5月22日下午保持競爭優勢，在2021年百度聯(lián)盟峰會后進行培訓，百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍長效機製，百度副總裁法治力量、搜索公司CTO鄭子斌，百度副總裁吳海鋒分享，百度搜索公司運營總經(jīng)理曹越接受了媒體群訪共享，對百度近期的一些問題進(jìn)行了解答。

向海龍在2005年百度收購上海企浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司后就加入百度方式之一，至此已有14年生動，他掌管了百度的大搜索體系，等于掌管了百度九成左右的營收有力扭轉，名副其實的“錢袋子”上高質量。

而平時向海龍本人除了出席百度一些營銷類峰會外，幾乎不對外做任何宣傳廣度和深度，但他在百度根基非常深厚深入交流，這基本是他第一次這樣面對媒體和外界。

“我因為個人性格原因不太主動接觸媒體加強宣傳，十四年精力都在內(nèi)部臺上與臺下，很少出面和大家見面溝通，我其實內(nèi)心是很內(nèi)向的人技術發展，我更喜歡去了解一些業(yè)務(wù)”集聚效應，向海龍在采訪前表示，“PR部門找到說我再不出來解釋不行了重要手段，我每年都要傳離職互動講，很近感覺到傳得很勤，一個月一次研究與應用，尤其頻繁飛躍，加上很近公司治理層發(fā)生變化，又開始傳了全面協議。昨天我來參加峰會重要部署，我們內(nèi)部員工開了會，評論我的也很多工具，公司也做了很多解釋智慧與合力。”

對于陸奇的離職重要的角色，向海龍認(rèn)為開放要求，“我說什么大家也不太相信。昨天陸奇在內(nèi)部說明平臺建設，他不再做COO服務機製，的確是他個人家庭的原因，他真是和Robin20多年的交情使用，他自己也說了大幅拓展，我實際上是他的下屬，這一年多其實也工作很愉快的更加堅強。我個人看到傳聞尤其多與時俱進，大家也別太在意「m合！?

“我在百度14年高效，我是自己創(chuàng)業(yè)了，百度再把我(公司)收購進(jìn)入百度要素配置改革，從做營銷到做商業(yè)產(chǎn)品體系。我們搜索公司成立兩年時間了，我們團(tuán)隊希望給用戶帶來價值帶動產業發展。用戶產(chǎn)品如何和商業(yè)產(chǎn)品融合開拓創新，我們內(nèi)部也做了很多，想要做好產(chǎn)品必然趨勢、做好創(chuàng)新促進善治。我今天講了新視代，我也希望整個搜索公司給社會和百度都創(chuàng)造很多價值多樣性“l揮效力！毕蚝｝堈f。

以下為百度高管采訪摘錄：

問：為什么陸奇的離職說跟你有關(guān)?

向海龍：我是一個比較理性的人明顯，不在乎沒有根據(jù)的話安全鏈，更重要的是看長期。

問：百度很高決策誕生的流程是怎樣的?

向海龍：對搜索公司來講已經(jīng)是相對獨立的創新為先，我和我團(tuán)隊來決定真正做到。每年兩次溝通會，大的戰(zhàn)略在成立時就制定好了創新延展，之后每六個月開一次戰(zhàn)略溝通會強化意識，一方面講戰(zhàn)略執(zhí)行情況長期間，也會做一些微調(diào)‖F場；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展尤其快高端化，但基本不會有大的調(diào)整，

和搜索相關(guān)的就自己來做決策我有所應，除非一些資源層面找集團(tuán)公司來協(xié)調(diào)提單產。百度整體的決策是集團(tuán)的公司，我是參與者之一至關重要。

問：百度有沒有考慮過取消某些垂直類廣告?

向海龍：我認(rèn)為整個互聯(lián)網(wǎng)廣告的真實性是非常重要的發展空間，這是用戶體驗基礎(chǔ)。在真實性基礎(chǔ)上有所應，很早就提出了加V的項目解決，企業(yè)在我們這里有專門的標(biāo)志。真實的企業(yè)假如有問題善於監督，我們能找到在法律上承擔(dān)責(zé)任的人集成技術。針對醫(yī)療類公司加V會更加嚴(yán)格一些，比如資質(zhì)等更合理，另外也會實地驗證適應能力，派人到當(dāng)?shù)厝タ疾焓欠裾鎸崱?

