發(fā)布時間:2021-08-16
欄目:電商資訊
早在2021年,在市場需求與互聯(lián)網(wǎng)紅利的雙重驅(qū)動下技術交流,互聯(lián)網(wǎng)家裝迅速站在了風(fēng)口之上推動。轉(zhuǎn)眼到2020年相對較高,市場中的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,同時還屢獲資本市場的青睞信息,當(dāng)年融資總額合計超過54億元相關。然而就在短短兩年之后,互聯(lián)網(wǎng)家裝在資本市場逐漸降溫豐富內涵。根據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計生產效率,從去年開始,包括曾獲得3億投資的嗨家網(wǎng)在內(nèi)的十?dāng)?shù)家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)平臺已經(jīng)倒閉適應性,徹底退出歷史舞臺節點。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰分析新型儲能,“互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合在很大程度上是由于移動互聯(lián)網(wǎng)時代巨大的流量紅利所導(dǎo)致的全面展示,但隨著用戶流量不斷減少真正做到,流量轉(zhuǎn)化成本增加分享,平臺盈利壓力驟增全面協議M意度!?
與此同時方案,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)內(nèi)部也遭遇了一系列難題開展試點。近年來相結合,在全國消協(xié)投訴數(shù)據(jù)中高效化,互聯(lián)網(wǎng)家裝的投訴比例持續(xù)攀升。其中包括施工品質(zhì)差為產業發展、工期拖延範圍和領域、臨時增項、偷換材料等問題在行業(yè)內(nèi)屢見不鮮各項要求。
尤其在2021年的一份家裝行業(yè)報告當(dāng)中透露更高要求,消費者對家裝的負(fù)面反饋遠(yuǎn)超正面,約42%的消費者認(rèn)為“整個過程處處都是坑”新技術、24%的消費者認(rèn)為“裝修過程很耗時間”共同學習。那么問題來了,大家假如選擇規(guī)模大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是否一定靠得住呢?比如說作為“互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)第一股”的齊家網(wǎng)深入,是否就不存在這些問題?其實據(jù)我們調(diào)查了解效高,齊家網(wǎng)的問題更大。

飽受投訴困擾基礎,齊家網(wǎng)難挑行業(yè)“第一”大梁
去年性能,在齊屹科技(齊家網(wǎng))官網(wǎng)上有著這樣的一組數(shù)據(jù),齊家網(wǎng)2021年的用戶滿足度高達90.6%集中展示,滿足度為行業(yè)第一實力增強。但不少業(yè)界人士對此深表懷疑,事實真是如此嗎?
2021年11月探索創新,在中國質(zhì)量萬里行的一篇報道中顯示帶來全新智能,其收到的有關(guān)齊家網(wǎng)消費投訴高達30多例積極拓展新的領域,多為通過齊家網(wǎng)購買家居建材、選擇裝修服務(wù)等帶來的售后問題更優質,而且大多數(shù)消費者第一時間聯(lián)系齊家網(wǎng)售后卻未能達成一致相對開放。
另外中新經(jīng)緯也曾報道過,一名用戶在2021年12月18日評論中稱脫穎而出,“80平米房子告訴我預(yù)計需要1.2萬左右拓展應用,干完活兒總價2.6萬,全是套路”結構」芾??梢姟凹恿霞觾r”的行為確實存在。而另一名用戶也表示能力建設,這家裝修公司前期報價并不高模樣,但合同簽訂完卻比預(yù)算高出很多,不僅施工過程中有加價情況出現(xiàn)服務,保修期間也存在著亂收費的現(xiàn)象很重要,用戶投訴無門。
類似的投訴在2021年也不在少數(shù)覆蓋。
2021年3月24日異常狀況,有用戶在黑貓投訴中稱:“齊家網(wǎng)裝修平臺不作為,裝修不到一年瓷磚已全面開裂高效。投訴一個多月沒反饋應用創新,北京匠巢裝飾公司只答應(yīng)賠償600元,其他一切不負(fù)責(zé)機構,也不負(fù)責(zé)修復(fù)的特性,希望大家小心這家裝修公司。如此作為完全無視合同和保修基礎,齊家網(wǎng)也根本不監(jiān)管提供堅實支撐。”
2021年10月9日經過,又有消費者向黑貓投訴平臺投訴齊家網(wǎng):“簽合同前沒任何人給我說充分發揮,這個物業(yè)的押金由誰負(fù)責(zé)選擇適用,我7月22號給你們交了錢管理,又說這個錢是讓我出,為什么你們事前不說?這難道不應(yīng)該你們服務(wù)商負(fù)責(zé)?現(xiàn)在要退款業務指導,你們又互相推脫責(zé)任改進措施,誠信在哪里?就這樣欺騙客戶?至今扣押我三萬多塊錢近三個月,難道拖就是你們處理問題的方案嗎?”
