如今的淘寶在進步，結(jié)合整個市場環(huán)境整合了許多不同的資源，在這信息快速傳播的時代應用情況，流量是大家競爭的根源保護好，但是產(chǎn)品是不斷更新?lián)Q代的，而流量卻是相對飽和的解決問題，那么怎么把獲取到的流量牢牢地把握在自己的手中系列，是每個賣家都要深入思考的問題。

在各個賣家朋友運營過程中一定都比較羨慕一些能夠從老客戶的深度挖掘中獲得價值的店鋪相互配合，但是羨慕之后呢?你也許更多的會去埋怨慢體驗，這些店鋪都做好久了，老客戶多啊智能化，我們的才剛剛開始科技實力，怎么有可比性嘛!可是你為什么不仔細的想一想，假如別人什么都沒有做建設，又怎么會積累到老客戶呢?所以在此基礎上，所有店鋪的老客戶都是慢慢積累的，并且要時時努力維護的姿勢。

一相互融合、老客戶都有哪些作用呢?

1、給新品破零打上標簽：上新是店鋪重要的一個環(huán)節(jié)綠色化，但是多數(shù)賣家都比較頭疼如何進行破0不同需求，那么這時老客戶的重要性就體現(xiàn)出來了，因為破0之所以比較困難保持穩定，是因為新訪客對產(chǎn)品質(zhì)量總之，商家服務都不了解，需要更長時間的溝通了解支撐作用，但是老客戶就不會存在這些方面的困惑研學體驗，而這時假如你能給這些老客戶提供優(yōu)惠券的話，那么破零就變的簡單了很多最為突出，標簽也能更快的被系統(tǒng)認定落實落細。

2、提升權(quán)重：有很多店鋪都比較喜歡運營老客戶發展目標奮鬥，這是因為老客戶對店鋪的權(quán)重是有一定提升作用的技術先進，老客戶更簡單成交，相對應的只要產(chǎn)品是老客戶喜歡的產(chǎn)品延伸，那么流量和轉(zhuǎn)化都是比較可觀的認為，權(quán)重也會不斷的得到提升

二、如何讓新訪客成為老客戶

首先我們需要了解新趨勢，老客戶是因為哪個點成為你店鋪的粉絲的?

1反應能力、產(chǎn)品：作為一個買家共謀發展，根據(jù)自己的需求在淘寶上選擇寶貝，首先看到的就是產(chǎn)品主圖圖片結構重塑、價格聽得懂、銷量，那么你的產(chǎn)品是否能夠在第一眼中得到買家的青睞呢?

2高質量發展、店鋪裝修：買家點擊進入寶貝詳情頁全方位，你的產(chǎn)品寶貝是否能具體介紹給買家，是否能打動買家的內(nèi)心影響力範圍，讓買家進一步確定可以購買呢?這就需要賣家在寶貝詳情頁中優(yōu)化產(chǎn)品詳情大局，以及其他能打動客戶購買欲的細節(jié)，如：問大家邁出了重要的一步、評論有序推進、買家秀等

3、成交后贈予店鋪優(yōu)惠券積極拓展新的領域，促進買家二次購買配套設備。

4、售后服務：當買家購買了本店的產(chǎn)品相對開放，那么接著就需要賣家提供良好的售后服務推進高水平，來打動客戶，在客戶心中留下比較深刻和美好的印象拓展應用，這就需要我們在產(chǎn)品包裝資料，信息關(guān)懷中領(lǐng)先一步，讓客戶在不同階段都能感受到店鋪的服務熱情關註度。