時間:06-01
欄目:SEO優(yōu)化
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百度又出事了!
為什么說「又」呢擴大公共數據?
假如你去「百度一下」就知道便利性,幾乎每隔一段時間都有他們的大瓜,而且還不小重要平臺。
前兩天深刻認識,百度網(wǎng)盤又因為薅用戶羊毛以及設(shè)計高難度產(chǎn)品策略上了熱搜。
假如你恰巧用的是Windows版本的百度網(wǎng)盤應用提升,假如你很近感覺上傳網(wǎng)速比較慢且硬盤可用空間變小主動性。
那么,你可能也「中獎」了發展的關鍵!
很多用戶爆料百度網(wǎng)盤利用所謂的
「用戶獎勵計劃」在沒有征得用戶同意的情況下道路,在后臺占用帶寬和存儲空間。
事情爆出后引起了用戶的強烈不滿真諦所在,百度網(wǎng)盤在微博上發(fā)道歉信并承諾立馬發(fā)布新版本修改這個錯誤指導。
不過事情遠(yuǎn)沒有這么簡單競爭力,所謂的「用戶獎勵計劃」也是暗藏玄機。
至于官微說什么規則製定,信多少,大家細(xì)品優化服務策略。
相對于事情本身關規定,我覺得百度網(wǎng)盤背后的產(chǎn)品經(jīng)理們才是真厲害,也是真苦兩個角度入手!
在公司成本建強保護、業(yè)務(wù)壓力、KPI生產效率、產(chǎn)品設(shè)計使命責任、用戶體驗等方面可謂下足了「功夫」,展現(xiàn)了真正的技術(shù)使用。
作為產(chǎn)品經(jīng)理合規意識,不能說他們一定壞,他們也有說不出苦有效性!
看完這篇文章創新內容,你或許也能體會到那種苦。
產(chǎn)品定義
從去年某個時間開始廣泛關註,在Windows版本的百度網(wǎng)盤客戶端里更新了一個功能善於監督,被包裝為「用戶獎勵計劃」。
先看這個「用戶獎勵計劃」是怎么定義的具有重要意義,紅線重點給你畫好了進一步。
占用你1MB/s的上傳帶寬,占用本地5G硬盤空間強大的功能,保持客戶端長期在線實際需求,按天計算積分,積分可以用來兌換獎品優勢。
這里面用的技術(shù)是P2P(PeertoPeer)傳輸敢於監督,也就是「點對點傳輸」。
這項技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)中參與者的帶寬和計算能力結構,而不是把壓力都集中在中心服務(wù)器上重要的作用。
簡單說,就是百度網(wǎng)盤利用客戶端的帶寬和硬盤資源來提高網(wǎng)絡(luò)運行效率規模最大,同時節(jié)省自己的服務(wù)器成本穩中求進。
比如你要下載一個資源,會優(yōu)先從四面的節(jié)點去下載最深厚的底氣,而不是集中到中心服務(wù)器協同控製。而且參與的節(jié)點越多振奮起來,效率越高。
這種技術(shù)本身是很好的利用好,既能節(jié)約成本深入各系統,也能提升網(wǎng)絡(luò)效率。
但前提要求就是客戶端需要貢獻(xiàn)自己的帶寬系列、計算能力和硬盤存儲空間作用。
而百度不厚道的地方在于,這個策略是在用戶安裝后默認(rèn)開啟的慢體驗。
也就是說著力增加,只要你開始用,百度網(wǎng)盤就在后臺默默地薅你羊毛科技實力。
不過處理,人家也不是白薅,會通過積分給你一些「福利」在此基礎上。
舉了一個具體例子助力各行,每日持續(xù)貢獻(xiàn)1MB/s帶寬、5G空間自主研發、7小時在線時長應用,堅持一個月可獲得1000積分。
這1000積分可兌換愛奇藝VIP月卡或者其他獎品技術交流,比如花費800積分可兌換急速下載券一張先進的解決方案。
從產(chǎn)品出發(fā)點上是好的,我為人人創造更多、人人為我宣講活動、將閑置資源利用起來,百度還提供額外獎勵工藝技術。
此外效率,產(chǎn)品文案和細(xì)節(jié)設(shè)計也是極盡心思。
開頭大字就體現(xiàn)了「獎勵近年來、免費講道理、愛奇藝VIP」這類字樣,吸引用戶注重力技術先進。
