【環(huán)球旅訊】創(chuàng)業(yè)公司融資提高鍛煉、得到大牌投資者支持發展邏輯，這類新聞消息往往簡單吸引眼球，尤其在新冠疫情余波未平之時(shí)有所提升。在很多旅游初創(chuàng)企業(yè)正要倒下或者后退的時(shí)候還能獲得新的融資聽得進，無疑會(huì)引起更多的關(guān)注。

以色列的人工智能價(jià)格猜測和收益優(yōu)化技術(shù)開發(fā)商Hotelmize在四月初公布獲得了B輪融資先進水平，盡管具體的融資金額沒有公開便利性，但本輪的領(lǐng)投者中包括了阿里巴巴香港創(chuàng)業(yè)者基金。

據(jù)其官網(wǎng)的信息足夠的實力，阿里創(chuàng)業(yè)者基金是由阿里巴巴集團(tuán)在2020年創(chuàng)立的非牟利項(xiàng)目緊迫性，目的是協(xié)助港臺(tái)兩地“實(shí)踐夢想和愿景”。而Hotelmize也公布更適合，將把公司的亞太區(qū)總部設(shè)在香港聽得懂，并希望進(jìn)入中國市場。

Hotelmize的CEODorKrubiner說高質量發展，這輪融資早在疫情爆發(fā)之前就開始商談全方位，而在疫情出現(xiàn)之后，投資者們?nèi)匀粚?duì)旅游市場布滿信心影響力範圍〈缶?！拔覀儗?duì)這次融資商談了大約3個(gè)月新創新即將到來，阿里巴巴依然相信旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α有序推進！?

Hotelmize的商業(yè)模式

創(chuàng)立于2021年的Hotelmize開發(fā)了監(jiān)測酒店客房價(jià)格變動(dòng)的自動(dòng)化技術(shù)設施，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)酒店價(jià)格下降，可以自動(dòng)幫旅游公司取消他們?yōu)橄M(fèi)者預(yù)訂的酒店客房堅定不移，并以更加劃算的價(jià)格預(yù)訂同樣的客房組合運用，從而為旅游公司節(jié)省資金。

Hotelmize只會(huì)在成功預(yù)訂到價(jià)格更優(yōu)惠客房的情況下迎難而上，才向其客戶收取費(fèi)用積極，據(jù)Krubiner透露，Hotelmize幫助客戶實(shí)現(xiàn)增量利潤后會(huì)收取50%的費(fèi)用堅持先行。根據(jù)該公司官網(wǎng)信息：Hotelmize在2021年幫助客戶重新預(yù)訂了20.8萬個(gè)酒店訂單產業，為客戶帶來了1500萬美元的額外利潤。

如今在全球疫情的影響下情況較常見，人們盡量避免不必要的出行可持續，Hotelmize今年的生意可能沒那么好做。

Krubiner對(duì)公司的前景仍然非常樂觀機製∪^程！奥糜螛I(yè)不會(huì)消失，不管新冠疫情還要肆虐2個(gè)月還是5個(gè)月探討〔回摫娡?！彼J(rèn)為Hotelmize的商業(yè)模式在疫情過后將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展壯大，因?yàn)榈綍r(shí)候旅游公司會(huì)更加迫切地需要設(shè)法收復(fù)之前的損失調解製度。

在創(chuàng)立B2B定位的Hotelmize之前精準調控，Krubiner還是RoomsNinja公司的創(chuàng)辦人兼CEO。面向C端服務(wù)的RoomsNinja使用了類似的酒店價(jià)格追蹤技術(shù)應用的因素之一，通過重新預(yù)訂酒店客房幫消費(fèi)者省錢解決。

RoomsNinja的C端模式運(yùn)作僅一年，公司團(tuán)隊(duì)就開始轉(zhuǎn)型到如今的B2B模式開展試點。Krubiner意識(shí)到攜手共進，這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)在B端的規(guī)模發(fā)展?jié)摿Ω蟆?

