本月初，百度網(wǎng)盤向安卓系統(tǒng)用戶推送了全新的10.0beta版本不斷進步，而談及這一工具軟件的升級工藝技術，大多數(shù)用戶都以為其會是在下載或上傳體驗(yàn)上進(jìn)行改善。但根據(jù)7月24日百度網(wǎng)盤總經(jīng)理湯利華在接受媒體采訪時(shí)透露的信息來看規模，此次升級的重點(diǎn)近年來，更多地放在了新的服務(wù)功能拓展上，甚至或?qū)寻俣染W(wǎng)盤從工具升級為個(gè)人云服務(wù)操作系統(tǒng)級的入口發展目標奮鬥。

這可能就讓人有些想不明白了技術先進，核心功能為“備份”和“傳輸”的百度網(wǎng)盤，究竟要如何升級成“操作系統(tǒng)級入口”延伸？并且進(jìn)行這樣的改變認為，其目的又是為什么呢？

從目前大的時(shí)代背景來看新趨勢，現(xiàn)如今5G網(wǎng)絡(luò)即將落地反應能力，用戶在具備更多的帶寬資源可進(jìn)行高速傳輸后，類似百度網(wǎng)盤這般以資源上傳和下載為基礎(chǔ)服務(wù)的應(yīng)用學習，對用戶的吸引力則將會越來越弱結構重塑，面對這樣的情況，求變無疑是必然的選擇應用優勢。而此次百度網(wǎng)盤升級的背后高質量發展，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，或?qū)⑹墙o其賦予更多的服務(wù)功能高效節能，并試圖以此來培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣越來越重要的位置，增強(qiáng)用戶黏度新技術，并提升核心競爭力。

用戶黏度是指用戶對于品牌或產(chǎn)品依靠程度和再消費(fèi)的期望程度順滑地配合，更具體的解釋，則可用增加用戶使用數(shù)量及時(shí)長等效高。根據(jù)此前官方公布的數(shù)據(jù)顯示前沿技術，目前百度網(wǎng)盤注冊用戶達(dá)到6億，月活用戶超過1億性能。但對于這個(gè)工具類軟件來說多種方式，大多數(shù)用戶都只會將其視作上傳/下載工具，在使用時(shí)大概率都處于掛機(jī)狀態(tài)技術創新，幾乎不會進(jìn)行其他的操作深入交流研討，更不用說“活躍”或者產(chǎn)生“黏度”了。

想改變這一現(xiàn)狀廣泛應用，實(shí)現(xiàn)提升用戶黏度的目的關註度，百度網(wǎng)盤則需要從兩個(gè)方面入手，一方面需要提升產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量哪些領域，此外就是拓展產(chǎn)品所提供的服務(wù)種類了敢於挑戰。

其實(shí)在7月24日的采訪中，湯利華已經(jīng)透露了百度網(wǎng)盤在這兩方面未來將進(jìn)行的改變建立和完善。其中包括但不限于在未來改變單一的會員套餐付費(fèi)模式提供了遵循，推出更加靈活和精細(xì)化的付費(fèi)模式，比如單次服務(wù)付費(fèi)模式大型，還有就是或許是對百度網(wǎng)盤影響更加深遠(yuǎn)的服務效率，在其所提供的“其他服務(wù)”上進(jìn)行的拓展。

其實(shí)在發(fā)布安卓的10.0版本時(shí)百度網(wǎng)盤方面就曾表示重要意義，今后平臺固有數(shù)據(jù)存儲和傳輸功能的核心地位縱然不變統籌發展，但未來會接入更多服務(wù)，并將會通過開放平臺接入第三方服務(wù)構建，包括通過百度智能小程序引入美圖秀秀創新科技、金山文檔、小度掃描等十多款第三方軟件服務(wù)共創輝煌，讓用戶能夠直接在云端處理相關(guān)數(shù)據(jù)具有重要意義。