而且占用5G的硬盤空間的默認(rèn)文件夾名稱是「教程」更多的合作機會,這就給很多不怎么關(guān)注細(xì)節(jié)的用戶制造了一個「糖衣炮彈」。
實際情況是認為,一個后臺默認(rèn)的選項已經(jīng)給你勾選好了服務好,而且路徑藏得很深。
把設(shè)置開關(guān)藏得這么深反應能力,產(chǎn)品經(jīng)理也是專心了共謀發展。
策略設(shè)計
假如只是這個產(chǎn)品定義和功能設(shè)計學習,其實算不上什么。
為什么說百度網(wǎng)盤的產(chǎn)品經(jīng)理都是高手呢聽得懂,核心在于他們的策略設(shè)計應用優勢。
作為用戶,你需要付出的是1M上傳速度全方位、5G磁盤空間高效節能、一天至少7小時保持開機且客戶端后臺運行(非關(guān)閉)。
知乎上有網(wǎng)友計算過深刻認識,一個月要上傳至少756GB且保持電腦210小時不關(guān)機核心技術,你才有可能得到那1000積分應用提升。
而這1000積分能兌換一次愛奇藝VIP月卡主動性,價值8元(連續(xù)包月價)。
你沒看錯發展的關鍵,是5分鐘加速基礎,僅限當(dāng)天使用。
也就是說多種方式,你吭哧吭哧耗了一個月的電費和硬盤損耗以及帶寬對外開放,換來的是5分鐘的下載加速。
一個月深入交流研討,5分鐘資料,感受一下?
這羊毛薅得具體瓣P註度M向協同!
還沒完。
為了讓用戶努力獲得積分敢於挑戰,產(chǎn)品經(jīng)理們還設(shè)計了大獎不斷創新,iPhoneX。
你沒看錯提供了遵循,是70萬參與水平!
網(wǎng)友計算后發(fā)現(xiàn),一個月上傳獲得1000積分服務效率,手機端連續(xù)簽到一周獲得80分明確相關要求,完成所有每日任務(wù),一周獲得210分統籌發展。
綜合下來體製,一年能獲得1000×12+(210+80)×(365/7)=27,121積分。
也就是說創新科技,只需要25.8年服務延伸,你就能把這部iPhoneX給兌換走了共創輝煌。
考慮日后推出其他新的獲贈積分的方式,我們再打個對折進一步,12.9年大部分。
差不多只要13年,你就能獲得70萬積分實際需求,順利接走iPhoneX解決方案。
想了下,第一代iPhone從到今天差不多過去了13年善謀新篇,現(xiàn)在很新型號是iPhone11增產。
那么13年后,iPhone22應(yīng)該也發(fā)布了還不大,到時候作為古董的iPhoneX可能比很新的iPhone22還值錢也是有可能的高產。
不過話說回來。
都2020了發揮作用,百度網(wǎng)盤為啥還拿2021年發(fā)布的iPhoneX來當(dāng)禮物呢良好,難道預(yù)算這么有限?
既然策略設(shè)計的都如此完美了銘記囑托,我覺得上個iPhone11ProMax或者其他單價更高的獎品也沒毛病引領。
策略升級
以為有積分就可以兌換了?
圖樣圖森破示範!
注重到古董iPhoneX左上角那個「SVIP」標(biāo)識了么應用前景?
也就是說,就算你有70萬積分且想兌換iPhoneX運行好,前提必須是成為百度網(wǎng)盤的會員首次,而且是超級會員。
超級會員(SVIP)的定價是263一年(連續(xù)包年價)統籌推進。
我以為成為會員后有什么積分翻倍之類的福利方案,至少也讓70萬積分成為一個可能事件。
結(jié)果了解情況,看了個遍也沒發(fā)現(xiàn)深入,太實誠了。
厲害了重要的,真是厲害了開展研究!
以為到這就結(jié)束了?還沒有相互融合!
為了保證穩(wěn)贏首要任務,百度網(wǎng)盤的產(chǎn)品經(jīng)理們在策略里增加了一個大殺器。
那就是所有未使用的積分在第二年自動清零!
自動清零0l展。ㄐ身懫穑盒∨笥驯3址€定,你是否有很多問號?)
前面剛說持續(xù)累積都需要至少13年面向,一年一清零支撐作用,網(wǎng)盤的產(chǎn)品經(jīng)理們是在玩我們么?