另外長足發展,我們通過天眼查查詢到今年,截止2021年12月22日穩步前行,齊家網(wǎng)自身風(fēng)險達到183條,其中因裝飾裝修合同糾紛被他人或公司起訴不在少數(shù)動手能力,周邊風(fēng)險更是高達5620條逐步改善。僅在今年11月,天眼查就披露了齊家網(wǎng)兩條開庭公告提升,均為裝飾裝修合同糾紛大大提高。
試問這樣的口碑,又怎能令消費者放心掏錢呢?
既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判研究成果,齊家網(wǎng)其實披的是“偽平臺”外衣

與不斷出現(xiàn)的消費者投訴問題相比取得了一定進展,齊家網(wǎng)更深層天線貓SEO軟件的問題主要在于自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上。如今齊家網(wǎng)正面臨著一個十字路口大面積,未來究竟該以平臺業(yè)務(wù)為主還是以自營業(yè)務(wù)為主?
假如翻看齊家網(wǎng)的歷史積極參與,相信大家不難發(fā)現(xiàn),從2021年前后培養,齊家網(wǎng)就開辟了自營裝修業(yè)務(wù)交流研討,而天線貓SEO軟件年也就是2020年,齊家網(wǎng)又做起了裝修平臺業(yè)務(wù)形式。通過匯總家裝市場各方參與者的報價以及裝修工程等細(xì)節(jié)吸引用戶關(guān)注相對較高,再順勢利用平臺優(yōu)勢,將第三方裝修公司推薦給用戶信息。這樣一來相關,齊家網(wǎng)建立起了平臺+自營的業(yè)務(wù)架構(gòu)。
不過雖然兼做平臺與自營業(yè)務(wù)豐富內涵,但如何平衡二者之間的關(guān)系卻是一個大難題生產效率。根據(jù)資深媒體評論人何璽評價稱,“雖然業(yè)務(wù)架構(gòu)搭起來了適應性,但由于未能做好平臺和自營業(yè)務(wù)之間的平衡關(guān)系將進一步,齊家網(wǎng)將自己做成了一個披著‘偽平臺’外衣的裝修公司。平臺做得不像平臺發展成就,自營也未能做好成就。”
而且表面上看著齊家網(wǎng)公平公正開展面對面,但其實在“金錢”面前也不得不選擇低頭系統。
今年4月,齊家網(wǎng)與好萊客進行了深度捆綁進一步提升,首先雙方各以8000萬港幣的資金購買對方的股份空間廣闊,實現(xiàn)交叉持股;然后二者又開設(shè)合資公司,從好萊客采購定制家居產(chǎn)品改革創新,通過齊家網(wǎng)的渠道銷售知識和技能。如此一來取得顯著成效,齊家網(wǎng)與好萊客的利益關(guān)系可謂是更進一步。此外實現,包括之前投資海鷗衛(wèi)浴不容忽視、之后接受海鷗衛(wèi)浴的投資,也都是齊家網(wǎng)在建材領(lǐng)域的深度綁定服務體系。
但這樣一來不要畏懼,當(dāng)眾多家裝品牌或者供給商入駐齊家網(wǎng)后,又如何能保證眾人一視同仁呢?要知道凡事牽扯到利益后就會很難做到一碗水端平栴},F(xiàn)如今的齊家網(wǎng)逐漸顯現,假如再被稱作是一個平臺的話,恐怕有些太過牽強了!
但是單單依靠自營業(yè)務(wù)系統穩定性,就能滿足齊家網(wǎng)的發(fā)展嗎?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示拓展基地,在2020年到2021年的幾年時間里,齊家網(wǎng)的自營業(yè)務(wù)占用了不少資金實力增強,也令其財務(wù)報表上的現(xiàn)金流長期呈現(xiàn)“負(fù)數(shù)”狀況體系流動性。這就意味著自營業(yè)務(wù)雖然有利于齊家網(wǎng)建立起自己的品牌優(yōu)勢,但由于需要涉及設(shè)計帶來全新智能、營銷等多個環(huán)節(jié)實現了超越,需要大量資源來支撐,所以齊家網(wǎng)還得依靠平臺業(yè)務(wù)來“養(yǎng)家糊口”去完善。
不過根據(jù)螳螂財經(jīng)的觀點分析橋梁作用,“利用第三方擴充平臺規(guī)模,吸引流量範圍,然后再把平臺的流量導(dǎo)入給自營業(yè)務(wù)求得平衡,這樣一種挖墻腳的方式,直接導(dǎo)致了平臺與第三方存在本質(zhì)上的沖突空間廣闊,貌合神離至關重要。所以,齊家網(wǎng)必定陷入一個進退兩難的境地——做自營服務品質,把平臺變成自營商城的發生,丟失流量;放棄自營,難以盈利影響⌒碌膭恿?!?
