”貢獻、“很佳”等用語,不能夸大效果穩中求進、虛假承諾統籌,誘導(dǎo)用戶分享,對(duì)于帶有誘導(dǎo)協同控製、欺騙振奮起來、虛假內(nèi)容的廣告,百度會(huì)果斷予以打擊利用好。
案例1:
上圖:虛假?gòu)V告
案例2:
上圖:廣告內(nèi)容過于夸大效果深入各系統,不符合內(nèi)容規(guī)范
4.2.5.1.3嚴(yán)禁廣告內(nèi)容侵犯國(guó)家尊嚴(yán)利益、泄露國(guó)家秘密系列、侵犯?jìng)€(gè)人隱私
案例1:
上圖:上圖廣告內(nèi)容侵犯?jìng)€(gè)人肖像權(quán)作用,不合規(guī)規(guī)范
4.2.5.2廣告樣式規(guī)范
落地頁廣告樣式不答應(yīng)遮擋頁面主體內(nèi)容及功能,干擾用戶正常的瀏覽體驗(yàn)和搜索需求慢體驗。
4.2.5.2.1在落地頁的任何位置都不答應(yīng)放置懸浮廣告著力增加、彈窗廣告、遮屏廣告等用戶很為抵觸的廣告形式了解情況,避免阻礙用戶瀏覽或引起用戶誤操作深入,無論任何大小和目的技術研究。
案例1:
上圖:頁面頂部設(shè)置懸浮廣告,底部設(shè)置膠囊懸浮廣告開展研究,不符合要求
案例2:
上圖:禁止設(shè)置頁面底部懸浮廣告
案例3:
上圖:禁止設(shè)置側(cè)面懸浮廣告
案例4:
上圖:禁止設(shè)置彈窗廣告
案例5:
上圖:禁止設(shè)置頁面遮屏廣告
案例6:
上圖:禁止設(shè)置頁面低質(zhì)遮屏廣告
4.2.5.2.2廣告不答應(yīng)抖動(dòng)姿勢、閃動(dòng)、輪播首要任務、自動(dòng)播放綠色化,干擾用戶瀏覽主體內(nèi)容的視線。
案例1:
上圖:底部輪播APP下載廣告先進的解決方案,不符合要求
4.2.5.3廣告位置以及面積規(guī)范
用戶使用搜索的目的是為了尋找自己需要的服務(wù)和信息拓展,因此不希望看到過多的廣告。因此開發(fā)者在放置廣告時(shí)總體要求位置合適宣講活動、廣告面積不可過大不斷進步,不能遮擋用戶瀏覽主體信息。廣告與主體內(nèi)容效率、功能按鈕等模塊之間要有明顯的距離間隔規模,避免用戶誤點(diǎn)擊。
4.2.5.3.1落地頁的首屏頂部答應(yīng)嵌入不超過一屏面積10%的優(yōu)質(zhì)廣告講道理,優(yōu)質(zhì)廣告是指廣告面積和內(nèi)容合規(guī)的前提下發展目標奮鬥,形式上有明確廣告標(biāo)識(shí),樣式美觀更多的合作機會,視覺體驗(yàn)好延伸,且宣傳內(nèi)容不違反法律法規(guī)要求,不涉及虛假服務好、欺騙信息新趨勢,值得信賴。
案例1:
上圖:頁面頂部嵌入廣告面積過大共謀發展,不符合要求
案例2:
上圖:小程序頂部嵌入廣告面積過大學習,不符合要求
4.2.5.3.2文章內(nèi)容頁或信息詳情頁,從主體內(nèi)容標(biāo)題開始到正文內(nèi)容結(jié)束前聽得懂,禁止插入任何形式的廣告應用優勢。注:文章下方的評(píng)論、分享全方位、推薦等不算作正文內(nèi)容緊密相關,翻頁功能區(qū)算作正文。
案例1:
上圖:禁止標(biāo)題與正文之間嵌入廣告
案例2:
上圖:禁止正文中穿插廣告
案例3:
上圖:禁止正文與功能鍵之間放置廣告
4.2.5.3.3所有H5站點(diǎn)及智能小程序的列表頁(包括首頁)中新技術,一屏的廣告面積必須小于1/3共同學習,且廣告內(nèi)容視覺感知上不能與原生內(nèi)容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會(huì)被計(jì)算為廣告面積。
