發(fā)布時(shí)間:2021-09-26
欄目:電商資訊
中國(guó)天天新增的手機(jī)支付用戶數(shù)可能是美國(guó)的幾十倍甚至幾百倍,我雖然沒(méi)做調(diào)查和諧共生,但是我估計(jì)這個(gè)倍數(shù)一定也是高于中美人口比例(13 億:3 億)質生產力。這也就是說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)化速度是高于美國(guó)的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度極快技術交流,可是又有很多基礎(chǔ)并沒(méi)有(包括網(wǎng)民基數(shù)處理、素質(zhì),行業(yè)基礎(chǔ)等各個(gè)方面),所以我用“補(bǔ)課”這個(gè)詞來(lái)形容現(xiàn)在的情況。
今天在這里提出這個(gè)概念――“補(bǔ)課型”的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)――是希望借這個(gè)角度討論一下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,從而對(duì)創(chuàng)業(yè)者們有所幫助機製。
如本文開(kāi)頭描述的一樣確定性,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和整個(gè)行業(yè)都在快速的發(fā)展更加廣闊。可是很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中講故事,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施不足(尤其是用戶不成熟)非常完善,導(dǎo)致企業(yè)要花很大代價(jià)教育行業(yè)、用戶面向,很多人會(huì)抱怨這種情況支撐作用,其實(shí)本文的觀點(diǎn),恰恰是這種狀態(tài)建設項目,才誕生很多的機(jī)會(huì)最為突出。

舉很簡(jiǎn)單的例子,離我們很近發(fā)生的滴滴打車和快的打車之爭(zhēng)相結合,讓幾乎所有的出租車司機(jī)成為了“有效”的智能手機(jī)用戶(“有效”是說(shuō)不是只用手機(jī)打電話的用戶)高效化,還教育了用戶手機(jī)支付的習(xí)慣。就在這剛剛過(guò)去的一年內(nèi)為產業發展,手機(jī)支付的用戶數(shù)範圍和領域、頻率都應(yīng)該得到了極大的提升。而前兩年的團(tuán)購(gòu)則培養(yǎng)了用戶使用 O2O 服務(wù)的習(xí)慣各項要求,在之前則是淘寶更高要求、京東培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,而在之后新技術,互聯(lián)網(wǎng)金融則培養(yǎng)了用戶在線理財(cái)?shù)男枨蟆?
這是本文的第一個(gè)觀點(diǎn)共同學習,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還有很大的增長(zhǎng)潛力,每個(gè)浪潮都在教育出一批新的互聯(lián)網(wǎng)聽得懂、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶應用優勢,或者培養(yǎng)出新的習(xí)慣高質量發展。
滴滴全方位、快的打車是靠巨頭支撐才有實(shí)力做出來(lái),并且教育了一大波用戶使用手機(jī)叫車影響力範圍、支付大局,還讓司機(jī)們用上了智能手機(jī);上一波的團(tuán)購(gòu)邁出了重要的一步、互聯(lián)網(wǎng)金融則是靠全行業(yè)“百團(tuán)”各個(gè)網(wǎng)站以及背后的 VC 一起用泡沫砸出來(lái)的有序推進,也教育了無(wú)數(shù)用戶。這些行業(yè)的浪潮背后需求,支持的資本的實(shí)力在不斷加大堅定不移。滴滴快的戰(zhàn)爭(zhēng)中,燒掉的補(bǔ)貼費(fèi)用是團(tuán)購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融都比不了的迎難而上,所以滴滴快的的用戶增長(zhǎng)也是可以說(shuō)前所未有的積極。
這是本文第二個(gè)觀點(diǎn),誰(shuí)能有實(shí)力生產創效、有資本給行業(yè)“補(bǔ)課”結構,誰(shuí)就能做到足夠的規(guī)模,這種速度是比一般的公司都會(huì)快很多的優化上下。
上述這種情況在成熟市場(chǎng)(比如美國(guó))會(huì)相對(duì)較少能力建設,因?yàn)樗麄兇蟛糠钟脩艨赡芤呀?jīng)用上了 Paypal 或者信用卡,格局早已經(jīng)形成生產體系,去改變已有的客戶習(xí)慣是很難的服務。美國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司在做一些創(chuàng)新的時(shí)候,往往條件都是具備的參與水平,比如用戶都有信用卡等等大型,你要做的是創(chuàng)造一個(gè)新的場(chǎng)景把用戶帶進(jìn)來(lái)。而在中國(guó)明確相關要求,你要做一個(gè)公司重要意義,真的是很多東西都要從頭做起,甚至還要去教用戶如何使用手機(jī)支付――當(dāng)然現(xiàn)在在變得越來(lái)越好深化涉外。
