聚劃算的業(yè)務線改造處理,目的都是為了提升消費者的購物體驗建設,變“聚名品”為“聚民品”,同時通過業(yè)務模式的創(chuàng)新讓消費者在短期內能快速地聚集起來助力各行。以往的聚劃算一直在強調性價比前來體驗,今年則強調如何把性價比做得更極致,因此采用了秒殺的形式確定性。
聚劃算平臺運營部的資深產品經理唐斬認為更加廣闊,0.88元包郵,需要賣家不以坑位費而是以廣告價值的形式來衡量ROI講故事,跟常規(guī)意義的團購促銷有些不同非常完善。
而由于聚劃算平臺的流量稀缺性,哪個商家的商品符合聚劃算的規(guī)則自動化方案,并且能夠提供超過其他商家的商品和貨值緊密協作,就可以勝出【€上線下!斑@是聚劃算目前正在開發(fā)中的一個平臺發揮重要作用,大約會在6月中旬上線,將根據(jù)某個商家的流量和產品關注度數據顯示,建立‘貨值’比較模型來判定哪個坑位該給誰高質量。”唐斬說更多的合作機會。
整點聚的基本邏輯

整點聚的核心理念是用引流款代替爆款延伸。
常規(guī)商品團關注的重點是某款商品,是具體的商品的描述;參加一次整點聚則相當于一次店慶服務好,商家要把“很好的店鋪”這樣的概念傳達給消費者新趨勢。“我們目前對于優(yōu)惠券共謀發展、搭配套餐或關聯(lián)銷售的控制還是比較松的學習,也是希望商家能自由發(fā)揮,把一些比較成功的案例常規(guī)化聽得懂脙瀯?!碧茢匾补膭钌碳野熏F(xiàn)有的“整點聚”模式跟“商品團”和“品牌團”結合起來,商品團要開團的商家可以來參加整點聚全方位,把商品提前展示給更多的消費者高效節能。
關于整點聚這種新的產品形態(tài),唐斬認為5000元的價格相比淘寶一般的CPM廣告性價比還是非常高的大局,比如一個P4P廣告僅一次點擊商家可能就要付出幾塊錢新創新即將到來。他也表示5000元的貨值是新業(yè)務試運行階段暫時擬定的一個范圍邁出了重要的一步,以后或許會有變化。
“但總的邏輯是一致的創造性,即根據(jù)運營的結果不斷進行流量分析和運營優(yōu)化發展的關鍵。關于秒殺點排期,我們通過觀察每個時間點的流量規模設備,目前得出了兩個方向:一是減少時間點真諦所在,二是增加每個時間點的商品數(shù),降低疲憊感競爭力,增加秒到商品的幾率充分。”唐斬提出了幾個未來可能會有的改變:8~9點只向移動端開放秒殺集聚,12點競爭力、18點的吃飯時間將秒殺提前或推后。
而即便增加了商品被秒到的幾率狀況,大量的用戶肯定還是搶不到的機製性梗阻,因此反饋和互動的問題就要由商家自己來解決,“主要是看商家在7天的時間內能不能運營好進店消費者全過程,比如在店內做另外的秒殺提供了遵循、發(fā)放優(yōu)惠券,持續(xù)地吸引消費者關注店鋪大型》招?!碧茢卣f。
從商品團到整點聚的產品演變思路
聚劃算很早出現(xiàn)的是商品團重要意義,一個品牌答應提供三個商品參團統籌發展,而運營方慢慢發(fā)現(xiàn)知名品牌商品的成交要高于非知名品牌,才隨即推出了品牌團的業(yè)務體系。
但是商品團跟品牌團的核心業(yè)務都是選品和品控生產製造,比如利用選品模型挖掘很具有爆款潛質的商品,同時猜測未來幾個月哪個品類能夠熱賣攜手共進,還有“很重”的入倉和質檢業(yè)務共同,前端營銷的思路比較簡單。
“商品團的參團商家需要不斷研究商品和成為爆款商品的特性大部分,同一個葉子類目的SKU數(shù)量和成交的SKU之間的關系。而整點聚想要帶給消費者的印象是:高性價比實際需求、強運營能力解決方案,核心在于前端營銷∩浦\新篇!?
聚劃算三個主打產品的調性都比較鮮明增產,整點聚的推出是為了聚集更多消費者便利性,主打的并不是“低價”標簽,因為消費者已經有商品團這樣的低價促銷活動可以選擇行動力。而整點聚頻道跟試用中心提供有力支撐、天天特價的區(qū)別也比較大,是從接近成本的試用打折到完全的白送保供。
“但我們希望消費者把整點聚當成買彩票自行開發,天天花一點時間就可以秒到超值的商品。因此也不會招客單價尤其低的產品責任,目前很低是40元以上應用情況,以后希望可以拉高到200~500元,用以區(qū)分消費者組建”憩F!碧茢卣f。
總之深刻變革,為了達到“提升”的目的可能性更大,聚劃算平臺在2021年將更加追求單坑的產出,平臺對于商品和消費者以及流量的理解將更加精細搖籃〖夹g!盀榱司S持單坑產出,消費者的選擇會變少深入,更加要求我們平臺方提高對于商品的質量控制技術研究,比如天天200~300個商品。但是我們未來的選品更希望通過淘寶全網來選擇開展研究,賣家不要為了聚劃算而生產商品姿勢。”
唐斬認為目前有很多商家為了上聚劃算而研究規(guī)則首要任務,未來平臺想要把這條路給堵死綠色化。商家只要做好自己的商品,超過同類其他的商品發展,自然就會被聚劃算挑選中保持穩定。
聚劃算今后的品類結構將采取8∶1∶1的比例,即8個常規(guī)類目商品+1個KA商家商品+1個小眾類目商品面向。
另外據(jù)聚劃算小二糖西透露支撐作用,2021年聚劃算的常態(tài)化工作流程是一項商家激勵計劃,獎勵Top賣家一定量的在線活動時長建設項目,當然也需要賣家分享其聚劃算參團過程的前最為突出、中、后期預備,總結經驗教訓高效化。
@張博:先說一下我了解到的整點聚的基本情況:5月6日“整點聚”正式上線製高點項目,不收傭金、不入倉範圍和領域、不QC有所增加,天天8點至24點總共17個整點開團,每個整點3個坑位更高要求,參團商品的貨值總價很少5000元越來越重要的位置,以0.88元包郵秒殺的方式進行。
請問新頻道上線的初衷是什么?跟以往的團購和秒殺有什么不同?
@璐月(聚劃算事業(yè)部-平臺運營部資深商家運營小二):整點聚是希望用一種新的玩法在短時間內快速聚集買家學習,通過秒殺商品引流結構重塑,為賣家關聯(lián)銷售的成交提供幫助。賣家有“6天展示預熱+1天參團”的時間措施,目的也是給賣家更多偱環(huán)引流的時間大大縮短,跟以往商品團、品牌團的單件商品爆款有很大差別緊密相關。
秒殺時間點我們第一周是暫定天天17個整點更默契了,每個整點3款商品,后來根據(jù)BI的分析我們考慮了買家疲憊度的問題培訓,調整后時間點為10點不合理波動、12點、14點重要工具、16點積極拓展新的領域、18點、20點這6個整點更優質,每場6個商品相對開放。
@張博:商家的準入機制如何?
@璐月:目前整點聚還在試運營階段,采取邀約制脫穎而出,預計6月初會開放全網報名拓展應用。我可以講一下邀約標準以供參考:受邀商家基本是2021年淘寶61個主要一級類目的TOP賣家,不在全網營銷黑名單及聚劃算黑名單內結構,并按全年的成交額管理、糾紛退款率等進一步篩選。
具體的店鋪要求是:
1.集市商家店鋪星級為5鉆及以上;天貓商家開店3個月以上能力建設,無處罰或違規(guī)記錄;
2.DSR在4.6分及以上;
3.需符合聚劃算商品團規(guī)則準入要求;
4.本地生活類目賣家需符合《聚劃算生活團規(guī)則》的準入要求模樣。
@張博:商品的標準除了總價值至少5000元外,還有哪些具體的要求?
@璐月:對商品的要求看似較低服務,但其實進入邀約名單就已經表明了較高的要求很重要。對商品的要求有五點:
1.不得以次品或二手商品報名活動參與水平,不得虛報價格;
2.報名商品近30天的很低歷史售價乘以報名數(shù)量不得低于5000元,上不封頂;
3.報名商品近30天很低售價不得低于40元;
4.從商品發(fā)布之日至聚劃算審核之日服務效率,商品的DSR評分需保持在4.6分及以上;
5.試運營階段報名商品無交易記錄門檻。
總之看似無硬性的商品篩選標準重要意義,但還是要比拼商品單價統籌發展、品牌知名度、貨值體系、款式生產製造、應季性、性價比等合理需求,很 關鍵的還是店鋪的運營能力是目前主流。

