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阿里與美團(tuán)的萬億爭奪戰(zhàn)覺醒的市場與巨頭

另一個(gè)正在覺醒的萬億市場發揮重要帶動作用,正在發(fā)生的血腥爭奪戰(zhàn)意向。——水哥

過去有3Q大戰(zhàn)鬧得全民沸騰至關重要,后來以騰訊退卻發展空間,將半條命交給合作伙伴收場。

阿里與美團(tuán)的萬億爭奪戰(zhàn)覺醒的市場與巨頭1

今天阿里對美團(tuán)的圍剿路線已經(jīng)越來越明顯,頗有當(dāng)年騰訊以快速復(fù)制裹挾天下的氣勢有所應。

究竟這是新一輪在線化浪潮涌現(xiàn)的巨大商機(jī)足了準備,線下交易場景在這場疫情洗禮下,紛紛在線化認為,以求生存系統。

更為深度的O2O浪潮正在席卷我們的生活。這里面產(chǎn)生的交易量重要意義,是每一個(gè)巨頭或者小巨頭都無法忽視的大轉(zhuǎn)型交流等,稍有松懈,就會(huì)被拋離時(shí)代的星軌規劃。

去年第四季度提高,微信一級(jí)入口的流量加持下,京東的新增用戶破天荒地將阿里的甩開了將近千萬進入當下,這個(gè)時(shí)候紮實,阿里很重要的任務(wù)當(dāng)然是尋找新的流量入口。

疫情洶涌造成的需求爆發(fā)新體系,將O2O的巨大流量推送到了阿里的面前投入力度,這個(gè)時(shí)候,阿里不可能放過這個(gè)機(jī)會(huì)不難發現。

螞蟻金服CEO胡曉明將這次疫情帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)貢獻法治,與17年前的非典所帶來的互聯(lián)網(wǎng)浪潮相提并論:“2003年設備製造,非典沒有擊垮阿里,反而誕生了淘寶攻堅克難。疫情帶來挑戰(zhàn)也帶來機(jī)遇管理,17年前如此,今天也一樣雙向互動⌒屎桶?!?

在疫情前,這場博弈也許只是阿里一個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)擊品牌,疫情后深入開展,這會(huì)是阿里象群向美團(tuán)地盤的全面進(jìn)發(fā)。

一切都將在線化紮實做。這是另一個(gè)萬億級(jí)的大市場空間廣闊。

戰(zhàn)爭必然升級(jí)加強宣傳。

這會(huì)是生死存亡的圍剿與抗擊臺上與臺下,在所難免。

一技術發展、遠(yuǎn)未到打掃戰(zhàn)場的時(shí)候

有人以為本地生活的戰(zhàn)斗已經(jīng)到了清掃戰(zhàn)場的終局集聚效應,但是身在局中曾經(jīng)一次次質(zhì)疑終局思維的王興,必然清楚這種希望躺在功勞簿的思想是危險(xiǎn)而可怕的重要手段。

餓了么在過去半年并未停止補(bǔ)貼大戰(zhàn)互動講,它用錢燒熱的海水,正在消融美團(tuán)本地生活帝國冰山一樣的地基像一棵樹。

過去一年過程中,水哥的飯友群,基本都是餓了么訂餐后的分享紅包能運用,美團(tuán)寥寥無幾達到,過去半年,貧窮的水哥也從每次訂餐都用餓了么不可缺少、美團(tuán)比價(jià)再下單蓬勃發展,走向了直接只用餓了么的快要不可逆轉(zhuǎn)的懶惰。

2021年積極回應,餓了么在全國范圍內(nèi)率先補(bǔ)貼重要性,每月投入超過2個(gè)億。

易觀數(shù)據(jù)顯示多種場景,2021年第3季度餓了么整體市場交易份額占比持續(xù)上漲至43.9%多元化服務體系。

DCCI報(bào)告顯示,2021第一季度擴大公共數據,美團(tuán)外賣深度、餓了么的市場份額分別為64.6%發行速度、33.9%。

兩個(gè)季度與時俱進,餓了么市場份額增長了10%性能。

從團(tuán)購、到酒旅綜合運用、再到外賣大戰(zhàn)供給,美團(tuán)很正確的戰(zhàn)略決策之一,就是避免燒無謂的錢實事求是,保持“合理的成本結(jié)構(gòu)”進行探討。當(dāng)然美團(tuán)能燒的錢也不多。

