在本文中互動互補，我們將討論替代營(yíng)銷(xiāo)組合，4C營(yíng)銷(xiāo)理論名詞解釋?zhuān)叭绾问褂?C模型提單產。

替代營(yíng)銷(xiāo)混合

傳統(tǒng)上深入實施，營(yíng)銷(xiāo)組合是4P的組合，更注重業(yè)務(wù)發展空間。這些是產(chǎn)品效果，價(jià)格，地點(diǎn)和促銷(xiāo)連日來。這種營(yíng)銷(xiāo)組合的另一個(gè)版本是4C模型快速融入。這種模式更加面向消費(fèi)者認為，這種關(guān)注已經(jīng)成為利基營(yíng)銷(xiāo)的主要用途系統。但是增強，這并不排除它用于服務(wù)于大眾市場(chǎng)的產(chǎn)品。這種替代營(yíng)銷(xiāo)組合由四個(gè)關(guān)鍵變量組成：

消費(fèi)者

成本

通訊

方便

4P和4C可以作為同一枚硬幣的兩面交流等，一面是買(mǎi)家的視角更加廣闊，另一面是賣(mài)家的視角。但從4C角度考慮營(yíng)銷(xiāo)組合不僅僅是一種語(yǔ)義練習(xí)提高。相反可以使用，它反映了思維方式的變化，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員和治理人員從客戶(hù)的角度來(lái)看待他們的整個(gè)流程和價(jià)值鏈紮實。

4C模型的發(fā)展

營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中有兩種4C模型效高化，一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)傳播的4C模型。這是Jobber和Fahy在2009年提出的投入力度，它結(jié)合了四個(gè)因素：清楚度創造，可信度，一致性和競(jìng)爭(zhēng)力貢獻法治。

另一個(gè)模型與營(yíng)銷(xiāo)組合有關(guān)設備製造，由Lauterborn在1990年提出。這個(gè)模型源于BobLauterborn在1990年撰寫(xiě)的一篇文章攻堅克難，其中Lauterborn說(shuō)4P不再具有相關(guān)性管理，并沒(méi)有幫助今天的營(yíng)銷(xiāo)人員解決任何實(shí)際問(wèn)題。他列出了他認(rèn)為必要的變量雙向互動。他首先將“消費(fèi)者的需求”作為產(chǎn)品主導(dǎo)公司的關(guān)鍵焦點(diǎn)效率和安，這些公司傾向于生產(chǎn)客戶(hù)不想要的產(chǎn)品。第二個(gè)變量是基于價(jià)格與許多其他因素?zé)o關(guān)的“滿(mǎn)足成本”品牌。第三個(gè)因素是“購(gòu)買(mǎi)的便利”範圍，這是當(dāng)今世界24/7可用性的一個(gè)有趣概念。很后一個(gè)變量是’通信’深入交流，通過(guò)提議引領作用，溝通應(yīng)該是客戶(hù)和公司之間的雙向?qū)υ?huà)，而不是更加操縱性的促銷(xiāo)臺上與臺下。

4C的目標(biāo)

通過(guò)專(zhuān)注于客戶(hù)用的舒心，4C的營(yíng)銷(xiāo)組合遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷(xiāo)理念。在大眾營(yíng)銷(xiāo)中集聚效應，銷(xiāo)售產(chǎn)品的公司傾向于將觀眾視為一種無(wú)大量的特征–沒(méi)有深入了解客戶(hù)真正想要的產(chǎn)品集成。4C轉(zhuǎn)而采取針對(duì)利基營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)，其中對(duì)話(huà)通常更接近一對(duì)一互動講，并且更多的努力來(lái)了解客戶(hù)是誰(shuí)以及他們的實(shí)際需求是什么穩定性。

什么是4C?

在研究4C時(shí)，與現(xiàn)有的4P相比，將它們視為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合的更具體視圖是有意義的去突破∧苓\用？紤]消費(fèi)者的觀點(diǎn)和組織的觀點(diǎn)可能符合營(yíng)銷(xiāo)人員的很佳利益。

1.消費(fèi)者和產(chǎn)品

在這里智能設備，重點(diǎn)是僅銷(xiāo)售客戶(hù)尤其想要購(gòu)買(mǎi)的東西不可缺少，而不是用產(chǎn)品本身。這意味著營(yíng)銷(xiāo)人員花時(shí)間深入研究這些消費(fèi)者的需求特點，只有這種具體的了解才能使公司正確地銷(xiāo)售客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品積極回應。

