飛速發(fā)展的信息時代和爆炸化的信息使得人們的注重力很難在一件事情上集中起來問題分析。在技術(shù)干預(yù)的時代，人們的注重力的廣度增加了交流研討，深度卻減少更加完善，很顯著的特征就是注重力的穩(wěn)定性變?nèi)酢⒊掷m(xù)注重力的時間變短建設應用。

　　簡單說支撐作用，就是人們的注重力變得“碎片化”了恿?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)更要關(guān)注用戶的“注重力”大力發展，表現(xiàn)的載體就是“用戶體驗”。

　　激烈的市場競爭中留給企業(yè)的時間是有限的，用戶的注重力也是稀缺的產能提升，如何給用戶留下更深的印象對于服務(wù)型企業(yè)來說至關(guān)重要適應性。當(dāng)同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重，“體驗”成為了新的突破口通過活化。產(chǎn)品和服務(wù)所能傳達的東西是有限的落地生根，而“體驗”則可以形成更深的消費記憶。

　　領(lǐng)先的企業(yè)健康發展，無論面向消費者還是面向企業(yè)有效保障，都會發(fā)現(xiàn)，下一個競爭戰(zhàn)場在于吸引用戶注重力非常重要，籌劃用戶體驗進一步提升。

　　給用戶創(chuàng)造獨特體驗感的重點是把目光放在用戶身上，關(guān)注他們的需求營造一處，提高他們的參與度改革創新，讓他們從被動消費到主動參與，讓他們感受到自己與你提供的服務(wù)有著緊密聯(lián)系取得顯著成效。