在互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈中面向，售后辦事無(wú)疑是重要的環(huán)節(jié)，只有擁有走心建設項目、靠譜的辦事體系才能給用戶來(lái)帶更好的體驗(yàn)。近日相結合，小編接到一則群眾留言，揭露了互聯(lián)網(wǎng)電視免費(fèi)更換的“內(nèi)幕”更多的合作機會。留言聲稱聽(tīng)過(guò)免費(fèi)試看電視，可你試過(guò)免費(fèi)換電視嗎?這里的換電視不是七天售后的免費(fèi)更換服務好，而是在購(gòu)買(mǎi)使用將近1年的時(shí)候，電視更換成了新的?這樣的好事到底是怎么樣的呢?跟隨小編來(lái)看一看共謀發展。

　　一位家住江西的張先生(化名)，向互聯(lián)網(wǎng)電視品牌看尚售后部門(mén)反映結構重塑，本身家中的電視屏幕有些顯示不清。得知問(wèn)題后高質量發展，看尚的售后辦事部門(mén)快速做出響應(yīng)，馬上上門(mén)進(jìn)行了維修影響力範圍。

　　張先生回憶新創新即將到來，當(dāng)時(shí)售后部門(mén)經(jīng)過(guò)查驗(yàn)后有序推進，發(fā)現(xiàn)電視的面板存在故障設施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后他們并沒(méi)有著急維修堅定不移，而是從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)組合運用，認(rèn)為維修換屏雖然能解決問(wèn)題迎難而上，但從時(shí)間成本積極、用戶的精神損耗等方面都會(huì)給家庭娛樂(lè)生活帶來(lái)未便資料。因此售后部門(mén)決定給張先生更換一臺(tái)新的看尚電視廣泛應用，但由于銷售火爆橫向協同、消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)品迭代原因不斷創新，無(wú)法更換同型號(hào)新機(jī)。開(kāi)始張先生以為這是售后部門(mén)打算推諉不作為的“通用伎倆”大型，而結(jié)果卻給張先生來(lái)帶了不測(cè)驚喜，不但電視直接換新明確相關要求，就連電視型號(hào)也直接升級(jí)，由2K屏幕的電視更換成了看尚4K超清電視V50體系。

　　小編從看尚了解到，當(dāng)天看尚售后人員將問(wèn)題電視帶回倉(cāng)庫(kù)后攜手共進，聯(lián)合物流部馬上著手進(jìn)行V50出倉(cāng)申請(qǐng)流程推進一步，并擺設(shè)很熟練專業(yè)家電工人預(yù)備上門(mén)安置經過。第二天一早力度，售后與安置人員就攜帶檢查完備的V50從倉(cāng)庫(kù)出發(fā)。

　　“我當(dāng)時(shí)就想看看是不是真的給我換新的，沒(méi)想到真的換了!”張先生回憶道單產提升。整個(gè)安置過(guò)程非常順暢，安置人員動(dòng)作嫻熟行動力、售后人員謙和熱忱，“我仿佛回到了一年前剛買(mǎi)新機(jī)的那一天切實把製度，，安置辦事體驗(yàn)都很好銘記囑托，今天更像是買(mǎi)了一臺(tái)全新電視”張先生感慨萬(wàn)分。用了將近一年的電視示範，說(shuō)換新就換了，并且還是新型號(hào)運行好，這樣的辦事讓張先生感到非常滿足，所以才有了文章開(kāi)頭的免費(fèi)換電視一說(shuō)搖籃。“商家這樣有誠(chéng)信的事推動，就應(yīng)該拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)，弘揚(yáng)正能量!”張先生語(yǔ)氣有些激動(dòng)的說(shuō)道信息。

　　據(jù)悉大力發展，作為互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)軍品牌的看尚豐富內涵，在售后辦事方面嚴(yán)苛要求。目前發展，看尚的辦事已覆蓋全國(guó)T6以上城鎮(zhèn)，物流配送可到達(dá)全國(guó)范圍內(nèi)大部分村鎮(zhèn)面向。所有看尚產(chǎn)品都支持開(kāi)箱驗(yàn)貨，確保消費(fèi)者在收到產(chǎn)品后附件齊全以及質(zhì)量過(guò)關(guān)后再簽收研學體驗。除此之外建設項目，安置、退換、上門(mén)辦事也是全程無(wú)憂相結合「咝Щ?？瓷械挠脩艨梢韵硎?天退貨保障以及15天換貨承諾，質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)上門(mén)退貨不折不扣。24小時(shí)內(nèi)熟練專業(yè)家電工人上門(mén)維修辦事和7*12小時(shí)全年無(wú)休客服竭誠(chéng)陪伴支撐能力，為用戶提供很好、很專業(yè)高效利用、很舒心的辦事特征更加明顯。

　　以誠(chéng)信打動(dòng)張先生的看尚，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度講理論，真誠(chéng)的辦事對(duì)待每一位消費(fèi)者的可能性。看尚在嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家規(guī)定實(shí)行三包政策的同時(shí)服務為一體，免費(fèi)將用戶的產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)問題，很大程度的保障了消費(fèi)者權(quán)利全會精神。過(guò)硬的產(chǎn)品加上走心靠譜的辦事讓看尚在互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位，這也是看尚強(qiáng)勢(shì)崛起的要害所在培訓。