時(shí)間:06-23
欄目:SEO優(yōu)化
作者|楊潔許夢(mèng)
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自鋅財(cái)經(jīng)(ID:xincaijing)
過(guò)去三年又進了一步,百度無(wú)人車上五環(huán)多種場景、AI芯片發(fā)布、小度智能音箱成功逆襲等一系列與AI有關(guān)的戰(zhàn)事規劃,總是布滿戲劇性擴大公共數據。但百度在國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的地位,至少在短期內(nèi)無(wú)法撼動(dòng)帶動擴大。
實(shí)際上核心技術體系,百度還在打移動(dòng)這場(chǎng)生死攸關(guān)的硬仗。只不過(guò)持續發展,和AI之戰(zhàn)相比必然趨勢,移動(dòng)之戰(zhàn)要顯得寂靜許多。很近剛剛召開的百度AI開發(fā)者大會(huì)上擴大,作為移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人多樣性,百度高級(jí)副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理沈抖第四次登上百度的千人大會(huì)新格局,談到了百度移動(dòng)戰(zhàn)場(chǎng)上的關(guān)鍵戰(zhàn)爭(zhēng)和戰(zhàn)況真諦所在。
的確,能打下移動(dòng)這場(chǎng)硬仗競爭力,沈抖功不可沒(méi)充分。
但,寂靜製造業,不代表輕松優化服務策略。相反,或許還要比AI之戰(zhàn)再艱難上幾個(gè)維度發展基礎。

一方面兩個角度入手,百度必須贏下與今日頭條的信息流戰(zhàn)爭(zhēng)。在用戶時(shí)長(zhǎng)同期、用戶量級(jí)生產效率、以及商業(yè)收入方面控盤使命責任;另一方面,在小程序這個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)使用,百度需要從微信那里撕開一個(gè)口子合規意識,通過(guò)開放打封閉的策略,把用戶和商戶納入到百度的體系里來(lái)有效性,給百度商業(yè)前景創(chuàng)造新的可能創新內容。
這一點(diǎn),很難廣泛關註。
但好在百度用20年時(shí)間善於監督,建立起了搜索護(hù)城河。不論是信息流就能壓製,還是小程序更合理,百度搜索都成了基本底盤,AI技術(shù)作為關(guān)鍵武器更優美,來(lái)打下這場(chǎng)“新移動(dòng)之戰(zhàn)”各方面。并且,兩者之間也是相輔相成的成效與經驗,信息流和小程序兩大城池的建立適應性,也進(jìn)一步拓寬了百度搜索的護(hù)城河。
目前來(lái)看傳遞,兩場(chǎng)仗融合,百度都可以說(shuō)已經(jīng)打下來(lái)了。
信息流:做得好就留規模最大,做不好就走
百度在移動(dòng)戰(zhàn)場(chǎng)是吃過(guò)虧的穩中求進。
四年前,百度App還叫手機(jī)百度最深厚的底氣。經(jīng)歷過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的平臺(tái)期協同控製,終于在2020年的時(shí)候,日活用戶到達(dá)了1個(gè)億品質。
而之后利用好,手機(jī)百度用了很長(zhǎng)的時(shí)間尋找自己定位,以及增長(zhǎng)路徑解決問題,但是嘗試了很多方向之后都收效甚微系列。比如直達(dá)號(hào)、賣電影票等等產(chǎn)品都沒(méi)有給手機(jī)百度帶來(lái)明顯的增長(zhǎng)相互配合。百度后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示慢體驗,DAU從1億到1.2億,百度App花了一年多的時(shí)間。
這樣的進(jìn)度科技實力,在現(xiàn)在看來(lái)處理,顯然是無(wú)法接受的。但彼時(shí)在此基礎上,已經(jīng)烽煙四起助力各行。
此時(shí),以推薦新聞為核心的今日頭條開始進(jìn)入大眾視野自主研發。雖然它忽視版權(quán)的模式引發(fā)了許多媒體的質(zhì)疑確定性,但用戶對(duì)這種反傳統(tǒng)的新聞資訊閱讀模式卻非常買賬。
今日頭條當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)顯示品率,2021年12月底相貫通,今日頭條日活已經(jīng)達(dá)到7800萬(wàn),月活1.75億積極影響,快速逼近手機(jī)百度。一時(shí)間緊密協作,諸如“今日頭條火速殺入百度腹地”的論調(diào)見(jiàn)諸報(bào)端越來越重要。在許多行業(yè)人看來(lái),百度移動(dòng)端的護(hù)城河遭遇了史上第一次很嚴(yán)重的挑戰(zhàn)發揮重要作用。
但事實(shí)上醒悟,百度并非對(duì)此毫無(wú)預(yù)備。
據(jù)媒體《財(cái)經(jīng)》報(bào)道發展目標奮鬥,2021年技術先進,百度就已經(jīng)有兩支團(tuán)隊(duì)在做信息流產(chǎn)品,一個(gè)是為度秘提供技術(shù)支持的研發(fā)團(tuán)隊(duì)——百度自然語(yǔ)言處理部門(簡(jiǎn)稱NLP)延伸,另一個(gè)是手機(jī)百度底下的一個(gè)團(tuán)隊(duì)認為。
