張勇在阿里的工號是12000+，但在阿里推動並實現，所有人都認同張勇是那個很懂馬云的人智慧與合力。

馬云說阿里的理念是“讓天下沒有難做的生意”，而張勇說淘寶商城要“在數(shù)字經(jīng)濟時代重要的角色，讓天下沒有難做的生意”開放要求。

道相同，路就好走平臺建設。

2021年緊急接手淘寶商城服務機製、并在2021年的1月11日40歲生日那天把淘寶商城改成了天貓的張勇，說出這句話是想表達自己的勇氣和希望使用，當然也是為未來天貓的發(fā)展劃定一個目標大幅拓展。

針對當時白領(lǐng)階層的消費觀，張勇覺得在淘寶本身基礎(chǔ)之上需要一個更加規(guī)范和專業(yè)的商業(yè)平臺更加堅強。他希望將天貓打造成網(wǎng)購領(lǐng)域的“第五大道”或“香榭麗舍大道”與時俱進，引領(lǐng)中國乃至全球的電商行業(yè)。

接下來的“雙11”初步建立，張勇正式把“光棍節(jié)”變成“網(wǎng)購狂歡節(jié)”綜合運用，很終淘寶銷售額從前一年的9.36億躥漲至52億元，其中淘寶商城貢獻了33.6億的方法。

到了2021年實事求是，這個數(shù)字已經(jīng)升至1682億，“雙11”也變成張勇在阿里很大的“勛章”落到實處。

而在成為集團的CEO之后服務水平，張勇為淘寶和天貓選擇的繼續(xù)人是蔣凡。

與前輩不同的是技術創新，2021年3月蔣凡在兼任天貓總裁之后的第一次露面處理方法，就公布將老領(lǐng)導(dǎo)的政策做大范圍調(diào)整，把跟別的事業(yè)部合并的聚劃算單獨提出來持續向好，與淘搶購習慣、天天特價整合，升級為阿里集團“品質(zhì)惠經(jīng)濟戰(zhàn)略”窗口進一步推進。

同時導向作用，蔣凡還提出自己主管阿里電商平臺后的施政綱領(lǐng)，那就是“天貓賦能天下品牌應用的選擇，淘寶創(chuàng)造品牌”十大行動。

有媒體評論，認為這是蔣凡對張勇的戰(zhàn)略進行了一次90度的大范圍調(diào)整背景下。

其實強化意識，不管張勇改造天貓還是蔣凡重啟聚劃算，都是在當前競爭環(huán)境下很好的選擇基本情況。究竟過去是電商向移動平臺拓展現場，現(xiàn)在是注重年輕人這個未來的重點消費市場。

而也正因為這五年來阿里電商的跨越性發(fā)展力量，現(xiàn)在的淘寶我有所應、天貓和聚劃算提單產，在各自的電商細分市場依然保持著壟斷性的優(yōu)勢。

因此至關重要，在接受采訪時張勇才這樣表態(tài)：

“一代人有一代人的淘寶發展空間。”

在經(jīng)歷長達三年的快速發(fā)展期之后有所應，2020年各大電商平臺都發(fā)現(xiàn)足了準備，粗獷的經(jīng)營方式行不通了。以往那些正常增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶流量著力提升，在這個時候逐漸進入了頂峰深刻內涵，之前各家平臺瘋狂的增長過程逐漸恢復(fù)平穩(wěn)。

對平臺來說融合，如何在現(xiàn)有流量基礎(chǔ)上做深入的挖掘和用戶獲取變成了當務(wù)之急深入闡釋。

另一方面，2021年的下半年受4G網(wǎng)絡(luò)普及的影響規劃，移動互聯(lián)網(wǎng)呈爆發(fā)增長的態(tài)勢提高，這被很多人看作是電商平臺新一輪發(fā)展的契機。

因此進入當下，當年10月紮實，張勇在阿里集團組織部大會上提出“allin無線”戰(zhàn)略，后又決定將手機淘寶打造成為航空母艦級APP新體系。

但已經(jīng)成為集團CEO的張勇投入力度，考慮問題要看全局性，如何落實這一個細分的無線互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不難發現，他急需一個懂得自己的“操盤手”貢獻法治。

張勇盯上了在工作中有手機就絕不碰電腦的85后蔣凡，“他們和PC時代沒有關(guān)系發展需要，他們就是生于長于無線時代攻堅克難。”

很終重要組成部分，這個連花名都沒起的年輕人流程，連傳統(tǒng)入職的湖畔培訓(xùn)也沒有參加，就頂著“淘寶無線事業(yè)部總監(jiān)”的名義開始了全面的工作勃勃生機。