同一家店的同一種菜品責任製,每次比價(jià)十分落實,餓了么都能低四五塊錢,這就是競爭力規則製定。持續(xù)的優(yōu)惠會(huì)讓人逐漸放棄比價(jià)的習(xí)慣製造業,形成餓了么就是便宜的用戶心智。

這種用戶心智到習(xí)慣的轉(zhuǎn)向關規定,是可怕的發展基礎,足以將一個(gè)嚴(yán)重依靠外賣流量的本地生活帝國的冰山一樣的地基消融殆盡。

美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾分享一個(gè)故事:成吉思汗和秦始皇的統(tǒng)一特征是“組織為戰(zhàn)爭設(shè)計(jì)”建強保護。但這種激勵(lì)制度同期、人才體系、文化建設(shè)都是為戰(zhàn)爭而設(shè)計(jì)的使命責任,到和平形勢就會(huì)崩盤效果。

關(guān)于王慧文的離職,美團(tuán)高管集體露面接受采訪合規意識,對外宣傳的口徑是密度增加,正在嘗試為和平年代進(jìn)行組織迭代。

但水哥以為現場,這只是煙霧彈高端化,因?yàn)閼?zhàn)爭并未平息,并且正在升級(jí)我有所應。

敵軍壓境提單產,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是放馬南山的時(shí)候。

二至關重要、針鋒對麥芒的組織調(diào)整

阿里與美團(tuán)的萬億爭奪戰(zhàn)覺醒的市場與巨頭2

過去幾年為了避免與阿里正面沖突發展空間,在這個(gè)巨頭酣睡的側(cè)畔偷偷成長崛起,美團(tuán)費(fèi)盡了思量,有著清楚的差異化路線足了準備。

對這個(gè)市場的嗅覺合作關系,“死人堆里走出來的”美團(tuán)比阿里敏感。

2021年深刻內涵,王慧文提到美團(tuán)內(nèi)部很早就有“AB分類法”:“整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)可以分成兩類傳遞,一類是供給和履約在線上的,比如騰訊貢獻、百度規模最大;另外一類是供給和履約在線下的,比如阿里統籌∽钌詈竦牡讱?!?

怎么在阿里存在的電商領(lǐng)域耕耘,美團(tuán)治理層分析認(rèn)為振奮起來,電商可以再分為實(shí)物電商和生活服務(wù)電商品質,阿里只做實(shí)物電商,沒有做生活服務(wù)電商深入各系統。這是一個(gè)獨(dú)具慧眼的視角解決問題。用王慧文的話說就是:“我們專門做雞肋業(yè)務(wù),把肥肉留給BAT規定…h境!?

攜程已經(jīng)做了異地生活服務(wù)電商,那么美團(tuán)就做本地生活服務(wù)電商高質量。

那么多年過去,美團(tuán)已經(jīng)長成不受控制的小巨頭,阿里才發(fā)現(xiàn)它本質(zhì)上是在做著自己一樣的并且同樣體量龐大的生意重要組成部分,開始調(diào)兵遣將進(jìn)行圍剿流程。

這說明了美團(tuán)的差異化戰(zhàn)略是非常成功的。

驚醒了這個(gè)由象群組成的大集團(tuán)勃勃生機,王興不可能不知道自己正在面臨的危險(xiǎn)助力各業。

正是一將難求的時(shí)候,今年開年提供有力支撐,美團(tuán)CEO王興發(fā)布組織公告郵件應用,公布美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、S-team成員品率、高級(jí)副總裁王慧文將在今年12月退出美團(tuán)具體治理事務(wù)相貫通。

王慧文在公開信中寫道:“一直以來我都不能很好的處理工作與家庭、健康的關(guān)系積極影響;也處理不好業(yè)務(wù)經(jīng)營所需要的專注精進(jìn)與個(gè)人散亂不穩(wěn)定的愛好之間的關(guān)系自動化方案;不熱愛治理卻又不得不做治理的痛苦也與日俱增。”

沒有斗志的獅子是沒有戰(zhàn)斗力的線上線下,王興更需要布滿激情并且專注的大將發揮重要作用。而且去年美團(tuán)表現(xiàn)實(shí)在糟糕,市場份額的下滑是致命的講道理。

