上線半年之后技術創新，淘寶“輕店鋪”小程序（測(cè)試帶貨能力）

2月份，淘寶App上的首款小程序製造業，「星巴克中國(guó)」上線優化服務策略，官方將之命名為輕店鋪。借星巴克之名高調(diào)露了個(gè)臉發展基礎，此后輕店鋪卻變得非常低調(diào)兩個角度入手，極少出現(xiàn)在大家視野之中。

“輕店鋪”名字中的“店鋪”二字同期，給人以非常直觀的“賣(mài)貨”印象生產效率。淘寶本身就是一家賣(mài)貨平臺(tái)，在淘寶內(nèi)二次植入一個(gè)“店鋪”效果，又何必要使用？這是淘寶輕店鋪上線之后，許多人心中的迷惑密度增加。

品牌旗艦店接入的輕店鋪有效性，并不是再造一個(gè)“旗艦店”，而是對(duì)原有品牌店鋪能力進(jìn)行升級(jí)機遇與挑戰。以星巴克為例廣泛關註，星巴克輕店鋪更像是線下門(mén)店的補(bǔ)充和延伸，能夠?yàn)橛脩籼峁c(diǎn)餐集成技術、配送深入實施、送禮等服務(wù)，這在原生的淘寶App中是難以實(shí)現(xiàn)的發展空間。

除了給大商家、大品牌們當(dāng)“助攻”有所應，輕店鋪還能幫助小主體們實(shí)現(xiàn)“帶貨”足了準備。我們常說(shuō)的“帶貨”合作關系，主要是指：本身不開(kāi)店、不賣(mài)貨的主體深刻內涵，幫品牌傳遞、商家們賣(mài)貨。帶貨模式可以分為素人帶貨與網(wǎng)紅帶貨深入闡釋。

所謂素人帶貨相關性，其實(shí)就是社交電商。社交電商物聯與互聯，本質(zhì)就是建立在無(wú)數(shù)普通人的社交關(guān)系網(wǎng)上的分銷(xiāo)體系穩定。5月份，淘寶就靜靜上線了“淘小鋪”振奮起來，被業(yè)界看作是淘寶進(jìn)軍社交電商的標(biāo)志品質。我們當(dāng)時(shí)也曾撰文跟進(jìn)過(guò)：這里是傳送門(mén)。而淘小鋪的店鋪界面深入各系統，就是用輕店鋪來(lái)呈現(xiàn)的解決問題。

“淘小鋪”

一兩個(gè)素人的賣(mài)貨能力是有限的，只有形成規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)作用，平臺(tái)和商家才能獲取足夠利潤(rùn)相互配合。而網(wǎng)紅帶貨，效率則高得多著力增加。明星智能化、達(dá)人、KOL流程，這些網(wǎng)紅群體長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)人設(shè)的過(guò)程中合作，已經(jīng)累積了足夠的影響力、信任力助力各業，在粉絲中有“一呼百應(yīng)”的效果極致用戶體驗。

針對(duì)網(wǎng)紅的帶貨變現(xiàn)需求，淘寶也有相應(yīng)的動(dòng)作應用。去年底建議，淘寶就推出了“手淘紅人小店”。此后相貫通，隨著輕店鋪的上線不斷發展，“紅人小店”也演變成了如今的“網(wǎng)紅分享店”。

左：去年的紅人小店|右：現(xiàn)在的網(wǎng)紅輕店

目前的網(wǎng)紅分享輕店僅開(kāi)放給了部分網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)和平臺(tái)自動化方案。部分網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)反映緊密協作，接入淘寶輕店鋪的優(yōu)勢(shì)非常顯著，目前的ROI可以達(dá)到1比2以上線上線下。