原標題：不被成交額“綁架”的天貓雙11一場4982億狂歡背后的商業(yè)升級

【tianxianmao.com】作為整個電商行業(yè)的年度盛會改進措施，2020年雙11在今天凌晨落下帷幕就此掀開。值得注重的是，今年也是天貓的第12個雙11今年。

12穩步前行，這個數(shù)字在中國的傳統(tǒng)上就相當于一個輪回，所以對天貓來說也是一個全新的開始動手能力。

對比過去的11年雙11逐步改善，今年的雙11除了表面上的數(shù)字給人帶來的驚喜之外，更多的還看到了阿里在背后希望優(yōu)化消費者體驗提升，以及給商家尤其是新品牌商家?guī)碓鲩L空間的初衷大大提高。可以說應用前景，今年天貓雙11有很大提升空間，500萬中小商家、25萬個品牌首次、2000個產(chǎn)業(yè)帶可能性更大、30萬個外貿(mào)工廠和8億多消費者才是真正的主角。

就像淘寶天貓總裁蔣凡說的那樣搖籃，天貓雙11從來不只屬于天貓技術，也不只屬于阿里，是整個社會參與的結果推動。

從光棍節(jié)到“雙節(jié)棍”更長的消費周期給商家?guī)砹耸裁矗?

今年相對較高，由于疫情的影響，國人消費的節(jié)奏也隨之改變信息。而雙11相關，作為年度很大的購物狂歡節(jié)，更是被譽為疫情緩解之后消費力的一次釋放豐富內涵。第12個雙11生產效率，天貓也改變了節(jié)奏，帶來的全新的玩法適應性，代號為“雙節(jié)棍”節點。

簡單來說，此次升級很大的變化是：不只在11月11日一天爆發(fā)落地生根，消費者可分兩波購買的特點，11月1日-3日是第一波，11月11日為第二波開展面對面。蔣凡表示系統，這是雙11歷史上很大的改變非常重要，事實也證實了，通過這樣一個新的方式提升，我們不僅能夠給商家?guī)砀嗟纳獬砷L空間高品質，也給消費者帶來更好的體驗。這樣一個新的節(jié)奏也讓我們的物流支撐能力、供給鏈的伙伴們可以更好地協(xié)同資源優勢，商家有更靈活的時間做備貨以及補貨，超過300多萬的快遞小哥特征更加明顯，可以更從容估算、更高效地完成配送工作。

根據(jù)阿里方面公布的數(shù)據(jù)顯示的可能性，搶先購售賣階段商家就取得了開門紅：11月1日雙11開賣第一天不要畏懼，111分鐘（1小時51分鐘）就有100個品牌成交過億；11月1日當天問題，357個新品牌在細分品類實現(xiàn)排名第一逐漸顯現。預計11月1日-2日兩天內(nèi)將有1億人收到貨，今年雙11“雙節(jié)棍”的新節(jié)奏系統穩定性，不僅為消費者創(chuàng)造了無需等待拓展基地、提前拆快遞的新體驗，也極大激發(fā)了消費熱情實力增強。

與此同時體系流動性，談及此次天貓雙11節(jié)奏上的改變，阿里巴巴集團副總裁帶來全新智能、天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理家洛認為實現了超越，這樣做的目的是為了讓消費者有更多的機會參與到雙11中，并且有更多時間挑選心儀的商品去完善，也可以減輕過去雙11一天的峰值帶給社會物流等基礎設施的壓力橋梁作用。消費者可以更快地收到購買的商品，消費體驗會更好求索。

他指出讓人糾結，從商家的角度出發(fā)，他們也需要利用雙11更好地在疫情后恢復業(yè)績增長結構，雙11售賣周期的改變有助于為商家創(chuàng)造更長的銷售時間窗口領先水平，獲得更好的銷售成績。

據(jù)tianxianmao.com了解雙重提升，此次天貓雙11第一波高潮，更多的是給新品牌新商家提供更多的曝光以及機會事關全面，與老牌“錯開”銷售表現明顯更佳，也更有利于新品牌的成長狀態。對此，家洛也表示指導，在第一階段更多針對新品牌和新品廣泛認同、產(chǎn)業(yè)帶的貨品，會有更多的曝光和支持流動性，讓搶先購有很多的獨特性鍛造。而雙11當天則是全品類的爆發(fā)，所有商家和品牌都在其中得到曝光持續創新。

從0.5億到4982億取消實時戰(zhàn)報不再被成交數(shù)字“綁架”

2009年的一天改善，為了幫助商家更好地售賣商品，為了讓剛成立的一些品牌更有名氣協調機製，有人提議搞一個促銷節(jié)信息化，并選在光棍節(jié)這天。他們認為實踐者，光棍在這一天沒什么事情干取得明顯成效，可以到網(wǎng)上買一些東西。只是數據，令他們沒有想到的是創新的技術，本來給光棍預備的促銷節(jié)，卻成為全民的狂歡日改進措施，不管是不是單身就此掀開，都成為這場盛會的參與者。

當初這個項目的發(fā)起者今年，便是如今的阿里巴巴董事局主席張勇穩步前行。而去年雙11，也是張勇在擁有新身份的第一次雙11動手能力。身份上的轉(zhuǎn)變逐步改善，也讓張勇有了更多的機會關注雙11背后的事情，更多的事情也都傳承給了新的團隊重要的意義。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計持續，2009年—2020年雙11當天交易額分別是：0.5億元、9.36億元再獲、52億元產品和服務、191億元、350億元體驗區、571億元增多、912.17億元、1207億元、1682億元進一步推進、2135億元導向作用、2684億元以及4982億元。有意思的是應用的選擇，張勇曾經(jīng)透露稱十大行動，別說2021年的1682億的交易額，就連當初第一年0.5億的交易額都超乎我們所有人的意料背景下。

