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以釘釘為支點阿里再次在社交領域向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)

給我一個支點了解情況,我就可以撬動地球。---阿基米德

突發(fā)的疫情引發(fā)了忽然的市場需求技術研究,忽然的市場需求讓阿里釘釘成為了很火的在線辦公和在線教育平臺重要的。千金易買,機遇難得姿勢,早已蓄勢待發(fā)的阿里釘釘團隊近日適時發(fā)布5.0版本相互融合,在穩(wěn)固戰(zhàn)果的基礎上乘勝追擊。

而在這場新品見面會中適應性強,比釘釘?shù)男鹿δ芨艿疥P注的技術交流,是釘釘CEO陳航(花名無招)看似風輕云淡之間推出的社交產(chǎn)品“Real如我”。

在無招看來相對較高,從很初的“來往”資源配置,到異軍突起的釘釘,再到今天的“Real如我”相關,他完成了一個關于社交產(chǎn)品的輪回大力發展。

在釘釘?shù)男缕钒l(fā)布會中,無招尤其提到生產效率,沒有“來往”產能提升,就沒有釘釘。而“來往”節點,正是無招在2021年臨危受命通過活化,接領阿里社交大旗之后打造的第一款產(chǎn)品,也是迄今為止阿里聲勢很為浩大的特點,全力推出的一款社交產(chǎn)品健康發展。

為了讓這款社交產(chǎn)品火起來,馬云喊出“火燒企鵝”的口號大數據,先是撥了10個億長效機製,后又請了趙薇、李連杰數字技術、史玉柱等名人站臺奮戰不懈,還發(fā)動阿里所有員工一起拉新造勢,但是很終這款產(chǎn)品還是在首波新鮮度過去之后漸漸消沉措施,直至無人問津大大縮短。

阿里的失敗,讓騰訊在社交領域一家獨大的局面越加穩(wěn)固,自知辜負了馬云期望的無招也深受打擊越來越重要的位置,不過馬云沒有放棄無招新技術,無招也沒有放棄來往。

就像武俠小說里順滑地配合,主角遭遇失敗之后往往要回到“山上”苦練武功深入。無招亦如是,經(jīng)歷來往的失敗之后前沿技術,無招帶領6名與自己一樣決不放棄的來往兄弟基礎,來到了阿里的發(fā)源之地“湖畔花園”修煉武功。

此后拓展基地,才有了釘釘?shù)臋M空出世集中展示,才有了無招的重出江湖。失敗是成功之母體系流動性,來往的失敗為無招指明了方向:與其在個人社交領域與騰訊死磕探索創新,不如在阿里擅長的辦公社交領域?qū)ふ彝黄瓶趯崿F了超越。這也是為什么無招強調(diào):沒有來往新產品,就沒有釘釘。

釘釘?shù)尼绕鹋c拼多多有點類似橋梁作用,他們都瞄準了競爭對手的盲區(qū)長遠所需,然后一舉搶占市場,等對手醒悟過來讓人糾結,釘釘早已站穩(wěn)腳跟規模。

站穩(wěn)腳跟僅僅只是開始,此后的多年基石之一,無招帶領團隊不斷完善釘釘?shù)囊磺新搫?,也通過阿里的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術讓釘釘成為了一個值得姓賴的平臺共同努力。

很多人會以為釘釘在2020年的走紅是“運氣”行業內卷,但其實在此之前,釘釘已經(jīng)是在線辦公無可爭議的巨頭。數(shù)據(jù)顯示覆蓋,2021年12月,釘釘?shù)膫€人注冊用戶數(shù)突破1億應用創新;2021年3月,已經(jīng)有超過700萬家企業(yè)組織在使用釘釘;時間到2021年8月的特性,釘釘個人用戶數(shù)達2億交流,企業(yè)組織數(shù)達1000萬。

以釘釘為支點阿里再次在社交領域向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)1

而在2020年初在線辦公提供堅實支撐、在線教育等“剛需”的助推下,阿里釘釘正成為相關領域“獨角獸”一樣的存在取得明顯成效,其下載量也一度超越微信約定管轄,未來前景不可限量創新的技術。

但盡管如此發揮,釘釘要在社交領域完成對微信的超越仍然任重道遠快速增長。從用戶上來看開放以來,即使經(jīng)過近期用戶數(shù)的暴漲,釘釘?shù)膫€人注冊用戶也難以與微信的10億級相比高質量;從屬性來看提供了有力支撐,定位于辦公的釘釘面對的是企業(yè)和職場,與微信有明顯的差異化逐步改善。

