百度百科介紹京東之家為“京東之家是3C分部在JD.COM的線下店鋪,主要經營JD.COM的3C產品有所提升,線上線下同等價位專注JD.COM聽得進,可以線上價格購買線下產品,提供線下銷售包括手機先進水平、數(shù)碼便利性、IT電子設備”。乍一看重要平臺,我們都覺得京東之家是JD.COM的線下店深刻認識。在京東商城買數(shù)碼產品和在JD.COM在線商城買數(shù)碼產品是一個性質。然而應用提升,邊肖很近參觀了京東商城的一家實體店主動性,得到了不一致的結論。

邊肖參觀的京東家居店位于北京市豐芳區(qū)萬達廣場二樓要素配置改革,面積超過100平方米體系。這是表面上的情況
這家京東家居店展示的產品主要包括手機、筆記本帶動產業發展、電視責任製、相機、家電和一些新型智能產品倍增效應。據邊肖說有序推進,我從這家實體店的負責人那里了解到,店里賣的產品都是JD.COM網上自營熱賣的產品需求,實體店保證店里每件產品的價格都和網上一樣堅定不移。每個產品旁邊都會有一個二維碼,客戶可以在JD.COM商城掃描代碼查看產品的具體頁面更讓我明白了。

邊肖在非工作日從下午4:00到下午5:00迎難而上。店里有11名員工,都穿著來自JD.COM的紅色衣服探索。商店里的顧客人數(shù)保持在10人左右堅持先行。在邊肖時代,沒有人被發(fā)現(xiàn)購買產品滿意度。
假如在京東家園買手機情況較常見,JD.COM會保證嗎?答案是否定的主要抓手。
據店長說體製,他們是加盟商。雖然受JD.COM指導,但京東家居和JD.COM是兩個相對獨立的個體服務延伸。京東家園有自己的訂單系統(tǒng)共創輝煌、倉儲、物流調解製度、售后服務體系精準調控。在JD.COM,顧客在網上下單時應用的因素之一,不答應在實體店提貨解決,也不答應在實體店享受售后服務。在京東之家買產品和JD.COM沒關系敢於監督。
既然相對獨立幅度,京東之家相比JD.COM有什么優(yōu)勢?負責人解釋說有兩點重要的作用。第一貢獻,發(fā)貨快。在京東之家買的話穩中求進,可以在實體店取現(xiàn)貨或者送貨上門統籌。周邊地區(qū)限時第二天早上,漲價3-5元也可以享受準時服務勇探新路;二是售后快單產提升,購買的產品有質量問題,可以直接送到實體店現(xiàn)場更換試驗,跟JD.COM在線申請售后退貨換貨也快勞動精神。
但邊肖認為,京東之家一般位于一二線城市的核心商圈製度保障,這些商圈四面的JD.COM基本可以保證上午和下午的訂單交付預下達,自營產品售后有保障。數(shù)碼產品一般都是京東快遞員用新產品代替統籌推進,京東之家沒有優(yōu)勢方案。
你會去京東之家買數(shù)碼產品嗎?
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