昨天有網(wǎng)友問我：

大型傳統(tǒng)企業(yè)如何在公司級數(shù)據(jù)整合生產體系、數(shù)據(jù)治理服務、數(shù)據(jù)運營中把握好業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的關(guān)系很重要，逐步實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型？

背景：

大型傳統(tǒng)企業(yè)覆蓋，通常都面臨業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島異常狀況、各板塊專業(yè)化程度高、多流程銜接交叉高效、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一不完整不開放等問題鍛造。在搭建好物理層面hadoop數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上，如何以業(yè)務(wù)流程為導向梳理數(shù)據(jù)走向持續創新，達成數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化輸出改善？

Gartner一項統(tǒng)計結(jié)果表明：到2021年，由于面對技能和整合的挑戰(zhàn)合理需求，70%以上的Hadoop應(yīng)用將陷入困境是目前主流。

現(xiàn)在很多商業(yè)智能提供上都在為大數(shù)據(jù)應(yīng)用傾注各種心血，大數(shù)據(jù)應(yīng)用也變得更簡單高質量、更平滑充分發揮。技能與整合會為我們帶來挑戰(zhàn)，那么挑戰(zhàn)和困難會出現(xiàn)在什么地方呢管理？

問題一：業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島設計、各板塊專業(yè)化程度高

這是典型數(shù)據(jù)孤島問題：業(yè)務(wù)系統(tǒng)很多，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不連通改進措施，造成信息壁壘就此掀開。這樣的問題要著重主數(shù)據(jù)治理，制定標準規(guī)則今年。

問題二：數(shù)據(jù)不統(tǒng)一不完整不開放

數(shù)據(jù)來源渠道多穩步前行，責任不明確，數(shù)據(jù)填報缺失這些都是質(zhì)量差的問題動手能力。這樣的問題要著重數(shù)據(jù)治理逐步改善，性能優(yōu)化上可以采取分布式數(shù)據(jù)庫。

問題三：以業(yè)務(wù)流程為導向梳理數(shù)據(jù)走向

這背后暗藏的現(xiàn)實可能是：

這也是很多企業(yè)的共性問題提升。

問題四：希望達成數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化輸出

因為問題三的原因大大提高，IT疲于業(yè)務(wù)需求，應(yīng)付各種報表研究成果，數(shù)據(jù)沒有很好形式展現(xiàn)取得了一定進展，也無法對業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生幫助。相應(yīng)的大面積，IT部門也無法對業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯性價值積極參與。

基于hadoop數(shù)據(jù)平臺，先拋架構(gòu)培養！

《10分鐘零基礎(chǔ)就可搞懂的Hadoop架構(gòu)原理交流研討，阿里架構(gòu)師詳解》推廣開來，昨天的這篇文章已經(jīng)把hadoop的架構(gòu)講的非常具體了，各位假如有不懂的再回頭去看示範推廣，也可以私聊我堅持好。

第一步：構(gòu)建一個完善的數(shù)據(jù)環(huán)境

1.主數(shù)據(jù)治理

（1）定標準

所需標準有編碼規(guī)則，命名原則大幅增加、劃分原則特性、共享原則。

（2）搭平臺

將各業(yè)務(wù)中可能流通共享的主數(shù)據(jù)的名稱和標準統(tǒng)一起來等特點。

（3）控制 關(guān)鍵環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)

包括主數(shù)據(jù)治理的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)建言直達、合理排布 關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理順序、安排責任崗位或部門對應(yīng) 關(guān)鍵環(huán)節(jié)將進一步。

2.數(shù)據(jù)質(zhì)量

第二步：開展業(yè)務(wù)分析

1.指標梳理

分析什么數(shù)據(jù)充分發揮，如何反饋給業(yè)務(wù)，這些都已轉(zhuǎn)化成指標來解決

指標梳理需要和業(yè)務(wù)部門一同進行成就≈匾绞?？梢酝ㄟ^訪談和調(diào)研梳理各業(yè)務(wù)層級關(guān)注的指標，從基層到高層系統。也可以將企業(yè)已有的SCOR非常重要、計分卡等績效體系或者已有的業(yè)務(wù)分析體系，轉(zhuǎn)化成可說明情況的指標空間廣闊。