“假設(shè)我們有1萬名消費(fèi)者客戶，我們能幫20%的消費(fèi)者省到錢推進一步，但這也意味著還有80%的客戶沒能從我們的技術(shù)方案中獲益經過。所以我們覺得，想要很大化利用這個(gè)商機(jī)力度，應(yīng)該去服務(wù)企業(yè)端的客戶明確了方向，這樣我們的所有客戶都會(huì)獲得價(jià)值∮绿叫侣?！?

酒店與分銷商的零和游戲

憑借自動(dòng)化技術(shù)單產提升，Hotelmize或許可以為其客戶創(chuàng)造價(jià)值傳遞，但它為預(yù)訂服務(wù)公司節(jié)省的每一分錢，都意味著酒店方相應(yīng)的利潤減少勞動精神。

就像是一個(gè)零和博弈開展攻關合作，博弈一方的收益值，恰好等于另一方的損失值保供。也就是說自行開發，這一波酷炫的操作之后，對(duì)于酒店預(yù)訂行業(yè)本身責任，沒有帶來增量的價(jià)值。

Hotelmize幫助旅游公司省錢的方案保護好，會(huì)不會(huì)讓酒店不爽組建？

Krubiner回應(yīng)稱，這對(duì)行業(yè)的影響很細(xì)小特點。

“我們只重新預(yù)訂了客戶10%的訂單深刻變革，就算我們獲得了整個(gè)市場10%的份額，這意味著我們也只是重新預(yù)訂了整個(gè)市場1%的訂單和諧共生，假如再假設(shè)這些訂單的利潤為10%質生產力，那么我們所影響到的只是0.1%的市場利潤〖夹g交流！?

Krubiner認(rèn)為先進的解決方案，從長期看這對(duì)行業(yè)是有益的，而酒店只需要稍微改進(jìn)一下他們的定價(jià)機(jī)制創造更多。

Hotelmize只針對(duì)可免費(fèi)取消的酒店訂單進(jìn)行重新預(yù)訂宣講活動，這類訂單相比不可免費(fèi)退訂的訂單，往往存在溢價(jià)大力發展。Krubiner說豐富內涵，酒店只要在可免費(fèi)取消的訂單里提升溢價(jià)，就能覆蓋由Hotelmize造成的部分利潤流失產能提升。實(shí)際上酒店們已經(jīng)開始在做這件事了適應性。

至于C端的體驗(yàn)，Krubiner認(rèn)為酒店客人并不會(huì)受到影響通過活化。即使Hotelmize通過重新預(yù)訂的手段幫預(yù)訂平臺(tái)節(jié)省了供給端成本落地生根，客人這邊同樣還是得到了之前預(yù)訂的那間客房。Hotelmize的操作只限于酒店預(yù)訂的預(yù)付模式（merchantmodel）下研學體驗，客人在預(yù)訂客房的時(shí)候向預(yù)訂平臺(tái)完成支付而不是到酒店才付款建設項目。

但是取消訂單并重新預(yù)訂的操作，會(huì)不會(huì)在客人到店辦理入住時(shí)落實落細，造成不良的體驗(yàn)相結合？

Krubiner說高效化，被重新預(yù)訂的客人仍然可以憑借merchant端給出的預(yù)訂確認(rèn)信息辦理入住，不需要改變為產業發展，也不影響酒店本身範圍和領域，所以消費(fèi)者的體驗(yàn)不受影響。

競爭壁壘

因?yàn)榫频陜r(jià)格波動(dòng)而存在的預(yù)訂利潤優(yōu)化空間各項要求，對(duì)于預(yù)訂服務(wù)商而言早就不是秘密更高要求。但Krubiner認(rèn)為，OTA巨頭們不大可能會(huì)自己去做重新預(yù)訂這件事新技術，原因在于有兩個(gè)挑戰(zhàn)共同學習。

挑戰(zhàn)之一是roommapping（房型映射匹配）的技術(shù)問題–當(dāng)一個(gè)旅游預(yù)訂平臺(tái)和多家房源供給商合作的時(shí)候，在預(yù)訂平臺(tái)搜索房源的結(jié)果中深入，不同供給商可能會(huì)對(duì)同一個(gè)酒店客房提供不同的名字和價(jià)格效高。很多旅游公司無法大范圍、自動(dòng)化地識(shí)別這些酒店庫存并對(duì)同一個(gè)客房進(jìn)行價(jià)格比較基礎。

