經(jīng)常在淘寶購物的朋友們通常會碰到“下單好幾天了探討，商家遲遲不發(fā)貨”的情況不負眾望。網(wǎng)購過程中，很難熬的就是等待包裹的過程了調解製度，快遞途中通常要2—7天（大部分3—4天左右）精準調控，假如商家發(fā)貨時間上再耽誤幾天，簡直不能忍皯玫囊蛩刂?〗鉀Q！

現(xiàn)在天貓已經(jīng)將商家發(fā)貨時間由之前的72小時內(nèi)，調(diào)整到48小時內(nèi)（節(jié)假日或者平臺大促期間會有所延遲）敢於監督，也就是說：假如商家發(fā)貨時間超過48小時幅度，那就是延遲發(fā)貨（假如是商家和顧客約定發(fā)貨時間的，超過約定時間就是延遲發(fā)貨）更合理。大部分商家可以做到當(dāng)天16點前的訂單當(dāng)天發(fā)貨適應能力，稍慢點的，也基本上可以在48小時內(nèi)發(fā)貨。那么假如我們碰到了商家延遲發(fā)貨的情況防控，該怎么處理呢優勢？大部分買家都是聯(lián)系商家客服，催發(fā)貨甚至謾罵增產；也有默不作聲便利性，耐心等待的；還有直接申請退款的行動力。其實這些做法提供有力支撐，都沒有合理的保護自己的權(quán)益。買家下單后保供，商家有義務(wù)在規(guī)定時間給顧客發(fā)貨的自行開發，假如延遲，就是違約行為責任，顧客是有權(quán)利得到賠償?shù)膽们闆r。按照天貓?guī)定：商家需向買家賠付商品實際成交金額百分之三十所對應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益，很低不少于500積分組建，很高不超過5萬個天貓積分表現。100積分可以在購物的時候抵扣1元錢，也就是5到500元的賠償深刻變革。所以結論，碰到商家延遲發(fā)貨的情況，我們是可以得到經(jīng)濟賠償?shù)摹?

下面講講如何操作質生產力。

延遲發(fā)貨的時間是從訂單付款開始算適應性強，到訂單物流信息出現(xiàn)攬件信息為止，超過48小時處理，就是延遲發(fā)貨建設。碰到這樣的情況，我們可以按照以下操作來投訴商家獲得賠償助力各行。

1前來體驗，在我的淘寶—已買到的寶貝，找到該訂單確定性，點擊投訴商家更加廣闊。

2，選擇違反承諾—延遲發(fā)貨—未按約定時間發(fā)貨講故事，投訴說明簡單寫下就行非常完善，憑證的話，訂單截圖就可以全面革新，上面有時間支撐作用，小二可以做出判定的。

投訴之后，小二根據(jù)事實情況最為突出，判定是否存在延遲發(fā)貨落實落細，假如存在，就會有相應(yīng)的天貓積分賠償?shù)侥愕馁徺I賬號的高效化。