@張博:為什么說背后比拼的是店鋪運營能力,而不是像商品團一樣的單品爆款能力?
@璐月:根據(jù)我們的觀察高質量,像避孕套很適合在晚8點安排秒殺充分發揮,防曬類一般是午后,母嬰類一般是白天管理,尤其是上午10點左右設計。所以除了對商品的標準化要求外,更多的應該是對賣家的商品特性改進措施、流量特性的分析能力就此掀開。
整點聚的基本邏輯就是選擇一款引流商品,我們用7天時間給賣家作流量引導今年,賣家借此機會規(guī)劃店鋪活動穩步前行,銷售其他的關聯(lián)商品。目前整點聚的商品詳情頁有些尤其動手能力,包括:參加活動的一款商品+一個店鋪的營銷活動Banner(可鏈到店鋪首頁)+三款關聯(lián)商品+店鋪優(yōu)惠券發(fā)放鏈接逐步改善。
@張博:總結來看就是,貨值至少5000元的商品引領,一個關聯(lián)活動自動化裝置,三件推薦商品,外加店鋪優(yōu)惠券發(fā)放應用前景,相當于5000元的一個CPM廣告有很大提升空間。實際效果如何?
@璐月:活動前一周的日均UV大概是90萬,單款引入流量很高達49萬首次。比如潔婷旗艦店5月7日參加秒殺時UV增長了14倍可能性更大,三款關聯(lián)商品成交約2.8萬元,平時的全店成交額大約是7000元搖籃,所以關聯(lián)銷售效果還是不錯的技術。因此我們認為整點聚對商家運營能力的基本要求是:1.利用店鋪的鋪頭、短信、微信相對較高、買家群等做好提前引導;
2.培訓客服做關聯(lián)銷售的引導話術;

3.做好主款關聯(lián)款的合理搭配資源配置,以提升關聯(lián)轉化。
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