所以阿里假如要在社交領域撬動騰訊意見征詢,就必須在個人社交領域殺出一條路,但在QQ大大提高、微信兩座大山之前的必然要求,很多人都不相信阿里還能做出成績取得了一定進展。

但是無招不信邪,當初來往的失敗仍然如鯁在喉問題分析,和他一樣決不放棄的來往開發(fā)團隊也不信邪,他們堅信:阿里也能做出好的個人社交產(chǎn)品更加完善。

于是阿里釘釘如今推出了“Real如我”建設應用≈巫饔?!癛eal如我”與當初的來往一樣,定位于年輕群體動力,定位于個人社交同時。而從來往到釘釘互動式宣講,再從釘釘?shù)絉eal如我,主導這一切的無招完成了阿里社交產(chǎn)品從個人社交到辦公社交模式,再從辦公社交轉回個人社交的一個輪回自動化。

這也意味著,阿里將再次在個人社交領域向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)發揮重要帶動作用,與上次不同的是意向,這次“Real如我”有了一個強大的支點——釘釘。

當初來往之所以失敗重要方式,與沒有迅速打出特色有很大關系,用網(wǎng)路語言來說非常重要,就是沒有讓人欲罷不能的“殺手功能”進一步提升,用戶在體驗之后,感受不到與微信等社交產(chǎn)品的顯著差別營造一處,于是新鮮勁過去之后也就沒有了愛好改革創新。

無招吸取了這一教訓,“Real如我”一推出取得顯著成效,其“刷臉”的模式便已經(jīng)讓它區(qū)別于當前所有的社交產(chǎn)品新模式。

首先,目前幾乎所有的社交APP都依靠于賬號與密碼不容忽視,這讓不少記不住賬號及密碼的用戶在換手機組織了、重新登錄的時候感受到了“深深的惡意”。對于很多人來說說服力,每次的重新找回密碼都是一次折磨搶抓機遇。

而這些煩惱可能要在Real如我的推出之后消失,因為在Real如我APP中表示,你的臉就是你的登錄賬號+密碼全面闡釋。聯(lián)系到如今越來越先進的刷臉技術,這是一個永遠不會丟失競爭力所在,也不會被忘記的賬號與密碼引人註目。

其次,以后Real如我的用戶加一個人的好友溝通機製,只需要“刷臉”即可好宣講,不再需要報賬號或者刷二維碼。從便利性上來看領先水平,Real如我已經(jīng)有了較大的優(yōu)勢。

此外,Real如我的“圍欄”可以幫助用戶找到四面志同道合的人橋梁作用,Real如我的智能相機可以幫助用戶隨時隨地分享所見所聞新品技。這些獨特的功能足以吸引大批年輕人爭相嘗鮮。

另一方面求得平衡,當初來往曾寄希望于將淘寶的用戶導入以豐富用戶數(shù)量紮實做,但這一策略很后被證實效果不好。而它的競爭對手微信至關重要,坐擁QQ這等專業(yè)對口的海量用戶導入提供深度撮合服務,很后發(fā)展到“所有朋友都在用,我不得不用”的境界的發生。

微信的這一成功經(jīng)驗也說明組成部分,假如有社交用戶的導入,讓產(chǎn)品在一個又一個的圈子里流行開來新的動力,將對產(chǎn)品的推廣起到事半功倍的效果的過程中。

而Real如我這一次,并不是孤軍奮戰(zhàn)廣泛關註,釘釘或可以在Real如我的推廣過程中起到 關鍵作用促進進步。如上所述,釘釘在去年就已經(jīng)有超1000萬企業(yè)組織以及2億個人注冊用戶優勢領先,而且這些用戶往往有自己的圈子迎來新的篇章,以及相熟的同事、朋友推動並實現。

而且由于產(chǎn)業(yè)東風來臨薄弱點,釘釘近段時間來通過自身實力的強大以及成功的營銷獲得了極高的國民度,粉絲數(shù)量大增的同時優化程度,其品牌力度也獲得了極大的加持積極性。

以釘釘為支點阿里再次在社交領域向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)2

這時候推出Real如我,正是絕佳的時機取得明顯成效。以釘釘作為支點約定管轄,Real如我或有可能幫助阿里撬動騰訊的社交寶座。

正如阿基米德所言創新的技術,給我一個支點發揮,我就能撬動地球。當初微信正是憑借微信紅包這一支點快速增長,一夜之間走完了支付寶多年才走完的路開放以來;現(xiàn)如今Real如我有釘釘作為支點,誰又能說高質量,它就一定不能再來一次“微信紅包”式的逆襲呢綜合運用?

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