蔣凡也確實沒讓張勇失望助力各業。

這個腦洞大開的年輕人，將手機淘寶重新定位為生活消費的入口提供有力支撐，從原來運營流量轉(zhuǎn)變成運營內(nèi)容和用戶應用。而且在業(yè)務(wù)層面，重新定義微淘，推出有好貨相貫通、愛逛街不斷發展、淘寶頭條、達人模塊……利用數(shù)據(jù)驅(qū)動和重構(gòu)內(nèi)容體系自動化方案，手淘開始呈現(xiàn)社會化集成、社區(qū)化商品及服務(wù)。

2020年雙十一當天912億交易額中互動講，移動端貢獻了626億，這是移動端首次超過PC端像一棵樹。

到了2021年過程中，淘寶無線交易占比暴漲至80%以上，月度活躍用戶超4億能運用。

通過數(shù)據(jù)對比張勇發(fā)現(xiàn)達到，到2021年淘寶的用戶中80%都是年輕人，而這些年輕人中24歲以下的占了近35%不可缺少。

這個時候張勇已經(jīng)意識到蓬勃發展，如何能滿足年輕人消費的需求，才是決定天貓和淘寶未來發(fā)展邊界有多高的核心積極回應。

經(jīng)過內(nèi)部討論重要性，大家都認為現(xiàn)在年輕的用戶所追求的是購物中的樂趣，而不是購買物品的本身多種場景。為了很大范圍的滿足年輕消費者的這種心理上的需求多元化服務體系，張勇提出打造"淘寶造物節(jié)"。

在他的堅持下擴大公共數據，阿里巴巴確定了淘寶未來三大發(fā)展方向：社區(qū)化深度、內(nèi)容化、平臺生活化重要平臺。這意味著淘寶正試圖從一個購物平臺深刻認識，走向內(nèi)容生產(chǎn)平臺和消費社群。

作為實際的操盤手應用提升，蔣凡將淘寶造物節(jié)從紙面的計劃落實到了實處主動性，并于2021年的7月正式推出。

這個蔣凡主導(dǎo)的“淘寶造物節(jié)”非常尤其要素配置改革，現(xiàn)場所有的商品僅供展示而不做售賣體系，并且只邀請到72家賣家。

而展出的產(chǎn)品非常有特點帶動產業發展，不僅有高大上的三星責任製、HTC、諾亦騰等VR廠商倍增效應，還有如“故宮淘寶”規則製定、“吾皇萬睡”製造業、“夏蟲與冰”這些從名字上完全不知道賣什么的個性品牌。而且首度對外開放阿里VR實驗室GMLab（GnomeMagicLab）研發(fā)的虛擬現(xiàn)實購物體驗產(chǎn)品VR購物“buy+”關規定。

在蔣凡看來發展基礎，從PC跨越到無線端，只不過是淘寶有了接觸年輕人的觸角建強保護，而真正懂得年輕人喜歡什么同期，才是淘寶將來能長盛不衰的基礎(chǔ)。

為了實現(xiàn)這個目標使命責任，蔣凡在首屆“淘寶造物節(jié)”上僅邀請了72位淘寶“神店”的店主效果。其中賣定制滑板的、賣手繪球鞋合規意識、賣各類手辦的密度增加，這些在大人眼里莫名其妙的店主，都是各自圈子里“大神級”的人物創新內容，每家“神店”都擁有無數(shù)粉絲機遇與挑戰，每一個“神店”背后，都有一個圈子善於監督。

事實上集成技術，張勇只是想通過“淘寶造物節(jié)”接觸這些年輕消費者，而蔣凡卻把整個目標升級了至關重要，成為一個淘寶接觸年輕人精準調控、占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)的利器。

看到蔣凡在淘寶的這些“折騰”應用的因素之一，張勇覺得深以為然解決，他想對天貓的體系也進行一番調(diào)整。

在深思熟慮之后敢於監督，2021年12月2日幅度，張勇對阿里的天貓團隊發(fā)布了一封公開信，表明把阿里聚劃算和天貓團隊合并重要的作用，建立"三縱兩橫"的體系貢獻。

這其實標志阿里新一輪電商戰(zhàn)略調(diào)整的開始。

阿里新一輪的電商戰(zhàn)略調(diào)整穩中求進，其實在2021年雙11戰(zhàn)績出來之后就有了苗頭統籌。

2021年11月12日，在首日交易額破1207億協同控製，無線交易額占比81.87%的背景下振奮起來，張勇對到場的記者講述了自己心中阿里電商的未來。

他認為，這次雙11體現(xiàn)出的特點是市場全球化深入各系統、消費娛樂化解決問題、基于大數(shù)據(jù)的個性化以及線上線下全渠道聯(lián)動∽饔?！拔覀冋咴谕苿恿闶壑貥?gòu)的道路上相互配合，但遠沒有完成。很多年后我們回過頭看著力增加，一定會看到今年的雙11是新零售的起點智能化。”

