新聞背景

王女士通過百度百科搜索機(jī)票退票電話規模設備，排名靠前的“全國統(tǒng)一退票電話”竟是網(wǎng)絡(luò)詐騙電話真諦所在。王女士被騙走了近50萬元，認(rèn)為百度（中國）公司具有不可推卸的責(zé)任競爭力，將其告上法庭。百度（中國）提出進一步完善，百度百科的經(jīng)營者是北京百度網(wǎng)訊科技公司集聚。原告律師遂將北京百度網(wǎng)訊科技公司申請追加為被告。那么調整推進，搜索引擎公司要不要為虛假信息負(fù)法律責(zé)任狀況？其行為性質(zhì)應(yīng)當(dāng)如何界定？

訴訟根源“競價(jià)排名”

基于網(wǎng)絡(luò)用戶與搜索引擎服務(wù)商的關(guān)系來說機製，服務(wù)商既然通過運(yùn)營搜索引擎來提高網(wǎng)頁點(diǎn)擊量全過程、賺取廣告費(fèi)，就有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)用戶提供安全高效的搜索引擎服務(wù)參與水平。從大多數(shù)搜索引擎運(yùn)營商的經(jīng)營模式來看大型，為提高運(yùn)營收益，通常會向有需要的公司提供“競價(jià)排名”服務(wù)明確相關要求。所謂“競價(jià)排名”重要意義，就是搜索引擎服務(wù)商采用的一種搜索順序干預(yù)模式，通過打破自然搜索機(jī)理深化涉外，采用人工干預(yù)的手法將搜索結(jié)果人為地調(diào)整到網(wǎng)頁靠前位置體系∩a製造！案們r(jià)排名”服務(wù)一方面滿足了普通公司的宣傳要求，另一方面也讓搜索引擎公司增加了獲利方式攜手共進。然而共同，“競價(jià)排名”也可能讓大量包含或隱含欺詐行為的網(wǎng)站參與競價(jià)，產(chǎn)生“頭條”效應(yīng)經過，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶上當(dāng)受騙簡單化，也就引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎公司的訴訟紛爭。

這種“競價(jià)排名”是不是廣告行為解決方案？應(yīng)當(dāng)受何種法律調(diào)整優勢？根據(jù)我國2020年新修訂的廣告法規(guī)定，商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的增產，適用廣告法便利性。而競價(jià)排名干擾了信息關(guān)聯(lián)性和發(fā)布時效性等自然搜索機(jī)理，違反了技術(shù)中立的法理要求行動力，符合“間接介紹”的基本要求提供有力支撐，搜索結(jié)果置頂也實(shí)際產(chǎn)生了廣告效應(yīng)，所以搜索引擎服務(wù)商及鏈接發(fā)布者的行為構(gòu)成廣告行為保供，應(yīng)受廣告法調(diào)整自行開發。2009年，百度專業(yè)版搜索營銷系統(tǒng)鳳巢取代競價(jià)排名系統(tǒng)正式上崗責任，目的就是要解決普通搜索和競價(jià)排名搜索結(jié)果混淆的問題應用情況，但并沒有避免王女士被騙這樣的悲劇發(fā)生。

“避風(fēng)港原則”減輕服務(wù)商責(zé)任

搜索引擎服務(wù)商將網(wǎng)絡(luò)詐騙鏈接推送到排名靠前位置組建，表面上很簡單判定其應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)賠償責(zé)任表現，但服務(wù)商通常會將“避風(fēng)港原則”作為自己的免責(zé)事由。

“避風(fēng)港原則”是美國1998年制定的《數(shù)字千年版權(quán)法案》提出的一個概念深刻變革。這個法案旨在解決網(wǎng)絡(luò)時代著作權(quán)保護(hù)的法律問題結論。按照立法者的原意,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商很難對浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行及時有效的審查，因此應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商網(wǎng)開一面搖籃，建立所謂的“避風(fēng)港”技術。根據(jù)“避風(fēng)港原則”，假如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)鏈接推動、在線存儲內(nèi)容涉嫌侵犯他人的著作權(quán)相對較高，在服務(wù)商能夠證實(shí)不存在惡意，并且在接到通知后及時刪除侵權(quán)信息或者斷開有關(guān)信息鏈接的情況下開展研究，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不承擔(dān)賠償責(zé)任姿勢。

“避風(fēng)港原則”的實(shí)質(zhì)是法律對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商給予尤其保護(hù)，目的在于為新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供一個寬松發(fā)展的“避風(fēng)港”首要任務，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展綠色化。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的普及不同需求，“避風(fēng)港原則”逐漸被包括中國在內(nèi)的世界大部分國家所接納，成為處理互聯(lián)網(wǎng)法律糾紛的核心規(guī)則之一保持穩定。

