近年來生產體系，受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素影響，國內(nèi)家電很重要、電腦數(shù)碼能力和水平、手機(jī)等行業(yè)紛紛遇冷進(jìn)入“寒冬”，面臨整體銷量下滑異常狀況、陷入價格戰(zhàn)陷阱等內(nèi)憂外患研究。為擺脫困境，各行業(yè)從各個方向展開探索和研究應用創新，嘗試各種手段助推市場回暖提高。其中機構，與電商平臺合作，通過以消費(fèi)者需求目標(biāo)為中心的C2M反向定制模式拓展存量市場空間交流，被公認(rèn)為極具可行性基礎。

所謂反向定制，通過從消費(fèi)端需求反推產(chǎn)品設(shè)計還不大、產(chǎn)能投放高產、產(chǎn)品流通等各個環(huán)節(jié)，讓制造者精準(zhǔn)對話消費(fèi)者發揮作用。目前良好，家電、電腦數(shù)碼銘記囑托、手機(jī)等帶電品類涌現(xiàn)出海量反向定制產(chǎn)品引領。在“京東11.11全球好物節(jié)”的12億件好物中，反向定制產(chǎn)品多達(dá)2億件示範，僅C2M反向定制的京品家電就達(dá)到1200萬件應用前景。可以說製度保障，反向定制已經(jīng)成為消費(fèi)市場大勢所趨預下達，是推動家電、電腦數(shù)碼意見征詢、手機(jī)等市場復(fù)蘇的很有效的途徑之一提升。

制造端：為爆品開發(fā)提供新路徑

2021年4月，揚(yáng)子空調(diào)聯(lián)手京東推出首款反向定制的零風(fēng)感空調(diào)的必然要求，帶來防直吹的舒適呵護(hù)研究成果，讓消費(fèi)者暢享涼爽且防直吹的“零風(fēng)感”。由于滿足了部分消費(fèi)者對無風(fēng)完善好、無聲音的需求大面積，該產(chǎn)品上線當(dāng)天就出售了1000多套，整體銷量突破10萬套問題分析，揚(yáng)子空調(diào)京東綜合品牌力也迅速從第10躍升至第6培養。

嘗到了“甜頭”的揚(yáng)子空調(diào)，在京東11.11前夕又推出第二款反向定制的零風(fēng)感空調(diào)更加完善，在品牌內(nèi)銷售占比接近20%形式。揚(yáng)子空調(diào)總公司副總裁方釗表示，以往企業(yè)都是從企業(yè)自身所具備的能力基礎(chǔ)出發(fā)支撐作用，考慮向市場提供什么日漸深入，但是這種慣性思維無法再滿足消費(fèi)者新的需求。而電商平臺通過挖掘數(shù)據(jù)價值同時，并將脫敏后的數(shù)據(jù)分享給品牌方互動式宣講，為品牌商的爆品開發(fā)提供一條創(chuàng)新路徑效高性。

不僅僅揚(yáng)子空調(diào)，大多數(shù)主流家電品牌均已公布加入反向定制的行列自動化，基于C2M反向定制模式的京品家電也成為了“爆品制造機(jī)”提升。11月1日，“京東11.11全球好物節(jié)”正式開啟后一個小時中落地生根，京品家電成交額占到了京東家電整體成交額的15％以上的特點，其中專為母嬰打造的壁掛式小天鵝洗衣機(jī)銷量為10月平均日銷的10倍健康發展，同樣適合母嬰用的德爾瑪加濕器銷量是首發(fā)日期的8倍有效保障。

消費(fèi)者：成為產(chǎn)品的設(shè)計師和決策者

除了家電產(chǎn)品外，手機(jī)長效機製、電腦數(shù)碼等行業(yè)也通過反向定制受益良多講實踐。根據(jù)京東很新發(fā)布的戰(zhàn)報，11月1日當(dāng)天奮戰不懈，基于反向定制的游戲手機(jī)市場開拓、閱讀手機(jī)僅用了6分30秒成交額就突破千萬，銷量助推十分明顯取得顯著成效；京東電腦數(shù)碼11.11也憑借各類反向定制爆款產(chǎn)品取得了刺眼的銷售成績新模式。

為何越來越多的消費(fèi)者走進(jìn)京東反向定制產(chǎn)品的懷抱？究其原因不容忽視，在于C2M反向定制模式精準(zhǔn)地集中了他們的“癢點”組織了。例如，基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)的用戶需求分析和銷售正態(tài)分布情況研判說服力，京東發(fā)現(xiàn)用戶對16.6英寸窄邊框游戲本的接受程度更高搶抓機遇，克服重重困難之后，16.6英寸窄邊框游戲本橫空出世表示，受到用戶的熱烈歡迎全面闡釋。雷神創(chuàng)始人李艷兵表示：“反向定制這種模式后，消費(fèi)者已經(jīng)變成了設(shè)計師競爭力所在，而且在產(chǎn)品重大決策的時候引人註目，（消費(fèi)者）是一個決策者，產(chǎn)品設(shè)計決策機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了大變化溝通機製『眯v！?

閱讀手機(jī)是另一個典型的反向定制案例。通過深入調(diào)研和大數(shù)據(jù)分析實現了超越，京東發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者需要一款待機(jī)時間長新產品、閱讀功能突出、能滿足基本通信交流需求的智能手機(jī)橋梁作用，于是與海信啟動了C2M反向定制閱讀手機(jī)的合作長遠所需，并于11前夕推出海信閱讀手機(jī)A5求索。京東11.11開啟后一個小時，這款手機(jī)銷量斬獲京東手機(jī)通訊排行榜前十規模，表現(xiàn)相當(dāng)不俗穩定發展。

國家統(tǒng)計局下屬中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會近日發(fā)布《2021年第三季度B2C電商平臺市場消費(fèi)報告》指出，定制化產(chǎn)品成為行業(yè)的新趨勢聯動，將極大提高消費(fèi)者的熱情增持能力，同時也激發(fā)品牌商不斷開發(fā)新產(chǎn)品的積極性。在可以預(yù)見的未來行業內卷，在C2M反向定制模式的推動下追求卓越，家電、電腦數(shù)碼的過程中、手機(jī)等帶電品類將迎來復(fù)蘇發展契機，助力消費(fèi)市場保持平穩(wěn)有升態(tài)勢。