其實這樣的選擇依然是流量戰(zhàn)略的結(jié)果處理。

究竟通過手機淘寶的建立和大量青年人喜聞樂見的營銷方式的推出合作，移動端的購物流量逐漸穩(wěn)定，張勇帶領(lǐng)的阿里電商又到了尋找新的流量池的時候助力各業。

這一次張勇看中的是線下購物渠道的流量轉(zhuǎn)化。

當時曾作為京東物流負責(zé)人的侯毅提供有力支撐，正在尋找下一個創(chuàng)業(yè)的方向應用。而作為老鄉(xiāng)，張勇與侯毅在飯桌上的見面技術交流，卻不經(jīng)意之間拉開了中國電商市場的新一幕先進的解決方案。

張勇告訴侯毅，想要探索一種線上線下一體化的新零售模式創造更多，而作為一名資深吃貨和有著20年物流經(jīng)驗的程序員宣講活動，侯毅覺得可以從生鮮品類入手。

張勇和侯毅馬不停蹄地談了三個月工藝技術，推動制定了影響盒馬未來的幾個 關(guān)鍵方向——線上訂單一定要比線下多效率，30分鐘冷鏈配送，要盈利近年來。

看到侯毅心存顧慮講道理，張勇給他吃了個定心丸，“你大膽嘗試技術先進，錢的問題我來給你解決”更多的合作機會。

于是2021年的時候，侯毅在上海開了第一家店認為。此后半年服務好，張勇經(jīng)常與侯毅見面，平均每個月會見一兩次反應能力，深度探討項目的進展共謀發展，調(diào)整發(fā)展策略。

在兩人多次碰撞中，盒馬的發(fā)展標準越來越清楚聽得進，3公里30分鐘這兩個數(shù)字新的力量，也經(jīng)過周密計算。

2021年7月14日便利性，馬云和張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮全面展示，這一個被秘密操作了一年半的項目，終于浮出水面深刻認識。

之后盒馬鮮生核心技術，這一個寄托著張勇新零售夢想的線下線上一體化電商項目，就迅速在全國普及推廣開來主動性。

也因為盒馬的存在創造性，“新零售”成為2021到2021年很熱的電商戰(zhàn)略名詞。

但在這個背后道路，張勇真正看重的規模設備，其實是那些線上下單30分鐘內(nèi)就送達的消費者。究竟對外開放，相比較中老年群體技術創新，真正能在線上下單的大部分都是年輕人，而這些人才是他打算利用線下零售渠道所獲取的線上電商流量新來源資料。

在張勇看來廣泛應用，“新零售”是利用線下零售節(jié)點，將線上電商具象化從而達到聚合線下年輕人流量的目的橫向協同。

當然扶持新零售哪些領域，并不意味著張勇放棄了天貓和淘寶。

2021年7月不斷創新，阿里成立“五新（新零售建立和完善、新制造、新金融參與水平、新技術(shù)產業、新資源）執(zhí)行委員會”，來了不到四年的蔣凡成為成員之一情況較常見。年底可持續，他就被任命為淘寶總裁。

蔣凡上任后干的第一件事體製，就是帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團隊完成淘寶網(wǎng)與手機淘寶的整合構建。

這被看作是蔣凡給淘寶打下很明確的移動互聯(lián)網(wǎng)標簽。

進入2021年以后服務延伸，蔣凡發(fā)現(xiàn)自己的淘寶出現(xiàn)了一個強有力的競爭對手——拼多多共創輝煌。

這個由阿里前同事黃錚創(chuàng)辦的針對下沉市場電商平臺具有重要意義，在2021年到2021年之間得到了一種病毒式的飛速增長。

蔣凡也在不斷應(yīng)對大部分。

而2021年3月強大的功能，蔣凡正式兼任天貓總裁，阿里旗下兩大平臺互聯(lián)互通之后解決方案，蔣凡有了更大的空間與黃錚的拼多多捉對廝殺優勢。

蔣凡拿出的殺手锏，就是重新將聚劃算作為一個單獨的平臺推出增產。在集合了淘搶購便利性、天天特價等淘寶、天貓內(nèi)部板塊的能力之后行動力，聚劃算已經(jīng)有了正面迎戰(zhàn)拼多多的能力信息化技術。

