作者：陶力，馬德里報(bào)道

星期二的MadridXanadu購(gòu)物中心推動，人流量并不大相對較高。但有一家來自中國(guó)的店，卻顯得格格不入信息。

10月30日相關，21Tech記者探訪注重到大力發展，它像是一個(gè)陳列室式的概念商店，展廳內(nèi)展出了60多個(gè)品牌的1000多款產(chǎn)品生產效率，購(gòu)物者可以瀏覽產能提升、體驗(yàn)和測(cè)試?yán)锩娴漠a(chǎn)品，然后在網(wǎng)上購(gòu)買這些商品保持穩定，它們幾乎全部都是“MadeinChina”總之，涵蓋了華為、小米支撐作用、大疆等知名3C電子品牌研學體驗。

圖片：當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道AliExpressPlaza開張盛況

這是阿里巴巴在馬德里開設(shè)的首家歐洲線下門店，它隸屬于速賣通(AliExpress最為突出，以下簡(jiǎn)稱“AE”)落實落細。作為阿里巴巴拓展海外的急先鋒，速賣通正在采取更加積極的措施高效化，與亞馬遜展開正面競(jìng)爭(zhēng)製高點項目。可以說範圍和領域，協(xié)助中國(guó)品牌出海資源優勢，是速賣通的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

速賣通西班牙線下體驗(yàn)店特征更加明顯，圖：21Tech

開線下店估算、找網(wǎng)紅帶貨、補(bǔ)貼促銷…這些在中國(guó)市場(chǎng)上輕車熟路的手段的可能性，也被嫁接到了西班牙不要畏懼。

阿里巴巴發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，此次速賣通雙11全球大促中問題，“剁手”前5的國(guó)家分別為俄羅斯逐漸顯現、西班牙、美國(guó)系統穩定性、法國(guó)及波蘭拓展基地。

圖片：微博@速賣通AliExpress

西班牙開場(chǎng)1小時(shí)參與大促的買家數(shù)量，則是去年同期的3倍實力增強。

圖片：微博@速賣通AliExpress

與此同時(shí)體系流動性，出海品類前5名分別為手機(jī)通訊、消費(fèi)電子重要工具、家居園藝、汽摩配件及電腦辦公配套設備。其中更優質，手機(jī)通訊成交金額同比增幅高達(dá)76.8%相對開放。俄羅斯作為速賣通全球很重要的市場(chǎng)之一，雙11銷售額達(dá)到了2.67億美元脫穎而出，創(chuàng)下歷史新高拓展應用。

圖片：微博@速賣通AliExpress

“我跟很多想做品牌的中國(guó)公司去聊，他們?cè)诔龊５倪^程中碰到很多困難結構。為什么管理？中國(guó)市場(chǎng)這么大，他可能一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以服務(wù)整個(gè)中國(guó)能力建設，市場(chǎng)容量也很大模樣。他去做全球化的時(shí)候穩定性，不可能在西班牙或法國(guó)都去建團(tuán)隊(duì)不折不扣，用電商的模式是不是可以幫助他們用更輕的一種方式，進(jìn)入到另一個(gè)市場(chǎng)適應性？”速賣通西班牙和葡萄牙業(yè)務(wù)總經(jīng)理王長(zhǎng)輝告訴21Tech記者指導，這是他們一直在探索的事情廣泛認同。

但是，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率還停留在七八年前中國(guó)水平的西班牙流動性，80%的消費(fèi)來自于線下市場(chǎng)鍛造，只有20%成交是在線上完成。對(duì)于阿里巴巴來說持續創新，短期內(nèi)仍然需要試錯(cuò)和尋找答案改善。

從“線下”熟悉速賣通

阿里巴巴早在幾年前便開始布局歐洲市場(chǎng)，無論是支付寶合理需求、阿里云還是電商業(yè)務(wù)是目前主流，都持續(xù)在向北歐、英國(guó)高質量、德國(guó)等地推進(jìn)充分發揮。不過，大部分服務(wù)的對(duì)象仍然是中國(guó)人管理，從今年開始設計，阿里巴巴顯然加快了腳步，該公司在比利時(shí)建立了物流樞紐并承諾24小時(shí)發(fā)貨改進措施，他們的目標(biāo)是服務(wù)更多的人就此掀開。

線下開店是讓西班牙人熟悉速賣通的第一步。

“這個(gè)店鋪面積大概730平米今年，我們?cè)?月25日開業(yè)時(shí)就來了5000多人穩步前行，其實(shí)這個(gè)店離市區(qū)還有40多公里。有很多人會(huì)帶著帳篷來排隊(duì)搶購(gòu)，也是我們沒有想到的逐步改善∫庖娬髟?！蔽靼嘌繟E創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳剛告訴21Tech記者，歐洲市場(chǎng)超過80%的銷售仍然在線下大大提高。為了讓西班牙用戶覺得AE上的商品也是看得見摸得著的的必然要求，從而更加接受線上下單，才決定開出這家線下店取得了一定進展。