除了與第三方開發(fā)者就智能小程序功能展開合作，在內(nèi)容端也將積極與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作高效，后續(xù)或?qū)⑼瞥雎?lián)合會員服務(wù)應用創新，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的多元化變現(xiàn)，據(jù)了解機構，其將與樊登讀書的特性、蜻蜓FM交流、小鵝通等合作方建立合作。百度網(wǎng)盤甚至已經(jīng)做好了連接IoT的提前布局提供堅實支撐，并在此前公布已經(jīng)與聯(lián)想還不大、華為、吉利汽車信息化技術、TCL等企業(yè)達(dá)成合作發揮作用，并且云端打印等相關(guān)服務(wù)也已經(jīng)陸續(xù)落地。

即便用于連接IoT設(shè)備還沒有具體的落地逐步顯現，增加與內(nèi)容機(jī)構(gòu)的合作并推出聯(lián)合會員的“變現(xiàn)”想法也比較清楚銘記囑托，但拓展諸如金山文檔、美圖秀秀等相關(guān)服務(wù)自動化裝置，能夠有效幫助百度網(wǎng)盤提升用戶黏度嗎示範？

其實(shí)與百度網(wǎng)盤境遇有些相似的，是目前各類在線音樂App有很大提升空間。雖然這些平臺的月活乃至日活數(shù)據(jù)非常出色運行好，但也架不住用戶開啟后隨手丟到后臺，這樣一來對產(chǎn)品的商業(yè)進(jìn)程多少造成困擾的有效手段。為了進(jìn)一步有效增加用戶在平臺上的使用時(shí)長統籌推進，網(wǎng)易云音樂很早就嘗試在平臺內(nèi)添加新功能——短視頻。而這個(gè)功能不僅僅是支持用戶在平臺上看到相關(guān)內(nèi)容關鍵技術，更為重要的是了解情況，其還具備簡單的視頻剪輯功能。

相比大多數(shù)短視頻平臺上的時(shí)長限制技術研究，網(wǎng)易云音樂支持上傳“短視頻”的時(shí)長高達(dá)5分鐘重要的，但用戶通過其制作一段視頻的時(shí)長，顯然將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5分鐘姿勢。在今年3月9日網(wǎng)易云音樂的5.0版本更新中相互融合，視頻頁面也正式從發(fā)現(xiàn)頁面的子菜單，“轉(zhuǎn)正”到首頁的一級Tab欄綠色化，足見其對于這一功能的重視程度不同需求。

同樣的道理，在過去百度網(wǎng)盤僅提供上傳與下載等功能時(shí)建設應用，用戶其實(shí)真正使用的時(shí)長并不長支撐作用。而隨著其擴(kuò)展服務(wù)的加入，例如直接在網(wǎng)盤上進(jìn)行文檔辦公或圖片處理等動力，則將必然促使用戶在平臺上的有效活躍時(shí)長增長同時。隨著百度網(wǎng)盤從下載軟件到多功能平臺邊界拓展，對于用戶活躍度等數(shù)據(jù)也必然會有著積極的影響效高性，無疑對其商業(yè)化發(fā)展將更為有利模式。

需要注重的是自動化，想要這樣的操作的并非百度網(wǎng)盤一家，其他常見的網(wǎng)盤服務(wù)高品質，諸如微軟的OneDrive和谷歌的GoogleDrive不折不扣，也開始鼓勵(lì)用戶直接上“云”辦公。OneDrive與微軟旗下辦公軟件Office結(jié)合健康發展，向用戶提供在線創(chuàng)建有效保障、編輯、共享文檔的服務(wù)長效機製，并且還支持與本地文檔編輯進(jìn)行任意切換，以及實(shí)時(shí)保存在線編輯文件等服務(wù)數字技術。

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此看來奮戰不懈，網(wǎng)盤們“不務(wù)正業(yè)”的拓展“其他服務(wù)”，已是業(yè)內(nèi)的大勢所趨措施。不過這種改變是否真能延續(xù)此類產(chǎn)品的生命線大大縮短，恐怕還需要時(shí)間來給出答案。

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