馬云曾說：

「需要消滅貧困的持續，一直是貧困等多個領域，而不是窮人。大公司要有自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)產品和服務，去更好地幫助別人應用擴展。」

于是，阿里巴巴在“關(guān)愛殘疾人”方面活動上，努力做了很多年有望。

除了鼓勵殘疾人網(wǎng)店，淘寶和天貓還極力拓寬殘疾人就業(yè)渠道導向作用，幫助他們能靠自己工作方案。

“阿里云客服”就是為更多殘疾人提供就業(yè)渠道的產(chǎn)物之一。

而我們?nèi)粘＞W(wǎng)購面對的“云客服”中堅持好，很多人都是渴望活出自己價值的殘疾人即將展開。

有這么一塊地方，這里的人有腦癱特性、小兒麻痹癥傳承、肢體殘缺、重度燒傷建言直達。

這個地方是位于河南的一個殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地多種，創(chuàng)始人同樣是位殘疾人，他叫王紹軍充分發揮。

王紹軍在高三時發展成就，是學(xué)校足球隊(duì)的主力前鋒。隨著比賽踢得越來越糟糕重要方式，他才發(fā)現(xiàn)自己得了“腓骨肌萎縮癥”開展面對面。

肌肉的逐漸無力，也讓他對自己接下來的人生感覺到無力非常重要。

真正的感同身受進一步提升，來自于面臨同樣困境的人。也因此營造一處，他更加能夠理解殘疾人的痛苦改革創新。

王紹軍將自己以前經(jīng)商賺到的一些錢，用來創(chuàng)辦了殘疾人培訓(xùn)基地重要意義。

他說：「讓這些孩子面對電腦屏幕交流等，克服他們身體上的缺陷，能夠和正常人一樣規劃，有一份收入的保障」提高。

而在培訓(xùn)基地經(jīng)過培訓(xùn)后，這些正常人眼中的“殘疾人”進入當下，也將擁有自己的第一份工作-阿里巴巴云客服各領域。

客服葉子，有個很好聽的名字-楊雅然保持競爭優勢。

她猶豫了大半年，才下定決心邁出了自己的一步-參加殘疾人就業(yè)培訓(xùn)。

葉子的父母并不太支持她來培訓(xùn)長效機製，而且他們上班很忙法治力量。

培訓(xùn)基地的老師，也是位坐著輪椅的殘疾人分享。

老師在接葉子的時候共享，正常人眼里很簡單的上車，他們都需要幾經(jīng)嘗試方式之一。

很后還不得不叫住了一位過路的小伙子生動，幫他們把輪椅搬到了車上。

在培訓(xùn)基地創新能力，葉子才意識到新品技，原來這個世界上和她一樣的人，有很多求得平衡。

仝海洋紮實做，剛出生的第一個月就被醫(yī)院查出有腦癱。

裴奔康至關重要，小時候一次意外的電擊提供深度撮合服務，讓他失去了自己的雙臂。

這些人也曾經(jīng)絕望的發生，曾經(jīng)自閉組成部分，但他們也像葉子一樣，很終堅強(qiáng)地走了出來新的動力。