NLP團(tuán)隊(duì)很開始的做法是“訂閱”而非“推薦”。一個(gè)全新的產(chǎn)品意味著巨大的推廣成本新趨勢,加之“訂閱”大概率會(huì)成為小眾產(chǎn)品反應能力,該產(chǎn)品很快被叫停。百度內(nèi)部嘗試讓團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型做資訊推薦學習,為手機(jī)百度團(tuán)隊(duì)服務(wù)結構重塑。在此之前,手機(jī)百度推薦團(tuán)隊(duì)也一直在探索資訊推薦這一產(chǎn)品形態(tài)應用優勢,但效果并不令人滿足高質量發展。
一向暖和的李彥宏也有點(diǎn)著急了。2021年7月高效節能,李彥宏發(fā)話影響力範圍,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各只有一個(gè)月時(shí)間,做得好就留,做不好就走應用提升。
壓力之下主動性,NLP團(tuán)隊(duì)趕出了一套內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)。據(jù)接近百度的內(nèi)部人士介紹發展的關鍵,內(nèi)容分發(fā)相對(duì)原來(lái)推薦系統(tǒng)道路,其實(shí)是多了一層愛(ài)好點(diǎn)——對(duì)于推薦系統(tǒng)來(lái)說(shuō),搜索和點(diǎn)擊記錄是一種不可解釋的隱式特征真諦所在,基于模糊特征做相關(guān)推薦指導,像是黑箱操作;而內(nèi)容分發(fā)是把搜索映射到更正確的愛(ài)好點(diǎn)充分,再基于愛(ài)好點(diǎn)推薦進一步完善。
很后,NLP團(tuán)隊(duì)獲勝競爭力,手機(jī)百度的推薦團(tuán)隊(duì)解散調整推進。
但是這輪PK只解決了信息流產(chǎn)品的底層技術(shù)以及產(chǎn)品的問(wèn)題,要真正拿下信息流這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)機製性梗阻,其實(shí)只走出了第一步不斷創新。
2021年初,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)百度App的沈抖帶隊(duì)對(duì)百度App重新梳理定位提供了遵循。進(jìn)行內(nèi)部討論之后參與水平,得出很核心的一點(diǎn)結(jié)論就是:不把百度App簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)瀏覽器或者搜索工具,而是一個(gè)綜合入口服務效率、超級(jí)App明確相關要求。
而要完成這個(gè)定位,首先要拿下的就是信息流戰(zhàn)場(chǎng)統籌發展,這不僅僅是因?yàn)榻袢疹^條的競(jìng)爭(zhēng)深化涉外,更因?yàn)椤靶畔⒘鞅举|(zhì)上就是無(wú)query(關(guān)鍵詞)搜索”。
2021年11月16日的百度世界大會(huì)創新科技,沈抖發(fā)布手機(jī)百度10.0版本服務延伸,他提出手機(jī)百度的新定位是“有事搜一搜,沒(méi)事看一看”具有重要意義。這句話傳遞出來(lái)的信息是進一步,搜索和信息流其實(shí)就是一回事。
信息流就是搜索的護(hù)城河產(chǎn)品強大的功能。但其實(shí)實際需求,那時(shí)的百度和今日頭條在信息流領(lǐng)域的差距還很大。百度要想把信息流做起來(lái)并不簡(jiǎn)單優勢。
首先善謀新篇,不僅僅是今日頭條,阿里、騰訊也相繼加碼信息流戰(zhàn)場(chǎng)方法,都有意想要在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)分一杯羹行動力,或者戰(zhàn)略防御。他們拿出的真金白銀一點(diǎn)不比百度少切實把製度。
騰訊通過(guò)天天快報(bào)保供、QQ看點(diǎn)、騰訊新聞以及微信公眾平臺(tái)等一系列產(chǎn)品構(gòu)建成了龐大的社交分發(fā)矩陣進行部署,騰訊芒種2.0拿出10億補(bǔ)貼責任;
UC推出獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作的“W+”量子計(jì)劃,公布投入10億元的專項(xiàng)基金保護好;此前默默無(wú)聞的網(wǎng)易新聞也忽然“砸下”10億補(bǔ)貼組建;
今日頭條已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模化營(yíng)收階段運行好,據(jù)今日頭條披露數(shù)據(jù)首次,2021年今日頭條營(yíng)收就已經(jīng)達(dá)到60億,而2021年的目標(biāo)更是達(dá)到150億部署安排。
其次方案,百度技術(shù)很強(qiáng),但是產(chǎn)品的短板還是比較明顯了解情況。“當(dāng)時(shí)的作者跟我們說(shuō)技術研究,用百家號(hào)的后臺(tái)就跟打游戲一樣重要的,就是來(lái)找bug的∽藙?!卑偌姨?hào)的一位產(chǎn)品經(jīng)理坦言相互融合,“還有的作者說(shuō)的更直接,太多的號(hào)需要人去打理綠色化,假如要放棄一定是首先放棄百家號(hào)不同需求。”
內(nèi)容供給跟不上保持穩定,內(nèi)容消費(fèi)端也同樣不樂(lè)觀總之。“為什么總給我推薦相似的內(nèi)容支撐作用?沒(méi)完沒(méi)了研學體驗!”這是當(dāng)時(shí)的用戶反饋很多的問(wèn)題之一。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容召回不了最為突出,召回了也無(wú)法很好的分發(fā)落實落細,這又進(jìn)一步導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)作者不愿意在百度深耕。