他們希望將國(guó)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國(guó)際市場(chǎng)完善好。在王長(zhǎng)輝看來，西班牙人與中國(guó)人有很多相似性積極參與，比如同樣重視家庭問題分析、喜歡熱鬧、喜歡購(gòu)買優(yōu)惠的商品共享應用，尋找到合適的消費(fèi)場(chǎng)景非常重要∈竟犕茝V！半m然我們?cè)诋?dāng)?shù)氐闹缺容^高，但也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有很多認(rèn)知上的痛點(diǎn)特性。比如物流時(shí)間還是比較久，東西質(zhì)量參差不齊建言直達。另外將進一步，西班牙人的晚上六點(diǎn)鐘到九點(diǎn)是聊天喝酒的時(shí)間，不像中國(guó)人把大量時(shí)間都花在了線上重要方式∠到y！?

這個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)極快，從計(jì)劃到落地執(zhí)行不過2到3個(gè)月的時(shí)間空間廣闊。“要知道8月份是西班牙人休假的時(shí)間取得顯著成效，相當(dāng)于很多人加班加點(diǎn)在做這件事。我們團(tuán)隊(duì)總共也就50多人不容忽視，但是線下門店是一個(gè)很好的聚合點(diǎn)，能夠把線上的影響力不斷放大，究竟你想在線下覆蓋這么多人問題，可能開100家門店都不夠“l展機遇！蓖蹰L(zhǎng)輝進(jìn)一步補(bǔ)充，他們選擇從市占率比較高的中國(guó)品牌入手分享，如華為小米等信息化。另一類是自主品牌的中部商家方式之一，如iLife新型儲能、掃地機(jī)器人等。

對(duì)于選品範圍，王長(zhǎng)輝透露，會(huì)更加支持一些有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)原創(chuàng)品牌至關重要，如盲盒服務品質、小牛電動(dòng)車等。

目前表現明顯更佳，除了亞馬遜指導、AE之外，西班牙并沒有本土成長(zhǎng)起來的電商平臺(tái)流動性，大部分西班牙人會(huì)選擇品牌的官方商城購(gòu)物。對(duì)于阿里巴巴來說改善，亞馬遜依然是巨大的對(duì)手，后者的年收入是阿里巴巴的四倍以上開放要求。

今年年初，作為阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的重要組成部分平臺建設，速賣通首批在四個(gè)國(guó)家試點(diǎn)向本地商家開放自注冊(cè)系統(tǒng)，西班牙正是其中之一大幅拓展，另外三個(gè)國(guó)家分別是俄羅斯、土耳其和意大利與時俱進。

一名經(jīng)營(yíng)皮帶的天貓商家告訴21Tech初步建立，很多國(guó)內(nèi)的品牌想要進(jìn)入到海外市場(chǎng)，假如像傳統(tǒng)模式去開點(diǎn)的話效果較好，僅僅是在注冊(cè)公司持續、獲取經(jīng)營(yíng)許可，選好店鋪場(chǎng)地產品和服務，裝修出貨等環(huán)節(jié)，可能就需要很少一年的籌備籌備時(shí)間活動上，且需要很大的資金支持。假如能通過速賣通進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)進一步推進，很大程度上能節(jié)約成本導向作用，并不斷在市場(chǎng)上去試驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。入駐速賣通一年應用的選擇，該公司銷售額已經(jīng)超過了80萬美元十大行動。

復(fù)制中國(guó)經(jīng)驗(yàn)

除了場(chǎng)景、物流上的改善背景下，阿里巴巴還在將天貓的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到西班牙綜合措施。事實(shí)證實(shí)可靠保障，不管是中國(guó)還是俄羅斯、西班牙現場，所有的網(wǎng)友都對(duì)電商的“造節(jié)”促銷難以免疫我有所應。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月29日至關重要，馬德里初秋的夜晚已經(jīng)頗有寒意。但是，在地標(biāo)建筑哥倫布廣場(chǎng)上認為，卻是人潮涌動(dòng)增強，動(dòng)感的音樂更加廣闊、刺眼的霓虹燈相互交織。速賣通在這里選擇了一個(gè)不太“正尺M入當下！钡姆绞饺ネ茝V雙11新體系，現(xiàn)場(chǎng)采用抽獎(jiǎng)形式創造，設(shè)置了150個(gè)獎(jiǎng)品設備製造，除了智能手機(jī)管理、電動(dòng)牙刷、電動(dòng)摩托車等來自中國(guó)和國(guó)際的商品外有力扭轉，很讓參與者們動(dòng)心的是一輛白色起亞小轎車。價(jià)值4萬歐元的這些獎(jiǎng)品深入交流，受到現(xiàn)場(chǎng)近千民眾的熱烈響應(yīng)臺上與臺下。