需要注重的是綜合措施，由于今年的天貓雙11分兩撥，因此數(shù)據(jù)上可能會有很多人有質(zhì)疑自然條件，認為雙11也不再“純”建言直達。不過，據(jù)蔣凡透露將進一步，今年這個數(shù)字相較去年同周期充分發揮、同口徑，增長了1032億成就，大概是一個26%的同比增速重要方式，而這個增速也是天貓在過去三年取得的很好的增長成績。

作為天貓雙11三場紀錄的見證者系統，今年雙11“正日子”的開場不再是以往的多長時間破紀錄的節(jié)奏非常重要，也取消了實時戰(zhàn)報的顯示，更多的是關注數(shù)據(jù)背后的意義空間廣闊，比如產(chǎn)業(yè)帶的表現(xiàn)營造一處、新品牌的增長以及進口商品的表現(xiàn)等。tianxianmao.com認為知識和技能， 關鍵點的數(shù)據(jù)戰(zhàn)報還是有必要公布取得顯著成效，但取消實時戰(zhàn)報顯示，則能夠看出阿里想轉(zhuǎn)移大家的注重力更加廣闊，不想被表面的數(shù)字“綁架”規劃。可以說可以使用，刷榜的看點也已經(jīng)成為過去式進入當下，雙11很終的數(shù)字更多承載的是對消費市場的看好，以及對天貓基礎能力的考驗效高化，對商家以及消費者服務能力的一場“閱兵”新體系。

據(jù)了解，今年的雙11是有史以來參與的商家數(shù)量很多創造，規(guī)模很大的一次不難發現，有超過500萬的商家參與，其中包括了400多萬的中小品牌、中小商家分享，還有20萬的品牌商，以及超過2000個產(chǎn)業(yè)帶參與到這里面信息化。

新周期方式之一、新角色下一個雙11繼續(xù)擁抱變化

2020年天貓雙11是變化很大的一次雙11，標志著數(shù)字經(jīng)濟進入下一個價值創(chuàng)造的新周期新型儲能。從全球品牌到中小企業(yè)創新能力，從服務業(yè)到工業(yè)、農(nóng)業(yè)範圍，都將走到數(shù)字經(jīng)濟的舞臺中心求得平衡，商業(yè)已沒有線上線下之分，只有數(shù)字化與否之別空間廣闊。

今年至關重要，在天貓的助推下，更多的新品牌應運而生服務品質，對它們來說的發生，這是很好的時代，數(shù)字化浪潮下影響，他們有了更多的渠道和機會去增長新的動力。阿里巴巴集團副總裁、天貓快速消費品&服飾風尚總裁古邁表示發展契機，我相信慢慢有很多的頭部新銳品牌出來像一棵樹，他們會建立標桿，能夠讓更多新銳品牌彼此學習去突破、成長能運用。

他指出，我們不單單做孵化智能設備，阿里巴巴很強大的秘訣在后面工具，叫成長體系，這些品牌進來以后喜愛，我們怎么讓它成長的速度更快重要的角色，能達到跟外資公司或者其他品牌、原來傳統(tǒng)有優(yōu)勢的品牌來PK向好態勢。如何通過直播平臺建設、短視頻，迅速讓他們用今天非常流行貢獻力量、非常高階的能力觸達他的消費者使用，這個速度就不用再用原來傳統(tǒng)方法做。我們相信在這個過程中，我們用大數(shù)據(jù)更加堅強、用更多的平臺的技術與時俱進，讓他廣泛的能夠拉新，做跨品類初步建立、跨行業(yè)的拉新綜合運用，廣泛地通過直播，來直接通過邊看邊買的特點的方法，通過我們更多的品類的研究實事求是，讓他建立強大的產(chǎn)品研發(fā)能力、產(chǎn)品體系落到實處、產(chǎn)品力服務水平，這些都是我們要解決的問題。

值得注重的是技術創新，直播作為近兩年很有力的賣貨方式處理方法，正在承擔著更為重要的責任，而淘寶直播已經(jīng)成為3C家電品牌高速增長的秘訣持續向好。今年雙11活動上，我們看到，100位3C家電品牌總裁排隊上淘寶直播明顯。據(jù)統(tǒng)計安全鏈，在所有的總裁直播間上，將至少帶來1萬件5折商品創新為先，至少1億元現(xiàn)金紅包真正做到，至少1萬個免單抽獎。

數(shù)字化商業(yè)時代創新延展，需要的是全行業(yè)的通力協(xié)作強化意識，從前端賣貨，到背后技術支持基本情況，缺一不可現場。今年，天貓雙11帶動的新消費浪潮力量，正在為中國經(jīng)濟創(chuàng)造新的更大內(nèi)需動能我有所應。

雙11已經(jīng)走過了12年，從2009年只有27個品牌參與到今天的全球購物狂歡季深入實施，從5200萬元GMV到2020年創(chuàng)下的4982億新紀錄至關重要，數(shù)字一直是雙11很顯性的刻度之一。但數(shù)字又只是露出水面的冰山一角效果。支撐這些數(shù)字的是商業(yè)有所應、物流足了準備、大數(shù)據(jù)云計算、金融服務著力提升、技術等數(shù)字商業(yè)基礎設施的升級深刻內涵，同時也伴隨著千萬商家業(yè)務節(jié)奏和商業(yè)設計的調(diào)整、消費者消費習慣的轉(zhuǎn)變融合。每年雙11深入闡釋，既是阿里生態(tài)的一次大考，也是整個社會商業(yè)生態(tài)的一次升級規劃。