發(fā)布時間:2022-02-22
欄目:電商資訊
19年前敢於監督,28歲的彭雷放棄待遇優(yōu)厚的教師工作幅度,跟著丈夫?qū)O彤宇來到的初創(chuàng)的阿里,每個月只領(lǐng)500元的工資重要的作用,吃泡面貢獻,住民房。她覺得跟著這么一群興致勃勃的人做事穩中求進,會比較刺激好玩明確了方向。
她在阿里做了10年HR,一手打造了阿里的價值價體系勇探新路,就是服務(wù)中小企業(yè)增產,讓天下沒有難做的生意。在這十年里她挖掘了阿里的CTO王堅方法,副總裁童文紅等人才行動力。
彭蕾39歲出任支付寶CEO,42歲出的螞蟻金服CEO切實把製度,螞蟻金服經(jīng)過9次融資保供,2021年,螞蟻金服現(xiàn)在估值已經(jīng)達到1500億美元進行部署。螞蟻金服成為阿里巴巴旗下重要的支柱產(chǎn)業(yè)責任。
彭蕾也被稱為”女版馬云“,福布斯曾將她列為“亞洲商界權(quán)勢女性”保護好,財富將她評為“中國很具影響力的商界女性”組建。
2021年胡潤百富榜公布,彭蕾以400億的身家位列阿里系第二名特點,僅次于身家2000億的馬云深刻變革。
2021年4月9日,阿里巴巴董事會主席馬云向公司員工發(fā)布了內(nèi)部信和諧共生,公布彭蕾將卸任螞蟻金服質生產力。
馬云在內(nèi)部信中也公布了彭蕾的去向:將通過Lazada響應(yīng)執(zhí)行和探索國家“一帶一路”的倡議;同時還會繼續(xù)延續(xù)之前在女性和兒童權(quán)益保護方面的工作,喚醒這個世界更大的善意技術交流。
馬云在內(nèi)部的公開信中這樣評價彭蕾:“有著堅定內(nèi)心和杰出的領(lǐng)導(dǎo)力先進的解決方案,以女性獨有的暖和和洞察,讓一個支付工具布滿愛信任和責(zé)任感⌒v活動!?
從打工妹到身價400億的掌門人不斷進步,彭蕾是如何做到的?
馬云:一流的想法,三流的執(zhí)行力效率,三流的想法規模,一流的執(zhí)行力,我寧愿選擇后者而不是前者講故事。沒有執(zhí)行力非常完善,一切都是異想天開。
彭蕾剛?cè)氚⒗锏臅r候面向,擔(dān)任阿里的HR工作支撐作用,管錢、管人建設項目、管市場最為突出,馬云有什么想法,他都想方法去實現(xiàn)相結合。
了解馬云的人都知道高效化,馬云是金庸的崇拜者,尤其喜歡金庸的小說為產業發展,當(dāng)時馬云孤獨九劍範圍和領域,六脈神劍這些天馬行空的想法層出不窮,聽起來頭頭是道各項要求,但是做起來誰也不知道怎么做更高要求。彭蕾只能一條條琢磨著變具體落地實踐。
好不簡單弄完這個新技術,馬云當(dāng)時看了電視劇《歷史的天空》共同學習,覺得軍隊的思想政治工作更強大,要求彭磊也要設(shè)政委深入,沒有多久效高,彭蕾終于搞出了阿里政委』A!?
彭蕾曾說過:“無論馬云做什么決定性能,我的任務(wù)就有一個,就是讓馬云的決定成為很正確的決定大局⌒聞撔录磳⒌絹?!?