參加速賣通雙11啟動(dòng)儀式的消費(fèi)者集聚效應，圖：21Tech

現(xiàn)場(chǎng)抽中汽車大獎(jiǎng)的是來自馬德里的居民賽爾吉奧重要手段。他告訴21Tech記者像一棵樹，需要下載速賣通的APP才能參與這一活動(dòng)能運用，直到自己的朋友中了一臺(tái)索尼游戲機(jī)PS4，他才開始相信這一切是真的蓬勃發展；直到邀請(qǐng)他走到主舞臺(tái)中心重要性，他才相信自己真的中了大獎(jiǎng)。

此外多種場景，速賣通還用更加接地氣的方式，來直接拉用戶大幅拓展。11月11日當(dāng)天緊迫性，馬德里很大的電視臺(tái)之一Antena3，進(jìn)行了連續(xù)不斷24小時(shí)的直播購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)更適合，包括十一輛汽車在內(nèi)高效，獎(jiǎng)品總價(jià)值超過40萬歐元。

圖片：21Tech

王長(zhǎng)輝坦言體系，作為阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)的排頭兵，速賣通希望塑造一個(gè)不太一樣的形象十分落實，“我們是一個(gè)親和力更強(qiáng)規則製定，能跟消費(fèi)者打成一片的平臺(tái)製造業。西班牙人對(duì)速賣通甚至上中國(guó)企業(yè)，了解的都不多關規定“l展基礎！?

這些簡(jiǎn)單粗暴的策略看起來正在逐漸影響當(dāng)?shù)厝恕?

在速賣通的一場(chǎng)針對(duì)西班牙本地商家的培訓(xùn)中，21Tech記者見到了西班牙的店主胡里奧建強保護娀庾R！拔覄倓?cè)ズ贾輩⒓恿税⒗?0周年的晚會(huì)我有所應，阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云和我坐在同排應用的因素之一，感覺既興奮又自豪重要的作用。”

而在速賣通西班牙平臺(tái)開店之前重要作用，他已經(jīng)在亞馬遜和eBay開出了幾家商店空間載體，專營(yíng)手機(jī)周邊的商品，大多數(shù)的進(jìn)貨渠道來源是中國(guó)。作為速賣通上的頭部商家，他的店鋪銷售額在2021年增長(zhǎng)了14倍工藝技術，2021年增長(zhǎng)了4倍全面革新。

胡里奧還參與了很多速賣通規(guī)則的制定新的力量。在他看來主動性，相比亞馬遜，速賣通的成長(zhǎng)空間可能更大需求，新用戶也更多∏闆r較常見！暗撬儋u通還有很多細(xì)節(jié)需要改進(jìn)，比如在上傳商品信息時(shí)實際需求，我們希望可以加入鏈接或其他形式重要的作用，而不是手動(dòng)輸入信息貢獻。希望能給到我們更多參與感×Χ?！?

對(duì)于這一現(xiàn)狀明確了方向，王長(zhǎng)輝認(rèn)為短期內(nèi)超越亞馬遜并不現(xiàn)實(shí)，他希望在確定性和成本之間找到一個(gè)平衡單產提升》桨?！熬烤箒嗰R遜花了六七年時(shí)間適應性強，已經(jīng)建了15個(gè)倉(cāng)講道理。本地的人員接近兩千講實踐，我們現(xiàn)在也就50個(gè)。它是自營(yíng)的模式，而我們是一個(gè)全方位的平臺(tái)對外開放〔粩鄤撔?！?

這一定位馬云曾經(jīng)親自詮釋過。他曾在美國(guó)底特律舉辦的“連接世界”美國(guó)中小企業(yè)論壇上表示研究，亞馬遜是一家電商公司，但阿里巴巴要做的是搭建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施高產，幫助全球中小企業(yè)應用前景，并使中小企業(yè)更好的參與全球化。值得樂觀的是大面積，歐洲的電商市場(chǎng)滲透率只有10%左右建設應用，競(jìng)爭(zhēng)并不是那么慘烈自動化，在一片并不算富饒的互聯(lián)網(wǎng)沃土上，每一個(gè)玩家都在同一起跑線上知識和技能。

公開數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的速賣通領域，其海外買家數(shù)累計(jì)已經(jīng)超過1.5億求索。目前行業內卷，速賣通在西班牙采取的是零傭金的策略逐漸完善，以吸引商家入駐。

本地化演進(jìn)