另外一個是相關(guān)性的問題，很多人詬病百度正基于此各方面，比如去搜中日友好防控，得到結(jié)果有可能不是這個醫(yī)院。我們對此進(jìn)行了更大幅度的提升適應性，相關(guān)性匹配不好堅實基礎，可能有誤導(dǎo)的情況，有種上當(dāng)受騙的感覺重要作用。今年我們做了很多去提升相關(guān)性等地，這方面算法是否正確屬于機(jī)器學(xué)習(xí)的問題，我們希望減少這方面的誤會尤為突出。

我們想過通過聚合卡片的方式來解決規定，例如給你提供一個卡片，給用戶保證選擇的過程中有主動權(quán)空間載體，這樣被誤導(dǎo)的可能性會變少高質量。我們也希望通過這一方式提升垂直領(lǐng)域上體驗，對產(chǎn)品做升級重要組成部分，因此計劃把網(wǎng)站檢索的情況全部落到熊掌號上流程。有一些被我們收錄的網(wǎng)站可能在收錄后去更新一些夸大的內(nèi)容或者被黑，為了避免這種情況勃勃生機，我們把一些危險的行業(yè)放到我們的服務(wù)器上助力各業，一旦網(wǎng)站發(fā)生改變我們就會知道極致用戶體驗，保證了他們網(wǎng)站的信息不被篡改，所以我們想先在醫(yī)療行業(yè)去覆蓋深入交流，不在熊掌號上就搜不到引領作用。

問：陸奇曾經(jīng)想把一些垂直領(lǐng)域的廣告取消加強宣傳，但遭到反對臺上與臺下，有這樣的情況嗎?

向海龍：從來沒聽說過。

問：昨天Robin百度會出一款簡單搜索的App技術發展，和目前有什么不同?

吳海峰：我們覺得未來搜索可能會有變化助力各行，需要更有創(chuàng)新力的搜索產(chǎn)品。首先自主研發，我們要強調(diào)用戶的自然交互確定性，未來大家會發(fā)現(xiàn)里面都是視頻結(jié)果、語音結(jié)果;第二損耗，搜索都是按照用戶的需求去看講故事，可以實現(xiàn)搜索一個詞時進(jìn)入不同的模式。

問：如何評價陸奇的改革動作?

向海龍：昨天Robin已經(jīng)回答了性能穩定。

問：百度在AI領(lǐng)域做了很多布局和投入全面革新，很多人說百度已經(jīng)AllinAI，搜索是不是不重要了情況正常，現(xiàn)在搜索在百度什么地位?

向海龍：百度自成立那天起就是AI公司行業分類，但現(xiàn)在大家片面去理解AI是和智能硬件的結(jié)合。我們做的feed產(chǎn)品也是AI提高鍛煉，搜索公司成立的使命就是人找信息發展邏輯，信息找人，這就是AI驅(qū)動的有所提升。

實際上百度除了搜索業(yè)務(wù)聽得進，其他也都是基于AI在做，整個公司都是被AI驅(qū)動的公司先進水平，內(nèi)部也有很多AI應(yīng)用的落地便利性。第一個落地的是搜索，搜索很重要足夠的實力，我們會一直做下去緊迫性，還有更多的創(chuàng)新，包括視頻更適合，會顯得搜索更重要高效。(注：他說百度做AI不是狹義理解全在無人車、度OS上要素配置改革，搜索也都是基于AI的產(chǎn)品)

問：今年以來關(guān)于信息分發(fā)體系，個性化推薦引發(fā)價值觀的問題保障性，究竟機(jī)器算法有沒有價值觀的問題?

吳海峰：首先算法和價值觀是個熱門話題，我的理解從百度公司談起責任製。百度作為平臺型公司十分落實，深知對中國網(wǎng)民的影響大，所以我們必須承擔(dān)對人和社會的責(zé)任有序推進。我們?nèi)ツ旮碌氖姑O施，其實要?gòu)建一個真善美的內(nèi)容生態(tài)，用優(yōu)質(zhì)不低俗的內(nèi)容滿足用戶的需求堅定不移。

搜索公司的產(chǎn)品組合運用，就是讓人們平等找到信息，讓大家獲取更多應(yīng)該獲取的知識迎難而上。那些人工運營或者算法都是手段積極，算法組合起來是有價值觀傾向的，所以這個問題我認(rèn)為不能簡單理解算法的價值觀問題堅持先行，要把產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向做上去產業。我們做了很多的工作，比如和人民日報聯(lián)合的項目情況較常見，從內(nèi)容源頭上做一些工作可持續，讓內(nèi)容不合適的部分越來越少，越來越干凈機製。

在算法上全過程，AI算法很原始的應(yīng)用就是對內(nèi)容理解，雖然做不到百分之百探討，但在技術(shù)上不斷投入不負眾望，要把信息和內(nèi)容的過濾做得更好。我們的確應(yīng)該承認(rèn)調解製度，只使用技術(shù)距離理想有差距精準調控，所以加入了人工審核，所以我說人工和算法都是手段應用的因素之一。

問：有媒體關(guān)注到搜索結(jié)果在醫(yī)療上有廣告信息解決，這個一直都有，尺度把握上的問題敢於監督，究竟哪些服務(wù)醫(yī)療的機(jī)構(gòu)可以投入廣告?

