國內(nèi)高話題度的企業(yè)家充分，馬云是一個進一步完善，劉強(qiáng)東也算一個集聚。

國內(nèi)兩大電商巨頭的靈魂人物，同馬云一樣關規定，劉強(qiáng)東也是一個個性鮮明的人物發展基礎。

馬云布鞋在腳，給人遺世獨立之感建強保護，已經(jīng)選擇歸隱幕后。

劉強(qiáng)東則不同于一般商人的精明之態(tài)生產效率，給人一種溫潤的感覺使命責任。但在其公司內(nèi)部強(qiáng)勢姿態(tài)一覽無余，關(guān)于公司控制權(quán)歸屬方面使用，向來說一不二合規意識。

劉強(qiáng)東在央視《對話》欄目曾稱：“假如不能控制一家企業(yè)，我就會把它賣掉”有效性。

劉強(qiáng)東也曾就“退休”問題與“PE投資之王”大衛(wèi)·魯賓斯坦坦言：“要比馬云多干10年創新內容，65歲之前應(yīng)該都不會退休”。

然而廣泛關註，4月2日善於監督，京東公布劉強(qiáng)東卸任京東法人，徐雷接任就能壓製。京東官方聲明：“這是很正常的治理動作”更合理。

回溯時間線，外界猜測更優美，這是京東為消除劉強(qiáng)東美國明州事件影響各方面，當(dāng)時由于劉強(qiáng)東私事，京東股價開盤大跌7%成效與經驗，蒸發(fā)27億美元的市值適應性。

“一石激起千層浪”，隨著輿論的發(fā)酵和持續(xù)升級稍有不慎，出于外界不得知的原因重要作用，自去年11月開始，劉強(qiáng)東陸陸續(xù)續(xù)卸任退出“京東系”公司近50家相關性。

蝴蝶扇動一下翅膀完成的事情，就會引起一場颶風(fēng)。劉強(qiáng)東明州事件現(xiàn)今已然是一場“羅生門”最深厚的底氣，京東是否會因劉強(qiáng)東退出而倒下協同控製，有待時間的考量。但是劉強(qiáng)東的征程似乎就要因為一場“輿情”折戟沉沙品質。

一家企業(yè)構(gòu)建品牌也許要十年利用好，但一件事就足以致使企業(yè)喪失社會公信力深入各系統。

企業(yè)負(fù)面輿情極簡單制造，也極具損害性系列，漣漪效應(yīng)一般影響企業(yè)形象和發(fā)展作用。

對于企業(yè)經(jīng)營來說，風(fēng)險是必然的慢體驗，那么治理風(fēng)險也就是重中之重著力增加。

2021年，國內(nèi)一家較為知名的公司科技實力，正值該企業(yè)IPO尤其時期處理，網(wǎng)上卻曝出該公司X總大量的負(fù)面輿情，新聞媒體滿是對其是否“帶病”等問題質(zhì)疑批判在此基礎上，嚴(yán)重影響了證券市場對其公司風(fēng)評與觀感助力各行，進(jìn)一步影響到公司的估值與股價。

該公司曾尋求互聯(lián)網(wǎng)主管部門及執(zhí)法部門干預(yù)和處理自主研發，還曾委托行業(yè)協(xié)會和咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行探因求解確定性，但是并未取得成效，網(wǎng)上輿論不斷發(fā)酵損耗，對于該公司造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響講故事。

輿論一旦散播開來，各種猜測和評判難免添油加醋積極影響，就可能引發(fā)極為嚴(yán)重的公關(guān)事件自動化方案，給企業(yè)造成難以挽回的損失。

無風(fēng)不起浪越來越重要，負(fù)面輿情并不會憑空而來線上線下。

負(fù)面輿情到底是真有其事，還是背后有人在作祟醒悟。首要重點是定位負(fù)面輿情源頭數據顯示，然后究察其背后動機(jī)因素到底是什么。

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代技術先進，凡走過必留痕更多的合作機會，確定網(wǎng)上發(fā)源信息，只要依靠專業(yè)人員依托特定技術(shù)就能追根溯源認為，查明真相服務好。

當(dāng)時在律所指引下，該公司X總了解到作為開創(chuàng)并持續(xù)領(lǐng)跑商業(yè)情報調(diào)查行業(yè)的福韻數(shù)據(jù)反應能力，委托我司進(jìn)行相關(guān)調(diào)查共謀發展。

根據(jù)委托方一開始從互聯(lián)網(wǎng)主管部門和其它咨詢機(jī)構(gòu)搜集把握的數(shù)據(jù)信息，情報分析師就數(shù)據(jù)信息分析研究，列出負(fù)面輿情信息的相關(guān)特征聽得懂，并做好相關(guān)的分類統(tǒng)計應用優勢，了解相關(guān)要素。

隨后全方位，情報分析師著手比對關(guān)聯(lián)散布負(fù)面輿情信息關(guān)聯(lián)網(wǎng)賬號高效節能，尋找負(fù)面輿情流轉(zhuǎn)節(jié)點端口。發(fā)現(xiàn)公司X總負(fù)面輿情在百度貼吧大局、天邊論壇新創新即將到來、新浪微博和金融界論壇等互聯(lián)網(wǎng)多個知名平臺上廣泛傳播，影響范圍較為廣泛主動性，媒體關(guān)注度也比較高創造性。

