原標(biāo)題：阿里巴巴吹雪：品牌線下門店將可在天貓建虛擬樣板間

【tianxianmao.com】阿里巴巴集團(tuán)副總裁提單產，天貓消費(fèi)電子事業(yè)部&家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪日前對(duì)外表示深入實施，“過去品牌的發(fā)展主要通過線上拉動(dòng)，未來品牌的生意將會(huì)完全變成線上線下一體化發展空間，呈現(xiàn)出多維的消費(fèi)交付場景效果。”

談及品牌如何實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的問題解決，吹雪認(rèn)為有三點(diǎn)預期，分別為旗艦店2.0、本地化供給幅度、物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化改造結構。

他指出，未來的門店貢獻，將會(huì)同時(shí)存在兩個(gè)經(jīng)營場所規模最大。一個(gè)是基于小程序框架的線上品牌輕店，另一個(gè)則是傳統(tǒng)的線下門店統籌，會(huì)通過旗艦店2.0實(shí)現(xiàn)從商品到交付最深厚的底氣、從交易到營銷的全鏈路數(shù)字化改造，讓線下的門店也同時(shí)擁有了線上的能力振奮起來。此外門店直播品質、AR、VR等技術(shù)會(huì)因?yàn)?G技術(shù)的大規(guī)模商用帶來產(chǎn)品和技術(shù)革新等地，改變整個(gè)消費(fèi)者購物體驗(yàn)最為顯著。

同時(shí)尤為突出，吹雪介紹，未來所有的商家環境，都能將其所有的線下門店通過實(shí)景復(fù)刻技術(shù)在其天貓旗艦店上開設(shè)自己的虛擬樣板間空間載體。消費(fèi)者在天貓的購物過程中，能根據(jù)自己的實(shí)際情況和喜好實(shí)現(xiàn)“實(shí)景”購買相對簡便。這樣的場景化經(jīng)營模式重要組成部分，在內(nèi)測(cè)期，商家的單個(gè)用戶的客單價(jià)提升了50%勃勃生機。

另外，他表示技術特點，通過5年的建設(shè)，目前天貓大家電物流體系已經(jīng)深入中國2700個(gè)縣城。而在接下來的3年需求，天貓將推動(dòng)完成物流體系的開放以及基于城市維度的安裝滿意度、售后和退換服務(wù)的數(shù)字化匹配，實(shí)現(xiàn)讓用戶從購買單個(gè)商品去了解品牌到提供完整家庭服務(wù)場景去熟悉品牌的體驗(yàn)升級(jí)。