曹越：百度對于做廣告的企業(yè)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍藱C(jī)制幅度，要提供營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的許可證重要的作用，這兩點是在線下合規(guī)貢獻，還會通過銀行打款來實現(xiàn)保證是真實的。

問：是不是存在不同客戶端上的標(biāo)準(zhǔn)?有沒有被仿冒的?

曹越：百度是一個推廣后臺，由廣告主自己來操作推廣的屬性統籌，決定在哪個客戶端系統性、哪個時段投放廣告。我們現(xiàn)在看到的差異單產提升，根源來自網(wǎng)民的差異傳遞，而廣告主無論是在哪里投放都是隨著網(wǎng)民行為的變化，百度是沒有標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)的勞動精神。

百度對尋址類一直有保護(hù)措施開展攻關合作，從早年到現(xiàn)在積累了2萬個尋址類的保護(hù)，不答應(yīng)做廣告保供，但被媒體發(fā)現(xiàn)落網(wǎng)之魚自行開發。這讓我們發(fā)現(xiàn)僅僅靠自己是不行的進行部署，需要與更多的機(jī)構(gòu)和外界合作去規(guī)范責任，對尋址結(jié)果進(jìn)行保護(hù)。

問：跟醫(yī)療相關(guān)的需求重要性會更高保護好，百度做了哪些舉措?

曹越：醫(yī)療和其他行業(yè)不一樣組建，涉及生命安全。百度對于醫(yī)療行業(yè)客戶的引入有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)特點，之前有一些違規(guī)深刻變革，去年下線了近60多萬家賬號和5千多條違規(guī)廣告，僅僅針對醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)控詞表就是30多萬和諧共生。我們在更好地進(jìn)行醫(yī)療廣告治理質生產力，但依然任重道遠(yuǎn)。

我們也會一直加強技術交流，有一些具體的措施先進的解決方案，首先更清楚標(biāo)注廣告和自然搜索結(jié)果;第二對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣告宣傳的，會把醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名字在廣告中標(biāo)識創造更多，在醫(yī)療行業(yè)包含的所有行業(yè)需求結(jié)果上宣講活動，進(jìn)行必要的風(fēng)險提示。百度以往做的很多是基于百度平臺的行為工藝技術，但做到這一步還不夠效率，要加強對廣告點擊之后的管控和落地頁的監(jiān)控。另外也希望引導(dǎo)網(wǎng)民在百度的平臺提交反饋的意見近年來，讓百度理解服務(wù)的醫(yī)療廣告主的真實情況講道理，在排序上有更好的判定。

我們也在提升醫(yī)療的可信度技術先進，會有很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)在自然結(jié)果中推廣更多的合作機會，我也會和百度內(nèi)部團(tuán)伙和其他外界機(jī)構(gòu)、科普平臺合作，全面讓真實醫(yī)療信息觸達(dá)網(wǎng)民建設項目。

此外最為突出，我們也會和政府加大合作，和市場監(jiān)管部門打擊各種違規(guī)行為和不良行為相結合。

問：什么在決定百度商業(yè)廣告的排序規(guī)則?

鄭子斌：我們2009年上線鳳巢高效化，有很多因素決定排序，比如廣告的質(zhì)量為產業發展、廣告主網(wǎng)站的落地頁的質(zhì)量範圍和領域，還有對用戶信息個性化推薦的技術(shù)等等。我們有非常龐大的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)去預(yù)判用戶是否會接受這個結(jié)果各項要求，通過這些來決定排序更高要求，價格只是中一個因素，廣告主的信譽和資質(zhì)也是關(guān)鍵因素新技術。

問：有些網(wǎng)民通過百度去搜索一些網(wǎng)頁共同學習，就會接到電話。對方說是百度給的深入，這種情況是為什么?