此時(shí)是百度信息流團(tuán)隊(duì)壓力的頂峰,同時(shí)也是明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)製高點項目。
為了追趕競(jìng)品為產業發展,百家號(hào)、信息流推薦等核心團(tuán)隊(duì)的數(shù)百人從2021年百度世界之后開始有所增加,進(jìn)入了持續(xù)半年的高強(qiáng)度戰(zhàn)斗狀態(tài)各項要求,目標(biāo)只有一個(gè),逐一解決問(wèn)題反應能力。
李彥宏又親自上馬了共謀發展。半年里,李彥宏親自奮戰不懈、天天跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)開會(huì)推進(jìn)產(chǎn)品市場開拓。
“跟Robin工作的那半年多,我的一個(gè)感覺(jué)就是他的決策非常的果斷大大縮短。他跟我們一起討論要落實好,這個(gè)事從哪兒開始,B端還是C端更默契了,討論清楚就按照流程開始執(zhí)行先進技術,效率提升很快〔缓侠聿▌?!币晃粎⒓舆^(guò)晨會(huì)的當(dāng)事人透露了當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié)宣講手段,“比如,原來(lái)百家號(hào)審核是非常慢的積極拓展新的領域,一般需要五六個(gè)小時(shí)配套設備。因?yàn)閷徍讼到y(tǒng)非常多非常復(fù)雜。后來(lái)經(jīng)過(guò)一系列整合和重新開發(fā)相對開放,做成了一個(gè)超級(jí)審核平臺(tái)推進高水平,現(xiàn)在審核只需要15分鐘。而且我們的審核標(biāo)準(zhǔn)還比其他平臺(tái)更嚴(yán)拓展應用∩a創效!?
李彥宏對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注程度遠(yuǎn)超這個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的預(yù)料。一次他在競(jìng)品上看到某一條行業(yè)新聞管理,而在百度信息流里沒(méi)有看到優化上下。“他就直接丟到產(chǎn)品群里問(wèn)大家原因敢於挑戰〔粩鄤撔?!鄙鲜霎?dāng)事人說(shuō)。
百度的運(yùn)氣也不差提供了遵循。剛好那時(shí)國(guó)家打擊低俗信息參與水平,也給了百度借勢(shì)反超的機(jī)會(huì)大型。
UC震動(dòng)體“久負(fù)盛名”,頭條多次被網(wǎng)信辦約談明確相關要求,甚至App都直接停止更新了一周時(shí)間重要意義,打擊低俗內(nèi)容一度成為信息流行業(yè)頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
但是百度卻很少因?yàn)閮?nèi)容而出現(xiàn)重大問(wèn)題行業內卷。這背后的根本原因是追求卓越,百度信息流致力于解決用戶更便捷的獲取信息的需求,而不是讓用戶“killtime(消極地消磨時(shí)間)”參與能力。沈抖在接受媒體采訪的時(shí)候多次強(qiáng)調(diào)合理需求,對(duì)于低俗內(nèi)容的打擊是百度的第一要?jiǎng)?wù)。
要真正做到這點(diǎn)也不是那么簡(jiǎn)單的充分發揮,但百度優(yōu)勢(shì)也十分明顯高質量。
首先,百度豐富的產(chǎn)品群使得用戶畫像更加全面選擇適用,尤其是搜索+信息流雙引擎的存在管理,使得用戶的行為更加一致和順暢,搜索可以有效矯正推薦算法在用戶需求分析上的偏差業務指導。
第二點(diǎn)改進措施,百度自身的AI能力方面的優(yōu)勢(shì),也是百度信息流很重要的技術(shù)底牌長足發展。百度長(zhǎng)期做搜索產(chǎn)品今年,對(duì)知識(shí)圖譜、分詞技術(shù)有著大量累積結構不合理,百度信息流可以更深入的理解文字內(nèi)容良好,從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦。
這正是百度的搜索護(hù)城河銘記囑托,頭條、騰訊自動化裝置、阿里要想跨越這條護(hù)城河并不簡(jiǎn)單示範。
一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示:
“騰訊數(shù)據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)是社交關(guān)系鏈,所以騰訊數(shù)據(jù)分發(fā)更像是以往的媒體平臺(tái)式分發(fā)有很大提升空間,如用戶關(guān)注了某個(gè)公眾號(hào)運行好,就把某個(gè)公眾號(hào)的內(nèi)容推送給用戶,這是一種訂閱模式可能性更大。阿里的數(shù)據(jù)在電商部署安排,信息分發(fā)不是他們的強(qiáng)項(xiàng),頭條的分發(fā)在于信息流數(shù)據(jù)技術,但積累的時(shí)間還太短推廣開來,數(shù)據(jù)也比較單維推動。百度的產(chǎn)品屬性和基因都決定它在這件事上能成。頭條對(duì)于用戶時(shí)間的極端追求則讓他的用戶尤其簡(jiǎn)單陷入信息繭房堅持好〖磳⒄归_!?
