[PConline資訊]7月24日創新延展，今日百度正式推出愛番番CRM開放平臺(tái)，面向CRM服務(wù)商提供從企業(yè)客戶CRM開發(fā)需求收集和承接長期間、開發(fā)環(huán)境和工具支持基本情況、到應(yīng)用推廣和交易的全流程服務(wù)解決方案，公布進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場高端化。與此同時(shí)至關重要，百度公布愛番番與慧聰網(wǎng)、紅圈營銷用上了、螳螂科技等的服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作提升行動。

據(jù)介紹，通過集成與應(yīng)用百度的大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)及全意識(shí)整合營銷等能力研究進展，愛番番能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶的深度理解與洞察無障礙，可以實(shí)現(xiàn)針對每個(gè)用戶全生命周期一對一、個(gè)性化快速融入、針對性營銷和銷售服務(wù)的平臺(tái)認為，憑借“旅程化+智能化+可視化”三大核心優(yōu)勢，能夠助力企業(yè)及商家高效地服務(wù)和運(yùn)營用戶增強。

公開信息顯示更合理，今年5月愛番番在百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上正式亮相，宣告百度進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場更優美。愛番番的SaaS產(chǎn)品各方面，通過深度整合營銷+銷售全流程，致力于幫助商家聯(lián)結(jié)成效與經驗、洞察和轉(zhuǎn)化顧客適應性，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化治理。時(shí)隔兩月稍有不慎，愛番番發(fā)布了AI-Powered的CRM開放平臺(tái)重要作用，通過完善產(chǎn)品服務(wù)能力建設(shè)開放生態(tài)。

在此次愛番番CRM開放平臺(tái)發(fā)布會(huì)上最為顯著，愛番番還公布推出“支點(diǎn)計(jì)劃”尤為突出，面向先期入駐的10個(gè)CRM服務(wù)商，提供數(shù)據(jù)環境、技術(shù)空間載體、研發(fā)、收入分成等方面的全力支持優勢與挑戰〗涷灧窒?；勐斁W(wǎng)、紅圈營銷趨勢、螳螂科技作為首批入駐的服務(wù)商代表有力扭轉，與愛番番正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。

在中國一站式服務，CRM仍是一個(gè)處于發(fā)育期的藍(lán)海市場廣度和深度。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國在冊企業(yè)數(shù)量高達(dá)3700萬引領作用，而CRM軟件的使用率只有11%加強宣傳，相比之下，美國在冊企業(yè)數(shù)量僅有2200萬用的舒心，而CRM軟件使用率卻高達(dá)71%技術發展。

百度愛番番負(fù)責(zé)人集聚效應、高級(jí)總監(jiān)毛楓華表示，愛番番歡迎更多服務(wù)商和企業(yè)的加入重要手段，共建開放共贏的CRM生態(tài)互動講。未來，愛番番還將攜手服務(wù)商探索更多行業(yè)增長點(diǎn)與解決方案損耗，通過全方位賦能助力合作伙伴撬動(dòng)更多客戶講故事。

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