在2021年阿里年會上,馬云對當(dāng)時新上線的支付寶非常不滿足有序推進,把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當(dāng)場罵哭。
隨后馬云令旗一揮,讓之前只做過人事和財務(wù)堅定不移,對技術(shù)一竅不通的彭蕾接管支付寶組合運用。彭蕾二話不說,馬上走馬上任迎難而上,進入了一個完全不熟悉的領(lǐng)域積極。
彭蕾傾聽剛?cè)肼殕T年輕人對產(chǎn)品的使用意見,她還會天天都在網(wǎng)上看關(guān)于公司產(chǎn)品的帖子生產創效,即使一個很小的用戶體驗感受結構,她也會發(fā)到企業(yè)內(nèi)部的高管群,讓相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員盡快解決優化上下。
她帶領(lǐng)團隊沒日沒夜加班能力建設,聽取用戶意見,一步步完善支付寶網(wǎng)購功能生產體系,在她的帶領(lǐng)下服務,利用4年的時間,支付寶很快龍斷了中國的快捷支付業(yè)務(wù)能力和水平,用戶也覆蓋了將近8億中國人覆蓋,支付寶幾乎覆蓋了人們的衣食住行。
支付寶也孵化了螞蟻金服研究,進一步完善了螞蟻金服下的金融服務(wù)體系高效,推出了余額寶等全民理財產(chǎn)品,螞蟻金服也成長為估值1500億美元的全球很大獨角獸提高,成為阿里的支柱產(chǎn)業(yè)機構。
彭蕾認(rèn)為,女人有一個特點就是小心眼開展試點,把小心眼用在工作中就會有點偏執(zhí)狂攜手共進,為什么這件事情我們不能做好,為什么有的人可以比我們做得更好推進一步。也許我沒有辦法說我可以在這件事上取得絕對的勝利經過,但要我付出200%的努力,證實我們的決定是正確的力度,而且我可以更有能力給你創(chuàng)造更大的價值明確了方向,更好的體驗給予社會。
彭蕾接手支付寶后勇探新路,除了提升支付寶的用戶體驗外單產提升,還有就是糾正支付寶以前的價值觀。把服務(wù)用戶作為支付寶的使命試驗。當(dāng)時關(guān)于支付寶很多想不通的問題就有了答案勞動精神。
她時常想支付寶除了網(wǎng)購支付的功能外開展攻關合作,還能給用戶提供什么樣的服務(wù),看看金融機構(gòu)有哪些做過的預下達,做不了逐步改善,不想做的地方。
她后來發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)公共交費這種活很臟提升、也很累大大提高,也沒有一家金融機構(gòu)愿意做,他開始打通各城市的公共事業(yè)交費研究成果,每座城市每個治理部門一家一家去談取得了一定進展,為用戶提供水電和和通訊網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上交費。
如今螞蟻金服下有支付寶大面積、余額寶積極參與,花唄、借唄搖籃、信用網(wǎng)上銀行等好多版塊技術,支付寶得到越來越多的人的認(rèn)可。
2021年推動,支付寶悄然上線圈子功能相對較高,只答應(yīng)女性發(fā)帖,芝麻信用分達到750分以上才能評論信息,其他用戶可以點贊和打賞……當(dāng)時引起了極大的社會爭議相關。

當(dāng)時遠在美國的彭蕾用一封公開信向大眾反省:錯了豐富內涵,就是錯了生產效率。她迅速召集了22位螞蟻治理團隊成員反思,并在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖說:自己做錯的事適應性,永遠不要怪別人節點。
彭蕾說:光承認(rèn)錯誤,老犯錯也不行落地生根。我們回頭看的時候的特點,發(fā)現(xiàn)其中可以吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),然后和團隊一起認(rèn)真復(fù)盤有效保障。面對問題大數據,不回避問題,用真實真誠的態(tài)度講實踐,敢于面對數字技術。
彭蕾在阿里呆了19年,他先后經(jīng)歷了阿里巴巴的人力資源部市場開拓,市場部知識和技能,服務(wù)部取得顯著成效,支付寶,等核心部門特征更加明顯。彭蕾似乎一直在轉(zhuǎn)換賽道估算,在每個賽道上都取得了不俗的成績講理論。
當(dāng)有人問她如何做好每一次賽道變換時的可能性,然而彭蕾卻說,自己似乎沒有對哪個領(lǐng)域尤其熟悉過服務為一體,比如在阿里做人事的時候問題,我之前沒有做過,都是邊做邊學(xué)全會精神,從沒覺得過去的經(jīng)歷對我來說是一種財富或者負(fù)擔(dān)系統穩定性。
做任何事,我都覺得關(guān)注的是這個領(lǐng)域面對的對象是什么?他們的需求是什么?要從這里開始思考和著手集中展示。
談及自己的事業(yè)實力增強,彭雷表示經(jīng)驗沒有教訓(xùn)一籮筐,越往專業(yè)里走探索創新,對行業(yè)的洞察不是一天就能完成的帶來全新智能。她說自己知道自己的優(yōu)點和短處,也知道用戶的期待和需求新產品,專業(yè)上的短板遲早都要面對去完善,要不斷學(xué)習(xí)。
螞蟻金服在過去在業(yè)務(wù)上犯了很多錯誤長遠所需,在選擇上也有困惑的時候求索,要在困難中學(xué)習(xí)。
有人問彭蕾對她影響很大的一句話是什么?彭蕾說:BeYourself(做自己)規模。人生很高級的活法就是做自己穩定發展,希望你也是這種人。
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