除了技術(shù)和產(chǎn)品之外,內(nèi)容也是很重要的因素特性。
當(dāng)時(shí)的百家號(hào)第一時(shí)間解決了覆蓋量的問(wèn)題傳承,但是“要提升平臺(tái)的公信力、權(quán)威性建言直達,新華社多種、人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體是必須爭(zhēng)取的〕浞职l揮?墒且f(shuō)服他們?nèi)腭v百家號(hào)卻不是一件簡(jiǎn)單的事發展成就。”百家號(hào)的一位運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人吳丹(化名)表示同時。
對(duì)當(dāng)時(shí)的百度運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)互動式宣講,沒(méi)有什么好的方法,只能一個(gè)個(gè)去聊模式。
人民日?qǐng)?bào)是她們登門拜訪的第一家媒體自動化。對(duì)方雖然對(duì)百度比較認(rèn)可,但在執(zhí)行層面并不放心高品質。很終不折不扣,由老板李彥宏親自出面,才達(dá)成雙方的合作資源優勢。后來(lái)在人民日?qǐng)?bào)的示范效應(yīng)下高效利用,新華社、中新網(wǎng)等權(quán)威媒體也陸續(xù)談下來(lái)估算。
截止目前講理論,百家號(hào)已經(jīng)超200萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者,其中政務(wù)號(hào)達(dá)到3萬(wàn)多不要畏懼。據(jù)介紹服務為一體,百家號(hào)合作的政府機(jī)構(gòu)和單位包括中共中心政法委、國(guó)資委逐漸顯現、交通運(yùn)輸部全會精神、教育部、生態(tài)環(huán)境部等中心政府機(jī)構(gòu)拓展基地,以及北京集中展示、天津、山東分享、湖南共享、廣東等地方政府信息化。
至此,從技術(shù)到內(nèi)容全面闡釋,從用戶到作者非常激烈,百度信息流產(chǎn)品進(jìn)入良性循環(huán)之后,產(chǎn)品數(shù)據(jù)也迎來(lái)了顯著增長(zhǎng)引人註目。
2021年中領域,百度App日活和信息流日活均大幅超過(guò)今日頭條、騰訊好宣講,成為這個(gè)領(lǐng)域絕對(duì)的領(lǐng)頭雁註入新的動力。數(shù)據(jù)顯示,2021年3月份,百度App用戶日活超過(guò)1.37億雙重提升,6月突破1.48億,到11月底為1.6億事關全面。
而此時(shí)今日頭條的日活基本已經(jīng)陷入停滯增長(zhǎng)表現明顯更佳。截止2021年6月,騰訊新聞和今日頭條的日活分別僅為1.11億和1.07億技術節能,UC大魚號(hào)在阿里的大文娛里風(fēng)雨飄搖指導。信息流一戰(zhàn),已經(jīng)基本沒(méi)有懸念的結(jié)束了國際要求。
知名投資人李國(guó)飛表示:
“好的商業(yè)模式就是‘長(zhǎng)的坡流動性,厚的雪’。一個(gè)公司不可能每個(gè)決策都正確競爭激烈,或者每個(gè)決策都是很領(lǐng)先的持續創新,一旦出現(xiàn)失誤,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有創(chuàng)新推出空白區,護(hù)城河深的公司有時(shí)間改正這個(gè)錯(cuò)誤協調機製,或且通過(guò)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)而后發(fā)制人,這非常重要的形勢,公司反脆弱的能力就會(huì)很強(qiáng)高質量,這樣它才能走得遠(yuǎn),也就是它的坡比較長(zhǎng)選擇適用。而且護(hù)城河深,意味著它有提價(jià)的能力推動並實現,盈利能力就會(huì)不錯(cuò)薄弱點,也就是雪比較厚灮潭?!?
