這個話題很大講道理，沒有很明確的細分點發展目標奮鬥，電商經(jīng)過數(shù)年迭代，已經(jīng)是紛繁復(fù)雜的綜合體了更多的合作機會，只好籠統(tǒng)來闡述延伸，同時核心點做重點講解。店鋪運營包含方方面面服務好，歸根揭底新趨勢，重點的板塊無非就是："數(shù)據(jù)運營"+"供給鏈治理"兩個大類。

前后端的工作分工還是很明細的共謀發展，多數(shù)掌柜對后端工作了如指掌學習。因為多數(shù)人開店，首先碰到的問題還不是流量轉(zhuǎn)化等等聽得懂，首先面臨的就是基礎(chǔ)搭建應用優勢，團隊、人員配置全方位、產(chǎn)品高效節能、倉儲物流等等，這些較為具象的工作簡單上手深刻認識，絕大多數(shù)掌柜都做得比較好核心技術，一路完成比較好，這一塊我就不祥說了主動性。到了基礎(chǔ)設(shè)施搭建完畢創造性，面臨發(fā)展的問題的時候就頭疼了。涉及到數(shù)據(jù)板塊是多數(shù)人關(guān)注的重點道路，所以我今天不聊供給鏈治理性能，因為這一塊話題很深，但是早期可以粗糙應(yīng)對對外開放，針對多數(shù)新賣家朋友技術創新，我重點聊聊大家比較頭疼的數(shù)據(jù)運營這一塊。

提到數(shù)據(jù)運營對新賣家朋友還是比較抽象的概念資料，大家心中更多關(guān)注的不是面廣泛應用，而是由各個問題構(gòu)成的點，如：如何提高主圖點擊率橫向協同？如何提高直通車投產(chǎn)哪些領域？如何獲取免費流量？如何持續(xù)獲取流量不斷創新？如何提高詢單轉(zhuǎn)化建立和完善？如何提高全店ROI？如何......等參與水平。

這些問題也基本上道出了新店的幾個核心發(fā)展問題大型，我覺得可以分幾步走：

第一步：較低成本持續(xù)獲取流量。

第二步：依托流量做好數(shù)據(jù)運營明確相關要求。

第三步：提高全店內(nèi)功和ROI重要意義。

一、如何較低成本獲取流量深化涉外？

核心 關(guān)鍵詞：低成本體系、持續(xù)。既然早期店鋪而言服務延伸，無論是店鋪還是產(chǎn)品都缺乏有效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做支撐共創輝煌，即使有"直通車"這樣的快捷方式，可以通過插隊來獲取曝光進一步，但是既無基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（銷量大部分、評價），也沒有寶貝權(quán)重的情況下實際需求，很難有效開好車（現(xiàn)金流充足的土豪除外）解決方案，某些"新店30預(yù)算直通車引爆"的例子是少數(shù)非常稀缺優(yōu)質(zhì)的款，不這么干也能搞起來善謀新篇。大部分的款都是"你有我有大家有"增產，這類型店鋪早期店鋪車開的好壞很大程度由店鋪基礎(chǔ)和款決定，所以一切"預(yù)算30的新店直通車打爆"的都是耍流氓方法，少數(shù)沒有參考價值高產，多數(shù)都是胡扯信息化技術。

排除了直通車，符合低成本持續(xù)特點的就是"搜索玩法"了良好。手淘搜索的流量玩法就是我今天說的重點逐步顯現。搜索玩法是從"選款——測款——補數(shù)據(jù)——起排名、爆流量——提轉(zhuǎn)化引領、做內(nèi)功"的全鏈路一體化的優(yōu)化工作自動化裝置。

（1）選款。選款的工作是基于店鋪基礎(chǔ)已經(jīng)搭建完畢之后的工作應用前景，選款從兩個方面出發(fā)有很大提升空間，數(shù)據(jù)方面+供給鏈方面。

