電話銷售技巧培訓(xùn)

電話銷售技巧:1互動講、設(shè)定時(shí)間期望——“你是否能抽出三分鐘的時(shí)間,我真的需要你的幫助.”現(xiàn)在我知道這不會(huì)是三分鐘,但是我也知道我可以告訴電話銷售我現(xiàn)在很忙,要以后聯(lián)系她,或者我也可以告訴電話銷售我們現(xiàn)在必須結(jié)束通話....

請問電話銷售的培訓(xùn)技巧有哪些?

電話銷售技巧第1要點(diǎn):必須清楚你的電話是打給誰的.電話銷售技巧第2要點(diǎn):語氣要平穩(wěn),吐字要清楚,語言要簡潔.電話銷售技巧第3要點(diǎn):電話目的明確.電話銷售技巧第4要點(diǎn):在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚.電話銷售技巧第5要點(diǎn):做好電話登記工作,即時(shí)跟進(jìn).

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