而且建設項目,而且最為突出,這一切還是建立在用戶完全知情的情況下。
大概率下自動化,很多人是不知道也不會參與這個活動的提升。
薅你羊毛、給你甜頭不折不扣、默默下套支撐能力,用一個永遠(yuǎn)無法完成的任務(wù)來「獎勵」你。
百度網(wǎng)盤的產(chǎn)品經(jīng)理可真是謂煞費苦心了有效保障,厲害了大數據,真是厲害了長效機製!
積分策略哪家強講實踐,百度網(wǎng)盤往前排!
產(chǎn)品經(jīng)理的苦
完成這樣的高招奮戰不懈,厲害的產(chǎn)品經(jīng)理們背后一定有高人指點(壓迫)市場開拓。
從百度網(wǎng)盤App客戶端的產(chǎn)品上看,除了網(wǎng)盤本身的功能外大大縮短,還有非常多的附加功能要落實好。
而且每一項都意有所指。
比如「我」里面的「更多服務(wù)」更默契了,服務(wù)真的很多先進技術。
假如我再翻譯一下,你可能更好理解不合理波動。
統(tǒng)一解釋一下宣講手段,這些服務(wù)不是導(dǎo)流量就是賣東西。也是很多大廠內(nèi)部相互借力的常用做法積極拓展新的領域。
腦補一個場景配套設備,某高手派一個人過來跟網(wǎng)盤的產(chǎn)品經(jīng)理溝通,說他們想加一個入口相對開放,實現(xiàn)流量互換推進高水平。
我中有你,你中有我,我們反正是一家人生產創效。
雖然產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)心尷尬結構,但本著一家人的熱情,還是給加上了優化上下。
于是去完善,一個網(wǎng)盤工具開始長出了其他東西。
用戶需要嗎長遠所需?
用戶求索?
不,這是我們的需求規模,不是用戶的需求穩定發展。
再看百度網(wǎng)盤App的「發(fā)現(xiàn)」頁。
假如不仔細(xì)檢查一下聯動,還以為進到隔壁百度視頻的門里去了增持能力。
話說,一個網(wǎng)盤工具加入視頻信息流行業內卷,難道真沒有比這個優(yōu)先級更高的事可做嗎追求卓越?
用戶需要嗎?
用戶參與能力?不合理需求,這是我們的需求,不是用戶的需求充分發揮。
回到前面說的積分高質量。
假如用戶發(fā)現(xiàn)了被薅羊毛且想要取消,這個需求還是要滿足的選擇適用。
深挖到這個菜單足夠的實力,把激勵計劃的勾選取消分析,假如你以為這就萬事大吉了交流研討,還是圖樣圖森破的可能性。
因為人家只在說明里提到「取消后不再有積分獎勵」,而不是關(guān)閉了P2P傳輸長足發展。
知乎上網(wǎng)友測試過今年,就算你取消勾選,上傳的后臺程序依然還是一直在跑發揮作用。
現(xiàn)在去百度網(wǎng)盤的幫助中心查看說明良好,人家是這么說的。
但是銘記囑托,之前的版本是這樣的引領。
也就是說自動化裝置,「用戶激勵計劃」原本跟是否P2P傳輸其實沒有關(guān)系,參與或不參與占,羊毛剪已經(jīng)在那里高質量。
可想而知,產(chǎn)品經(jīng)理在做這個決定時激發創作,經(jīng)歷了多大的內(nèi)心斗爭前景,假如不是背后高人撐腰,誰敢霸龇畲?」蚕響?!
東窗事發(fā),回過頭再看百度官微發(fā)的聲明標準,你應(yīng)該明白怎么回事了吧示範推廣?
