1.別讓用戶費(fèi)腦筋

根據(jù)Krug關(guān)于網(wǎng)站可用性“第一原則”的說法行動力，好的網(wǎng)頁應(yīng)該是“一望即知非常重要，不言自明”的。當(dāng)設(shè)計師設(shè)計一個網(wǎng)頁時，他的工作應(yīng)該是消除問號--即需要用戶自己思考創造性，權(quán)衡作用，選擇和決定的項目方案。

假如一個網(wǎng)站的導(dǎo)航和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理深入，導(dǎo)致網(wǎng)站的可用性不高開展研究，那么就會留下很多問號，用戶在使用時首要任務，就簡單被被網(wǎng)站的運(yùn)行方式弄糊涂綠色化，甚至從A點(diǎn)轉(zhuǎn)到B點(diǎn)都成問題。而清楚的網(wǎng)站架構(gòu)保持穩定，簡潔的視覺引導(dǎo)方式面向，辨識度強(qiáng)的導(dǎo)航鏈接都在用戶搜尋目標(biāo)內(nèi)容時提供極大的幫助。

讓我們來看個例子最為突出。Beyondis.co.uk聲稱他們“超越渠道發展目標奮鬥，超越產(chǎn)品，超越銷售”更多的合作機會。但他們究竟想說什么呢延伸？由于用戶傾向于以“F”形模式瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)頁完全打開后服務好，這三句話很可能是用戶很先留意到的網(wǎng)頁元素新趨勢。

雖然這個網(wǎng)站本身還算簡潔易用共謀發展，但假如用戶想理解這三句話應用優勢，就得進(jìn)一步搜索信息。這種情況就是一個非必要的問號先進技術。網(wǎng)頁設(shè)計師的任務(wù)之一就是將問號的數(shù)量降低至0.對于這三句話的意思培訓，該網(wǎng)站在主頁的右側(cè)以視圖的方式給出了解釋。假如能把這兩部分內(nèi)容調(diào)換一下位置的話宣講手段，可用性就會增強(qiáng)很多重要工具。

ExpressionEngine網(wǎng)站的布局方式與Beyondi很接近,但卻沒有留下“不必要的問號”。而且這個網(wǎng)頁中的宣傳性文字也有其功能：當(dāng)用戶試用該網(wǎng)站的服務(wù)或下載免費(fèi)版本時配套設備，這些文字為他們提供了相應(yīng)的選擇更優質。

降低網(wǎng)站的認(rèn)知難度能讓用戶更好地理解如何使用網(wǎng)站相對開放。假如你能做到這一點(diǎn)，用戶便能體會到你所設(shè)計的網(wǎng)站的易用性和由此帶來的便利技術創新。假如一個網(wǎng)站讓用戶覺得很迷惑的話深入交流研討，用戶自然也不會使用它。

2.別考驗用戶的耐心

假如你想在任何設(shè)計項目中為用戶提供服務(wù)或工具廣泛應用，請力求把對用戶的要求降到很低。一個測試或服務(wù)對用戶要求的條件越少橫向協同，它被用戶使用的幾率也就越高哪些領域。新用戶尤其如此。他們通常只想體驗一下你提供的服務(wù)不斷創新，而不愿為了獲得一個他們也許永遠(yuǎn)用不著的賬號去填寫一連串的表格建立和完善。盡量讓用戶自行瀏覽和了解你的服務(wù)，別強(qiáng)迫他們提供個人信息參與水平。為了體驗一下網(wǎng)站的服務(wù)大型，用戶就得留下SEO公司自己的郵箱地址，這種做法并不合理明確相關要求。

正如37Signals團(tuán)隊的程序員RyanSingerstates所說,假如用戶在使用過你提供的服務(wù)之后重要意義，你再要求他們提供郵箱地址，他們沒準(zhǔn)兒會積極配合深化涉外，因為這時用戶已經(jīng)對你的服務(wù)有了了解體系，也期待得到更多回饋。

Stikkit網(wǎng)站的用戶體驗就做的非常好開展試點，它幾乎不要求用戶提供任何信息攜手共進，給用戶一種寬松愉悅的感覺。這不正是網(wǎng)頁設(shè)計師希望用戶體驗的感覺嗎?

當(dāng)然充分發揮，設(shè)計師也想從用戶那里獲得信息高質量。所以該網(wǎng)站的用戶三十秒內(nèi)就能完成注冊--注冊步驟是以水平并列的方式展開的，用戶連下拉網(wǎng)頁的步驟都省了選擇適用。

理想的網(wǎng)頁應(yīng)該是沒有任何障礙的管理，它不會強(qiáng)迫用戶先訂閱或注冊才能體驗網(wǎng)站的服務(wù)。即使只是注冊一下也足以使用戶感到不便交流，這會降低他們對網(wǎng)頁的愛好基礎，從而拉低網(wǎng)站的瀏覽量。

