京東新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元開始成型了實事求是。

2021年底，京東宣告全面技術(shù)轉(zhuǎn)型，繼旗下零售服務水平、物流最新、數(shù)科三駕馬車后，這四個技術(shù)服務(wù)板塊開始浮出水面處理方法。3月初重要作用，原屬京東云、京東人工智能習慣、京東物聯(lián)三個品牌充足，統(tǒng)一為“京東智聯(lián)云”，并啟用新logo的積極性。

從“云”到“智聯(lián)云”的整合同期，寓意著，京東正式分拆了又一個成體系的載體使命責任，下定決心進入技術(shù)服務(wù)賽道效果。

“我們的定位是很懂產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)企業(yè)『弦幰庾R！本〇|集團技術(shù)委員會主席密度增加、京東云與AI總裁周伯文告訴《21CBR》。聚合研發(fā)體系超過1.8萬人的力量創新內容，技術(shù)服務(wù)的第四極業(yè)務(wù)呼之欲出機遇與挑戰。

聚焦三大痛點

京東技術(shù)架構(gòu)整合，早在2021年底已顯露跡象我有所應，涉及云提單產、人工智能、物聯(lián)等三個事業(yè)部至關重要，整合為“京東云與AI事業(yè)部”發展空間。

周伯文透露，進一步明確為“智聯(lián)云”有所應，背后隱含兩個核心邏輯：

其一足了準備，集團自身從傳統(tǒng)基建轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶禄ā保M行全面上云著力提升。信息化部門劃歸后深刻內涵，定位為智能治理與效率平臺部門，對內(nèi)支撐協(xié)同建設(shè)融合，對外實現(xiàn)商業(yè)化落地深入闡釋。

其二，對外輸出技術(shù)服務(wù)完成的事情，有了核心承載對象物聯與互聯。周伯文解釋穩定，從“京東云”升級為“京東的云”，智聯(lián)云成為京東技術(shù)服務(wù)的主要出口供給、賽道及載體優勢與挑戰，這樣，動員所有技術(shù)力量服務(wù)客戶解決方案，提供統(tǒng)一的品牌趨勢、官網(wǎng)、體驗與售后服務(wù)作用，觸達的行業(yè)面更廣相互配合。

統(tǒng)領(lǐng)新事業(yè)部的周伯文，兼任京東集團技術(shù)委員會主席高質量，成為整個集團的技術(shù)掌舵人相對簡便，肩負推動技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化落地應(yīng)用的責任流程，擔子不輕合作。

相較業(yè)內(nèi)其他玩家，京東發(fā)力云服務(wù)起步偏晚助力各業。

“我們的技術(shù)是被實際場景驗證過的極致用戶體驗。”周伯文強調(diào)應用，要做“產(chǎn)業(yè)AI化”而非“AI產(chǎn)業(yè)化”建議，以供給鏈為基礎(chǔ)，京東理解實體產(chǎn)業(yè)相貫通，對企業(yè)服務(wù)的認知遠高于其他企業(yè)不斷發展，“新基建”浪潮涌動，他要瞄準的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大痛點：轉(zhuǎn)型能力不夠自動化方案，不會轉(zhuǎn)緊密協作；轉(zhuǎn)型成本偏高，不能轉(zhuǎn)線上線下；轉(zhuǎn)型陣痛期比較長發揮重要作用，不敢轉(zhuǎn)。

新事業(yè)部將云計算數據顯示、AI高質量、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)板塊，整合為完整引擎記得牢，打造一系列解決方案和差異化產(chǎn)品註入了新的力量，這會降低數(shù)字化門檻，并將業(yè)務(wù)重點放在探索云服務(wù)普惠更多可能性、深層次大數(shù)據(jù)應(yīng)用特點，以及企業(yè)智能化改造方面積極回應；基于京東的生態(tài)構(gòu)建，智聯(lián)云還可以聚合上下游企業(yè)以及合作伙伴又進了一步，實現(xiàn)技術(shù)與服務(wù)的開源流通。