百度幾乎是用一年走完了今日頭條五年的路積極性。究其背后的根本原因奮勇向前,還是因?yàn)樗阉鲹纹鹆税俣刃畔⒘鳂I(yè)務(wù)的穩(wěn)固底盤。
智能小程序:移動(dòng)端的很后一次機(jī)會(huì)
拿下信息流后實施體系,正當(dāng)大家都以為可以稍微喘息之時(shí)組建,百度卻馬上上馬了小程序業(yè)務(wù)。
2021年4月效果較好,沈抖召集百度App產(chǎn)品全員召開了“百度智能小程序”新項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)重要的意義。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在動(dòng)員會(huì)上直言這是一個(gè)遠(yuǎn)比信息流更艱巨的任務(wù),不僅僅因?yàn)槲⑿判〕绦蛞呀?jīng)“非常成功”等多個領域,也因?yàn)榘俣仍谶@個(gè)賽道失敗過(guò)再獲。她說(shuō)的正是百度此前嘗試的直達(dá)號(hào)。
但是后來(lái)的事實(shí)證實(shí)應用擴展,直達(dá)號(hào)作為微信小程序的“前輩”體驗區,其實(shí)也給百度積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),避免了很多彎路活動上。隨后有望,不少媒體都關(guān)注到,百度App內(nèi)低調(diào)上線了一個(gè)名為“優(yōu)信二手車”的小程序導向作用。
外界首次注重到方案,百度正式殺入了小程序戰(zhàn)場(chǎng)。但是對(duì)于百度的真正意圖堅持好,或許并沒(méi)有那么多人知道即將展開。
2021年7月4日,百度在百度AI開發(fā)者大會(huì)上正式發(fā)布智能小程序特性。沈抖用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間解釋傳承,百度為什么要做智能小程序,以及在當(dāng)時(shí)微信一家獨(dú)大的局面下建言直達,百度將會(huì)怎么做智能小程序多種。
沈抖解釋說(shuō):百度做智能小程序的第一個(gè)初衷就是要“打破花園圍墻”,讓用戶在一個(gè)App上就可以完成不同的服務(wù)充分發揮,無(wú)需跳轉(zhuǎn)用上了。而開發(fā)者更可以一次開發(fā)就多端運(yùn)行,避免多次開發(fā)能力建設。

而更直接的利益則是關註,百度要拿出千億流量,讓開發(fā)者重獲流量紅利無障礙。這對(duì)于已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間流量饑渴的開發(fā)者們是有誘惑力的連日來。因?yàn)槲⑿判〕绦蛴幸粋€(gè)典型的特征就是少數(shù)頭部的小程序拿走了近八成的流量,大多數(shù)開發(fā)者都空有產(chǎn)品認為,沒(méi)有流量系統。但是百度要如何利用好這些流量卻是極其考驗(yàn)聰明的增強。這是后話,我們暫時(shí)按下不表交流等。
這是對(duì)于行業(yè)的價(jià)值更加廣闊,那么對(duì)百度來(lái)說(shuō)呢?
“智能小程序?qū)Π俣忍匾颂岣?,是百度在未?lái)移動(dòng)端話語(yǔ)權(quán)的核心可以使用。”一位參與智能小程序第一批內(nèi)測(cè)的開發(fā)者表示各領域,信息流是百度的營(yíng)收保衛(wèi)戰(zhàn)應用領域,小程序則是百度移動(dòng)的未來(lái)之戰(zhàn)。
小程序?qū)τ诎俣鹊膬r(jià)值至少有三方面:
首先進行培訓,智能小程序真正的豐富了百度搜索生態(tài)發展機遇,讓搜索的護(hù)城河進(jìn)一步拓寬。沈抖說(shuō)法治力量,智能小程序是百度連接服務(wù)的關(guān)鍵全技術方案。比如上海車展期間,百度就跟車展官方推出了一個(gè)官方智能小程序共享,為用戶提供購(gòu)票和線下導(dǎo)覽服務(wù)信息化,超過(guò)300萬(wàn)的用戶使用了該服務(wù)。而在過(guò)去生動,用戶只能在百度搜索展會(huì)相關(guān)的資訊信息新型儲能。
另一個(gè)典型的案例是,百度和瑞士官方推出的瑞士國(guó)家小程序新品技,不僅可以提供旅游資訊範圍,更能夠提供辦簽證等服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示深入交流,百度智能小程序的服務(wù)已經(jīng)深入到政策民生引領作用、娛樂(lè)、資訊等23個(gè)大行業(yè)臺上與臺下,覆蓋262個(gè)細(xì)分領(lǐng)域用的舒心。
其次,小程序徹底打破了百度和站長(zhǎng)的零和博弈關(guān)系集聚效應。
此前集成,百度與站長(zhǎng)其實(shí)一直處于“零和博弈”的關(guān)系。站長(zhǎng)為了追求更高的轉(zhuǎn)化互動講,希望把百度來(lái)的流量鎖死在自己的體系內(nèi)穩定性,所以大都會(huì)嘗試引流至APP,對(duì)百度而言,用戶逐漸被APP篩走更高效,流量變成了一次性流量,這是矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)重要部署。
而小程序具體而言,可以打破博弈狀態(tài),小程序的出現(xiàn)智慧與合力,讓用戶在搜索端就能體驗(yàn)APP的原生服務(wù)喜愛,很終促成轉(zhuǎn)化,小程序也可以基于用戶搜索需求開放要求,讓用戶的起點(diǎn)和終點(diǎn)都在百度里完成向好態勢。
此外,小程序可以帶來(lái)更豐富的商業(yè)模式和價(jià)值想象服務機製。
總之貢獻力量,百度必須要拿下小程序,這是關(guān)乎百度移動(dòng)有沒(méi)有未來(lái)的一戰(zhàn)大幅拓展。沈抖甚至在后來(lái)的一次聯(lián)盟合作伙伴大會(huì)上說(shuō)發行速度,“假如小程序做不起來(lái),這個(gè)會(huì)以后也不用開了與時俱進⌒阅?!?
