2021年5月15日認為，IT桔子沙龍116期《科技賦能新零售》在北京舉辦服務好，本場活動由IT桔子主辦，華為云聯(lián)合主辦共謀發展。會上，IT桔子分析師武玥針對阿里結構重塑、騰訊在新零售領域的投資布局作主題演講，以下是經(jīng)IT桔子整理的演講全文全方位。

2021年盒馬鮮生、超級物種大局、每日優(yōu)鮮已不再罕見，也成功深入我們的生活有序推進。「新零售」概念在經(jīng)歷了接近3年時間的沉淀中堅定不移，由概念逐漸落地。

在我們聊一聊阿里指導、騰訊在新零售的投資布局時，我們可能要先回顧一下到底什么叫「新零售」進一步完善，它和傳統(tǒng)零售相比的特點是什么？

新零售概念在2021年由馬云提出調整推進，2021年10月的阿里云棲大會上，馬云在演講中表示「未來的十年機製、二十年，沒有電子商務這一說參與水平，只有新零售∶鞔_相關要求！?

阿里認為新零售是：「基于互聯(lián)網(wǎng)思維和科技，通過整合線上深化涉外、線下和物流體系，全面改革和升級現(xiàn)有社會零售開展試點，使商品生產(chǎn)、流通和服務過程更加高效推進一步〗涍^！苟x的核心在于「改革實際需求、升級」以及「高效」。

隨后善謀新篇，商務部、電商方法、科技巨頭行動力、零售巨頭也分別對「新零售」做了定義切實把製度。其中典型的是：

商務部的定義新零售營銷保供，核心在于「消費者」、「降本增效」和「更新」應用情況；小米的定義更偏重于「效率」；蘇寧的認為「猜測」表現、「生產(chǎn)」深刻變革、「服務」更為 關鍵可能性更大；京東則更偏重于「升級」搖籃。

綜上所述，我們認為新零售的核心特點在于：對傳統(tǒng)零售的升級推動，無論是流通端、銷售端甚至消費者都在經(jīng)歷一次升級開展研究。這種升級是以云計算相互融合、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術發(fā)展作為背景支撐的升級不同需求。這種升級是在技術發(fā)展的背景下。

我國零售革命歷史

歷史上伴隨技術的發(fā)展總之，也出現(xiàn)多次零售革命。根據(jù)學術界的分類研學體驗，世界零售史上共發(fā)生了6次零售革命。在我國落實落細，有學者將其規(guī)劃為四次零售革命相結合。

第一次：百貨商店的革命

西方百貨商店革命始于1852年，活躍期持續(xù)至20世紀40年代製高點項目。1900年俄國資本家在哈爾濱開設的秋林公司為產業發展，被視為中國境內的第一家百貨商店有所增加。后續(xù)香港各項要求、上海、天津新技術、重慶、服務為一體、等城市也出現(xiàn)了百貨商店。百貨商店的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的周邊小店產(chǎn)生了較大的沖擊緊密相關，被稱之為「百貨商店的革命」先進技術。

第二次：多種業(yè)態(tài)的革命

中國建國至改革開放前，游離在零售改革之外宣講手段。隨著經(jīng)濟體制改革開放的不斷深入，90年代成為中國零售業(yè)變革和革命的時代配套設備，大約五年的時間里更優質，西方六次零售革命幾乎同時在中國爆發(fā)了推進高水平，包括「一價商店」、「郵購商店」生產創效、「連鎖商店」結構、「超級市場」、「折扣商品」優化上下。

第三次：網(wǎng)上商店的革命

西方網(wǎng)上商店革命開始于1994年能力建設，中國的網(wǎng)上商店革命基本與西方世界同步，1999年王峻濤創(chuàng)辦了中國第一家在線B2C網(wǎng)站「8848」生產體系。同年服務，阿里巴巴成立，2003年淘寶網(wǎng)上線能力和水平。

第四次：全渠道商店的革命

一般認為覆蓋，全渠道零售是電子商務及網(wǎng)上商店發(fā)展的必然結果。

法國治理軟件公司Cegid（施易得）產(chǎn)品零售主任ThierryBurdin認為這種全渠道指代網(wǎng)店的重要性超過實體店的跨渠道狀態(tài)明確相關要求。

第五次：新零售重要意義？

新零售概念在2021年被提出，目前圍繞新零售已經(jīng)出現(xiàn)諸多嘗試深化涉外，諸如：無人零售體系、盒馬鮮生、超級物種等合理需求。這些新物種的出現(xiàn)其實可以看做是在零售環(huán)節(jié)的優(yōu)化高質量、演化而來。

那我們?yōu)槭裁匆仡櫫闶坌袠I(yè)的歷史呢管理？因為歷史的發(fā)展是有相似性的改進措施。

零售革命的本質，是零售企業(yè)為了適應環(huán)境變化今年、生存和發(fā)展而使零售業(yè)態(tài)發(fā)生由量變到質變的過程，很終目標是更好地滿足顧客需求逐步改善，實現(xiàn)自己的使命和目標提升。

目前巨頭們提出的「新零售」其實也可以看做是一次「革命」。這種背景下有很大提升空間，阿里首次，京東部署安排，騰訊等企業(yè)紛紛做出了變化。這種革命是由大企業(yè)帶動的新零售營銷推廣開來，自上而下的。

新零售還是遵循著「生產(chǎn)—供給—銷售—支付—消費」的傳統(tǒng)零售內在邏輯信息。這些環(huán)節(jié)效率的提升都有可能帶來一次新的革命特性。

阿里的新零售