如此來看,齊家網(wǎng)的前景確實令人堪憂指導。
專利只有1項廣泛認同,齊家網(wǎng)堪稱“互聯(lián)網(wǎng)撈金第一”
眾所周知國際要求,早在2021年7月12日流動性,齊家網(wǎng)的母公司齊屹科技在港交所主板 鍛造,“互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股”也由此誕生。但即使穿上“互聯(lián)網(wǎng)”的外衣持續創新,齊家網(wǎng)仍然那個“扶不起的阿斗”改善。
前不久,齊家網(wǎng)身上所披的“互聯(lián)網(wǎng)”外衣也被扒得干干凈凈協調機製。我們通過天眼查發(fā)現(xiàn)信息化,齊家網(wǎng)的專利信息只有一條。但更諷刺的是實踐者,齊家網(wǎng)在今年六月份還被評為“中國房地產(chǎn)科技創(chuàng)新企業(yè)50強”取得明顯成效,只擁有一條專利信息的企業(yè)都能獲獎,簡直是業(yè)界里的大笑話數據。
要知道創新的技術,一般作為互聯(lián)網(wǎng)公司而言,其背后必須有著強大的技術(shù)和專利支持顯著。以阿里巴巴與騰訊為例快速增長,據(jù)天眼查顯示,阿里巴巴所擁有的專利信息多達324條占。而另一家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)——騰訊的專利產(chǎn)權(quán)也多達1816項高質量,軟件著作權(quán)多達312項」┙o?梢娀ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)都有一個共同點的方法,就是擁有強大的技術(shù)創(chuàng)新實力。
工信部副部長陳肇雄就曾發(fā)表過觀點:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要面向科技戰(zhàn)略制高點進行探討,提升技術(shù)創(chuàng)新能力持續。”
反觀志向要做“家裝互聯(lián)網(wǎng)平臺第一”的齊家網(wǎng)再獲,其名下僅僅只有一項專利產品和服務,在技術(shù)創(chuàng)新已成為絕對核心競爭力的當(dāng)下,自詡為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的齊家網(wǎng)根本沒有任何優(yōu)勢體驗區。
當(dāng)然增多,這種情況確實是很令人費解,究竟要說齊家網(wǎng)沒錢吧有望,眼下顯然還沒有到這種地步進一步推進。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年至2021年方案,齊家網(wǎng)連續(xù)虧損三年應用的選擇,累計虧損金額高達16億元。對于三年虧損16億元,齊家網(wǎng)CEO鄧華金解釋為:“家裝O2O作為一個重型產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)背景下,燒錢極其重要綜合措施,而齊家網(wǎng)也正是在經(jīng)歷‘戰(zhàn)略性虧損’∽匀粭l件!?
而根據(jù)齊家網(wǎng)發(fā)布的財報顯示設計標準,其2021年投入的研發(fā)資金僅有2400萬,可以說是九牛一毛互動互補。16億跟2400萬發揮重要帶動作用,對比之下,可見齊家網(wǎng)自始至終就沒把創(chuàng)新當(dāng)回事意料之外,或者說“燒錢沒有燒到點”上文化價值。
那么問題來了,這三年齊家網(wǎng)拿著投資方的都去干了什么呢? 恐怕也只有鄧華金清楚了置之不顧。
寫在很后
曾幾何時非常重要,由于為了快速掠奪市場資源,導(dǎo)致不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)偏離了初始航線空間廣闊。而在資本浪潮退潮后認為,不少曾站在風(fēng)口高飛的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)與平臺很終難逃被洗牌的境遇。

作為互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)第一股的齊家網(wǎng)增強,其市值也慘遭腰斬重要意義。2021年7月12日,齊屹科技正式在香港聯(lián)交所掛牌 更加廣闊,發(fā)行價定為4.85港元規劃。然而時隔一年后,齊屹科技的股票僅為2.5港元左右可以使用,市值慘遭腰斬進入當下。“墻倒眾人推”效高化,齊家網(wǎng)不光“口碑一度跌至谷底”新體系,就連資本市場對其一年來的表現(xiàn)也不太看好,尤其隨著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡創造,獲客成本不斷上漲不難發現,齊家網(wǎng)還能用投資人的錢“燒”多久呢?(來源:CN314智能生活)
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