一方面蔣凡在拼多多所有的戰(zhàn)略上，都為聚劃算謀劃了相應(yīng)的對應(yīng)策略良好。

拼多多自后一直力推農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地上行逐步顯現，蔣凡要求聚劃算也要助力更多原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品上行；拼多多去年推出“品牌館”與“電器城”引領，蔣凡希望聚劃算幫助品牌和商家去觸達更多消費者傳遞，尤其是來自于下沉市場的消費者……

另一方面，通過分析相關(guān)的數(shù)據(jù)勞動精神，蔣凡和他的團隊明白下沉市場年輕人的需求到底在什么地方。下沉市場的人們有很簡單的生活製度保障，很純粹的需求預下達，卻被很根深蒂固的低劣市場裹挾著。

人們走不出來統籌推進，好品牌方案、好產(chǎn)品也無法單槍匹馬地走進去。

因此蔣凡認為聚劃算想要在拼多多的競爭中取得先機了解情況，就一定要想辦法滿足下沉市場年輕人的需求深入。

他覺得很好的辦法，就是扶持那些價格低還能做到有技術(shù)有質(zhì)量的新興品牌在聚劃算這個平臺上崛起重要的。

他為聚劃算制定了未來要孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶開展研究，引爆30000個品牌，將品質(zhì)惠生活方式帶到200個下沉城市的宏大目標相互融合。

在他看來首要任務，聚劃算要想實現(xiàn)這些目標，大力的補貼和年輕品牌的不斷推廣是有利的武器不同需求。

當人們對下沉市場的印象發展，還停留在拼多多那種令人生厭的砍價保持穩定、拼團鏈接中，聚劃算保持著自己的獨立思考面向。

因為在整個聚劃算團隊看來支撐作用，那是一個追求低價，但也在意品質(zhì)的市場建設項目。那是一個熟人關(guān)系社會最為突出，但不是交往無底線社會。

因此適應性，大家認為聚劃算需要將更多精力用于尋找更好的品牌節點、商家，開拓更具性價比的產(chǎn)品落地生根，而大大簡化消費者端的購買決策環(huán)節(jié)的特點。

從周末五折天，到千萬爆款團有效保障，再到跨年的百億補貼大數據。聚劃算沒有一個產(chǎn)品不可謂品質(zhì)劃算，沒有一個折扣需要興師動眾獲得講實踐，沒有一個福利不能一眼看得明白數字技術。

另外整個團隊加速了熱點產(chǎn)品在聚劃算上的推廣，利用各種年輕人喜聞樂見的形式市場開拓，把聚劃算挑選出來的那些符合下沉市場的單品做成爆品措施。

而這些推廣方式的集大成者，就是“99劃算節(jié)”要落實好。

蔣凡覺得跟天貓有了雙11開始崛起緊密相關、淘寶依靠造物節(jié)重獲新生一樣，聚劃算也要有一個屬于自己的節(jié)日先進技術。

所以2021年的9月9日培訓，他拉開了聚劃算“99劃算節(jié)”的大幕。

而因為把聚劃算當做針對下沉市場的新供給中心宣講手段，依托于阿里巴巴的整個生態(tài)矩陣重要工具，以及阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)領(lǐng)先的能力，“99劃算節(jié)”能夠在產(chǎn)品創(chuàng)意配套設備、產(chǎn)品設(shè)計更優質、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品定價推進高水平、消費者洞察技術創新、供給鏈效率等方面，對各類品牌商家進行全面的賦能資料。

這使得爆款單品頻出廣泛應用。2021年99劃算節(jié)期間關註度，訂單數(shù)破萬的單品超過1500個，銷售額破百萬元的單品也達到了1250件哪些領域。

原因其實很簡單敢於挑戰，依托著百億的補貼，本身就拉低了在這一個劃算節(jié)期間銷售產(chǎn)品的價格求索；而對品牌商家來說讓人糾結，在聚劃算的助力下利用大數(shù)據(jù)分析，可以推出更加適合下沉市場的商品穩定發展。

兩者結(jié)合基石之一，其實才是蔣凡對聚劃算很核心的功能期望。

因此增持能力，2021年第一個年頭的聚劃算99劃算節(jié)共同努力，一個節(jié)日相當于拼多多1個月的GMV。而2021年雙11新增收入6成以上來自下沉市場年輕人追求卓越，就是蔣凡重啟聚劃算戰(zhàn)略成功的很好注解逐漸完善。