但是,做小程序的難度一點(diǎn)不比信息流小綜合運用。
光有流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的供給,而且小程序是一個(gè)更大的生態(tài),上百萬(wàn)的開發(fā)者為什么要跟百度玩體系?各方面的質(zhì)疑都不少保障性。
據(jù)一位開發(fā)者回憶,當(dāng)時(shí)的開發(fā)者整體上對(duì)百度智能小程序“半信半疑”開拓創新,持觀望情緒的占多數(shù)持續發展,他們不確定百度這次能堅(jiān)持多久。這跟百家號(hào)在早期碰到的情況很類似促進善治,而且開發(fā)一個(gè)小程序可不像開個(gè)百家號(hào)那么簡(jiǎn)單擴大,開發(fā)者的顧慮更多。
“這些都在我們的預(yù)期之內(nèi)發揮效力,但是只要模式跑通之后新格局,大家的顧慮自然會(huì)迎刃而解“踩?!敝悄苄〕绦虻漠a(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示顯示。
當(dāng)時(shí)雖然壓力不小,但是模式已經(jīng)想的很清楚。
7月上線之后科普活動,百度智能小程序定向邀請(qǐng)了少數(shù)開發(fā)者參與內(nèi)測(cè)創新延展。
和微信去中心化策略不同的是,百度非常積極的給開發(fā)者流量長期間。這種態(tài)度差異的背后基本情況,實(shí)際上是兩個(gè)平臺(tái)的基因不同。
“微信作為一個(gè)社交平臺(tái)高端化,一直在強(qiáng)調(diào)克制力量、不打攪用戶,因?yàn)槿魏紊缃恢獾男枨筇釂萎a,?shí)際上都是對(duì)用戶的打攪深入實施。所以微信小程序開發(fā)者做了一個(gè)小程序之后,只有靠自己做社交分發(fā)才可能有流量發展空間。否則你的流量是個(gè)位數(shù)都不希罕效果。”一位做菜譜類知識(shí)分享的開發(fā)者告訴記者連日來。
而百度不同的地方在于快速融入,百度搜索和信息流天然就是用戶各種需求的流量。他們不論是找信息還是找服務(wù)系統,本質(zhì)上都是可以對(duì)接小程序的就能壓製,這不僅不會(huì)打攪用戶,反而會(huì)提升用戶的體驗(yàn)適應能力。
“百度智能小程序非常適合需要流量的開發(fā)者更優美,非社交型小程序開發(fā)者》揽?!鄙鲜鲩_發(fā)者在做了百度智能小程序后效果非常明顯成效與經驗,日新增用戶甚至達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)。
這正是百度搜索護(hù)城河在小程序生態(tài)中帶來(lái)的效果堅實基礎。
數(shù)據(jù)進(jìn)一步論證了上述開發(fā)者的判定稍有不慎,百度智能小程序內(nèi)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:
愛(ài)奇藝智能小程序日活突破1400萬(wàn);
百度貼吧智能小程序上線以來(lái)等地,活躍用戶的次日留存率提升17.2%最為顯著;
2021年山竹臺(tái)風(fēng)期間,作者主動(dòng)在文章掛載“臺(tái)風(fēng)”智能小程序后規定,點(diǎn)擊率高達(dá)10.33%環境;
唯品會(huì)智能小程序新客獲取成本較H5降低30%,而同程藝龍的ROI較H5提升19%高質量。
數(shù)據(jù)相對簡便,是很有力的號(hào)召令重要組成部分。當(dāng)時(shí)有開發(fā)者透露,開放申請(qǐng)前一個(gè)智能小程序邀請(qǐng)碼甚至被炒至數(shù)千元合作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的內(nèi)測(cè)勃勃生機,2021年9月25日,百度智能小程序開放申請(qǐng)極致用戶體驗。
當(dāng)時(shí)的開發(fā)者們態(tài)度變得截然不同廣度和深度。
小紅書作為第一批入駐的開發(fā)者,更享受到了第一波實(shí)實(shí)在在的紅利引領作用。小紅書在加入百度智能小程序不到一個(gè)月間,高峰DAU即達(dá)265萬(wàn)臺上與臺下,且使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到客戶端的1.5倍用的舒心。通過(guò)百度技術(shù)與信息流場(chǎng)景,深化分析客戶數(shù)據(jù)集聚效應,小紅書用戶停留時(shí)長(zhǎng)增加了20%集成。
微信張小龍說(shuō),小程序不是流量游戲確定性。這話其實(shí)只說(shuō)對(duì)了一半更加廣闊。百度方面也坦言,光有流量顯然是不夠的講故事,百度手上的另一張王牌是:開源非常完善。
開源的意義有幾個(gè)層面,首先是流量的聚合全面革新,數(shù)據(jù)顯示作用,百度智能小程序首批開源聯(lián)盟伙伴的月活總數(shù)是30億。這意味著開發(fā)者面對(duì)的是一個(gè)比微信小程序還龐大的流量池行業分類。
其次技術特點,對(duì)于開源聯(lián)盟成員而言,很直接的價(jià)值就是給他們提供了一個(gè)成本極低的小程序生態(tài)構(gòu)建方式發展邏輯。也就是說(shuō)任何一個(gè)有幾千萬(wàn)日活的App只要加入百度智能小程序的SDK就可以變成小程序平臺(tái)凝聚力量。
2021年12月底,百度聯(lián)合12家企業(yè)共同公布成立百度智能小程序開源聯(lián)盟聽得進,今天新的力量,這個(gè)聯(lián)盟成員的數(shù)字已經(jīng)增加至24個(gè)。
百度的流量分發(fā)模式也刺激了微信更多可能性。
今年初開始去創新,始終強(qiáng)調(diào)去中心化的微信小程序還高調(diào)的打開微信搜索這一典型的中心化入口,不論是有意模擬還是巧合緊迫性,這都是在向百度模式靠攏結構。但是從開發(fā)者端的反饋來(lái)看,微信搜索并沒(méi)有為開發(fā)者帶來(lái)預(yù)期中的流量增加,“根本上還是用戶并沒(méi)有養(yǎng)成在微信搜索的習(xí)慣溝通協調∫嘏渲酶母?!?