這個點應(yīng)該比較明白了首次，可以根據(jù)自身供給鏈情況做初選可能性更大，然后在對初選的款式通過店鋪后臺數(shù)據(jù)分析來二次篩選。其中屬性這一塊需要有專業(yè)版方案，假如沒有專業(yè)版也可以通過模擬器來走搜索形式來實現(xiàn)關鍵技術。選款完成后，需要對所選寶貝的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做優(yōu)化深入，包括：標題技術研究、屬性欄、詳情頁結(jié)構(gòu)等開展研究。

（2）測款姿勢。測款依靠直通車來實現(xiàn)，考核指標：點擊率首要任務、收藏加購率綠色化。不管是測款還是正常營銷，做好直通車的 關(guān)鍵首先是點擊率發展，要分好主次先后順序保持穩定，切機一把抓，先一個個點做好面向，再逐步優(yōu)化支撐作用，首先就是下功夫做好點擊率，然后再逐步做好其他指標建設項目。關(guān)于收藏加購的小技巧純屬個人經(jīng)驗最為突出，經(jīng)供參考。

測款過程中自動化，進一步做好寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化工作提升，重點環(huán)節(jié)是再次優(yōu)化標題，突出精準 關(guān)鍵詞，同時盡可能增加標題對 關(guān)鍵詞的囊括度支撐能力。然后是屬性欄完善資源優勢，通過對屬性欄的精準完善，可以提高搜索流量精準度（直接）大數據，同時一定程度上提高轉(zhuǎn)化（間接）長效機製，第三是可以充分利用直通車測款工具講實踐，將主圖2-4張加入產(chǎn)品核心屬性和賣點信息再測款數字技術，碎片化和電商空心化的今天，如何很清楚明快的通過櫥窗圖讓買家了解產(chǎn)品是重要工作市場開拓。

（3）補數(shù)據(jù)階段措施。人為干預(yù)和優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，以更好的適應(yīng)淘官方搜索算法為基準要落實好。這方面主要是幾大核心數(shù)據(jù)緊密相關，分別為：點擊率、收藏加購率先進技術、單品搜索支付轉(zhuǎn)化率培訓、UV價值、產(chǎn)值增長率宣講手段、店鋪其他指標（DSR重要工具、跳失率），尤其是核心強權(quán)重板塊的數(shù)據(jù)要做好配套設備。

重點說一下搜索支付轉(zhuǎn)化率更優質，這個跟單品支付轉(zhuǎn)化率有區(qū)別，單品轉(zhuǎn)化中的訪除了有搜索推進高水平，還有其他脫穎而出，如：首頁、購物車等生產創效，我們這個板塊只能控制搜索的轉(zhuǎn)化情況結構，因此就重點做這個指標。另外轉(zhuǎn)化率的問題在新店階段尤其是訪客量巨少的階段比較高影響不大優化上下，逐步控制就可以能力建設。收藏加購率大于10%簡單起爆，現(xiàn)實操作過程中很多店鋪的款都達不到要求長遠所需，不過也沒事求索，只要不太低都可以做出排名和帶來流量，只是流量指數(shù)不一樣規模。

（4）補單計劃穩定發展。搜索核心算法優(yōu)化除了上面所涉及的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)優(yōu)化外，還需要調(diào)整核心指標，主要通過補單來實現(xiàn)增持能力，將能夠干預(yù)的數(shù)據(jù)全部做到優(yōu)秀水平共同努力，如點擊率早期可以部分介入，收藏加購率在測款階段需要真實數(shù)據(jù)來支撐款追求卓越，但是到了補單階段逐漸完善，可以適度介入操作這數(shù)據(jù)，然后是搜索轉(zhuǎn)化權(quán)重合理需求。這些都需要囊括到補單計劃中來實現(xiàn)是目前主流。補單計劃主要包含內(nèi)容為：

