淘寶賣家提問：開淘寶店碰到客戶僅申請退款，平臺(tái)沒有售后提示導(dǎo)致賣家嚴(yán)重?fù)p失持續發展，買家不退貨怎么辦必然趨勢？淘寶買家在我的店里購買了一輛電動(dòng)車促進善治，忽然申請僅退款，可是平臺(tái)沒有任何的售后訂單提示多樣性，導(dǎo)致賣家失去了駁回的機(jī)會(huì)發揮效力，車款自動(dòng)退掉，買家據(jù)不退貨怎么辦呢明顯？

客戶申請的僅退款可能已經(jīng)有好幾天了安全鏈，估計(jì)賣家這邊沒有看到而已。淘寶僅退款必須要賣家同意的創新為先，假如同意退款超時(shí)了真正做到，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把錢退給買家。

而且這位賣家可能沒有訂閱系統(tǒng)消息創新延展，售后的退款只能在退款治理里面查看強化意識。這個(gè)損失估計(jì)需要賣家自己承擔(dān)了，下次記得看退款治理基本情況，以及訂閱下消息中心和旺旺系統(tǒng)消息建強保護，所有申請退款都是有提示的。

碰到這種情況只能算自己倒霉了生產效率，平臺(tái)不會(huì)幫你追回這個(gè)貨的使命責任，需要自己和買家聯(lián)系，假如貨追不回來使用，只能認(rèn)自己倒霉錯(cuò)過了駁回機(jī)會(huì)合規意識。

買家不退貨怎么辦？買家下次再碰到僅退款的這種可以直接拒絕退款的有效性撔聝热?？蛻粽f要退貨，可以同意退貨廣泛關註，但要貨退回來之后才可以操作退款善於監督。建議這位賣家聯(lián)系淘寶小二處理，說明下來龍去脈就能壓製，既然錢已經(jīng)退給了買家更合理，貨就應(yīng)該退回來給賣家的。淘寶本身不支持僅退款不退貨的更優美，等到小二介入后各方面，她們會(huì)根據(jù)判定的。注重成效與經驗，必須說明道理適應性，不能亂罵客戶，到時(shí)小二會(huì)讓客戶退貨的，然后你同意退貨重要作用，把地址給客戶等地。假如逾期時(shí)間7天內(nèi)未退貨，按正常流程來說尤為突出，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撤銷退款申請的物聯與互聯。這時(shí)，客戶就有可能開始寫200字以上惡意差評(píng)和聊天截圖改造層面，這個(gè)估計(jì)也是差評(píng)的行為供給，投訴不合理評(píng)價(jià)希望不大，只有0.001%刪除機(jī)會(huì)經驗分享，避免不了的解決方案，有的投訴不成立，假如商品銷量不多系列，也可以刪除商品作用，或者解釋差評(píng)。