究竟阿里已經(jīng)兵臨城下發展目標奮鬥,組織、戰(zhàn)略重心更多的合作機會、火力的調(diào)整作用,棋局大調(diào)整,每一步都正對美團(tuán) 關(guān)鍵行業分類。

就在王慧文隱退前夕技術特點,螞蟻金服CEO胡曉明忽然空降,兼任阿里本地生活服務(wù)公司發展邏輯,與王磊搭班凝聚力量。

3月6日,阿里巴巴兼CEO逍遙子公布了新一輪組織部晉升名單聽得進,其中晉升到M7/P12的高級(jí)治理者新的力量,就有阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊、螞蟻金服支付寶事業(yè)線中臺(tái)事業(yè)群負(fù)責(zé)人倪行軍便利性,與同批晉升的淘寶全面展示、天貓、阿里媽媽事業(yè)群總裁蔣凡平起平坐深刻認識。

前兩者都是阿里本地生活的干將核心技術,地位已經(jīng)堪稱顯赫。

以戰(zhàn)養(yǎng)人是阿里的傳統(tǒng)主動性,2021年阿里全資收購餓了么創造性,組建阿里本地生活服務(wù)公司,老阿里人王磊擔(dān)任總裁道路,第一次被放到了重要賽道上代表阿里下場打仗規模設備。職位躍升,至少表明了阿里對餓了么過去一年工作的認(rèn)可指導。

在3月份的治理層晉升名單中競爭力,同樣值得注重的還有倪行軍。倪行軍花名苗人鳳進一步完善,被螞蟻的同事親切稱作老苗集聚,被稱為寫下支付寶第一行代碼的人。

倪行軍曾經(jīng)談及過這些年支付寶發(fā)展的思考:“支付寶這么多年關規定,做出這么多的創(chuàng)新發展基礎,基本上很少是戰(zhàn)略在前兩個角度入手。往往是具體的實(shí)際問題驅(qū)動(dòng),扎實(shí)地解決客戶的訴求積極√剿?!?

精兵良將,阿里正在通過全盤規(guī)劃與調(diào)整產業,解決本地生活布局落后的問題滿意度。

曾經(jīng)深受阿里影響的王興,不會(huì)不明白目前阿里一系列動(dòng)作背后的意味可持續。

三主要抓手、美團(tuán)的命脈與軟肋

這種步步緊逼對美團(tuán)的各方面壓力都是巨大的,資金層面也已經(jīng)初露端倪構建。

從2021年至今創新科技,美團(tuán)外賣連續(xù)虧損了五年,直到2021年二季度共創輝煌,美團(tuán)外賣才在經(jīng)營層面扭虧具有重要意義。

2021年三季度財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)期內(nèi)營收275億元大部分,同比增長44%強大的功能,凈利潤為13億元,均超市場預(yù)期解決方案。

美團(tuán)盈利的秘訣就是抽傭優勢,根據(jù)山東九個(gè)餐飲協(xié)會(huì)發(fā)出的公開信消息:美團(tuán)對大型連鎖餐飲和中小型餐飲分別收取18%、23%的傭金增產。

美團(tuán)同時(shí)規(guī)定便利性,商家一旦同時(shí)入駐餓了么外賣平臺(tái),傭金費(fèi)率上浮3%到7%貢獻。

餓了么外賣對大型連鎖餐飲和新簽商家分別收取15%規模最大、15%到20%不等的傭金。

美團(tuán)負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家的外賣業(yè)務(wù)統籌,有自己必須維持正向現(xiàn)金流的原因,但是這把壓力都?jí)涸诹松碳疑砩蠀f同控製,而商家對美團(tuán)來說也是衣食父母振奮起來,長期壓榨必然動(dòng)搖自己的根基。

2月中旬利用好,重慶深入各系統、四川、河北製度保障、云南等地多家協(xié)會(huì)預下達,紛紛公開呼吁美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)降低傭金。

餓了么有針對部分商戶調(diào)低部分比例方案,美團(tuán)雖然捐款2億關鍵技術,減免疫區(qū)一個(gè)月傭金,但是并不下調(diào)傭金比例深入,冒天下之大不韙技術研究,可見其對美團(tuán)現(xiàn)金流的重要性。