3.調(diào)動用戶的注重力

通常網(wǎng)站的內(nèi)容有靜態(tài)的還不大，也有動態(tài)的高產，某些互動元素比另一些更能吸引用戶的注重力。我們都了解發揮作用，圖象比文字更能吸引目光良好，正如在文字中逐步顯現，加粗加黑的字體比普通字體更引人注重一樣。

人眼觀察世界的方式是高度非線性的引領，這也為什么網(wǎng)頁中的線條自動化裝置，圖案和動態(tài)畫面能立即被用戶所注重。頁面中的動態(tài)廣告之所以如此煩人且分散我們的注重力也是這個原理應用前景，但是從市場營銷的角度來看有很大提升空間，在吸引用戶關(guān)注上，視頻彈窗確實是一種非常有效的手段首次。

Humanized.com網(wǎng)站近乎完美地運(yùn)用了注重力法則可能性更大。這個頁面中用戶優(yōu)選立即可見的內(nèi)容是“免費(fèi)”（FREE）的大字，它以一種迷人且漂亮的方式呈現(xiàn)搖籃，但本身也是一種非常有用的信息技術。下面的文字則為用戶如何獲得“免費(fèi)”的產(chǎn)品提供了足夠具體的說明。

巧妙地在網(wǎng)頁中使用簡潔的視覺元素推動，能有效地把用戶的目光引向網(wǎng)頁中的特定區(qū)域相對較高，用戶的注重力從A點(diǎn)轉(zhuǎn)向B點(diǎn)，而他們很可能對此還毫無察覺呢信息。用戶心中的問號越少相關，他們對網(wǎng)站的認(rèn)同度就越強(qiáng)，對網(wǎng)頁所宣傳的公司的信任度也就越高培養。換句話說：用戶對網(wǎng)站的內(nèi)容認(rèn)知越簡單交流研討，用戶體驗就越好，而用戶體驗正是網(wǎng)站可用性的第一要素形式。

4.力求突出特色

當(dāng)代設(shè)計常因為過度使用視覺圖象和大圖標(biāo)按鈕而飽受批評建設應用。但是純粹從設(shè)計的角度來看，這并不全是壞事日漸深入。事實上動力，這些視覺元素能夠以非常簡單而友好的方式來呈現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容，也是極為有效的導(dǎo)航手段互動式宣講。

Dibusoft.com網(wǎng)站是將高效的視覺元素與清楚的網(wǎng)站架構(gòu)相結(jié)合的極佳范例效高性。該網(wǎng)站有9個主要的導(dǎo)航選項,網(wǎng)頁布局也非常簡潔明了。只是顏色搭配上有點(diǎn)偏淡自動化。在UI設(shè)計中提升，讓用戶能清楚地理解網(wǎng)站提供的各種功能是非常重要的一個設(shè)計原則。至于如何去實現(xiàn)這一點(diǎn)不折不扣，可以有很多不同的方法支撐能力。很重要的是設(shè)法讓用戶更好地理解網(wǎng)站的內(nèi)容，并能在使用網(wǎng)站時獲得輕松愉悅的用戶體驗高效利用。

5.注重文字風(fēng)格

網(wǎng)頁文字與印刷文字的行文方式有所不同特征更加明顯，所以網(wǎng)頁中的文字內(nèi)容一定要考慮到網(wǎng)站用戶的偏好和瀏覽習(xí)慣估算。促銷推廣類的內(nèi)容一般不會被認(rèn)真閱讀。沒有配圖的長篇大論的可能性，加黑加粗的主題詞和斜體字常被用戶略過不要畏懼。浮夸花哨的文字內(nèi)容很難引起用戶的愛好。

很好平實一點(diǎn)問題。請盡量避免使用油腔滑調(diào)的名詞逐漸顯現，布滿營銷氣息的名詞和技術(shù)性太強(qiáng)的名詞。舉個例子系統穩定性，假如你介紹一項服務(wù)時更默契了，希望用戶能注冊一個賬號，那么簡單的“注冊”就比“即刻開始培訓！”好一些，而“即刻開始宣講手段！”又比“請體驗我們的服務(wù)”之類的詞更好一些重要工具。

Eleven2.com網(wǎng)站便深諳此道。沒有輕佻的宣傳全面闡釋，沒有花哨的噱頭非常激烈。只有用戶很想知道的內(nèi)容：一個明確的價格。

一些可行的策略：

?盡可能使用簡短引人註目，明白的語句（越能點(diǎn)明重點(diǎn)越好）領域。

?布局要一眼就能看清楚（可適當(dāng)為內(nèi)容分類或使用多級標(biāo)題，視覺元素或編號格式等手段來打破大段文字可能造成的枯燥感）好宣講。

?語言的風(fēng)格盡量平實註入新的動力，客觀（促銷信息沒必要渲染得像廣告一樣?？陀^扼要地列出用戶應(yīng)選擇你的產(chǎn)品雙重提升，網(wǎng)站或服務(wù)的原因即可）。

6.簡約而純粹

設(shè)計師應(yīng)該把“保持簡單”當(dāng)成網(wǎng)頁設(shè)計的主要原則和目標(biāo)事關全面。普通用戶訪問一個網(wǎng)站很少是為了欣賞網(wǎng)站的設(shè)計表現明顯更佳，多數(shù)情況下他們是為了尋找有效的信息，設(shè)計只是一個載體技術節能。因此設(shè)計師應(yīng)該力求簡潔而不是復(fù)雜指導。