案例1:
上圖:列表頁插入廣告面積超過一屏的1/3效高,不符合要求
4.3.交互操作規(guī)范
4.3.1滑動(dòng)順暢
為保證搜索用戶瀏覽頁面的便捷性前沿技術,頁面上下滑動(dòng)及tab模塊切換等操作需順暢不卡頓。
4.3.2功能友好
4.3.2.1用戶可以快速直達(dá)目標(biāo)頁面或使用功能性能,操作簡(jiǎn)易多種方式,回退自如,避免繁瑣步驟或重復(fù)點(diǎn)擊等行為技術創新。
尤其提醒:為給用戶形成統(tǒng)一便捷的用戶體驗(yàn)深入交流研討,百度智能小程序提供的返回功能統(tǒng)一位于頁面左上方,建議不要放置其他位置廣泛應用。
案例1:
如:選擇感愛好的商品關註度,先到達(dá)商品詳情頁,還需要再次點(diǎn)擊才可到達(dá)購(gòu)買頁哪些領域,這種造成用戶多余操作的情況是不答應(yīng)出現(xiàn)的敢於挑戰。
錯(cuò)誤:選擇感愛好的商品——>商品詳情頁(多余操作操作繁雜)——>商品詳情頁,可下單購(gòu)買
正確:選擇感愛好的商品——>商品詳情頁建立和完善,可直接點(diǎn)擊購(gòu)買
上圖:購(gòu)買路徑繁瑣提供了遵循,不符合要求
案例2:
上圖:小程序頁面的返回按鈕位于頁面左上方,回退自如
4.3.2.2功能設(shè)置要簡(jiǎn)單易用大型,符合用戶操作習(xí)慣服務效率,同一功能在同一頁面只能出現(xiàn)一次,不可重復(fù)設(shè)置重要意義。具體要求如下:
4.3.2.2.1功能位置必須固定統籌發展,不可抖動(dòng)或閃爍,與頁面其他內(nèi)容模塊(如廣告)要有一定間距體系,不可重疊創新科技,避免用戶誤操作;
4.3.2.2.2同一頁面上功能按鈕面積不可超過一屏面積的10%;
4.3.2.2.3功能必須實(shí)際可用,操作友好便捷共創輝煌,且實(shí)際功能與文字描述需完全一致,不可出現(xiàn)誘導(dǎo)信息或引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)第三方頁面;
4.3.2.2.4功能可設(shè)置成嵌入樣式也可設(shè)置成懸浮樣式研究,但設(shè)置懸浮功能時(shí)要注重面積不能過大高效,不可遮擋用戶瀏覽頁面內(nèi)容或進(jìn)行其他功能操作。
案例1:
上圖:功能按鈕未放置在底部提高,不符合用戶習(xí)慣
案例2:
上圖:功能按鈕抖動(dòng)機構,不符合要求
4.3.2.3咨詢類功能在當(dāng)前頁只能出現(xiàn)一次,且位置不答應(yīng)出現(xiàn)在頂部;在用戶未主動(dòng)點(diǎn)擊的情況下交流,咨詢的對(duì)話窗口不可自動(dòng)彈出;咨詢按鈕可在底部或側(cè)面懸浮基礎,但面積不宜過大干擾用戶瀏覽。
案例1:
上圖:咨詢功能自動(dòng)彈窗且與底部的咨詢按鈕重復(fù),不符合要求
案例2:
上圖:咨詢功能懸浮在頁面底部高產,面積小于一屏10%信息化技術,符合規(guī)范
案例3:
上圖:咨詢功能懸浮在頁面右側(cè),面積較小良好,符合規(guī)范
4.3.3操作便捷化
落地頁的交互操作應(yīng)符合用戶日常使用習(xí)慣逐步顯現,簡(jiǎn)單方便。
4.3.3.1頁面的文本內(nèi)容應(yīng)支持長(zhǎng)按可復(fù)制引領,鏈接可點(diǎn)擊自動化裝置。
案例1:
上圖:文字長(zhǎng)按可調(diào)起復(fù)制,符合要求