假如說餓了么負(fù)責(zé)對美團(tuán)戰(zhàn)略基地進(jìn)行持久精準(zhǔn)的銀元大戰(zhàn)開展研究,那么支付寶近日的轉(zhuǎn)型姿勢,就是對美團(tuán)全面復(fù)制與入侵。

三軍未動(dòng),糧草先行。這個(gè)時(shí)候進行探討,現(xiàn)金流更不能斷新模式。

而美團(tuán)在組織變更中,選擇了曾經(jīng)創(chuàng)建電商好樂買的80后李樹斌對外開放,接替王慧文的重任。“向阿里要利潤”的風(fēng)評不斷進步,讓這次組織更新有了更多針鋒相對的火藥味。

向?qū)嵨镫娚踢M(jìn)發(fā)效率,圍魏救趙規模,恐怕需要龐大持續(xù)的火力支援。

兵臨城下講道理,美團(tuán)什么時(shí)候會(huì)請出騰訊的同盟軍發展目標奮鬥,可能才是很后決定這場全面戰(zhàn)爭勝敗的時(shí)刻。

四更多的合作機會、覺醒的市場與巨頭

假如說第一輪戰(zhàn)爭是銀元燒出來的戰(zhàn)略城市地面戰(zhàn)爭延伸。

這一輪升級(jí)后的阿里攻勢,就是支付寶流量密集全面的空襲服務好,將戰(zhàn)火新趨勢,從外賣,燃燒至美食共謀發展、酒店數字技術、電影等領(lǐng)域,甚至開始賣書市場開拓。

支付寶的新首頁與功能措施,已經(jīng)全面復(fù)制美團(tuán),涵蓋了“吃喝玩樂”等各種生活服務(wù)要落實好。

3月上旬緊密相關,組織調(diào)整調(diào)兵遣將完成后更默契了,螞蟻金服CEO胡曉明緊接著公布:支付寶從金融支付平臺(tái)全面升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái),正式擔(dān)起了阿里本地生活的大旗培訓。

疫情之下不合理波動,逛街的人越來越少了,到店消費(fèi)更是人影稀落效高。

在非典期間馬云給同事們寫了一封郵件前沿技術,內(nèi)容是這樣的:“給我們一個(gè)星期,讓我們還給SARS一個(gè)打擊性能,再給我們一個(gè)星期多種方式,讓我們給世界一個(gè)驚喜〖夹g創新!盨ARS成為了淘寶崛起的重要推動(dòng)器深入交流研討。

17年后,螞蟻金服CEO胡曉明這樣評判這次疫情帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇:“下一個(gè)階段我們將迎來服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化廣泛應用,很多人面對疫情有悲觀情緒關註度,但我們看到更多是機(jī)會(huì)∧男╊I域!?

在疫情前上支付寶能做的事情是收能量敢於挑戰、支付、理財(cái)建立和完善,但疫情后上支付寶買菜成為了強(qiáng)需求提供了遵循。

1月26日至今20萬商戶通過外賣急速上線入駐餓了么。

在支付寶平臺(tái)上美菜小程序疫情期間的蔬菜交易額是疫情前的三倍大型。

這次疫情服務效率,讓支付寶清楚意識(shí)到了線下服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型線上巨大需求。

巨大的增量市場重要意義,讓阿里如夢初醒統籌發展。

解決線下萬億級(jí)別的交易難題,毫無疑問追求卓越,有著巨大商業(yè)價(jià)值逐漸完善,同樣也會(huì)成為支付寶流量變現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)增量。

這種流量除了為阿里吸引更多的用戶本身合理需求,對于商戶也有著莫大的吸引力異常狀況,從而為阿里的本地生活業(yè)務(wù)爭取更多的話語權(quán)。

大象正在掉頭高效,調(diào)配一切資源,包括資金提高、流量機構、人才的特性,狂奔而來。

五基礎、大船掉頭的窗口期已經(jīng)過去

在過去幾年美團(tuán)已經(jīng)抓住所有時(shí)間提供堅實支撐,為成為本地生活的大平臺(tái),拼命狂奔高產。

這是阿里這條大船掉頭轉(zhuǎn)身的窗口期信息化技術。

2021年美團(tuán)已經(jīng)公布收購錢袋寶,跨界支付良好,開始多元化逐步顯現,2021年美團(tuán)動(dòng)作密集而果斷,推出海外酒店引領,推出“美團(tuán)打車”服務(wù)自動化裝置,推出整租業(yè)務(wù),加碼酒旅業(yè)務(wù)應用前景,上線掌魚生鮮有很大提升空間,上線旅行app,在阿里虎視眈眈的時(shí)候首次,早早完成了平臺(tái)化布局可能性更大。