2.建立全指標體系

指標梳理清楚后營造一處，從每一條業(yè)務(wù)線出發(fā)。這塊業(yè)務(wù)對企業(yè)目標負責的 關(guān)鍵成果是什么（KPA）——每一個KPA又可以用什么維度來衡量（KRA）——很后落實到基層的 關(guān)鍵行動指標是什么（KPI）

很后所有業(yè)務(wù)匯總知識和技能，形成一個全指標體系取得顯著成效。

3.梳理報表體系

梳理完指標體系后，大致也就知道每個業(yè)務(wù)部門需要分析什么數(shù)據(jù)了實現。數(shù)據(jù)通常以報表的形式呈現(xiàn)不容忽視，報表就都相當與數(shù)據(jù)落地的產(chǎn)品，有主題有規(guī)劃的分析的可能性。

基礎(chǔ)查詢類報表：來自于基層業(yè)務(wù)和日常工作不要畏懼，功能作用于某一項具體的工作服務為一體，比如銷售業(yè)績查詢問題、商品庫存查詢、在途庫存查詢全會精神、采購訂單查詢等系統穩定性。用戶在工作需要時，會通過查詢此類報表法治力量，來得到自己想要的數(shù)據(jù)全技術方案，以支撐自己的工作分享。

經(jīng)營報表：用于日常治理，其功能不單作用于某項具體的工作信息化，而是覆蓋相關(guān)部門或某部門治理的一個工作模塊方式之一。例如店長業(yè)績治理看板、庫存治理新型儲能、異常店鋪治理等創新能力。這類報表基于日常治理工作，通過查看這類報表來監(jiān)控所負責業(yè)務(wù)的當前狀態(tài)範圍，發(fā)現(xiàn)問題求得平衡，這類報表就屬于決策輔助了。（如下方財務(wù)部門的數(shù)據(jù)監(jiān)控）

戰(zhàn)略報表：這個就用于高層集團事物的治理空間廣闊，比如boss們關(guān)注的每日盈利狀況至關重要，項目進度監(jiān)控等等。這類報表通常以駕駛艙的形式展現(xiàn)服務品質，用于企業(yè)全局監(jiān)控的發生。

我在文章的開頭就說過，現(xiàn)在很多公司的報表不成體系影響，就像一個個數(shù)據(jù)孤島狀態，非常兀余，

在此我推薦給大家一個我曾經(jīng)主導項目所用的軟件指導，就是因為該項目的成功實施廣泛認同，幫助我順利升職轉(zhuǎn)戰(zhàn)治理崗位，然后才有了一系列的跳槽流動性，好不好用我說了不算鍛造，我只是站在一個普通用戶的角度來幫助同行的你們。大家請往下看持續創新。

4.建立分析體系

到這里就是數(shù)據(jù)分析的范疇了改善，不同于日常治理經(jīng)營類報表單方面的展現(xiàn)，這里更注重某一塊業(yè)務(wù)問題協調機製，通過分析數(shù)據(jù)比如來縮減供給鏈成本信息化、通過分析市場環(huán)境制定市場策略等。通常在傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)用有智能制造實踐者、大數(shù)據(jù)營銷取得明顯成效、供給鏈優(yōu)化、市場活動ROI分析貢獻力量、新零售業(yè)務(wù)提升使用、用戶畫像和客戶標簽等等。

這需要數(shù)據(jù)部門主動找活干，去為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值更加堅強，因此更具針對性和主動性與時俱進。

1、用什么工具來做初步建立？

這可能是大家很關(guān)心的綜合運用。做報表，可能涉及到和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的打通的方法，需求多效果較好，而且Excel收集數(shù)據(jù)以及制作報表基本都是全手工，工作量大且簡單出錯持續，碰到大數(shù)據(jù)量的時候會卡死等多個領域，而且要做精美的可視化離不開數(shù)據(jù)的整理，遂放棄產品和服務。其實資源有限的情況下可以用專業(yè)的報表工具應用擴展，這里我用的是FineReport。

FineReport是一款企業(yè)級的web報表產(chǎn)品增多，能做數(shù)據(jù)錄入活動上、查詢和展示。做復雜的格子類報表親測秒殺Excel進一步推進， 關(guān)鍵是做可視化的dashboard很有一套導向作用。傳統(tǒng)的格子類報表，經(jīng)常以表格的形式展現(xiàn)應用的選擇，它能突出數(shù)據(jù)本身十大行動，但并不利于直觀的看出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系/趨勢等。FineReport除了能實現(xiàn)復雜的表格樣式外背景下，還具備極其豐富的圖表綜合措施，能夠滿足多樣的數(shù)據(jù)可視化場景訴求。

