互聯(lián)網(wǎng)代表著先進的生產(chǎn)力,也代表著開放長效機製、平等法治力量、共享等先進的文化和價值不雅觀,對于這些我相信沒有疑義分享,有疑義的是共享,互聯(lián)網(wǎng)公司有文化嗎?
比來一段時間,互聯(lián)網(wǎng)公司總是出現(xiàn)一些奇葩的人方式之一,說一些奇葩的話生動,做一些奇葩的事。這些事讓人不得不懷疑創新能力,這些互聯(lián)網(wǎng)公司真的有文化嗎?或者說引人註目,這些公司的文化和價值不雅觀真的有它們本身以為的那么強大嗎?
5 月份,一名美團員工在內(nèi)部工作大群中發(fā)布招聘信息時發展需要,使用了“不要黃泛區(qū)及東北人士”這種涉嫌地域歧視的語言攻堅克難,這些言論被截屏泄露到外網(wǎng),顯示,引起公眾憤慨雙向互動。起初,美團官方微博還希望用開玩笑的語氣化解危機:“開大眾信中醫(yī)的東北河南混血丑小編體現(xiàn)個人不雅觀點不代表公司招聘要求設計能力,該員工正被拖出去打!”“拖出去打”這種抖機靈品牌,讓人看到的不是公司嚴厲對待價值不雅觀問題的態(tài)度,而是告訴公眾更為一致,這只是一件小事等形式,大可不必太過較真。這態(tài)度自然不會平息公眾的怒氣研究與應用,只會讓民意更加洶涌飛躍。
很終,美團發(fā)布通報全面協議,頒布頒發(fā)對違紀員工做出辭退處理重要部署。這個反應(yīng)還算迅速具體而言,距離事件發(fā)生僅僅過了兩個半小時,辭退涉事員工智慧與合力、重申公司價值主張的做法也夠果斷喜愛。但被辭退的員工并不認為本身有什么錯誤,他覺得公司不過是迫于輿論壓力開放要求,“需要照顧整體的氛圍和情緒”向好態勢,可是“為了平息憤怒而開除一個員工,總結(jié)來看就像是‘美團向一群傻逼低頭’”服務機製。
9 月份貢獻力量,小米公司一名負責校招的員工,在面向大學生進行宣講時薄弱點,公開體現(xiàn):“假如你是英語或者阿拉伯語專業(yè)都可以來,因為我們有海外市場優化程度。假如你是日語專業(yè)的學生積極性,那你可以走了,或者我建議你們?nèi)ト毡緩氖码娪笆聵I(yè)不斷豐富嵤w系!边@話不單涉及專業(yè)歧視,還明顯帶有某種下流的暗示擴大公共數據。
小米顯然低估了這一事件的危害深度,內(nèi)部很多人只是覺得“這群搞 IT 的還是不太會說話”,僅此罷了核心技術體系。假如不是聲討的聲浪越來越大開拓創新,或許涉事員工都不必報歉,公司也不必處分員工必然趨勢。當然促進善治,事實是涉事員工天線貓SEO軟件日就頒發(fā)報歉信,體現(xiàn)已就本身的不當言論向?qū)W日語的學生進行了當面報歉多樣性。不過報歉并未平息更多人的不滿發揮效力,又過了一天,小米對涉事員工做出通報批評的處分決定明顯。
不少互聯(lián)網(wǎng)公司認為安全鏈,在工程師與日本 AV 女優(yōu)之間存在某種強關(guān)聯(lián),并且這種強關(guān)聯(lián)是可以公開秀給外界看的創新為先,甚至可以用來做企業(yè)營銷真正做到。所以 AV 女優(yōu)成為公司年會的座上賓甚至吉祥物,所以公司高管也可以在大庭廣眾之下公開地講黃段子創新延展,開下流玩笑習慣,并且多數(shù)人不覺得這有什么不妥充足。
9 月底,一份通話錄音被曝光在網(wǎng)上的積極性,錄音中兩名今日頭條的業(yè)務(wù)人員對一名百度的廣告主展開脅迫式銷售綠色化發展,威脅稱假如客戶不開通今日頭條廣告,就動員公司的一千多人一起點擊客戶的百度廣告不久前,直到把客戶的百度賬戶中的余額點成負值用上了。
說實話,這兩名今日頭條銷售的做法能力建設,非常符合今日頭條這家公司留給我們的印象:聰明關註、積極、兇悍無障礙、直接連日來,無視所有條條框框,不按常理出牌認為,敢想敢干集成技術,結(jié)果導(dǎo)向。在一家如今日頭條這樣的公司里更合理,你可以一邊把人往 low 處引適應能力,一邊把本身說成是提高信息傳播效率的功臣;可以一邊挖別人的墻角,一邊把本身包裝成包容各方面、開放的典范防控。假如這樣一個今日頭條沒有出現(xiàn)脅迫式、敲詐式銷售適應性,我倒覺得是不成思議的堅實基礎,盡管這種脅迫和敲詐其實可以做得更隱蔽、更藝術(shù)重要作用、更有技術(shù)含量深入闡釋。
今日頭條后來開除了兩名銷售,與其說是因為她們“嚴重違反了公司銷售監(jiān)察制度完成的事情、員工行為準則中的相關(guān)規(guī)定物聯與互聯,還嚴重違反了公司價值不雅觀,觸犯職業(yè)道德紅線”改造層面,不如說是因為她們玩砸了供給,讓公司形象受損。
9 月底經驗分享,有創(chuàng)業(yè)者指阿里巴巴一邊與創(chuàng)業(yè)公司合作解決方案、對接,一邊抄襲創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)意甚至代碼。天貓方面很快做出回應(yīng)上高質量,稱確實存在抄襲行為一站式服務,對相關(guān)功能做永久下線處理,相關(guān)負責人予以嚴重警告處分深入交流。
還是在 9 月底引領作用,螞蟻金服旗下的螞蟻財富聯(lián)合十六家基金發(fā)布了一組 16 張主題為“年紀越大,越?jīng)]有人會原諒你的窮”的廣告臺上與臺下,這一組廣告可能是史上很具規(guī)模和影響力的“笑貧”廣告用的舒心,被稱為“扎心廣告”。
(螞蟻財富的“扎心廣告”之一)
廣告的案牘從“天天都在用六位數(shù)的密碼集聚效應,掩護著兩位數(shù)的存款”集成,“沒有逃離北上廣并不是湊夠了首付,而是天天的外賣可以一起湊滿減”確定性,到“在家心疼電費,在公司心疼房租”講故事,直指窮人內(nèi)心的痛楚非常完善,目的卻只是為了慫恿你在支付寶上購買基金,似乎你之所以這么窮自動化方案,都是因為你沒有把“兩位數(shù)的存款”買成基金緊密協作。

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