周伯文將其業(yè)務(wù)概括為“ABCDE”戰(zhàn)略聽得進，即以人工智能（AI）為大腦新的力量、大數(shù)據(jù)（BigData）為氧氣、云（Cloud）為軀干便利性、物聯(lián)網(wǎng)（Device）為感知神經(jīng)全面展示，以不斷探索（Exploration）為好奇心。

“你可以把ABCDE想成一個完整有機體深刻認識，就像一個人核心技術，有大腦、充足氧氣供給主動性、強大軀干創造性、豐富的感知神經(jīng)和數(shù)據(jù)采集能力，還有探索未知世界的好奇心道路∫幠ＴO備！彼f。

供給鏈為切口

京東智聯(lián)云的核心抓手指導，在于智能供給鏈競爭力。

京東的貨品有數(shù)十億SKU，每個SKU有更多維度的信息內(nèi)容進一步完善。傳統(tǒng)供給鏈是“人找貨”集聚，周伯文期望，智能供給鏈能實現(xiàn)“貨找人”調整推進，提升效能和節(jié)約成本狀況，京東智聯(lián)云則扮演消費端和產(chǎn)業(yè)端之間“流通的加速器”。

如同新基建體系中運轉(zhuǎn)的“軸承”建強保護，智聯(lián)云的智能供給鏈已應(yīng)用在多個業(yè)務(wù)場景同期。

2021年，京東智聯(lián)云承建了“普洱茶防偽追溯平臺”項目使命責任，針對玉溪普洱茶進行全產(chǎn)業(yè)鏈追溯治理效果。由于每塊普洱茶茶餅的紋理完全隨機，類似于人的指紋合規意識，團隊通過AI技術(shù)密度增加，對普洱茶餅紋理進行機器學習，在出廠時創新內容，采集餅茶的紋理信息作為優(yōu)選身份ID機遇與挑戰，錄入普洱茶追溯信息創新科技，而消費者以專用小程序進行茶餅圖像掃描，就能確認茶餅身份共創輝煌，且查詢玉溪普洱茶的生產(chǎn)具有重要意義、流通等各種信息。

另一個典型案例大部分，應(yīng)用于疫情期間黑龍江的前進農(nóng)場強大的功能，受困于防疫物資缺乏、員工構(gòu)成復(fù)雜解決方案，農(nóng)場疫情排查和抗疫防疫工作開展難度高優勢。

智聯(lián)云從前中后臺三個維度進行升級，于是增產，機器代替人工進行職工外呼疫情排查便利性，口罩等物資則通過京東應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺發(fā)布需求，不到1小時成功對接供給商行動力，同時提供有力支撐，前端的農(nóng)產(chǎn)品也有了銷售門路。

京東智聯(lián)云的探索統籌，已不限于典型的電商場景最深厚的底氣。

例如，為迎接冬奧會的來臨振奮起來，基于5G+AI技術(shù)品質，智聯(lián)云團隊在研究如何實現(xiàn)千人千面的視頻直播，根據(jù)觀眾需求和用戶畫像深入各系統，實時決定視頻轉(zhuǎn)播中細節(jié)的選擇解決問題、放大、延遲和回放作用。

“梅西和C羅的球迷相互配合，都想看到自己偶像過人、傳球的畫面著力增加，我們可以預(yù)先判定球員動作智能化，評估他的配合，之后實時剪輯處理，再根據(jù)千人千面的特性推送給不同觀眾建設。”周伯文告訴《21CBR》記者開展研究。

云服務(wù)市場方興未艾姿勢，整合技術(shù)服務(wù)資源，以供給鏈這一產(chǎn)業(yè)痛點為切入口，京東有機會再孵化出一項百億美金級的業(yè)務(wù)綠色化。如今不同需求，科技公司紛紛殺入“新基建”賽道，劉強東的第四極業(yè)務(wù)保持穩定，后續(xù)一定會有新故事總之。