但是這之中發(fā)現(xiàn)一個重點，負(fù)面輿情較多涉及委托方內(nèi)部的工作安排道路、財務(wù)事項、對外公關(guān)和人員信息等情況真諦所在，而且部分相關(guān)內(nèi)容知悉范圍有限指導，綜合這個情況，基本可以判定輿情核心信息透露為委托方內(nèi)部人員充分。

隨后進一步完善，事件中 關(guān)鍵人物及其基本信息也浮出水面。

通過開源網(wǎng)絡(luò)情報技術(shù)對散落在互聯(lián)網(wǎng)碎片化的數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)匯聚競爭力，分析調(diào)查調整推進，發(fā)現(xiàn)散布負(fù)面輿情的常用ID“冬天XX雨”、“錦衣XX湖”和“向XX”等等機製性梗阻，實則是同一人機製，其網(wǎng)上留痕的數(shù)據(jù)信息顯示賬號使用者真實身份為王某。

圍繞這一條線索提供了遵循，調(diào)查發(fā)現(xiàn)王某存在收錢發(fā)帖的嫌疑參與水平，曾在某些開源平臺發(fā)布過“代發(fā)反腐帖”等言論，且其本人加有多個“反腐”社交群服務效率。

接下來明確相關要求，情報分析師立足數(shù)據(jù)信息，建立涉及委托方負(fù)面輿情散布的渠道模型統籌發展，運(yùn)用開源網(wǎng)絡(luò)空間情報技術(shù)排查關(guān)聯(lián)方深化涉外，進(jìn)一步揭示存在的隱情。

深度調(diào)查發(fā)現(xiàn)實則王某曾與委托方似有關(guān)聯(lián)的人員曾有聯(lián)系生產製造，而該員工系委托方離職員工開展試點。

再根據(jù)委托方提供的數(shù)據(jù)信息的梳理，分析師對一些引發(fā)負(fù)面輿情中的涉事人員情況進(jìn)行了具體地調(diào)查核實，結(jié)果顯示涉事人員多為委托方的離職員工進一步，也包含前面與王某聯(lián)系的離職員工大部分，而且多為銷售經(jīng)理，部分人員與委托方前十大股東關(guān)系較為緊密實際需求，且與委托方現(xiàn)任1名高管存在關(guān)聯(lián)解決方案。

結(jié)合上述輿情曝光部分相關(guān)內(nèi)容知悉范圍有限，情報分析師分析研判委托方負(fù)面輿情產(chǎn)生的動機(jī)善謀新篇，可能與某些人員利益受損有關(guān)增產，梳理相關(guān)數(shù)據(jù)信息顯示，均指向委托方前的某一個股東方法。

緊跟著分析師重點對委托方前股東李某進(jìn)行調(diào)查行動力，發(fā)現(xiàn)李某在職時與委托方公司意見不合，因被排擠切實把製度，在公司前轉(zhuǎn)讓其所持有的的2%股權(quán)保供，未能獲得紅利，且其離任后委托方與之關(guān)系密切的高管進行部署，仍在委托方銷售公司擔(dān)任總經(jīng)理責任。有把握公司內(nèi)部報銷情況及人員基本情況的能力。

據(jù)此保護好，后續(xù)匯總輿情調(diào)查報告組建，客觀呈現(xiàn)負(fù)面輿情背后的關(guān)聯(lián)關(guān)系和相關(guān)因素，研判李某存在背后指使網(wǎng)絡(luò)自媒體人王某特點，推動委托方相關(guān)負(fù)面輿情發(fā)酵的重大嫌疑深刻變革。通過上述的深度輿情追蹤，較圓滿的解答了客戶的困惑部署安排，也得到了委托方的高度肯定搖籃。

筆者有必要提一句上述輿情調(diào)查采用開源網(wǎng)絡(luò)情報技術(shù)，保證在合法合規(guī)的前提下獲取數(shù)據(jù)了解情況，而且需要有專業(yè)的情報分析師綜合進(jìn)行分析研判求證深入。這與我們常說的輿情相比有本質(zhì)的區(qū)別，深度重要的、廣度和專業(yè)性特征明顯開展研究，輿情調(diào)查能夠為企業(yè)管控風(fēng)險提供了有力的信息支撐。

羅永浩有一次在節(jié)目中表示：“你們知道大家傳謠的熱情相互融合，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辟謠的人熱情首要任務。”

品牌即是企業(yè)形象不同需求，品牌一倒發展，企業(yè)發(fā)展也就有了很大的問題保持穩定。

流言猛于虎，而謠言止于智者面向。

劉強(qiáng)東明州事件假如不是聽任輿情的發(fā)酵支撐作用，就像上述公司X總一樣委托專業(yè)機(jī)構(gòu)追根溯源，查實幕后起因建設項目，或許京東狀況會有另一番局面也不一定最為突出。