計劃安排：補單過程根據(jù)店鋪實際情況出發(fā)，假如是沒有任何基礎(chǔ)的店鋪高質量，各項權(quán)重比較低充分發揮，時間周期則會比較長，漸進式補單管理，這個過程還可以在中途判定選款情況設計。經(jīng)過上面多個階段的選款之后，基本上款沒問題改進措施，但凡事不是非常高就此掀開，尤其是新店。假如有一定基礎(chǔ)的店鋪今年，選款基本上都是從真實轉(zhuǎn)化效果不錯的款中再篩選穩步前行，嚴格走好前邊的步驟的話，選款失敗概率很低良好。而新店這方面的數(shù)據(jù)缺乏逐步顯現，寶貝沒有經(jīng)過市場歷練，也沒有基礎(chǔ)引領，選款失敗風(fēng)險相對高一些自動化裝置，所以測款環(huán)節(jié)走一步再試探，通過實際數(shù)據(jù)反饋來決定下一步打法非常適合應用前景。

關(guān)鍵詞：既然是搜索高質量， 關(guān)鍵詞是核心點，具體安排是根據(jù)補單計劃來安排激發創作，早期以長尾為主前景，特點是簡單做出排名，缺點是流量指數(shù)低增幅最大。隨著排名提升和寶貝各項數(shù)據(jù)的完善共享應用，競爭力提高，逐步過渡到"長尾+核心"的階段標準，很終目標是做核心詞示範推廣，因為核心詞的延展性多堅持好，簡單帶來周邊衍生詞，提高寶貝的搜索半徑大幅增加，這對后期流量潛力有比較大的影響特性。 關(guān)鍵詞的提取途徑上圖已經(jīng)說的很清楚了，不懂可以自行研究等特點。

（5）數(shù)據(jù)安排和算法建言直達。對于新品來說，我們搞懂了核心板塊的注重事項之后就要進入具體的實操環(huán)節(jié)將進一步，這個環(huán)節(jié)通過具象的數(shù)據(jù)安排來實現(xiàn)上面所說的目標充分發揮，如：搜索支付轉(zhuǎn)化率、銷量權(quán)重等等動力。這些環(huán)節(jié)也是很多朋友不太會做的板塊同時。很多人在了解了板塊核算之后，就自行開始補單效高性，沒有任何章法，很終的效果也很差自動化，沒有帶來排名和流量提升。實際上具體補單的環(huán)節(jié)我們是要根據(jù)店鋪產(chǎn)品的同類市場數(shù)據(jù)來決定我們的階段性補單計劃的。比如：

如何安排日均補單量不折不扣？

這個單量基于什么得出支撐能力？

為什么要這么安排？

關(guān)鍵詞怎么安排高效利用？

長尾和核心詞的比例如何控制特征更加明顯？

什么節(jié)點需要調(diào)整 關(guān)鍵詞的比例？

上面這一系列問題就是我們整個補單成敗的 關(guān)鍵數字化，也是做搜索的核心技能方便。具體的計算公式如下（部分呈現(xiàn)）。

這個公式同樣從算法出發(fā)來設(shè)計各領域，具體操作思路是先通過模擬器來統(tǒng)計競爭對手或者我們需要達標的店鋪的數(shù)據(jù)應用領域，然后根據(jù)數(shù)據(jù)情況套用公式計算出我們店鋪需要補單的具體數(shù)值，如：日均單量進行培訓，起爆坑產(chǎn)發展機遇、轉(zhuǎn)化率等等各項數(shù)據(jù)安排，這個補單的數(shù)據(jù)就是我們寶貝實現(xiàn)排名和引爆流量的具體數(shù)據(jù)法治力量，這個板塊工作完成全技術方案，則店鋪流量會真正引爆。

（6）補單工具預(yù)備共享。補單計劃和算法完善之后信息化，數(shù)據(jù)清楚，我們只需要按計劃行事就可以。接下來的板塊也比較重要非常激烈，需要我們控制好補單的工具和過程競爭力所在。