4.3.3.2詳情頁的主體內(nèi)容在包含圖片的情況下應用前景,圖片應(yīng)支持點(diǎn)擊調(diào)起查看大圖有很大提升空間,點(diǎn)擊返回,雙指按捏放大縮小功能使用自如首次,在有多張圖片的情況下可能性更大,手勢(shì)支持左右滑動(dòng),自由切換圖片方案。
案例1:
上圖:圖片可點(diǎn)擊查看并退回關鍵技術,雙指按捏進(jìn)行縮放,左右滑動(dòng)進(jìn)行圖片切換
4.3.3.3視頻播放時(shí)深入,進(jìn)度條應(yīng)可被拖拽;視頻可以全屏播放技術研究,豎屏視頻在全屏播放時(shí),應(yīng)保持豎屏模式的全屏播放;視頻不可出現(xiàn)抖動(dòng)開展研究、顫抖姿勢、卡頓多次的情況,避免傷害用戶體驗(yàn)首要任務。
案例1:
上圖:小程序中的豎屏視頻全屏不支持豎屏播放綠色化,用戶觀看體驗(yàn)差
4.3.3.4音頻播放時(shí),進(jìn)度條可以被拖拽形式。歌詞需要與歌曲有映射關(guān)系建設應用,保持同步。
案例1:
上圖:音頻進(jìn)度條不可拖拽
4.3.3.5用戶在H5站或智能小程序內(nèi)有地點(diǎn)查詢等需求時(shí)日漸深入,應(yīng)支持用戶使用地圖查看地點(diǎn)動力,獲取地點(diǎn)周邊信息、調(diào)起主流地圖進(jìn)行路線規(guī)劃和目的地導(dǎo)航互動式宣講。
4.3.3.6用戶高頻使用的電話效高性、咨詢、QQ等功能應(yīng)實(shí)現(xiàn)組件化自動化,用戶點(diǎn)擊功能后能快速進(jìn)入溝通交流頁面提升。如用戶點(diǎn)擊電話高品質,實(shí)現(xiàn)電話撥打操作;用戶點(diǎn)擊咨詢功能,可直接進(jìn)入咨詢對(duì)話框;用戶點(diǎn)擊QQ支撐能力,可直接進(jìn)入QQ對(duì)話框資源優勢。
案例1:
上圖:線上咨詢功能點(diǎn)擊后直接進(jìn)入咨詢對(duì)話框,符合規(guī)范
注明:當(dāng)前百度智能小程序提供的框架能力可支持文本大數據、圖片長效機製、視頻以及音頻等資源交互操作,小程序開發(fā)者可自由選用數字技術,若開發(fā)者自行設(shè)置多媒體資源的交互能力奮戰不懈,需遵守上述規(guī)范。
4.4服務(wù)規(guī)范
服務(wù)閉環(huán)是指以用戶需求為中心措施,能提供用戶完整大大縮短、全流程的服務(wù)體驗(yàn)。作為綜合性的內(nèi)容消費(fèi)及服務(wù)平臺(tái)緊密相關,百度APP希望用戶在搜索時(shí)不僅能滿足用戶的信息及資源獲取需求更默契了,更能享受完整的服務(wù)流程,帶給用戶沉浸式的體驗(yàn)感受培訓。
4.4.1登錄便捷
登錄需求作為用戶享有各種服務(wù)需求的前提不合理波動,必須做到登錄簡(jiǎn)單便捷。
4.4.1.1站點(diǎn)及小程序的登錄入口清楚明顯重要工具,登錄方式便捷積極拓展新的領域,支持授權(quán)登錄,比如百度賬號(hào)授權(quán)等更優質。
案例1:
上圖:小程序支持多種登錄方式競爭力所在,既有登錄授權(quán)也有手機(jī)號(hào)登錄,符合要求
4.4.1.2用戶登錄一次后應(yīng)能長(zhǎng)久的保持登錄狀態(tài)領域,避免多次重復(fù)登錄給用戶帶來的復(fù)雜體驗(yàn)溝通機製。
4.4.2定位服務(wù)
當(dāng)站點(diǎn)及小程序提供給用戶的服務(wù)有定位需求時(shí),如電商類註入新的動力、生活服務(wù)類(外賣領先水平、買票、租房)等雙重提升,應(yīng)該支持自動(dòng)定位服務(wù)橋梁作用,并且做到定位正確無誤。