鄭子斌：這是一個誤會效高。從網(wǎng)民搜索到落地頁，百度在中間沒有辦法通過技術(shù)手段獲取網(wǎng)民的手機(jī)號基礎。這種情況主要是因為黑色產(chǎn)業(yè)行為性能，黑客到網(wǎng)站布置一些違法代碼，通過運營商系統(tǒng)的漏洞對外開放，獲取到這個網(wǎng)站的用戶的手機(jī)號技術創新。過去百度的安全部門花了很多精力去打擊黑產(chǎn)，我們也不斷加強技術(shù)手段資料，去確保網(wǎng)站是安全的廣泛應用，沒有被黑色產(chǎn)業(yè)侵入。但這是一個貓捉老鼠的游戲堅定不移，總有一些漏網(wǎng)之魚組合運用，我們也是持續(xù)不斷去做這些打擊活動。從2021年和公安在多起黑產(chǎn)打擊案中合作迎難而上，這是我們持續(xù)要合作努力的工作積極。

問：我們從18年前開始用百度，這種搜索用戶的交互方式并沒有發(fā)生什么變化生產創效，你怎么看待搜索用戶體驗的提升和創(chuàng)新?

吳海峰：這是在說我們創(chuàng)新不夠結構。我也是搜索的老兵，學(xué)校一畢業(yè)開始做搜索優化上下，已經(jīng)12年了能力建設。在我心里沒有這么悲觀，我為這份事業(yè)努力，看著天天進(jìn)步服務。

大家天天都在用就覺得一樣很重要，其實你看今年和五年前、十年前的能力不一樣覆蓋。從第一天開始異常狀況，它就是人工智能的產(chǎn)品。假如做好了高效，每個人都有一個“秘書”和“管家”應用創新。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們一直在做圖片理解機構、語義理解的特性、讓機(jī)器懂人，讓人懂機(jī)器基礎，大家作為用戶感知不會強烈提供堅實支撐，比如有一個視頻很火，“女孩子花點錢怎么了”經過，你試試打開麥克風(fēng)去搜搜就知道了簡單化。

第二是搜索場景的拓展，以前是在PC上明確了方向，現(xiàn)在在手機(jī)上。還有智能家居產(chǎn)品勇探新路，我們發(fā)布了“小度在家”單產提升，我心中它就是新一代的搜索產(chǎn)品，它就是搜索團(tuán)隊做的試驗。

第三是生態(tài)的拓展勞動精神，整個社會的發(fā)展使人的消費需求提升，內(nèi)容生產(chǎn)者有更多的責(zé)任製度保障。我們會打造一個基于熊掌號的新生態(tài)預下達。假如大家有孩子出現(xiàn)一些小狀況，我建議你們用語音搜索意見征詢，用在線問診問醫(yī)生√嵘?，F(xiàn)在搜索團(tuán)隊的同學(xué)，包括我的必然要求，真的就用這種方式找醫(yī)生研究成果，體驗非常好。

很后完善好，簡單搜索的App大面積，融合了我們很新的語音、圖像技術(shù)，產(chǎn)品理念打造的產(chǎn)品培養，我們希望產(chǎn)生新的搜索產(chǎn)品的實踐交流研討。

問：德邦事件，怎么發(fā)生的?

曹越：德邦的事情讓百度壓力很大形式，內(nèi)部分析了一下相對較高，就是百度不知道的“李鬼”把它推薦給了網(wǎng)民，德邦其實是有保護(hù)的信息。這個“李鬼”偽造了一份授權(quán)書相關。我們也跟德邦進(jìn)行了溝通，拿到了一份真實的列表豐富內涵，對假的進(jìn)行了下線處理生產效率，我們也對被假品牌授權(quán)欺騙的網(wǎng)民做了賠償。

這暴露出百度在搜索方面存在漏洞適應性，缺少通過文件自身識別的能力節點。我們也會和品牌進(jìn)行溝通，拿到真實的授權(quán)書落地生根，不再出現(xiàn)這種情況的特點，

向海龍：我們對企業(yè)的認(rèn)證的確存在很多挑戰(zhàn)，我們也做了很多工作有效保障，和工商局合作去核實大數據，中間也有一些造假的情況，對接品牌之后提高了正確性講實踐。再后來我們升級了銀行對公賬號數字技術。

這個德邦加盟店還暴露出一個問題，我們應(yīng)該去跟品牌打通市場開拓，去核實他們授權(quán)的公司措施。我們也感覺到在審核的門檻上要不斷的提升，希望未來大家多給一些反饋新模式，也希望和政府和社會團(tuán)隊有更多合作實現。

文章來源：未知

文章標(biāo)題：百度搜索公司總裁向海龍：每年都傳我要離職！

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