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位置:首頁 > 資訊 > 電商資訊>京東產(chǎn)品總監(jiān)朱文偉:利用AI加速構(gòu)建營銷新模式

  1. 數(shù)據(jù)收集

京東商城信息采集   數(shù)據(jù)收集的來源:

  京東擁有我認為幾乎是互聯(lián)網(wǎng)上最完整增幅最大、最精準共享應用、最高、最長完整鏈條的數(shù)據(jù)標準。

  第一方面示範推廣,京東商城一年有大幾千億的銷售額,十幾萬的商家即將展開,10億以上的商品每天沉淀在平臺上大幅增加,有大量的數(shù)據(jù)可以為整體的后續(xù)營銷和人工智能建設(shè)服務。

  第二方面傳承,我不知道大家有沒有用過京東白條等特點?實際上像京東白條,包括理財產(chǎn)品形式,對用戶來講是有非常高價值的數(shù)據(jù)建設應用。

  第三方面,是物流日漸深入。今年4月份動力,京東宣布整個物流子集團成立,意味著京東物流從一個供給自身商城業(yè)務互動式宣講,擴展到社會化物流效高性。我們現(xiàn)在也開始給大量的品牌方服務,可能這個商家在天貓開店自動化,但它是用京東的倉庫提升,用京東的整個物流體系。各個地區(qū)行業(yè)的數(shù)據(jù)獲取可以更高,當然數(shù)據(jù)是永遠沒有止境的支撐能力。

  京東產(chǎn)品總監(jiān)朱文偉:利用AI加速構(gòu)建營銷新模式

  第四方面資源優勢,東哥(劉強東在開年大會上)也提了無界零售。我們現(xiàn)有八家京X計劃特征更加明顯,包括騰訊不斷完善,今日頭條,都是行業(yè)里最大的媒體和流量端方便。通過整個的數(shù)據(jù)清洗基礎上,讓我們的數(shù)據(jù)更完整。

  數(shù)據(jù)收集的原則

  互聯(lián)網(wǎng)真正地采集了大量的數(shù)據(jù)應用領域,這是人工智能的第一戰(zhàn)場保持競爭優勢。在數(shù)據(jù)整個收集過程里有幾個點,是我想強調(diào)的:

  第一個發展機遇,數(shù)據(jù)并非越多越好

  如果有些數(shù)據(jù)是無效的長效機製,也不用刻意地生產(chǎn)很多畫像。

  第二個服務體系,沒有應用場景的畫像沒有任何價值

  舉個例子說服力,比如你喜歡吃核桃,你又打王者榮耀分析,你覺得王者榮耀知道你喜歡吃核桃這件事情有任何價值嗎表示?他可能給你出個核桃的裝備嗎?聽上去好像沒有什么商業(yè)意義非常激烈。

  第三個競爭力所在,大部分畫像都是一種概率

  大部分數(shù)據(jù),包括用戶畫像領域,你可以認為它是一種概率溝通機製。比如京東商品信息采集,在我們家大部分電商的消費都是我來完成的註入新的動力,也會幫我老婆買一些女性用品領先水平,由于我其他行為也不多,可能我就會被定義為一個女性用戶雙重提升。但實際上我在其他方面的行為并不是一個女性用戶戰略布局,所以它會存在偏差。

京東商品采集器   第四個表現明顯更佳,不要過度關(guān)心用戶避免用戶焦慮

  這個在互聯(lián)網(wǎng)早期比較多狀態,總讓用戶填一些個人信息問卷;其實很少有人會認真地去填指導,所以盡量不要去打攪用戶廣泛認同。

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