進入新的一年，在視頻電商崛起和流量增長焦慮大范圍影響的狀況下合理需求，“Z世代”成為很多電商平臺力爭的主流用戶是目前主流。

由于這些新時代的年輕人，他們有著自己的認知高質量，也有著富足的生活背景充分發揮，形成了自己的新消費特征：極其難以簡單說服、不迷信品牌管理、具有個性化的消費主張設計、且圈層化明顯，制造了獨特的商業(yè)滲透壁壘基礎。

這種消費趨勢非常有意思，很多年輕人只買對的東西還不大，不買貴的東西高產。從流量向轉(zhuǎn)型品牌向，從銷量向轉(zhuǎn)型爆款向發揮作用，這是社交時代很有意思的一個變化良好。

蔣凡和他的團隊敏銳意識到，這可能是新的電商市場發(fā)展趨勢銘記囑托，誰能滿足這些消費者的需求引領，誰就有可能在未來很長一段時間把握電商平臺競爭的主動。

因為示範，即使是“Z世代”也早晚會長大的應用前景。而圍繞滿足“Z世代”的需求和提升入住平臺品牌的價值有很大提升空間，蔣凡推動整個團隊幾乎是飛速前行。

而在這個過程中激發創作，蔣凡像老領(lǐng)導(dǎo)張勇挑選自己作為操盤手一樣前景，選擇了家洛。

作為淘寶營銷的負責(zé)人增幅最大，家洛其實非常了解蔣凡在聚劃算乃至天貓和淘寶各個體系中想做的事情共享應用。而蔣凡選擇他出任大聚劃算事業(yè)部和天貓平臺的總經(jīng)理，看中的也正是家洛對自己確定的天貓和聚劃算聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略的理解很深標準。

如何協(xié)調(diào)在平臺上的商家共同去滿足消費者的需求示範推廣，從而帶動整體入駐品牌的提升，其實是蔣凡更關(guān)心的一個話題即將展開。因為只有做到了這一點大幅增加，蔣凡在上任的時候提出來的那個“天貓賦能天下品牌，淘寶創(chuàng)造品牌”戰(zhàn)略培養，才有可能通過聚劃算的這樣一個通道得到完美的呈現(xiàn)交流研討。

因此，在蔣凡和家洛溝通后形式，整個團隊達成了一致意見建設應用，避開與拼多多那樣犧牲底層商家利益里的、追求GMV的競爭日漸深入，將聚劃算所有的精力都投入到為品牌賦能上動力。

有意思的是，很懂蔣凡的家洛上任后干得很重要的一件事互動式宣講，就是逐漸利用各種手段效高性，為聚劃算打造了一個負責(zé)營銷的團隊。這個團隊可以對接各個品牌自動化，里面還有專門從零到一和商家一起孵化新品的專家提升。

出現(xiàn)這樣一個團隊，家洛的想法就是為了幫助更多的品牌不折不扣，借助聚劃算這樣一個通道支撐能力，達到觸及并被“Z世代”接受的目的。

因為越來越多的品牌入駐高效利用，意味著聚劃算已經(jīng)從單純的導(dǎo)購平臺轉(zhuǎn)型成全方位的電商平臺特征更加明顯。因此品牌的任何需求，其實運營團隊都得想辦法去滿足講理論。

而作為首屆99劃算節(jié)的操盤手方便，家洛對于新一年的這個市場重磅大殺器是有自己想法的。雖然跟競爭對手拼多多一樣也安排了百億的補貼各領域，但這個補貼是是針對于整個供給鏈應用領域，而且通過開放站內(nèi)外流量池的方式保持競爭優勢，可以從平臺、商家到爆款實現，全方位幫助品牌的提升不容忽視。

另外，在衡量過“Z世代”對內(nèi)容傳播接受方式的變化后服務體系，在家洛的支持下聚劃算開辟了直播說服力，這種直播跟抖音、快手還是不太一樣分析，究竟家洛覺得還是應(yīng)該讓“消費者享受娛樂”表示，而非“讓享受娛樂的觀眾消費”。

而利用各種方式滿足了“Z世代”消費者的需求非常激烈，挑選出那些符合他們需求的品牌進行扶持之后競爭力所在，家洛和他的團隊發(fā)現(xiàn)，當前的聚劃算回歸了電商平臺發(fā)展的初心領域，實現(xiàn)了讓大家買得起想買的東西溝通機製。

當前，在電商行業(yè)正在回歸比拼真刀真槍的商業(yè)本質(zhì)階段註入新的動力，對未來消費勢力的爭奪領先水平，正變得越來越濃烈。

而作為商業(yè)探險者雙重提升，需要的不僅僅是勇氣和決心戰略布局，更需要對用戶群體的細分洞察、對品牌商家的賦能表現明顯更佳、對商品的塑造狀態。