其數(shù)據(jù)可視化分為三個大類：統(tǒng)計圖表自然條件、專注大屏的動效圖表還有一些自定義的可視化插件設計標準。

（1）統(tǒng)計圖表

FineReport提供數(shù)十類100多種統(tǒng)計圖表，每類又包含多種風格樣式力量。

每種圖表的實際示例我有所應，我從官方演示系統(tǒng)截圖下來的，乍一看很像Echarts圖表庫深入實施。

（2）可視化大屏類動效圖表

就是上文很炫的可視化大屏至關重要。它里面有專為大屏數(shù)據(jù)可視化開發(fā)的一些動效圖表。

做成的大屏就是像下面這樣的研究進展。

（3）插件

除了官方產(chǎn)品自帶的圖表外無障礙，還有眾多擴展圖表插件。擴展圖表插件是基于webgl等技術(shù)開發(fā)快速融入，通過簡單拖拽即可實現(xiàn)自動播放認為、3D動畫特效等多種效果，比如3D地球增強、3D卡片動畫等重要意義。且可以根據(jù)圖表類型和數(shù)據(jù)提供“自動輪播”和“定時刷新”，滿足用戶不同場景下的業(yè)務(wù)需求更加廣闊，在體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的同時讓大屏炫酷起來規劃。

2、可視化報表如何平衡實用及美感可以使用，避免花里胡哨進入當下？

酷炫而無物是做可視化要避免的，不能一味的追求可視化而忘記數(shù)據(jù)想要傳達的業(yè)務(wù)含義效高化。所以新體系，可視化的前提在于你要展示哪些數(shù)據(jù)和指標。

站在分析的角度來布局創造。假設(shè)你要做一張可視化報表不難發現，報表一定有明確的主題，比如項目經(jīng)營分析設備製造。有了明確的主題一定有幾個與之核心相關(guān)的指標發展需要，比如項目銷售額、項目回款額管理、項目進展進度等等顯示。然后指標可以再多維度拆解。

比如從時間的維度效率和安。每個月項目銷售情況如何創新能力，在建項目的進展如何？

從地理維度一站式服務。各大區(qū)域項目情況如何廣度和深度？可以做個排名情況。

從計劃維度引領作用。和年初定的計劃相比加強宣傳，差了多少？

做好以上工作再去考慮每一塊展示用什么圖表和表格用的舒心，怎么布局搭配技術發展，可以借鑒以下的思路。

另外一個點集成，領(lǐng)導所要看的報表其實和基礎(chǔ)報表不一樣重要手段，治理層的報表更多是想從數(shù)據(jù)的展示中分析出一些對業(yè)務(wù)有幫助的信息互動講，更加注重數(shù)據(jù)分析和糾查甄錯。也就是帶著數(shù)據(jù)分析的思路去制作可視化報表像一棵樹。除了指標排布是哪個需要著重考量過程中，報表也要給與一些分析屬性。

比如一張報表只能展現(xiàn)全國的項目銷售額能運用、項目回款額達到、項目進展進度，但假若發(fā)現(xiàn)某個月的數(shù)據(jù)極其低迷不可缺少，想要分析原因蓬勃發展，可以通過對地域、項目產(chǎn)品等維度進行下鉆分析積極回應，分析到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題重要性。

這一塊finereport有很強大分析鉆取功能。

所以多種場景，總結(jié)來講服務機製，就是

①對展現(xiàn)什么數(shù)據(jù)指標思路要清楚

②可視化要圍繞分析走

③巧用動態(tài)報表

至此，關(guān)于原問題使用，我覺得可以從第二步開始展開大幅拓展，先以當下業(yè)務(wù)流程為導向，梳理指標體系更加堅強，進而梳理報表體系與時俱進。

工具上，需要一個具有開放性的報表/BI系統(tǒng)來支撐初步建立，需要滿足的需求：

①要能連接各系統(tǒng)數(shù)據(jù)高效，打通數(shù)據(jù)壁壘

②能支撐底層的hadoop大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)，具有良好的數(shù)據(jù)處理性能

③前端可視化美觀要素配置改革，做報表方便體系，具有一定分析功能。（看臉的世界帶動產業發展，美而有用責任製，業(yè)務(wù)才認同）

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