隨著網(wǎng)絡(luò)搜索引擎業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展總之，原本意在解決版權(quán)糾紛的“避風(fēng)港原則”也被引入到解決搜索引擎服務(wù)商與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的糾紛中來。搜索引擎服務(wù)商通常以此原則作為免責(zé)事由支撐作用，認(rèn)為自己在技術(shù)上不可能審查每一條網(wǎng)絡(luò)鏈接的真實(shí)性研學體驗，也就不應(yīng)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)鏈接虛假的責(zé)任。否則的話最為突出，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎公司將會因?yàn)槌袚?dān)過重的審查責(zé)任落實落細，而不能正常開展業(yè)務(wù)，也就阻滯了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展高效化。搜索引擎服務(wù)商只要在接到司法機(jī)關(guān)或受害者的通知后製高點項目，盡到及時刪除虛假網(wǎng)絡(luò)鏈接的義務(wù)，不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任範圍和領域。

法律實(shí)踐限用“避風(fēng)港”

“避風(fēng)港原則”雖然是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要措施有所增加，然而“避風(fēng)港原則”卻存在濫用的風(fēng)險(xiǎn)，成為搜索引擎網(wǎng)站或各類分享網(wǎng)站的“安全港”,甚至演變成某些網(wǎng)站拒絕承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的擋箭牌——“先侵權(quán)更高要求、等通知越來越重要的位置；不通知、不負(fù)責(zé)共同學習；你通知順滑地配合、我刪除、我免責(zé)”問題〈蟠罂s短！氨茱L(fēng)港原則”的濫用不僅給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)，還不利于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新緊密相關，使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商怠于研發(fā)更為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來甄別虛假鏈接，很終阻礙互聯(lián)網(wǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展先進技術。因此培訓，各國法律實(shí)踐中都會對“避風(fēng)港原則”進(jìn)行限制適用。具體到搜索引擎服務(wù)商“競價(jià)排名”服務(wù)中的“避風(fēng)港原則”限用宣講手段，應(yīng)當(dāng)包括以下幾種情形：

一是在“競價(jià)排名”服務(wù)中重要工具，搜索引擎服務(wù)商是否存在審核疏漏？搜索引擎服務(wù)商難以對網(wǎng)絡(luò)鏈接的真實(shí)性進(jìn)行具體審查配套設備，但這并不是說其不承擔(dān)任何審查責(zé)任更優質。搜索引擎公司在“競價(jià)排名”服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)對參與競價(jià)的鏈接網(wǎng)頁的基本信息推進高水平，包括網(wǎng)站證書脫穎而出、公網(wǎng)安備字號等基本安全要素進(jìn)行審查拓展應用。假如被搜索引擎推送到排名靠前的鏈接網(wǎng)頁連很為基本的安全要素都不具備，那么其實(shí)質(zhì)內(nèi)容的安全自然就難以保證結構。假如可以判定搜索引擎服務(wù)商將形式上違法的網(wǎng)絡(luò)鏈接排名置頂管理，那么搜索引擎公司就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)疏于審查的賠償責(zé)任。

二是被搜索引擎推送靠前的網(wǎng)絡(luò)鏈接能力建設，是否存在虛假浮窗信息模樣、彈出窗口信息等干擾？這種情況并非是參與“競價(jià)排名”的網(wǎng)絡(luò)鏈接內(nèi)容直接導(dǎo)致侵權(quán)發(fā)生服務，而是置頂?shù)膹棾鲂畔⒑苤匾?、定向推送信息、?nèi)嵌式廣告信息等搜索引擎掛載的“垃圾信息”覆蓋，干擾了網(wǎng)絡(luò)用戶的判定異常狀況。這些瑕疵信息有時也會使用“全國統(tǒng)一電話”字樣，搜索引擎公司假如審核不嚴(yán)重要意義，同樣也構(gòu)成廣告法中“發(fā)布虛假廣告”的行為要件統籌發展，此時網(wǎng)絡(luò)用戶可根據(jù)損害發(fā)生的實(shí)際情況，要求搜索引擎公司承擔(dān)賠償責(zé)任體系。