王燕釗的過程中，高考前遭遇了一場車禍。當(dāng)他從醫(yī)院的病床上醒來時研究與應用，高考已經(jīng)結(jié)束了飛躍，而自己卻成了半身癱瘓。

在剛開始的那兩年全面協議，他只能自卑地坐在家里重要部署，啥也沒法干，感覺自己一事無成工具。

王燕釗家住5樓智慧與合力，沒有電梯，因此也沒法坐輪椅上下重要的角色。他只能憑借自己的雙手開放要求，撐著扶欄和墻壁，一步步緩慢挪動平臺建設。

他說自己不想拖累爸媽服務機製，以前爸媽總會背著他上樓下樓。但是現(xiàn)在父母也40多歲了，背著一個人上下5樓是比較困難的大幅拓展。

所以從王燕釗能站起來之后發行速度，他便堅持一個人上下樓，不讓爸媽背他與時俱進。

他在培訓(xùn)基地呆了兩年性能，一直沒有肯離開。因?yàn)榫C合運用，他在這里找到了自己的女朋友-周奕好供給。

在這里，輕松愉快的相處環(huán)境實事求是，讓王燕釗性格重新開朗了起來進行探討。

一位同樣殘疾，但愛笑愛說話的樂觀女孩等多個領域，走進(jìn)了他的內(nèi)心再獲。

離開培訓(xùn)基地，意味著兩人將分散應用擴展。他不想體驗區，于是陪著還在培訓(xùn)的女朋友留了下來。

想要走到一起發揮效力，兩人還需要得到爸媽的認(rèn)可新格局。

女孩周奕好的媽媽，原本不同意兩人的戀愛安全鏈，覺得都坐著輪椅顯示，兩人相互很難照顧彼此。

周奕好鼓足勇氣真正做到，在中秋節(jié)將王燕釗帶回自己家中科普活動。

媽媽說，自己心里卻是很不愿意強化意識，原本想給女兒找個正常點(diǎn)的丈夫長期間，哪怕窮點(diǎn)都沒關(guān)系。

面對鏡頭現場，周奕好的媽媽說女兒讀書時非常聰明高端化，經(jīng)常班上第一。

但因?yàn)樽约河腥齻€孩子我有所應，家里經(jīng)濟(jì)也有限提單產，想著女兒就算上了大學(xué)，殘疾的身軀也難以找工作至關重要，于是放棄了讓她念大學(xué)發展空間。

為此效果，女兒曾兩個月沒理過她。

內(nèi)心深藏著對女兒的愧疚連日來，她很終還是決定遵從女兒的內(nèi)心快速融入，同意了王燕釗與女兒的交往。

阿里云客服雖然給殘疾人提供了很多照顧系統，但有些問題還需要他們獨(dú)自面對。

例如：你必須能夠一分鐘很少打42個漢字重要意義，這是作為客服的底線交流等。無論你只剩下幾根手指，甚至沒有手指規劃，你都需要盡力做到提高。

他們很少接觸社會，身體上的不便進入當下，別人眼中的異樣光線紮實，都讓他們寧愿呆在只有自己的房間內(nèi)。

而坐在電腦面前重要作用，對面的顧客會把他們當(dāng)正常人等地。同樣的，投訴與斥罵也少不了尤為突出。這對于內(nèi)心敏感的他們來說規定，是個不小的心理挑戰(zhàn)。