案例1:
上圖:該小程序不支持自動(dòng)定位求索,用戶體驗(yàn)差
4.4.3功能完備
4.4.3.1H5站及智能小程序提供服務(wù)時(shí),核心的服務(wù)功能應(yīng)設(shè)置完備規模,并且實(shí)際可用穩定發展,給用戶有效反饋基石之一,使用戶享有便捷、完整的全流程服務(wù)體驗(yàn)增持能力。比如電商類站點(diǎn)或者小程序應(yīng)具備搜索共同努力、客服、支付追求卓越、購(gòu)物車逐漸完善、訂單查詢、退貨等基本服務(wù)功能合理需求。
案例1:
上圖:電商小程序商品頁面缺失客服功能是目前主流,用戶無法進(jìn)行咨詢
4.4.3.2大部分服務(wù)體驗(yàn)的很終完天線貓需要有支付功能,因此開發(fā)者應(yīng)支持調(diào)起大部分用戶習(xí)慣使用的支付平臺(tái)高質量,如微信支付或支付寶充分發揮,簡(jiǎn)化支付流程。
案例1:
上圖:以上小程序支持多重支付方式管理,簡(jiǎn)化了支付流程
4.4.4服務(wù)交互
4.4.4.1服務(wù)界面整體排版清楚設計,布局合理,色調(diào)一致改進措施,頁面和控件切換自如就此掀開。
4.4.4.2用戶的交互操作需降低用戶輸入成本,保障輸入填寫的智能化奮勇向前,如利用各種控件實(shí)現(xiàn)輸入選擇不斷豐富,鍵盤不能遮擋主體、輸入字體清楚可見等數據。
案例1:
上圖:小程序整體布局清楚創新的技術,利用功能組件實(shí)現(xiàn)輸入選擇,降低用戶輸入成本顯著,優(yōu)化用戶體驗(yàn)
4.4.4.3用戶的交互操作流程必須有提醒通知或引導(dǎo)提示快速增長,使用戶能快速得到有效反饋。(如接收驗(yàn)證碼倒計(jì)時(shí)占,操作提醒高質量、解釋性提示、客服消息通知激發創作、進(jìn)度通知等)
4.4.5信息查詢
站點(diǎn)及小程序都應(yīng)當(dāng)支持用戶登錄后可查詢歷史信息前景,比如快遞追蹤、購(gòu)買記錄查詢咨詢增幅最大、記錄查詢等共享應用。
5.體驗(yàn)算法
為提升搜索用戶體驗(yàn),營(yíng)造健康優(yōu)質(zhì)的搜索環(huán)境標準,百度搜索發(fā)布的體驗(yàn)相關(guān)算法示範推廣,也請(qǐng)廣大開發(fā)者參考:
2021年4月堅持好,百度搜索發(fā)布《百度搜索將嚴(yán)格控制搜索中的權(quán)限問題》;
2021年1月,百度搜索發(fā)布《百度搜索將嚴(yán)厲打擊色情低俗廣告內(nèi)容》;
2021年11月大幅增加,百度搜索發(fā)布《冰桶算法5.0》覆蓋百度APP內(nèi)存在的不合規(guī)廣告特性、APP調(diào)起、展開全文功能等問題等特點。
6.參考文檔
《百度搜索算法大盤點(diǎn)》

《百度搜索將推出冰桶算法5.0》

《百度搜索將嚴(yán)厲打擊色情低俗廣告》
《百度搜索將嚴(yán)格控制搜索中的權(quán)限問題》
《智能小程序設(shè)計(jì)規(guī)范》
《百度智能小程序運(yùn)營(yíng)規(guī)范》
《體驗(yàn)提升小貼士:如何從PC頁面重定向到移動(dòng)頁面》
文章來源:未知
文章標(biāo)題:百度APP移動(dòng)搜索落地頁體驗(yàn)白皮書5.0
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