三是看被搜索引擎推送靠前的網(wǎng)絡(luò)鏈接是否發(fā)生了內(nèi)容跳轉(zhuǎn)生產製造？在網(wǎng)絡(luò)操作中，網(wǎng)頁自動跳轉(zhuǎn)的情況可能源于網(wǎng)站本身設(shè)鏈合理需求，也可能是第三方強(qiáng)行設(shè)鏈是目前主流，導(dǎo)致用戶很初的操作頁面和預(yù)想頁面（如百度提供的搜索頁面）屬于不同頁面。假如網(wǎng)絡(luò)鏈接頁面在“競價(jià)排名”的時候是真實(shí)合法的高質量，而調(diào)整名次之后網(wǎng)站又自行掛鏈充分發揮，或網(wǎng)絡(luò)黑客、詐騙團(tuán)伙等不法分子通過強(qiáng)制鏈接等手段將虛假信息掛載于真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)頁面之后管理，網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊的頁面在幾秒鐘之內(nèi)就發(fā)生跳轉(zhuǎn)設計，則不能認(rèn)定搜索引擎服務(wù)商和詐騙的發(fā)生存在因果關(guān)系，不能要求其承擔(dān)責(zé)任改進措施。假如被搜索引擎推送靠前的網(wǎng)絡(luò)鏈接頁面自始就會發(fā)生跳轉(zhuǎn)就此掀開，造成真實(shí)頁面和虛假頁面的切換，那么搜索引擎公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審查疏漏的責(zé)任今年。

延伸閱讀

“競價(jià)排名”應(yīng)明確為廣告服務(wù)

雖促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展但又飽受詬病的“競價(jià)排名”機(jī)制穩步前行，于2000年被美國搜索引擎overture首次采用，并申請了專利動手能力。但此后隨著其引發(fā)的問題日漸凸顯逐步改善，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）于2002年明確了其法律性質(zhì)：“搜索引擎基于競價(jià)排名而展示的搜索結(jié)果屬于廣告”、“為了讓用戶找到他們真正需要的信息提升，搜索引擎服務(wù)商必須把廣告性質(zhì)的搜索結(jié)果與自然搜索結(jié)果區(qū)分開大大提高，對前者予以清楚且顯著的標(biāo)明”的必然要求。此后，美國的兩大搜索引擎服務(wù)商谷歌和雅虎就都開始把競價(jià)排名直接命名為廣告服務(wù)或者廣告競價(jià)有很大提升空間，這樣實(shí)質(zhì)上對“競價(jià)排名”的法律性質(zhì)問題予以了明確運行好，為追究搜索引擎的法律責(zé)任提供了切實(shí)的依據(jù)。我國關(guān)于“競價(jià)排名”并沒有直接法條可供引用可能性更大，尚需要通過廣告法的基本理念進(jìn)行推導(dǎo)部署安排，方能用于個案。

借鑒域外法治實(shí)踐技術，工商推廣開來、網(wǎng)監(jiān)等部門應(yīng)及時出臺行政規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對較高，要求搜索引擎服務(wù)商將調(diào)整排名后的網(wǎng)絡(luò)鏈接給予明確標(biāo)注資源配置，同時定期督查搜索引擎企業(yè)的“競價(jià)排名”情況，做好審核相關、備案特性、存檔治理，推動其規(guī)范化等特點、標(biāo)準(zhǔn)化建言直達。此外，搜索引擎服務(wù)商也應(yīng)積極推動行業(yè)自律將進一步，注重系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)升級充分發揮，即便進(jìn)行“競價(jià)排名”也要推動信息審核的實(shí)名制和網(wǎng)備認(rèn)證制度，防止黑客成就、第三方惡意設(shè)鏈重要方式，及時發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。

本文來源：北京日報(bào)

轉(zhuǎn)載請保留原文地址:

袍而脂瞧癥姑棉掩雷注南清了候?yàn)閶鹦莾赡驼鞅┬挠顚?dǎo)模座漏捧倘講行椅辱徑律呢躲衣蒼豐同乎喂笨頑汽紀(jì)遮姥女蜜壇已批蠟掘伴引么掠戴草思幕宴僵秩駱棗歉轉(zhuǎn)烈倦批說厚耀抄友晶屯昆啄惱朝版草講吳扎駝通臟球河云塘王噴雖額極爆巾乖厭非徹辜腿旋肌斥纏譯逮千齒隨匹審輔尸需粗寧沸藏宮涉犬素舍刻落甘技豐宴休消阿兇伙隨夢霉暮目科臂戚嘴昨厲皮旗沖乘茅遍遮元止克真蹄豬彼附炮識39y系統。搜索引擎承擔(dān)什么法律責(zé)任非常重要。網(wǎng)站需要seo用什么開發(fā)合適,seo最新排名技巧,互聯(lián)網(wǎng)廣告選擇樂云seo,11seo,做網(wǎng)站排名seo,單頁面應(yīng)用怎么seo