“大夫體系，我兒子依依快要斷藥了生產製造，可我們現(xiàn)在去不了北京，求您幫忙想想辦法救救我的孩子攜手共進」餐?！苯眨本┤A信醫(yī)院(清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院)心臟小兒科專(zhuān)家李小梅教授接到這樣一則求助信息經過。疫情期間簡單化，像這樣的求助信息并非個(gè)例，全國(guó)約有4億高血壓解決方案、癲癇優勢、慢阻肺等慢病患者遭遇了復(fù)診善謀新篇、購(gòu)買(mǎi)處方藥的困難增產。

為很大限度幫助慢病患者解決實(shí)際問(wèn)題便利性，京東快遞在疫情期間，通過(guò)“宅健康”醫(yī)患寄遞服務(wù)行動力，讓醫(yī)生在線(xiàn)開(kāi)方提供有力支撐、藥師在線(xiàn)審核，京東小哥代為完成拿藥保供、送藥自行開發、代收款工作，為廣大慢病患者提供更便捷的送藥到家服務(wù)責任。

北京華信醫(yī)院(清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院)是一家集醫(yī)療應用情況、教學(xué)、科研和預(yù)防保健為一體的三級(jí)綜合醫(yī)院應用前景。其中有很大提升空間，心臟中心采用多種創(chuàng)新技術(shù)治療先天性心臟病、冠心病首次、心臟瓣膜病可能性更大、夾層動(dòng)脈瘤等疾病，尤其在治療疑難搖籃、危重和復(fù)雜心臟畸形方面處于世界領(lǐng)先水平;冠心病的介入治療和成人心率失常診治方面取得了突出的成就;在國(guó)內(nèi)很早開(kāi)展小兒心率失常導(dǎo)管消融和起搏治療技術，手術(shù)總例數(shù)及年手術(shù)量在全國(guó)兒科領(lǐng)域很多，手術(shù)年齡國(guó)內(nèi)很小推動，填補(bǔ)多項(xiàng)國(guó)內(nèi)空白相對較高，處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和學(xué)術(shù)帶頭地位。

而依依正是此前在華信醫(yī)院就診的先心病患兒之一信息。依依家住在河北省保定市姿勢，只有20個(gè)月大，因患有先天性心律不齊首要任務，每分鐘心跳能高達(dá)200天線(xiàn)貓SEO軟件綠色化，需要長(zhǎng)期服藥“l展？墒芤咔橛绊懕３址€定，眼看著藥物就要吃光了，卻無(wú)法趕到北京復(fù)診開(kāi)藥面向，這真是愁壞了一家人支撐作用。

疫情期間，華信醫(yī)院接到很多像依依家一樣的開(kāi)藥求助信息建設項目。針對(duì)該情況最為突出，華信醫(yī)院通過(guò)與京東快遞合作，由醫(yī)生借助在線(xiàn)問(wèn)診平臺(tái)與“老病號(hào)”進(jìn)行聯(lián)系相結合，根據(jù)患者實(shí)際需求進(jìn)行開(kāi)藥高效化，待醫(yī)院完成備藥等流程后製高點項目，京東小哥就會(huì)到醫(yī)院上門(mén)攬收，僅用了9個(gè)小時(shí)範圍和領域，就把藥品送到了依依媽媽手中有所增加。在家門(mén)口就能拿到“救命藥”，依依媽媽很是激動(dòng)特征更加明顯，“真是太感謝你們了估算，要不是京東快遞幫忙，真不知道孩子的藥什么時(shí)候才能續(xù)上!”

考慮到交易流程的便捷性的可能性，京東快遞的代收貨款增值服務(wù)也發(fā)揮了重要作用不要畏懼。據(jù)介紹，醫(yī)院可在按方備藥之后問題，通過(guò)線(xiàn)上小程序完善代收金額并一鍵下單大大縮短，患者家屬可在簽收藥品的時(shí)候直接完成藥款支付，很大程度縮短交易流程緊密相關，便于患者購(gòu)藥更默契了。

此外，疫情期間培訓，華信醫(yī)院還攜手京東健康開(kāi)通了在線(xiàn)問(wèn)診平臺(tái)不合理波動。多位主任、副主任醫(yī)師將以免費(fèi)在線(xiàn)問(wèn)診的形式服務(wù)廣大患者重要工具。京東健康不僅免費(fèi)為華信醫(yī)院搭建了線(xiàn)上問(wèn)診平臺(tái)積極拓展新的領域，還同步接入了京東健康購(gòu)藥到家、名醫(yī)直播等服務(wù)更優質，幫助用戶(hù)做好健康防護(hù)相對開放。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，像依依這樣的慢性病患者脫穎而出，全國(guó)約有4億拓展應用。而在這個(gè) 關(guān)鍵時(shí)期，快遞企業(yè)早已不再是一個(gè)運(yùn)輸者的角色結構，而是成為慢病患者與醫(yī)院之間的橋梁管理，架起著希望。下一步能力建設，京東快遞也將持續(xù)與醫(yī)院深度合作模樣，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接打通，為患者提供“上門(mén)攬收醫(yī)狈?？ā睅椭岸ㄆ谌∷帯钡榷嘣?wù)很重要，更好解決慢病患者的用藥需求，讓患者宅在家里也能及時(shí)用上“救命藥”。