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欄目:SEO優(yōu)化
網(wǎng)絡名譽治理也是可以發(fā)揮作用的地方。網(wǎng)絡危機公關和名譽治理是近兩年非常熱門的話題堅持先行。網(wǎng)絡上的危機事件經(jīng)常起源于論壇產業,爆發(fā)于搜索引擎,所以搜索引擎情況較常見、SEO與網(wǎng)絡危機公關有著天然的聯(lián)系可持續。從事EO的人現(xiàn)在都意識到控制負面新聞、進行名譽治理及危機處理是SEO的強項之一體製。
利用SEO進行網(wǎng)絡危機公關構建,原理很簡單:搜索自己品牌或公司名稱出現(xiàn)負面新聞評論時,把自己控制的網(wǎng)站頁面通過SEO做到前面服務延伸,把負面新聞擠出前兩頁或前三頁.但執(zhí)行起來卻不簡單共創輝煌。
要想有效壓制負面新聞,通常需要占領前兩頁到前三頁的搜索引擎結(jié)果調解製度。這20-30個網(wǎng)頁靠自己的網(wǎng)站很難實現(xiàn)精準調控,無法快速反應功能。當網(wǎng)絡危機和負面新聞出現(xiàn)時應用的因素之一,建設30個網(wǎng)站進行SEO,等這些域名有了權(quán)威度預期,排名上去時敢於監督,新聞事件早已成昨日黃花。
利用企業(yè)官方網(wǎng)站也很難結構。同一個網(wǎng)站上的不同頁面通常不會多次出現(xiàn)在搜索結(jié)果前面重要的作用,能出現(xiàn)兩次就算不錯了,Google甚至對同一個主域名下的二級域名也這樣處理規模最大。對百度來說穩中求進,一個域名下建多個二級域名,目前還可以實現(xiàn)多個排名最深厚的底氣,但是往往有作弊之嫌很可能得不償失協同控製。
所以靠自己的網(wǎng)站做網(wǎng)絡危機公關不是一個有效的方法。動用公關部門,聯(lián)系論壇.博客刪帖也不一定能達到效果試驗。能聯(lián)系幾十個大的論壇刪帖勞動精神,但很難聯(lián)系幾千、幾萬個轉(zhuǎn)載的小論壇製度保障,刪不勝刪預下達。
仔細觀察一下搜索引擎返回的負面信息就會發(fā)現(xiàn),大部升這類新聞或評論來自于已經(jīng)有權(quán)威度的論壇統籌推進、新聞門戶方案、書簽網(wǎng)站、博客等地方了解情況。這也是運用SEO進行網(wǎng)絡危機公關與社會化媒體網(wǎng)站有緊密聯(lián)系的原因組建,因為排在前面的有很多是社會化媒體網(wǎng)站上的負面消息。
要把這些負面新聞擠出前兩頁特點,很好的方法就是在這些已經(jīng)排到前面的論壇深刻變革、博客、新聞門戶和諧共生、書簽質生產力、視頻等網(wǎng)站上發(fā)表正面帖子或正面新聞。比如你看到一篇負面新聞來自某書簽網(wǎng)站技術交流,就在這同一個書簽網(wǎng)站上提交一個正面消息網(wǎng)頁先進的解決方案,排在前面的其他論壇、博客創造更多、新聞門戶等也同樣處理宣講活動。當然,除了已經(jīng)排到前面的網(wǎng)站工藝技術,到更多網(wǎng)站發(fā)帖效果更好效率、更快你所提交或發(fā)表的內(nèi)容,與那些已經(jīng)有好的排名的負面新聞具有同樣的域名權(quán)重(來自同一個域名)近年來,排名能力不會輸給那些負面新聞講道理,你的正面信息已經(jīng)有50%左右的機會超過負面消息,優(yōu)選的區(qū)別只是你發(fā)表的內(nèi)容可能時間要晚一點技術先進。這時可以再進一步更多的合作機會,給這些你提交或發(fā)表的正面內(nèi)容造幾個外部鏈接。不需要很多認為,幾個鏈接就足以使這些正面新聞頁面權(quán)重超過那些負面新聞服務好,因為很少有發(fā)表負面評論的人還給自己的評論造外部鏈接。
這樣長效機製,你的正面信息具有同樣的域名權(quán)重講實踐,同樣的相關性及更多的外部鏈接高效化,足以把負面信息擠出前兩頁或前三頁。
假如這些負面信息頁面竟然還有很多外部鏈接為產業發展,這說明你碰到的是個行家範圍和領域,不是普通消費者在發(fā)牢騷,或者發(fā)牢騷的是位權(quán)威人士各項要求,內(nèi)容被更多人轉(zhuǎn)載和鏈接更高要求,那么你需要更高級的策略,做更多彌補工作新技術。

在沒有危機事件發(fā)生時共同學習,企業(yè)也應該盡量在常見社會化媒體網(wǎng)站建立賬號,發(fā)布企業(yè)信息深入、用戶搜索與企業(yè)有關的品牌名稱時效高,假如返回的主要是企業(yè)控制下的社會化媒體網(wǎng)站內(nèi)容,就對日常推廣和危機控管都做好了預備基礎。
做好網(wǎng)上名譽治理還要有敏銳的網(wǎng)上信息搜索能力性能,在負面新間剛出現(xiàn)時就能發(fā)現(xiàn)并及時處理。在這方面GoogleAlerts是一個非常好用的工具對外開放。用戶在GoogleAlerts設定要監(jiān)測的關鍵詞技術創新,通通常是公司名、品牌名資料、老板名字或者你自己的名字廣泛應用,一旦設定關鍵詞出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,Google就會通知你橫向協同。用戶可以選擇E-mail通知或者RSS訂閱哪些領域,可以選擇監(jiān)測博客、視頻不斷創新、新聞建立和完善、普通網(wǎng)頁,也可以這些地同時監(jiān)測堅持先行。
雖然SEO是網(wǎng)站建設中網(wǎng)絡危機控管的有力手段產業,但究竟不是治本的辦法滿意度。即使不算馬后炮情況較常見,也只能算亡羊補牢。網(wǎng)絡危機公關和名譽治理遠遠超出SEO的范圍模樣。危機和品牌治理要想做得很好生產體系,關鍵不在危機與品牌治理本身,而在于產(chǎn)品很重要、服務的質(zhì)量及售后支援能力和水平,滿足了客戶需求覆蓋,沒有被愚弄、被欺騙研究、被微怒的用戶高效,自然就沒有負面評論,這才是根本提高。
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