刷號資源控制：工具無非就是刷號，現(xiàn)在的平臺刷號是有問題領域，基本上大家可以棄用溝通機製，淘寶生態(tài)平臺下每個賬號的數(shù)據(jù)情況一目了然，小號信息量很缺乏註入新的動力，很簡單判定出來領先水平，更不用說太多平臺早就被定向拉黑，很多刷號也是死僵號雙重提升，這類號補單戰略布局，即使前面每個過程都做得很好也會失敗。刷號現(xiàn)在流行的是"地推單"表現明顯更佳，理論上這種號很科學(xué)狀態，真實賬戶，真實購買指導，但是實際執(zhí)行過程中還是簡單出問題廣泛認同，可能地推公司的初衷不錯，但是也會隨著地推在各地的鋪開流動性，出現(xiàn)一些問題鍛造，如地推人員跟當?shù)氐哪繕巳巳海纾簨寢寛F具體而言、學(xué)生團等工具，一起合作欺騙地推公司，形成實際意義上的刷單平臺喜愛，只不過是小范圍的刷單平臺重要的角色，因此地推理論很靠譜，實際過程也需要看具體的公司發力，建議找長期合作效果還好的優勢領先，這方面代運營公司的資源一般很優(yōu)質(zhì)，因為代運營公司類目多共創美好，長期合作可以分辨地推公司地推單的質(zhì)量情況推動並實現，有需要資源可以私信。

第二就是打標的問題覆蓋範圍，很多人說必須要打標優化程度，但實際上這個東西是要看條件的，條件具備就嚴格執(zhí)行奮勇向前，但是我們多數(shù)人找的平臺或者第三方資源不斷豐富，早期平臺通過程序設(shè)定來實現(xiàn)過程控制實施體系，但是現(xiàn)在平臺刷號的問題導(dǎo)致沒法使用，依托地推或者自身周邊資源來刷單各有優勢，這個板塊沒法正確控制效果較好。實際上我們的操作經(jīng)驗看，打標不打標確實有影響持續，可以影響到起爆流量的規(guī)模和質(zhì)量等多個領域，但是并非不可接受，這一塊過程根據(jù)自身情況而定產品和服務，有條件正確控制應用擴展，無條件也沒有辦法。究竟刷單的號是小比例的增多，不會對店鋪標簽造成致命影響活動上。很多大談標簽的聽眾都是新店，日均流量指數(shù)不過2位數(shù)進一步推進，這種數(shù)據(jù)情況下導向作用，即使沒有很好的打標，一樣可以四兩撥千斤帶來流量示範推廣，一旦流量進店了一切都有優(yōu)化的可能處理方法，假如日均10個流量，人群標簽優(yōu)化再好也是無用功持續向好，這種空談?wù)撜{(diào)跟無流量做數(shù)據(jù)運營的公開課一樣都是掩耳盜鈴。拋開流量規(guī)某渥?？照剺撕灈]有意義進展情況，不可大信。

經(jīng)過以上步驟的具體實施綠色化發展，從寶貝有排名開始一直到排名持續(xù)上升再到真實轉(zhuǎn)化出現(xiàn)和提高至關重要，這一整個階段店鋪流量會有較大增長，對于新店來說會慢一點但是增長會很兇猛用上了，而且只要我們核心指標沒有下滑提升行動，這個流量就不會下滑。接下來說說成本關註，以家具類目500客單價日均獲取500個訪客為例研究進展，通過直通車獲客，pcc大概率1.5元連日來，成本：1.5*500=750元/天快速融入，通過補單一天10左右，成本15*10=150元/天（10單這個數(shù)字是基于我對家具店鋪補單的經(jīng)驗系統，對于新店來說增強，短期的數(shù)據(jù)優(yōu)化很多時候10單是峰值重要意義，更多時間是低于這個數(shù)字，而店鋪一旦真實轉(zhuǎn)化起來更加廣闊，甚至可以放棄補單規劃，通過真實轉(zhuǎn)化來維持排名，成本進一步下降）可以使用，如此一來成本大大低于這個水準進入當下，持續(xù)低成本流量目標就可以實現(xiàn)。

二應用領域，如何依托流量做好數(shù)據(jù)運營保持競爭優勢？（未完待續(xù)）

三、如何提高全店轉(zhuǎn)化發展機遇？（未完待續(xù)）