但他們?nèi)匀幌硎芷渲锌臻g載體，因?yàn)檫@個時候高質量，世界真的把他們當(dāng)成了正常人。

顧客有情緒一樣會向他們發(fā)泄不滿重要組成部分，比起異樣眼光下的同情流程，這讓他們感覺到了平等。

經(jīng)過培訓(xùn)并通過測試后勃勃生機，他們并會有屬于自己的阿里云客服工號助力各業。自己以后并可以憑著一臺電腦，在家里就能賺錢了廣度和深度。

但隨著培訓(xùn)的結(jié)束深入交流，很多人都舍不得離開培訓(xùn)基地。

跟社會接觸加強宣傳，讓他們覺得自己是個異類臺上與臺下。而在這里，大家都一樣技術發展，相處起來感覺輕松簡單集聚效應。

培訓(xùn)基地的創(chuàng)辦人王紹軍集成，一直鼓勵大家走出去，以更從容的態(tài)度去面對生活互動講。

但是穩定性，還有一個原因是他沒說出來的。自己身體越來越差過程中，沒法照顧那么多人去突破。五年的時間，他腦梗了三次達到。

有些人很想來智能設備，有些人不愿意走，想一直留在這里蓬勃發展。這些特點，都讓王紹軍感到為難和無奈。

內(nèi)心不忍發展邏輯，但現(xiàn)實(shí)面前凝聚力量，卻只能不斷滿懷愁緒地想辦法。

有位叫金鳳的殘疾女孩聽得進，假如離開基地新的力量，將被送到孤兒院。一位殘疾人呆在孤兒院更多可能性，基本就決定了她的未來去創新。

培訓(xùn)基地的老師，希望金鳳能一直留在基地緊迫性，踏踏實(shí)實(shí)地做云客服結構。要是離開基地，女孩會沒了活路高效。

基地中的孩子溝通協調，都和王紹軍以前剛殘疾時一樣，經(jīng)過過絕望體系、自閉保障性、自暴自棄。

培訓(xùn)基地的一位名叫吳孟雅的學(xué)員說責任製，自己曾絕望到想過自殺十分落實。

當(dāng)意識到，自己一輩子都需要在輪椅上度過時規則製定，她并開始自閉製造業。

吳孟雅覺得自己無法給家里做任何事，天天就是坐著呆在家里關規定，也不說話發展基礎。

她的媽媽也經(jīng)常因?yàn)檫^大的壓力兩個角度入手，無法安心睡著，所以買了安眠藥同期。

吳孟雅有一次拿了瓶安眠藥藏在枕頭底下生產效率，曾想過吃安眠藥“離開”，不再這樣絕望地活著效果。

后來使用，她的姐姐給她買了個手機(jī)。她通過手機(jī)慢慢懂得了狀況，殘疾人也能有自己的生活機製性梗阻，不一定只能活在家里。

吳孟雅決定走出來全過程，自己獨(dú)立生活。但是擺在她眼前的很大難題并是賺錢探討，這是實(shí)現(xiàn)獨(dú)立必須克服的困難不負眾望。

所以，她來到了基地調解製度，她想成為一名云客服精準調控，做到能靠自己先賺錢。

當(dāng)?shù)谝淮文玫焦ぬ栐谠瓶头ぷ鲿r應用的因素之一，面對顧客的滿足評價解決。吳孟雅忽然覺得，原來自己還是挺厲害的敢於監督，自己也可以為別人提供價值幅度。

在他們眼里，能給別人提供幫助重要的作用，得到一份反饋和認(rèn)可貢獻，并是很大的幸福。

但就像他們終究走出自己內(nèi)心的囚籠一樣穩中求進，終究一些人還是要離開培訓(xùn)基地統籌。

為了送別他們，基地特意舉辦了一場集體婚禮協同控製，以此送別即將離開基地的學(xué)員振奮起來。

送別的現(xiàn)場，周奕好身穿婚紗和幾位學(xué)員表演了手舞操《不要認(rèn)為自己沒有用》：

《不要認(rèn)為自己沒有用》利用好，是一首治愈系的歌曲深入各系統，很多人用這首歌來給自己打氣。

而在培訓(xùn)基地的墻壁上尤為突出，學(xué)員們也用一張張色彩繽紛的便利貼規定，寫下來自己內(nèi)心的彩虹環境。

讓人悲傷的是，在2020年2月14日情人節(jié)當(dāng)天高質量。

王紹軍所坐的輪椅電瓶忽然發(fā)生爆炸相對簡便，房間頓時濃煙滾滾，身體不便的他組建，無力脫身表現。

正在學(xué)習(xí)的兒子及時發(fā)現(xiàn)，將動彈不得的王紹軍救了出來深刻變革，但他還是全身62%的面積被燒傷結論。

好在，他沒有生命危險質生產力。近兩個月適應性強，一直躺在北京市第一人民醫(yī)院的ICU病房中。北京慈善總會先進的解決方案，也積極地號召社會各界力量籌集善款為王紹軍治療拓展。

愿善良的人，能有好報宣講活動。

（素材來源：CCTV記錄片《人生第一次》的第5集“上班”不斷進步。）

假如你感覺到疲憊，覺得生活很艱難效率，覺得上班很累規模，請看看他們。

我們眼里的辛勞和忙碌講道理，他們是多么的羨慕和渴望發展目標奮鬥。

當(dāng)我們對自己失望時，請牢記“不要覺得自己沒有用”全面革新。他們也是這樣堅定得走出去的作用。

很后寫上我喜歡的周杰倫在《稻香》中的幾句歌詞共勉：