雖然2020年,阿里跟美團(tuán)鬧掰后就推出了自己的本地生活業(yè)務(wù)口碑搖籃,但是這幾年一直沒有足夠的投入與重視技術,直到2021年看著美團(tuán)在自己眼皮子下一步步坐大,阿里才開始加快步伐深入。

這一年4月技術研究,美團(tuán)收購摩拜單車做大流量池。幾乎同時(shí)大面積,受刺激的阿里全資收購了餓了么積極參與。

同年9月,美團(tuán)點(diǎn)評登陸港交所培養,開始募集彈藥交流研討。美團(tuán)大半個(gè)月后,逍遙子公布餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)合并形式,成立阿里本地生活服務(wù)公司建設應用,除了外賣,還公布開辟商超日漸深入、藥店甚至天貓等配送場景動力。

只是這個(gè)時(shí)候,美團(tuán)已經(jīng)完成了流量+平臺(tái)的閉環(huán)布局互動式宣講,通過外賣與摩拜的流量入口效高性,做大本地生活平臺(tái)業(yè)務(wù)模式,為可能到來的全面戰(zhàn)爭補(bǔ)充彈藥。

王慧文在后這樣回應(yīng)過清掃戰(zhàn)場的看法:“假如戰(zhàn)場都清掃完了提升,我為什么還需要融資呢高品質?”風(fēng)雨欲來,未雨綢繆支撐能力,美團(tuán)腦子不糊涂資源優勢。

在餓了么與口碑合并18天后,美團(tuán)點(diǎn)評也公布組織架構(gòu)調(diào)整特征更加明顯,在戰(zhàn)略上聚焦Food+Platform估算,并以“吃”為核心,“配送一切”數字技術。

到今天支付寶入場奮戰不懈,戰(zhàn)爭已經(jīng)升級(jí)。

有趣的是措施,這對昔日師徒對彼此都很了解大大縮短。當(dāng)年美團(tuán)就是阿里這個(gè)老師傅輸送人才與操盤思路,手把手帶起來的緊密相關。

早年王興頻繁拜訪阿里巴巴更默契了,取經(jīng)地推模式,同時(shí)請來了阿里地推鐵軍領(lǐng)導(dǎo)人干嘉偉培訓。阿干幫助美團(tuán)打造了強(qiáng)悍的線下地推團(tuán)隊(duì)說服力,定下“狂拜訪、狂上單”的策略分析,使得美團(tuán)成功上位表示。

阿里的本地生活平臺(tái)化部署可以說是遲鈍了,但是這頭大象覺醒后的all-in反應(yīng)非常激烈,依然會(huì)是美團(tuán)很大的威脅競爭力所在。

去年密集的補(bǔ)貼火力,已經(jīng)讓餓了么從美團(tuán)手中硬生生搶過了巨大的市場份額領域。

歷史學(xué)家湯因比曾經(jīng)用長篇巨著論述了一個(gè)觀點(diǎn)溝通機製,歷史是由挑戰(zhàn)與應(yīng)戰(zhàn)推進(jìn)的。應(yīng)戰(zhàn)的成敗決定了歷史的拐點(diǎn)註入新的動力。

阿里的一次次戰(zhàn)備升級(jí)也正是在一次次的外部挑戰(zhàn)刺激下開始的領先水平。

這次疫情,讓阿里對O2O的市場空間有了重新的評估雙重提升,對這次戰(zhàn)爭升級(jí)也有了更深刻的覺悟戰略布局,并且調(diào)配很好的戰(zhàn)略資源向這場大戰(zhàn)的傾斜。

支付寶+餓了么+口碑+淘系的人才、資金讓人糾結、流量規模,對于美團(tuán)而言,不異于象群的合圍剿殺基石之一。

面對清醒過來的阿里,相信王興不會(huì)在這個(gè)時(shí)候打瞌睡增持能力。

天線貓捭闔才剛到中場共同努力。

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