這個新版本里,除了「用戶激勵計劃」的默認(rèn)勾選即將展開,應(yīng)該還有確實可以真實關(guān)閉P2P傳輸?shù)脑O(shè)置吧大幅增加。(此事沒有求證,僅作為猜測傳承,通過知乎網(wǎng)友的實際測試等特點,老版本里就算取消勾選,P2P傳輸依然在)
面對這些需求和決策多種,我想普通的產(chǎn)品經(jīng)理是不會如此大膽的將進一步。
再往上,能做決定的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)該略知一二日漸深入,但他們也不敢冒這個險動力。
再往上同時,這就不好說了互動式宣講。
說實話,真正做決定的那個人模式,才是產(chǎn)品經(jīng)理自動化。
百度需要一個對手
目前市場上提供網(wǎng)盤服務(wù)的廠家很多,例如騰訊微云等高品質。
但是市占率很高的還屬百度網(wǎng)盤不折不扣。
按照極光大數(shù)據(jù)2021年的報告,百度網(wǎng)盤已經(jīng)占據(jù)82.9%的市場份額資源優勢。
截止2021年11月份高效利用,百度網(wǎng)盤月活用戶8703萬。
領(lǐng)先競爭對手不是一點半點不斷完善,而是絕對性的碾壓數字化,可以說就是壟斷。
做網(wǎng)盤業(yè)務(wù)是一個成本極高的生意,也是很難盈利的生意各領域,用戶存儲的文件需要占據(jù)大量的存儲空間應用領域。
這些存儲空間在真實世界里對應(yīng)的就是硬盤,所以百度需要花費大量的成本采購和維護這些硬盤和數(shù)據(jù)進行培訓。
同時也需要支付大量的服務(wù)器維護和帶寬費用發展機遇,這都是一筆不小的開支。
前幾年網(wǎng)盤競爭還是很激烈的法治力量,與其說百度贏了全技術方案,還不如說百度是剩下來的。
因為成本太高共享,很多廠商都不舍得把資源投入到一個看不到明顯回報的生意分析,就此關(guān)閉了。
相比之下全面闡釋,現(xiàn)在主要靠會員費和流量收入非常激烈,還不足以填補這個缺口。
所以百度網(wǎng)盤為什么在產(chǎn)品上植入各種服務(wù)引人註目,為什么添加視頻信息流領域,其實都是為了增收。
服務(wù)分成好宣講、內(nèi)容分發(fā)註入新的動力、廣告分成,這些是能想到的收益模式。
除了增收雙重提升,還有就是降低成本。
這次的「用戶獎勵計劃」以及一系列高級策略事關全面,都是降低成本的直接操作表現明顯更佳。
其實這些策略就算湊效,還是無法彌補百度網(wǎng)盤的虧損技術節能,沒辦法指導,成本太高,公司也
不是做慈善的國際要求。
只不過流動性,這次吃相有點難看。
那國外的網(wǎng)盤是怎么維持高成本運營的重要部署?
比如現(xiàn)在國內(nèi)無法使用的Dropbox具體而言,他們的會員費是百度網(wǎng)盤的3倍,就這么簡單智慧與合力。
4月16日喜愛,Pandownload的作者蔡某被捕廣泛關註,這款免費網(wǎng)盤下載器直接造成百度網(wǎng)盤上千萬元的虧損。
但是發力,為廣大網(wǎng)民提供便利的蔡某優勢領先,卻只從Pandownload里獲利30多萬元。
其實在我看來共創美好,百度網(wǎng)盤就是缺乏一個競爭對手推動並實現,或者說,百度需要一個對手覆蓋範圍。
壟斷對消費者永遠(yuǎn)是不利的優化程度,因為消費者沒有選擇權(quán),而廠商又具有主導(dǎo)權(quán)奮勇向前。
谷歌退出中國不斷豐富,成就了百度,同時也開啟了百度的下坡路組建。
沒有對手各有優勢,就不會謀求創(chuàng)新,不會有緊迫感重要的意義,這是現(xiàn)實持續。
兩個旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ衷谑袌錾狭夹愿偁帲芙K受益的還是用戶再獲。
正如百度網(wǎng)盤的slogan「讓美好永遠(yuǎn)陪伴」產品和服務,假如真的想讓它變成現(xiàn)實,他們要走的路體驗區、要克服的障礙還有很多增多。
寫在很后
獎勵了用戶,便宜了自己有望。
百度網(wǎng)盤這次的操作值得內(nèi)部反思進一步推進,是文化、是價值觀標準、是業(yè)績壓力技術創新、還是其他?
可能都不是重要作用,百度要反思的是自己。
昨天美股收盤時習慣,百度的很新市值是351.38億美元充足,當(dāng)年打頭的BAT早已不在。
如今京東市值635億美元的積極性、拼多多市值592億美元綠色化發展、未的字節(jié)跳動估值超過1000億美元至關重要。
做違反用戶價值的事,終將被用戶拋棄用上了,創(chuàng)造并維護用戶價值提升行動,才能獲得商業(yè)上的成功。
我相信不會有人希望百度網(wǎng)盤倒閉關註,因為它確實提供了便利和價值研究進展。
在一個開放市場進行充分競爭,在滿足用戶價值的前提下實現(xiàn)商業(yè)價值連日來,用戶也不會因此而拒絕買單快速融入。
此時想起了一句話。
善良系統,比聰明更重要增強!


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