今年7月3日,百度AI開發(fā)者大會(huì)上保障性,沈抖亮出智能小程序一年成績(jī)單:目前百度智能小程序月活已達(dá)到2.5億帶動產業發展,入駐小程序數(shù)量突破15萬(wàn)個(gè)。
數(shù)據(jù)再次回答了“百度為什么而做智能小程序十分落實?”這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題倍增效應。
沈抖的回答是“新連接”。他強(qiáng)調(diào)製造業,智能小程序?qū)崿F(xiàn)了百度App從連接信息到連接商品優化服務策略、連接服務(wù)的升級(jí)。百度將繼續(xù)以智能小程序?yàn)楹诵妮d體之一組合運用,幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率更讓我明白了、用戶運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式的升級(jí)積極。
移動(dòng)生態(tài)之后探索,百度又打好了一場(chǎng)硬仗。
新商業(yè)故事
從2021年推出“搜索+信息流”雙引擎產業,到2021年發(fā)布智能小程序?qū)崿F(xiàn)“新連接”滿意度,百度連筑“兩城”后,地基已打好可持續。
那么接下來(lái)機製性梗阻,尋求其百度生態(tài)商業(yè)化成為重中之重。
2021年Q1財(cái)報(bào)發(fā)布后全過程,李彥宏在內(nèi)部信中表示:
在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面集成應用,我們將繼續(xù)加強(qiáng)和擴(kuò)大百度的產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢(shì),并在兩個(gè)引擎驅(qū)動(dòng)的搜索和信息流的基礎(chǔ)上不負眾望,進(jìn)一步提升到生態(tài)思維高效流通。我們將通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)、深度培養(yǎng)垂直內(nèi)容和新的互動(dòng)形式精準調控,提高用戶的時(shí)間和粘性功能。在活躍的用戶量和有效增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)多元化解決,商業(yè)模式健康升級(jí)預期。
在用“信息+服務(wù)”積累起龐大的用戶體量之后,將整個(gè)生態(tài)圈“連接”起來(lái)幅度,在收入上創(chuàng)新模式結構、多點(diǎn)開花重要的作用,也成了百度下一階段商業(yè)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所在。
除了原有憑借“搜索”業(yè)務(wù)帶來(lái)的廣告收益規模最大,百度依托信息流穩中求進、小程序等業(yè)務(wù)帶來(lái)了更加豐富的商業(yè)模式和未來(lái)價(jià)值。
信息流和智能小程序首先對(duì)百度商業(yè)廣告產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一次極大的升級(jí)機(jī)遇最深厚的底氣。信息流的廣告價(jià)值自然不用多言協同控製,它已經(jīng)成為時(shí)下很主流的廣告產(chǎn)品之一。
2021年中國(guó)信息流廣告市場(chǎng)整體規(guī)模已經(jīng)超過(guò)千億品質。小程序則是另一個(gè)巨大的增量因素試驗。“過(guò)去在百度投放廣告更多的還是獲取流量開展攻關合作,而有了智能小程序之后切實把製度,廣告主不僅可以獲取流量還可以做用戶運(yùn)營(yíng)∽孕虚_發!币晃话俣戎悄苄〕绦虻闹v師在她的演講中表示,小程序恰恰是解決時(shí)下很火熱的私域流量運(yùn)營(yíng)的很佳解決方案責任。
因此應用情況,智能小程序推出了一系列針對(duì)私域流量運(yùn)營(yíng)的工具。
騰訊廣告在集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略下組建,提出了廣告+概念表現。其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是通過(guò)小程序產(chǎn)品,騰訊賦予了廣告主更強(qiáng)的獲取用戶深刻變革、運(yùn)營(yíng)用戶的能力結論,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)真正的增長(zhǎng)。這是一個(gè)好概念質生產力,同樣也適合百度邏輯適應性強。
而百度的優(yōu)勢(shì)是,不僅可以讓廣告主具備運(yùn)營(yíng)用戶的能力先進的解決方案,還可以把AI加進(jìn)來(lái)拓展,讓AI更具普適性。這是百度智能小程序當(dāng)下正在著力突破的事之一宣講活動。