對(duì)于任何出海的企業(yè)來說發展契機，本地化都是布局的第一步廣泛關註。

面對(duì)商家和用戶，速賣通希望能找到其中的平衡點(diǎn)發力，當(dāng)然也要在兩端都進(jìn)行市場(chǎng)的教育和培訓(xùn)優勢領先，培養(yǎng)本地人才首當(dāng)其中。

在哥倫布廣場(chǎng)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共創美好，21Tech記者第一次見到西班牙的速賣通小二Luis推動並實現，他有一個(gè)接地氣的中文名字陸大海。當(dāng)天覆蓋範圍，他也來到現(xiàn)場(chǎng)一起組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)優化程度。五年前，在中國(guó)做進(jìn)出口貿(mào)易已經(jīng)五年后奮勇向前，他如愿加入了阿里巴巴取得明顯成效。如今，他負(fù)責(zé)西班牙當(dāng)?shù)仄放粕碳业膬?nèi)容營(yíng)銷等服務(wù)數據。

陸大海在科瓦多爾創新的技術，圖：21Tech

第二次見到他，則是在他的家鄉(xiāng)西班牙古城科瓦多爾顯著，當(dāng)天前來采訪他的還有幾家西班牙的主流媒體快速增長，這名小伙因?yàn)樗闹袊?guó)經(jīng)歷，已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)夭徽鄄豢鄣木W(wǎng)紅占「哔|量！按髮W(xué)的時(shí)候，我學(xué)的是心理學(xué)激發創作，但我知道我不想成為一個(gè)心理醫(yī)生前景，我還是喜歡做生意。所以我會(huì)去泰國(guó)進(jìn)口衣服增幅最大，拿回學(xué)校里賣共享應用。因?yàn)橄矚g做生意，我2009年就去了中國(guó)標準，那兒有各種各樣很便宜的商品示範推廣。”陸大海講述了自己與中國(guó)的淵源即將展開。

他和朋友成立了電動(dòng)自行車租賃和售賣的公司持續向好，將中國(guó)的電動(dòng)車進(jìn)口到科瓦多爾，同時(shí)把西班牙的橄欖油賣到中國(guó)去充足。也正是在這一過程中進展情況，他了解到了阿里巴巴的積極性。從投出第一份簡(jiǎn)歷開始，經(jīng)歷了近七個(gè)月的等待至關重要，陸大海才得到現(xiàn)在這份工作不久前。

“我?guī)秃芏嘀袊?guó)的公司在俄羅斯、西班牙背景下、美國(guó)等地做營(yíng)銷綜合措施。我看到這個(gè)平臺(tái)的生意越來越好可靠保障，很多人感覺中國(guó)的平臺(tái)和產(chǎn)品不是完全做低價(jià)劣質(zhì)的商品自然條件，中國(guó)也有很好的平臺(tái)、很好的產(chǎn)品開展。很多人看中國(guó)不再是LOW的感覺互動互補。”陸大海透露意向，西班牙線上購(gòu)物平臺(tái)中意料之外，3C、服裝和休閑產(chǎn)品是占據(jù)前三名的品類形式。

如今置之不顧，他又把類似于中國(guó)的本地生活O2O服務(wù)復(fù)制到了西班牙。在距離馬德里近400公里外的科爾多瓦數字化，一些經(jīng)營(yíng)娛樂休閑的中小商家已經(jīng)入駐了速賣通方便。不過，對(duì)于中國(guó)的一些其他模式各領域，如火爆的網(wǎng)紅直播帶貨應用領域，西班牙人并不如中國(guó)人這么感冒。

“國(guó)內(nèi)已經(jīng)很普遍的模式進行培訓，我們也會(huì)慢慢來做發展機遇。很多西班牙的商家，對(duì)于電子商務(wù)仍然是空白階段法治力量。并不是他們不想做全技術方案，而是不知道怎么去做」蚕?！蓖蹰L(zhǎng)輝認(rèn)為效高化，歐洲市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)的用戶，消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)存一致性投入力度，但要想把本土化做得扎實(shí)創造，需要投入較高的教育成本，且不能著急貢獻法治。

西班牙電子商務(wù)基金會(huì)報(bào)告顯示設備製造，2021年發展需要，西班牙電商市場(chǎng)規(guī)模價(jià)值達(dá)279.6億歐元，同比2021年增長(zhǎng)17%管理。2021年西班牙電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20%顯示，達(dá)到335.6億歐元。

未來一年效率和安，速賣通將對(duì)俄羅斯設計能力、歐美做重點(diǎn)市場(chǎng)鑿穿，深耕中東深入開展、南美更為一致、非洲潛力市場(chǎng)，同時(shí)進(jìn)一步加大本地化運(yùn)營(yíng)技術的開發。海外市場(chǎng)的空間依舊非常大研究與應用，對(duì)于阿里巴巴和中國(guó)商家來說，等待他們?nèi)ラ_拓的還是一片藍(lán)海更高效。