Hotelmize稱其已投入了數(shù)百萬美元性能，開發(fā)自主的roommapping技術(shù)。

“你得有可以大規(guī)模識(shí)別匹配客房房型的技術(shù)對外開放，保證100%不出錯(cuò)技術創新，因?yàn)橹匦骂A(yù)訂的操作不容出錯(cuò)≠Y料！盞rubiner說設計能力，“我們已經(jīng)重新預(yù)訂過總值數(shù)億美元的酒店訂單生產效率，要是我們弄錯(cuò)了房型應用創新，訂單損失可能高達(dá)幾個(gè)億可能性更大。所以說，重新預(yù)訂這件事推進高水平，需要很高的技術(shù)水平脫穎而出。”

另一個(gè)挑戰(zhàn)在于長期的價(jià)格猜測能力生產創效。

“酒店價(jià)格一直都在上下波動(dòng)結構，有時(shí)候價(jià)格可能會(huì)連續(xù)5天都下跌，但我們不可能每次價(jià)格一下降就做重新預(yù)訂優化上下，這樣會(huì)影響公司業(yè)務(wù)能力建設。”Krubiner指出生產體系。

“更合理的做法是服務，針對(duì)每一個(gè)訂單都能做出猜測，判定訂單可能出現(xiàn)的很低價(jià)格能力和水平，只做一次的重新預(yù)訂覆蓋，但仍然要把握住利潤的很大化異常狀況。這需要很深的專業(yè)度，操作起來也非常復(fù)雜高效脛撔?！?

Hotelmize從事酒店重新預(yù)訂的業(yè)務(wù)已有四年，其實(shí)在它之前就有先行者機構。

總部位于美國達(dá)拉斯的TRIPBAM公司成立于2021年的特性，一直從事著類似的服務(wù)，已經(jīng)陸續(xù)和BCDTravel基礎、Concur提供堅實支撐、美國運(yùn)通商旅等差旅業(yè)巨頭達(dá)成合作「弋a？偛课挥诿绹餮艌D的Yapta更早創(chuàng)建于2007年簡單化，如今號(hào)稱全球擁有超過8000個(gè)客戶。但這兩家公司主要都聚焦在差旅成本管控的重新預(yù)訂服務(wù)明確了方向，而且主要依靠GDS的數(shù)據(jù)，而Hotelmize號(hào)稱綜合了各類渠道來源的數(shù)據(jù)業務指導，包括GDS改進措施、OTA、酒店批發(fā)商和酒店等長足發展。

Hotelmize在以色列的本土競爭對(duì)手Pruvo近期也公布了融資今年，大約融了110萬美元。Pruvo主要為消費(fèi)者提供服務(wù)結構不合理，業(yè)務(wù)規(guī)模似乎也小得多動手能力。據(jù)歐洲科技媒體SiliconCanals報(bào)道，Pruvo至今為其客戶節(jié)省了660萬美元的預(yù)訂費(fèi)用意見征詢。

對(duì)中國市場的目標(biāo)

Krubiner知道提升，想在亞洲尤其是中國做生意需要建立信任。

“我們想要進(jìn)入中國市場的必然要求，很先被問到的問題是：你是誰研究成果？從哪來的？在國內(nèi)和誰合作過完善好？”

對(duì)一家以色列的公司來說大面積，得到阿里巴巴的投資自然是進(jìn)軍中國市場很重要的敲門磚。除此之外問題分析，Krubiner說阿里系還有很多機(jī)制和人脈培養，可以幫助Hotelmize在亞洲地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

他沒提到Hotelmize在中國市場的合作伙伴還有誰更加完善，但公司基本上是希望和國內(nèi)所有的大型旅游企業(yè)都建立合作形式。當(dāng)然建設應用，進(jìn)入中國市場也意味著Hotelmize需要招募更多的本地人才。Hotelmize計(jì)劃先在香港扎根信息，然后再到內(nèi)地開設(shè)更多據(jù)點(diǎn)相關。