Crcbus網(wǎng)站就很好地體現(xiàn)了簡潔的原則。你可能不熟悉網(wǎng)頁中的意大利文國際要求，但你一定能清楚地認(rèn)出導(dǎo)航按鈕流動性，標(biāo)題，內(nèi)容區(qū)和腳注行業內卷。甚至網(wǎng)頁中的圖標(biāo)都能傳遞出信息追求卓越。當(dāng)你把鼠標(biāo)置于圖標(biāo)之上時逐漸完善，旁邊會出現(xiàn)相應(yīng)的提示文字。

從網(wǎng)站用戶的角度看合理需求，很好的網(wǎng)站在內(nèi)容上應(yīng)該極為純粹是目前主流，除了他正在使用或?qū)ふ业膬?nèi)容外，不應(yīng)該再有任何廣告或無關(guān)內(nèi)容高質量。這也是為什么一個文字內(nèi)容設(shè)計良好的網(wǎng)頁常能帶來優(yōu)越的用戶體驗的原因充分發揮。

Finch網(wǎng)站在清楚地傳達(dá)信息的同時，也為用戶提供了多種選擇管理，并且沒有添加任何無關(guān)的多余內(nèi)容設計。

7.別怕負(fù)空間

負(fù)空間的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。負(fù)空間不僅能簡化用戶對網(wǎng)站的認(rèn)知過程改進措施，更有利于用戶讀取呈現(xiàn)于屏幕上的信息就此掀開。當(dāng)一個新用戶打開一個網(wǎng)頁時，他或她要做的第一件事就是瀏覽網(wǎng)頁并把網(wǎng)頁上的內(nèi)容劃分為自己能夠理解的奮勇向前，不同的信息段不斷豐富。

假如一個網(wǎng)站的布局很復(fù)雜的話，用戶瀏覽組建，分析各有優勢，使用這個網(wǎng)站的過程就會相當(dāng)困難。在為網(wǎng)頁中不同的設(shè)計元素劃分區(qū)域時重要的意義，你可以使用明顯的分隔線持續，也可以利用負(fù)空間，通常負(fù)空間的效果要更好一些再獲。分層式設(shè)計也可以有效地降低網(wǎng)站的復(fù)雜程度（所謂的“西蒙法則”）：設(shè)計師給用戶造成的視覺層次感越強(qiáng)產品和服務，用戶就越簡單理解網(wǎng)站的內(nèi)容。

負(fù)空間值得好好利用激發創作。Cameron.io網(wǎng)站的設(shè)計就是把負(fù)空間原理作為主要設(shè)計準(zhǔn)則的前景。網(wǎng)站內(nèi)容被放在了應(yīng)有的突出位置，網(wǎng)站的整體布局看起來也非常均衡增幅最大。

8.發(fā)揮“視覺語言”的魔力

AaronMarcus在他一篇以視覺傳達(dá)為主題的論文中共享應用，就所謂的“視覺語言”--也就是用戶看到網(wǎng)站內(nèi)容---的應(yīng)用問題提出了三個關(guān)鍵原則：

?組織：盡量為用戶提供清楚而一致的網(wǎng)站架構(gòu)。內(nèi)容的一致性標準，網(wǎng)站在屏幕上呈現(xiàn)的布局示範推廣，網(wǎng)站內(nèi)容之間的銜接，導(dǎo)航的易用性等都是與組織有關(guān)的重要概念即將展開。設(shè)計師在設(shè)計一個網(wǎng)站時遵循的原則應(yīng)適用于這個網(wǎng)站的所有元素大幅增加。

?節(jié)儉：指的是盡量以很少的視覺元素傳達(dá)出很多的信息量。這個原則包含四個要點(diǎn)：簡潔傳承，清楚等特點，顯著建言直達，強(qiáng)調(diào)。簡潔的意思是視覺傳達(dá)中應(yīng)該只采用很重要的元素將進一步。清楚的意思是要保證所有元素都意義明確充分發揮，沒有歧義。顯著的意思是所有視覺元素的重要特性都應(yīng)該十分鮮明成就。強(qiáng)調(diào)的意思是用于視覺傳達(dá)的一切重要元素都有很高的辨識度重要方式。

?傳達(dá)：根據(jù)用戶的感受和理解能力來決定網(wǎng)站的呈現(xiàn)方式。為了取得理想的視覺傳達(dá)效果研究進展，設(shè)計師在考慮UI時無障礙，必須把握網(wǎng)頁的穩(wěn)定性，易用性快速融入，字體和顏色等不同元素之間的平衡關(guān)系認為。遵循很大化法則:任何3種字體的總大小不得超過3磅---意即每行文字很多只能使用18個單詞或50-80個字符。

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本文主題：更能留住用戶的網(wǎng)站設(shè)計八大金律

天線貓原文鏈接：

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