伴隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮綜合措施，數(shù)字化的企業(yè)服務正在成為企業(yè)市場的“剛需”長期間。而品牌廠商為企業(yè)提供數(shù)字化服務的前提是具備標準化的產(chǎn)品與服務，于是以家具為代表的非標行業(yè)現場，迫切面臨著轉型升級的需求高端化。

為了推動辦公家具行業(yè)的數(shù)字化進程，近日京東商用啟動“億元種子培育計劃”我有所應，聚焦商用辦公家具采購場景提單產，通過篩選、聚天線貓質的家具品牌合作伙伴至關重要，共同打造“商用辦公家具”的企業(yè)采購及服務標準發展空間，聯(lián)合為企業(yè)客戶提供一站式、定制化有所應、智能化的辦公家具采購解決方案及服務足了準備，幫助其2020年銷售額突破一億元。

“億元種子培育計劃”發(fā)布首周著力提升，即吸引了震旦深刻內涵、中泰、迪歐融合、派格深入闡釋、國景等5家辦公家具品牌加盟，初步建立起數(shù)字化的家具服務生態(tài)規劃。京東零售集團家具部總經(jīng)理趙晶表示“億元種子培育計劃”是京東家具部2020年的重大舉措提高，將通過政策扶持核心KA品牌，制定行業(yè)服務標準進入當下，通過線上線下聯(lián)動配合紮實，為客戶提供高品質服務。

行業(yè)專家表示，辦公家具采購屬于典型的非標品采購投入力度，整個服務過程涉及需求歸集創造、方案設計、服務履約貢獻法治、售后服務等眾多定制化環(huán)節(jié)設備製造。同時家具行業(yè)集中度低、品牌分散的特點又使得商品和服務標準統(tǒng)一的難度進一步加大攻堅克難。數(shù)據(jù)顯示管理，2021年國內共有九家定制家居企業(yè)，而這些頭部企業(yè)的合計營收僅占國內定制家居市場的12%流程。

因此合作，“億元種子培育計劃”的第一步便是“擇優(yōu)去劣”，通過細致篩選將優(yōu)質的家具品牌合作伙伴聚合到一起助力各業。京東商用也公布了“億元種子培育計劃”的篩選標準極致用戶體驗，對品牌的服務能力、企業(yè)信譽和產(chǎn)品環(huán)保能力提出了明確要求應用。具體來看建議，“億元種子培育計劃”要求品牌具備全國免費送裝能力且服務響應時效小于24小時，品質方面則要求品牌必須經(jīng)過質量治理體系相貫通、環(huán)境治理體系不斷發展、健康安全治理體系的多項認證，且京東訂單好評率高于95%自動化方案。

“億元種子培育計劃”的第二步則是“重點扶持”集成，對于加入“億元種子培育計劃”的家具品牌，京東商用家具將給予一系列的資源支持互動講。客戶資源方面像一棵樹，京東將開放京東企業(yè)業(yè)務700萬企業(yè)客戶資源過程中，通過共同挖掘客戶需求為企業(yè)客戶提供優(yōu)質的辦公家具服務；營銷方面能運用，京東將通過線上資源及線下渠道達到，推廣“億元種子培育計劃”服務模式，并為入駐品牌提供營銷資源支持不可缺少。

京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部商用營銷部總經(jīng)理李開磊表示蓬勃發展，“億元種子培育計劃”的含義即是通過商品和服務的數(shù)字化，幫助優(yōu)質家具品牌構建“第二發(fā)展曲線”積極回應，實現(xiàn)年銷售額破億元的目標重要性。

“億元種子培育計劃”也迅速得到了行業(yè)品牌的認可。據(jù)了解，首批入選京東商用“億元種子培育計劃”的家具品牌共有5家多元化服務體系，分別是震旦規劃、中泰、迪歐深度、派格帶動擴大、國景，均是辦公家具細分領域的TOP品牌深刻認識。

入駐品牌也對與京東商用的合作表示期待核心技術。震旦家具相關負責人表示，震旦致力于為客戶提供專業(yè)辦公環(huán)境解決方案主動性，加入京東商用“億元種子培育計劃”共同推動商用辦公家具的商用采購標準建設創造性，不僅能夠強化震旦服務企業(yè)數(shù)字化采購需求的能力，同時還能夠為整個行業(yè)樹立典型標桿體系，推動整個家具行業(yè)的轉型升級保障性。