京東11.11對消費的改變文化價值，已經(jīng)從個人用戶深入到了企業(yè)領域形式。

11.11京東全球好物節(jié)期間置之不顧，京東企業(yè)業(yè)務旗下專為企業(yè)辦公場景服務的京東商用聯(lián)合品牌商推出京東商用聯(lián)名計劃，將覆蓋50個品類3000個商品數字化，為企業(yè)提供商務辦公方便、智能會議、數(shù)據(jù)機房各領域、員工宿舍應用領域、員工食堂等全場景商用智能化采購服務。

記者了解深入闡釋，隨著企業(yè)辦公數(shù)字化提速相關性，企業(yè)對商用設備在定制化、軟硬件一體化方面提出了更高的要求物聯與互聯》€定；诖耍〇|商用針對企業(yè)市場對員工辦公供給、員工生活高質量服務的訴求優勢與挑戰，聯(lián)合眾多頭部級商用品牌企業(yè)經驗分享，打造商用聯(lián)名計劃。該計劃依托京東在企業(yè)市場積累的龐大用戶采購數(shù)據(jù)趨勢、行為數(shù)據(jù)有力扭轉、商品數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)以及評價數(shù)據(jù)一站式服務，通過分析后提取企業(yè)客戶對商用產(chǎn)品的偏好信息廣度和深度，如對商品的外觀、價格引領作用、型號顯示、性能等信息，再整合對應優(yōu)質商家效率和安，為用戶提供更加符合業(yè)務需求的優(yōu)質商用產(chǎn)品及解決方案設計能力，推動智能辦公、員工生活(宿舍深入開展、食堂更為一致、體育中心)、宿舍裝修技術的開發、企業(yè)生產(chǎn)區(qū)等多場景下的商用采購標準建設研究與應用。

中國國際電子商務研究中心研究院副院長邱瓊認為：技術對商業(yè)形態(tài)的塑造一直在悄無聲息進行「咝?；谄髽I(yè)市場數(shù)據(jù)的商用反向定制彌合了用戶和制造企業(yè)之間的鴻溝全面協議，讓個性化、定制化制造成為可能具體而言，是商用辦公市場的發(fā)展方向工具。

升級反向定制模式京東商用推出聯(lián)名計劃

早在京東商用聯(lián)名計劃啟動之前，京東企業(yè)業(yè)務已結合企業(yè)用戶的多元化喜愛、定制化訴求醒悟，推出多款反向定制產(chǎn)品。今年4月高質量，京東企業(yè)業(yè)務就聯(lián)合聯(lián)想先后推出AIO逸系列一體機也逐步提升、聯(lián)想ThinkPadL590專屬配置機型等反向定制產(chǎn)品。而京東商用自有品牌則在此基礎上註入了新的力量，更深入地參與到商品設計過程中重要的作用。

“企業(yè)用戶需求比較多元、復雜去創新，其在采購大型商用設備時足夠的實力，對其與企業(yè)治理流程的契合度有較高的要求，商用設備與企業(yè)使用場景的融合度也關系企業(yè)的成本與效率治理《喾N場景！逼髽I(yè)市場專家表示多元化服務體系，但一直以來，企業(yè)用戶對于“供給鏈”的話語權比較微弱擴大公共數據，尤其是對于中小型企業(yè)而言深度，很難要求大型品牌商為其提供定制化的產(chǎn)品和服務。

“雖然我們針對商用產(chǎn)品已有多次反向定制合作核心技術體系，但我們在服務企業(yè)客戶的過程中發(fā)現(xiàn)開拓創新，現(xiàn)有的反向定制模式不能完全滿足企業(yè)用戶對商用設備及服務定制化的要求”厝悔厔?！本〇|零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部商用營銷部總經(jīng)理李開磊表示促進善治，目前反向定制多是由品牌廠商主導，京東提供大數(shù)據(jù)輔助產(chǎn)品設計多樣性。而京東商用聯(lián)名計劃則會基于企業(yè)客戶的多元化需求發揮效力，由京東主導整個供給鏈過程，通過精準大數(shù)據(jù)分析優(yōu)選產(chǎn)業(yè)鏈內優(yōu)質的制造商明顯，再結合用戶需求分析打造定制化的商品及一站式的商用服務安全鏈。“我們就是要真正實現(xiàn)以需定產(chǎn)創新為先，讓企業(yè)用戶自己說了算真正做到。”

布局細分場景京東商用自有品牌率先落地商用廚房

值得關注的是創新延展，京東商用聯(lián)名計劃還對此前商用反向定制聚焦的單一辦公場景進行擴充強化意識，覆蓋至更多細分、專業(yè)的場景機製性梗阻，并且已經(jīng)在員工食堂場景機製、員工宿舍場景、酒店餐飲場景實現(xiàn)了首批商用產(chǎn)品及服務的落地生產效率。

京東廚電采銷負責人劉國偉介紹使命責任，通過與商用廚具品牌德瑪仕的合作效果，京東商用通過商用聯(lián)名計劃將提供從開水器使用、消毒柜，到大鍋灶密度增加、蒸飯柜等廚房大中型設備有效性。此外，京東企業(yè)業(yè)務還針對商用廚具場景中的方案設計機遇與挑戰、安裝廣泛關註、維修、售后服務等需求，以客戶為中心聚合設計商就能壓製、品牌商更合理、服務商等合作伙伴，打通服務全鏈條更優美，為企業(yè)用戶提供全面的線上線下協(xié)同一體化服務保障各方面。

京東商用聯(lián)名計劃所提供的商用解決方案也獲得四川雅礱江水電站的認可。由于位置偏遠成效與經驗，雅礱江水電站需要為職工建設大量保障房適應性。而廚衛(wèi)裝修設計是整個軟裝工程中極為 關鍵的一環(huán)。

“作為重大工程的配套項目稍有不慎，水電站新建駐守保障房對軟裝質量有著相當高的要求重要作用。”該項目負責人小李介紹說最為顯著。由于水電站新建駐守保障房項目規(guī)模大尤為突出，涉及商品種類多、數(shù)量大環境，又必須在指定時間滿足入住需求改造層面，可謂時間緊任務重。尤其是廚房設備采購這一塊優勢與挑戰，市場成熟度相對較低經驗分享，缺乏有信譽、有實力解決問題、有質量保證的系列，能夠提供覆蓋設計、采購相互配合、安裝慢體驗、監(jiān)理一站式服務的合作伙伴。

為此智能化，項目方找到了京東企業(yè)業(yè)務科技實力。依托京東商用聯(lián)名計劃，該水電站實現(xiàn)了新建駐守保障住房全套廚房設備建設，以及相應的收貨在此基礎上、安裝、統(tǒng)一調試前來體驗、驗收自主研發、清潔等服務的一體化下單和訂單服務整體跟蹤。此外更加廣闊，京東還為整體項目配備了多名監(jiān)理損耗，實行7*(9點-21點)輪班制講故事。監(jiān)理的介入可以根據(jù)現(xiàn)場的土建施工進度與土建施工方、裝修方性能穩定，用戶以及用戶監(jiān)理實施溝通全面革新，保證貨物的分批有序進駐安裝，全程保障項目交付質量情況正常。