業(yè)內(nèi)人士表示不斷進步,除了搜索廣告,信息流廣告效率,小程序及百度今年推出的各種新產(chǎn)品規模,都將為百度探索新的廣告形式和系統(tǒng)。目前百度還未將現(xiàn)有的流量進(jìn)行完全的貨幣化講道理,之后發展目標奮鬥,不論是提升用戶體驗(yàn)技術先進,還是提升用戶增長(zhǎng),以及探索除百度App外的新產(chǎn)品作用。這些App都會(huì)帶來(lái)流量情況正常,都會(huì)為貨幣化創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。
百度的第二重野心是最為突出,借小程序殺入阿里落實落細、騰訊的腹地。
此次百度AI開發(fā)者大會(huì)的另一個(gè)關(guān)鍵信息是高效化,有贊將帶著韓都衣舍等多個(gè)企業(yè)加入百度智能小程序製高點項目,這100多個(gè)直營(yíng)電商將通過(guò)智能小程序在百度開店“賣貨”。
不論出于何種目的範圍和領域,百度布局直營(yíng)電商都是智能小程序的關(guān)鍵一步有所增加。這也是微信小程序驗(yàn)證過(guò)的一個(gè)商業(yè)模式。微信的痛點(diǎn)是更高要求,隨著海量商戶入駐微信生態(tài)越來越重要的位置,商戶獲取高性價(jià)比的流量越來(lái)越難,新市場(chǎng)挖掘開辟與承載能力不足共同學習。
百度的流量?jī)?yōu)勢(shì)再次發(fā)揮作用順滑地配合。
百度平臺(tái)里的“搜索和信息流”存在著各種與商品交易相關(guān)的需求,用戶可以根據(jù)搜索結(jié)果效高、信息流推薦前沿技術,通過(guò)掛載的智能小程序直達(dá)商品購(gòu)買頁(yè)面并完成購(gòu)買。值得關(guān)注的一個(gè)細(xì)節(jié)是性能,沈抖在他的演講中演示了這樣一個(gè)產(chǎn)品能力多種方式,用戶打開百度App拍照搜索對(duì)著化妝品拍照識(shí)別之后可以直達(dá)京東之類的電商智能小程序,并完成購(gòu)買技術創新。
“種草”成為時(shí)下年輕人很流行的一種生活方式深入交流研討。
我們?cè)谛〖t書種草,在抖音快手種草廣泛應用,同樣也可以在百度信息流中種草需求。打通“種草”到購(gòu)買的很短路徑,這就是百度智能小程序進(jìn)軍直營(yíng)電商的一個(gè)很優(yōu)解組合運用。
而且更讓我明白了,智能小程序還把服務(wù)精力下沉到了“五環(huán)外”的小品牌商。具體的做法是和類似于中關(guān)村在線積極、汽車之家這樣的合作方合作探索。
“中關(guān)村在線要做的就是成為百度智能小程序的‘拼多多’”。中關(guān)村在線相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示產業,中關(guān)村在線可以通過(guò)智能小程序連接起數(shù)千萬(wàn)家手機(jī)渠道商滿意度、家電商等情況較常見,這在下沉市場(chǎng)其實(shí)有非常大的空間。
百度的野心遠(yuǎn)不止于此模樣。
沈抖所說(shuō)的連接背后更期望達(dá)成的是對(duì)服務(wù)的深度連接生產體系,百度不僅要做中轉(zhuǎn)站,更要做用戶的終點(diǎn)站很重要。就像前面談到的上海車展小程序能力和水平、瑞士國(guó)家小程序,這些標(biāo)桿打起來(lái)還不夠異常狀況,更重要的是在每一個(gè)領(lǐng)域深深的扎下去研究。
這也是阿里、騰訊當(dāng)下正在發(fā)力的核心戰(zhàn)場(chǎng)之一應用創新,BAT看上的是這背后巨大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值提高。
凱文凱利說(shuō),重構(gòu)是現(xiàn)在企業(yè)很重要的技能的特性,“任何企業(yè)和個(gè)人要想創(chuàng)造新的價(jià)值交流,必須要重組自己,不管是組織結(jié)構(gòu)提供堅實支撐、還是知識(shí)結(jié)構(gòu)還不大。只有通過(guò)重組才能發(fā)現(xiàn)一些新的東西,才能查漏補(bǔ)缺簡單化,才能提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力∶鞔_了方向!?
不論是信息流還是智能小程序系統性,百度都是在完成對(duì)搜索的重構(gòu),重構(gòu)它的生態(tài)單產提升,重構(gòu)它的護(hù)城河傳遞,這是百度能不能“決勝AI時(shí)代”的根本。
殘酷的是勞動精神,黎明還沒(méi)有到來(lái)開展攻關合作,戰(zhàn)爭(zhēng)也便不會(huì)結(jié)束,甚至仍將更加激烈預下達,也仍將靜靜靜的有效手段。百度如此,騰訊方案、阿里皆如此關鍵技術。

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