6月27日高效化，剛剛順利完成京東618重保任務(wù)的京東AI與京東云聯(lián)合舉辦“AI+京東云大有可為”溝通會(huì)，闡釋了京東云“AI+云計(jì)算”的云智能全價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)賦能新戰(zhàn)略為產業發展。京東云總裁申元慶表示：“當(dāng)下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的需求多元化範圍和領域、場(chǎng)景碎片化、價(jià)值個(gè)性化要求云廠商朝著智能化的方向發(fā)展各項要求，京東云在數(shù)據(jù)更高要求、場(chǎng)景、技術(shù)新技術、生態(tài)等方面的優(yōu)勢(shì)共同學習，通過人工智能等前沿技術(shù)為社會(huì)創(chuàng)造技術(shù)普惠價(jià)值∩钊?！?

京東云總裁申元慶

四大核心驅(qū)動(dòng)成就全價(jià)值鏈云智能

京東云作為京東集團(tuán)重要的技術(shù)賦能窗口效高，通過與具有產(chǎn)業(yè)屬性的AI能力的結(jié)合，能憑借“數(shù)據(jù)基礎、場(chǎng)景性能、技術(shù)拓展基地、生態(tài)”四大方面的優(yōu)勢(shì)，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新活力實力增強，滿足用戶效率提升需求體系流動性、應(yīng)用創(chuàng)新需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

數(shù)據(jù)層面帶來全新智能，區(qū)別于通常對(duì)數(shù)據(jù)的理解實現了超越，人工智能更強(qiáng)調(diào)海量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的行業(yè)屬性。其中，海量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)既包括存量數(shù)據(jù)，也包括增量數(shù)據(jù)的特性，這也正是電商企業(yè)發(fā)展AI的優(yōu)勢(shì)所在，更是京東云的一大優(yōu)勢(shì)。

京東云還擁有豐富的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)生產創效。在零售結構、金融、保險(xiǎn)優化上下、物流等“泛零售”領(lǐng)域能力建設，京東云技術(shù)沉淀了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。例如生產體系，京東零售實(shí)現(xiàn)了以圖搜貨服務、精準(zhǔn)推薦、智能選址能力和水平，智能補(bǔ)貨等覆蓋；京東金融借助AI能力，實(shí)現(xiàn)了智能投顧的風(fēng)控和反欺詐研究、無人審核下的授信和放款業(yè)務(wù)等高效；京東物流搭建起以無人機(jī)、無人車提高、無人倉為支柱的智能物流體系機構；京東保險(xiǎn)利用AI開發(fā)出新一代產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)，也改變了傳統(tǒng)核保理賠的方式等交流。

技術(shù)層面基礎，京東云能為AI合作伙伴和客戶提供包括IaaS、PaaS還不大、SaaS的全棧式服務(wù)實踐者，從IDC業(yè)務(wù)、云計(jì)算業(yè)務(wù)到綜合業(yè)務(wù)的全頻段服務(wù)約定管轄，以及公有云管理、私有云、專有云、混合云等全場(chǎng)景服務(wù)改進措施。而“生態(tài)”則代表了企業(yè)發(fā)展人工智能的戰(zhàn)略態(tài)度就此掀開，京東云的云計(jì)算+AI可以聯(lián)合全產(chǎn)業(yè)鏈的多方合作伙伴，實(shí)現(xiàn)雙向賦能今年，打造全景式穩步前行、持續(xù)發(fā)展、有生命力的平臺(tái)生態(tài)體系動手能力。

京東集團(tuán)副總裁逐步改善、京東人工智能事業(yè)部總裁周伯文博士

成為真正具備產(chǎn)業(yè)屬性云智能廠商

AI與云計(jì)算的加速融合是必然趨勢(shì)√嵘?！懊恳欢湓贫际且粋€(gè)云智能大大提高，但不是每一朵云都可以做到云智能，云智能強(qiáng)調(diào)云本身是聰明研究成果，而云智能則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)把聰明的云賦能給合作伙伴取得了一定進展。云計(jì)算將成為AI基礎(chǔ)設(shè)施的過程當(dāng)中，AI只有與云相互結(jié)合才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的普惠大面積》e極參與！鄙暝獞c表示。

國內(nèi)云計(jì)算開始從淺水區(qū)往深水區(qū)轉(zhuǎn)型培養，淺水區(qū)就是企業(yè)采用IaaS虛擬機(jī)的層面交流研討，以及PaaS層“虛機(jī)、容器形式、存儲(chǔ)建設應用、帶寬”等。然而日漸深入，越來越多的企業(yè)開始向“深水區(qū)”靠攏相關，到了深水區(qū)，也就是PaaS層和SaaS層的服務(wù)豐富內涵，才能真正體現(xiàn)云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)生產效率。

京東集團(tuán)副總裁、京東人工智能事業(yè)部總裁周伯文博士表示：“云智能的前提是擁有超級(jí)AI能力多種，京東人工智能事業(yè)部依托京東集團(tuán)的應(yīng)用場(chǎng)景中將進一步，利用高凈值的電商、物流發展成就、金融等豐富數(shù)據(jù)成就，打造一系列的AI能力，并匯集在京東人工智能開放平臺(tái)NeuHub上開展面對面，通過AI開發(fā)平臺(tái)系統、AI應(yīng)用平臺(tái)非常重要，以共建、共享空間廣闊、共用的方式助力給各個(gè)產(chǎn)業(yè)營造一處，讓人工智能引領(lǐng)美好生活，未來結(jié)合京東云將為合作伙伴帶去更加全面知識和技能、立體取得顯著成效、綜合的能力，以開放的姿態(tài)實現，去幫助合作伙伴們?cè)诋a(chǎn)業(yè)中共同成長不容忽視，實(shí)現(xiàn)降本、增效服務體系、提升體驗(yàn)說服力。“

在溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分析，周伯文博士還介紹了京東人工智能事業(yè)部近期取得的成果表示。今年618大促期間，NeuHub平臺(tái)累計(jì)調(diào)用量達(dá)到237.66億系統穩定性。京東在線智能客服累積咨詢量超3200萬次，6月18日當(dāng)天更是獨(dú)立解決超130W次自營類咨詢集中展示。此外實力增強，京東智能客服首次將服務(wù)范圍擴(kuò)展到京東物流業(yè)務(wù)，并已在全國12個(gè)城市全面上線探索創新。京東人工智能打造的智能購物入口——拍照購帶來全新智能，訂單金額是去年618當(dāng)天的12倍，人工智能技術(shù)的提升為拍照購的精準(zhǔn)度新產品、用戶體驗(yàn)帶來跨越式的升級(jí)去完善。

目前人工智能已經(jīng)成為水電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。今年政府工作報(bào)告首次出現(xiàn)“智能+”新品技，并明確指出2021年範圍，要打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”紮實做，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能空間廣闊，人工智能也必將成為今后改造傳統(tǒng)行業(yè)的新動(dòng)力。