時(shí)間:12-06
欄目:SEO優(yōu)化
說到用戶體驗(yàn),這都是老生常談了就此掀開,在這兒大家都是高手了長足發展,廢話我也不多說,直接進(jìn)入正題穩步前行。大家都知道網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)好對(duì)于網(wǎng)站排名的提升是很有幫助的結構不合理,這個(gè)在搜索引擎的算法上也能體現(xiàn)出來。同時(shí)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)好逐步改善,也能夠留住用戶意見征詢,增加網(wǎng)站的粘性。訪客也更愿意多瀏覽我們網(wǎng)站的內(nèi)容大大提高。

一的必然要求、什么是用戶體驗(yàn)度
用戶體驗(yàn)度在SEO優(yōu)化過程中,或者說在營(yíng)銷當(dāng)中就是用戶想要去了解一個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)信息取得了一定進展,我們?nèi)プ鲇脩粝胍倪@些東西完善好,提高用戶的印象和感覺,這個(gè)就是用戶體驗(yàn)度積極參與。那么我們?cè)摼腿ハ朕k法“如何去提高用戶體驗(yàn)度?”問題分析。
二、用戶體驗(yàn)很基本的表現(xiàn)形式
網(wǎng)站當(dāng)中用戶體驗(yàn)的三個(gè)關(guān)鍵分別為:①網(wǎng)站設(shè)計(jì)②品牌展現(xiàn)③客戶服務(wù)
1交流研討、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格更加完善,新奇的展現(xiàn)方式,但是要以品牌的邏輯要求為基礎(chǔ)建設應用,當(dāng)然了支撐作用,前人的路也是要借鑒的,電商平臺(tái)的頁面展現(xiàn)方式動力,我們就可以借鑒大力發展。
2、品牌展現(xiàn)
從多個(gè)角度推銷自己的產(chǎn)品生產效率,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書籍產能提升,站外的郵件營(yíng)銷跟蹤服務(wù)、手機(jī)短信節點、競(jìng)價(jià)投放等通過活化,站內(nèi)專題頁面、熱度書籍推薦等的特點。都是一個(gè)產(chǎn)品的推廣展現(xiàn)方法健康發展,多個(gè)角度,多個(gè)方法系統,一起推廣產(chǎn)品讓用戶存在一種‘臉熟’到認(rèn)可的程度非常重要。
3進一步提升、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)其實(shí)是和產(chǎn)品推廣是并駕齊驅(qū)的,要實(shí)時(shí)跟蹤潛在用戶營造一處,針對(duì)產(chǎn)品推敲客戶心理來起到推廣產(chǎn)品的作用改革創新,客戶服務(wù)很主要的是態(tài)度,讓用戶認(rèn)可產(chǎn)品首先就要認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)取得顯著成效。這樣才能起到連鎖反應(yīng);售后服務(wù)基本是所有平臺(tái)基本都欠缺的一個(gè)指標(biāo)新模式,售后維護(hù)客戶,也可以進(jìn)一步“壓榨”的不容忽視,盡量的去提取客戶身上的價(jià)值組織了,因?yàn)橐粋€(gè)新的客戶的成本往往比較高,而像這種客戶就存在一個(gè)口碑營(yíng)銷說服力。
一般情況下很少平臺(tái)存在“一次性客戶”搶抓機遇,所以售后服務(wù)值得關(guān)注,可以從多個(gè)平臺(tái)來做好售后服務(wù)表示,比如QQ群全面闡釋,論壇會(huì)員制等方法都可以擴(kuò)大實(shí)現(xiàn)。
像我們站長(zhǎng)拓展基地,在博客平臺(tái)上面集中展示,如何增加用戶實力增強,如何提高用戶體驗(yàn)度體系流動性,基本的辦法就是搜索引擎排名,博主之間的博客互推帶來全新智能,還有一種火爆的就是‘新聞式軟文’實現了超越,在一些平臺(tái)上面的曝光度,在實(shí)施這種方法的時(shí)候要做好一定的預(yù)備去完善,可能會(huì)因此損失一定的用戶橋梁作用,平時(shí)大家可以多關(guān)注一下當(dāng)前的一些熱點(diǎn)話題,例如圣誕節(jié)馬上就要到了求索,大家可以借助這個(gè)話題寫一篇軟文讓人糾結,雖然說對(duì)客戶的終生價(jià)值不大,但是也可以為我們帶來不少的流量穩定發展,這種流量也可以叫做截取流量基石之一。
還有一個(gè)用戶體驗(yàn)的很重要的一個(gè)因素沒有說,是因?yàn)檫@里主要說的是如何要站內(nèi)建立好用戶體驗(yàn)服務品質,所以就沒有講到的發生,那就是money,一個(gè)用戶的價(jià)值是多少影響,而吸引來一個(gè)用戶消費(fèi)多少新的動力,這個(gè)度一定好把握好的過程中。
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