提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)真諦所在，對于運營一個設(shè)計業(yè)務(wù)來說非常重要。并且可以說競爭力，這對于任何面向服務(wù)類型的業(yè)務(wù)都非常重要充分。

在設(shè)計和開發(fā)項目上與客戶打交道時，我們很簡單從自己的角度看待問題集聚，但從客戶的角度來看客戶服務(wù)競爭力，對評估以及提高自己的服務(wù)水平非常有幫助。

改變這種觀點的一種方法是把你的一些設(shè)計工作外包出去狀況。

當(dāng)你把你的設(shè)計工作外包出去的時候機製性梗阻，你會是在客戶的位置上，你可能會意識到你可以做的一些事情全過程，來提高你自己的服務(wù)水平集成應用。

它可能是你喜歡的一些方式，你可以用在你自己的客戶來實現(xiàn)不負眾望「咝Я魍?；蛘咚赡苁亲屇愀械骄趩屎褪囊恍┓绞剑瑢?dǎo)致你的客戶產(chǎn)生類似的影響重要意義，包括他們對你的工作的認(rèn)可的影響統籌發展。

將設(shè)計工作外包給其他設(shè)計師，對于從客戶的角度體系，了解客戶流程非常有幫助標準，而且我認(rèn)為許多設(shè)計師也可以從類似的經(jīng)驗中獲益等地。

假如它符合你的工作流程更為一致，并注重你所收到的設(shè)計服務(wù)類型可能性更大，以及它如何影響你對項目的感覺互動互補，以及正在做這項工作的人更加廣闊，我建議你可以嘗試一下將你的一些設(shè)計工作外包堅定不移。

在本文中認為，你將會看到一些通過外包得到的強化的客戶服務(wù)經(jīng)驗實際需求。

1.找到合適的設(shè)計師是很困難的

有很多設(shè)計師和機構(gòu)都在尋找工作解決方案，但找到一個擁有技能、個性善謀新篇、溝通增產、可靠性、定價和可用性的合適組合的設(shè)計師可能是一個挑戰(zhàn)方法。

當(dāng)你把工作外包給你不熟悉的設(shè)計師的時候行動力，有一些細(xì)節(jié)上的工作需要確定是否合適。

假如一個設(shè)計師要為一個外包項目尋找另一個設(shè)計師的時候，那么想象一下保供，對于一個對行業(yè)知識了解有限的客戶來說自行開發，找到合適的設(shè)計師是多么具有挑戰(zhàn)性的事情。

這個觀察告訴我的是責任，任何可以簡化這個過程的東西都對客戶是有幫助的應用情況。

當(dāng)我外包一個項目時，我喜歡看到從行業(yè)競爭中脫穎而出的設(shè)計師組建。也許他們之所以脫穎而出是因為他們的工作質(zhì)量出眾表現。也許他們的投資組合中有一個與我想要的東西高度相關(guān)的項目。也許他們溝通能力很好深刻變革，反應(yīng)迅速結論，看起來很簡單相處。也許他們對我所尋找的東西有一個清楚的了解著力增加，他們渴望在這個項目上出色地完成工作關鍵技術。這些類型的東西幫助設(shè)計師脫穎而出，也會讓我更簡單做出決定深入。

當(dāng)我試圖從客戶那里獲得工作的時候技術研究，情況也是如此。他們可能不確定雇傭誰來為他們完成網(wǎng)站設(shè)計項目開展研究，我會想到我應(yīng)該做些什么姿勢，讓他們更簡單或更成功地使我能夠被客戶雇傭。

2.與同一位設(shè)計師保持一致比找其他人更簡單

我所雇傭的一些外包設(shè)計師將只在一個項目上工作首要任務，但另一些人已經(jīng)成為了工作室的“常規(guī)貢獻(xiàn)者”綠色化。

從我的角度來看，客戶的理想情況是有可靠的設(shè)計師為我同時進(jìn)行幾個項目發展。否則保持穩定，我將不得不花更多的時間為每個項目找到合適的人選。

正在進(jìn)行的客戶對設(shè)計師來說是非常有價值的面向。這一經(jīng)歷幫助我了解了這種情況支撐作用，對客戶來說也是非常理想的。

與你的客戶建立關(guān)系建設項目，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)最為突出，并盡你很大的努力，將會給你帶來更多的重復(fù)工作相結合。

3.項目溝通是至關(guān)重要的

對于設(shè)計師來說高效化，溝通技巧是必不可少的，尤其是對自由職業(yè)者來說為產業發展，這已經(jīng)不是什么秘密了範圍和領域。但從客戶端獲得一些經(jīng)驗可以幫助鞏固這一點有所增加。

糟糕的溝通可能會導(dǎo)致不滿足的客戶，甚至無法在一開始就能夠得到這份工作新趨勢。

我能應(yīng)用于我自己的工作的很大的經(jīng)驗之一就是持續(xù)的溝通的價值反應能力。

我把一些工作外包給了設(shè)計師，他們天天給我發(fā)一封簡短的郵件學習，告訴我這個項目的進(jìn)展結構重塑。

持續(xù)的溝通幫助我知道項目正在向前推進(jìn)，并顯示出設(shè)計師能夠很好地掌控整個項目應用優勢。假如沒有溝通高質量發展，同樣的事情也可以達(dá)成很終結(jié)果。但作為一個客戶緊密相關，它通常會讓客戶以為你什么都沒有做或者進(jìn)展緩慢更默契了。

這提醒我要經(jīng)常與客戶保持項目進(jìn)展更新，以顯示事情正在控制之中培訓，這樣他們就不會對項目感到不知所措不合理波動。

4.關(guān)系是關(guān)鍵

我所外包的每個設(shè)計師都是不同的。在一些情況下重要工具，我曾與設(shè)計師有過一段關(guān)系積極拓展新的領域，或者通過在一段時間內(nèi)從事幾個項目來發(fā)展一種關(guān)系。和這些設(shè)計師合作更優質，與第一次與設(shè)計師共事完全不同相對開放。

對于那些我和他們建立了關(guān)系的設(shè)計師來說，我知道我可以信任他們脫穎而出，并且很好的知道他們完成工作的質(zhì)量拓展應用。在這些情況下，由于現(xiàn)有存在的良好關(guān)系結構，事情通常會稍微有些輕松管理。

同樣的情況也適用于我的客戶。這種經(jīng)歷幫助我熟悉到能力建設，需要與客戶建立牢固的關(guān)系模樣，使過程更簡單，壓力更小建立和完善。

5.清楚的建議

當(dāng)我把設(shè)計工作外包給設(shè)計師或者嘗試評估我愿意花多少錢買一個特定的資源時，對我將要得到的東西有一個清楚的理解是很有幫助的參與水平。

一些設(shè)計師非常善于提供明確的細(xì)節(jié)大型，具體的資源將會提供，何時完成明確相關要求，需要多少成本重要意義，以及任何與項目相關(guān)的內(nèi)容統籌發展。

其他時候，我從設(shè)計師那里得到了非常模糊的建議體系，很難確切地知道我將得到什么生產製造，以及它將付出什么代價。

當(dāng)事情很清楚的時候攜手共進，它會讓我的工作變得更簡單共同，也能讓我做出更快更好的決定，這會讓我很感激高質量。

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