作為一名seo客服提升，當你在SEO機構(gòu)為中小企業(yè)提供SEO咨詢的時候高品質，你經(jīng)常會碰到各種問題，其中支撐能力，很為明顯的就是來自于對方的極度不信任資源優勢。今天我們說說SEO客服在服務時要注重哪些事項。

1特征更加明顯、客戶的疑慮

對于任何一個互聯(lián)網(wǎng)銷售案例都是一樣的估算，客戶在面對產(chǎn)品咨詢的時候，產(chǎn)生疑問的可能性，這是一個非常正常的情況不要畏懼，但我們需要預先熟知，SEO客戶問題，它們經(jīng)常會在意什么：

①預算成本

對于任何一個企業(yè)而言逐漸顯現，SEO的預算成本，都是重點考量的指標系統穩定性，有的時候拓展基地，當你用操作白帽SEO的預算集中展示，向?qū)Ψ教岢鰣髢r的時候，SEO客戶經(jīng)常會異常差異體系流動性。

為什么需要這么高的成本宣講手段，不都是按照固定關(guān)鍵詞，不上首頁表示，不收費嗎?

實際上全面闡釋，這里面有天壤之別。

②時間周期

作為中小企業(yè)而言競爭力所在，尤其是完全依托搜索優(yōu)化獲取訂單的企業(yè)引人註目，對方非常關(guān)注SEO的優(yōu)化周期，但我們都知道溝通機製，SEO就是一個長周期的問題好宣講，除非你做快排(灰帽策略)。

否則領先水平，很難得到排名的快速提升，但我們經(jīng)常不建議，采用這個策略戰略布局。

③排名位置

在SEO接單事關全面，客戶咨詢，簽訂合同詳情的時候狀態，seo優(yōu)化客服經(jīng)常被問的一句話就是技術節能，你們能夠保證我的關(guān)鍵詞排名在第一或第幾的位置嗎?

作為純白帽SEO，我想廣泛認同，每個人都知道國際要求，貌似百度自己都不能保證。

④產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

投資回報率是企業(yè)非常關(guān)注的一個話題鍛造，經(jīng)常會問競爭激烈，假如我們雇傭你們做SEO，我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率改善，會不會有所提升空白區，實際上回答這個問題非常難。

它涉及產(chǎn)品與著陸頁多個因素是目前主流，并不是每個SEO客服都可以承諾的充分發揮。

⑤后期維護

對方之所以尤其關(guān)注這個話題，就是很多SEO訂單充分發揮，一但交付后選擇適用，基本上后期的維護就形同虛設，有的時候設計，甚至很難聯(lián)系到SEO機構(gòu)業務指導。

2改進措施、客服的解決

針對上述問題，作為一名優(yōu)秀的SEO客服積極性，理論上我們基本上參考如下解決方案：

①建立足夠的信任奮勇向前，并利用同行業(yè)的SEO案例，具體的闡述實施體系，對方預算的ROI組建，假如可以，很好給出不同周期的數(shù)據(jù)分析與報表效果較好。

②站在客戶的角度重要的意義，認真聽取建議，具體介紹SEO項目的優(yōu)化流程等多個領域，每個階段再獲，大致需要多長的時間，以及投入資源與工作效率的提升比率應用擴展。

③花費一定時間體驗區，講述搜索引擎基本的工作原理，讓客戶清楚的了解活動上，搜索引擎是一個動態(tài)算法有望，并沒有任何人可以指定排名位置。

④雖然SEO排名與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不一定是正向關(guān)系生產能力，但我們需要告知對方標準，我們確實在基于搜索示範推廣，提供更多的精準流量向目標頁堅持好。

⑤假如對方十分擔心后期維護的事情，以至于很大程度上會左右大幅增加，簽單的結(jié)果特性，那么，我們可以采用分段式收費的策略等特點，降低對方的顧慮建言直達。

SEO客服是一個非常重要的職位，它嚴重營銷SEO機構(gòu)的接單量將進一步，理論上充分發揮，它需要嚴格的培訓，才可以正式上崗成就，而上述內(nèi)容重要方式，僅供參考!

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