中國(guó)市場(chǎng)為什么可以支撐這種補(bǔ)課型互聯(lián)網(wǎng)模式體系?因?yàn)楦側(cè)丝诒龋F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及度其實(shí)都有很大的提升空間開展試點。在美國(guó)這類成熟市場(chǎng)攜手共進,非純創(chuàng)新的模式靠砸錢是很簡(jiǎn)單到想象力的天花板的;而在國(guó)內(nèi)推進一步,現(xiàn)在砸錢補(bǔ)課就是意味著按照你的意愿培養(yǎng)按照你的習(xí)慣經過、屬于你的用戶。就算支付寶已經(jīng)有 3 億用戶(數(shù)字是意思一下并不正確)力度,微信支付可以再做 3 億用戶明確了方向,即使這樣,6 億用戶也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到人口數(shù)量這個(gè)天花板勇探新路。
而部分的 VC 大佬們也對(duì)這種方式開(kāi)始認(rèn)可和接受單產提升。以前互聯(lián)網(wǎng)公司融資后,燒錢更多的是從公司需求出發(fā)試驗,把錢花在市場(chǎng)等方面勞動精神,燒錢的規(guī)模其實(shí)也跟美國(guó)同階段公司比起來(lái)可能大多數(shù)都是更小的。而其實(shí)中國(guó)市場(chǎng)的天花板比美國(guó)更高製度保障,因?yàn)槿丝诨鶖?shù)在這動手能力,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的融資額很多已經(jīng)趕上甚至超過(guò)美國(guó)同類公司逐步改善,未來(lái)我認(rèn)為只會(huì)更高,而他們中的一部分則會(huì)通過(guò)燒錢教育用戶來(lái)獲得規(guī)模提升。到時(shí)候往返顧自動化裝置,今年可能就是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這是本文第三個(gè)觀點(diǎn)應用前景,跟總?cè)丝诒扔泻艽筇嵘臻g,中?guó)的互聯(lián)網(wǎng)還處于早期,有足夠的空間給“補(bǔ)課”模式生長(zhǎng)首次。而中國(guó)的資本市場(chǎng)也開(kāi)始越來(lái)越能支撐這種玩法可能性更大。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代,我們36氪也是一個(gè)“補(bǔ)課型”模式搖籃,我們教育了很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者技術,通過(guò)“氪加――創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)”讓創(chuàng)業(yè)者們?nèi)谫Y沒(méi)有后顧之憂――完全免費(fèi),通過(guò)氪空間的顛覆模式讓創(chuàng)業(yè)者熟悉了現(xiàn)代的“孵化器”――完全免費(fèi)推動,當(dāng)然也通過(guò)36氪這個(gè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域很大的媒體讓很多人了解了創(chuàng)業(yè)融資――完全免費(fèi)相對較高。公司的規(guī)模也從很初成長(zhǎng)到現(xiàn)在的行業(yè)絕對(duì)第一,這一切也只是三年信息。
說(shuō)到這里相關,這種“補(bǔ)課型”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀其實(shí)大概說(shuō)完了。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言豐富內涵,要把握這種行業(yè)的特征生產效率,去思考哪些行業(yè)還要“補(bǔ)課”(教育用戶接受一個(gè)新的服務(wù))。比如能查看餐館適應性、銀行排隊(duì)情況的 APP 或者硬件節點,是我們很多人的需求,之所以之前一直沒(méi)人做規(guī)模來(lái)落地生根,是因?yàn)闆](méi)有大資本支持的玩家進(jìn)入的特點,有實(shí)力把“課給補(bǔ)上”。假如你有足夠的實(shí)力有效保障,想到了類似的需求大數據、機(jī)會(huì),不需要考慮的就是中國(guó)人口的天花板相結合,那撬動(dòng)這類機(jī)會(huì)獲得快速成長(zhǎng)的可能性更大高效化。
本文說(shuō)的“補(bǔ)課”製高點項目,其實(shí)是指創(chuàng)業(yè)公司幫助市場(chǎng)補(bǔ)課不折不扣,比如迅速教育出一批手機(jī)支付用戶、比如教育出租車司機(jī)用智能手機(jī)資源優勢。用36氪其他同事的建議高效利用,這里不叫“補(bǔ)課”特征更加明顯,叫“填坑”可能也更簡(jiǎn)單理解。
很后總結(jié)講理論,去思考哪些機(jī)會(huì)應(yīng)該被滿足還沒(méi)有被滿足的可能性,用“補(bǔ)課”的魄力去撬開(kāi)他――這是很快的互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)模式。

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