任何營(yíng)銷(xiāo)工作的核心都是產(chǎn)品本身。然而又進了一步，這只是拼圖的一部分多種場景。產(chǎn)品必須是客戶(hù)認(rèn)為合意的產(chǎn)品，并且必須有一些與眾不同的產(chǎn)品規劃，使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)使用。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的很有效方法是首先找到合適的未開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，然后開(kāi)發(fā)產(chǎn)品發行速度，而不是試圖將現(xiàn)成產(chǎn)品投入市場(chǎng)更加堅強。因此，產(chǎn)品測(cè)試成為產(chǎn)品變量和客戶(hù)變量的關(guān)鍵要素性能。理解應(yīng)該是產(chǎn)品在制造商眼中和消費(fèi)者眼中能夠給予客戶(hù)的東西初步建立。

2.成本和價(jià)格

假如理解正確，成本變量會(huì)提供有關(guān)客戶(hù)的具體信息供給，而不是價(jià)格變量要素配置改革。這里給出了理解價(jià)格和成本差異的方法。價(jià)格是消費(fèi)者愿意為獲得商品或服務(wù)而支付的金額保障性。另一方面帶動產業發展，成本是生產(chǎn)商品或服務(wù)的金額。這是土地十分落實，勞動(dòng)力倍增效應，資本和企業(yè)等生產(chǎn)投入價(jià)值的總和。

在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的總成本中製造業，價(jià)格成為眾多因素之一優化服務策略。其他因素可能包括購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間成本，消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)的良心成本發展基礎，總體擁有成本兩個角度入手，更換新產(chǎn)品的成本以及不選擇替代產(chǎn)品的成本。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士普遍存在一種誤解同期，即購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要?jiǎng)訖C(jī)是價(jià)格生產效率。雖然基于價(jià)格的定位可能會(huì)取得一些初步成功使命責任，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這可能是一個(gè)不那么成功的舉措使用。假如該產(chǎn)品的價(jià)格低于成本以獲得市場(chǎng)合規意識，那么該公司將處于劣勢(shì)。假如產(chǎn)品在不了解其對(duì)客戶(hù)的價(jià)值的情況下定價(jià)基本情況，則客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

相反高端化，關(guān)注滿(mǎn)足成本意味著需要考慮更重要的信息力量，而不僅僅是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。專(zhuān)注于此C將有助于找到實(shí)際提高項(xiàng)目?jī)r(jià)格的方法提單產，同時(shí)通過(guò)對(duì)公司底線(xiàn)影響很小的措施降低成本深入實施。

3.溝通和推廣

勞特博恩認(rèn)為促銷(xiāo)是一種僅由賣(mài)方推動(dòng)的操縱因素。相反發展空間，他將溝通視為一種更加合作的活動(dòng)效果，并且更多地受到產(chǎn)品消費(fèi)者的推動(dòng)。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合使用促銷(xiāo)作為將產(chǎn)品信息放在客戶(hù)面前的工具足了準備。促銷(xiāo)及其方法繼續(xù)發(fā)展合作關系，以新的途徑和手段接觸消費(fèi)者。雖然這些促銷(xiāo)方法仍然有效深刻內涵，但利基營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)需要更多結構。

溝通將致力于與客戶(hù)建立有意義的關(guān)系，重點(diǎn)關(guān)注他們的需求和生活方式貢獻。重點(diǎn)是更廣泛規模最大，更包容溝通可以采取的不同形式。買(mǎi)方和賣(mài)方之間有更多的讓步統籌。通過(guò)這種形式的溝通來(lái)看待廣告可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員更好地了解他們的市場(chǎng)并提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)忠誠(chéng)度最深厚的底氣。

4.便利性和地方

在線(xiàn)市場(chǎng)，信用卡振奮起來，目錄和手機(jī)的激增使得向客戶(hù)提供的產(chǎn)品成為一種全新的球類(lèi)游戲品質。客戶(hù)實(shí)際上并不一定要到實(shí)際位置來(lái)滿(mǎn)足需求深入各系統，并且在線(xiàn)有各種各樣的地方可以這樣做最為顯著。這意味著營(yíng)銷(xiāo)人員需要了解特定客戶(hù)群體如何進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)以便于他們購(gòu)買(mǎi)。雖然4P模型的位置考慮了將產(chǎn)品送到客戶(hù)手中所涉及的傳統(tǒng)價(jià)值鏈規定，但便利變量更多地考慮了這一點(diǎn)環境。

如何使用4C模型?

對(duì)于小型企業(yè)所有者而言，假如以很佳方式理解和使用4C高質量，4C可以為客戶(hù)提供急需的優(yōu)勢(shì)相對簡便。這種模式還可以幫助小型企業(yè)吸引更大重要組成部分，更成熟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。經(jīng)常重復(fù)的關(guān)鍵點(diǎn)是記住識(shí)別和理解目標(biāo)消費(fèi)者以及他們的需求和需求合作。下一步是提供對(duì)客戶(hù)有意義的定制產(chǎn)品和服務(wù)勃勃生機，并可以提高銷(xiāo)售額。

公司可以列出第一欄中每個(gè)4C的當(dāng)前情況極致用戶體驗。在下一欄中提供有力支撐，可以使用基準(zhǔn)組織進(jìn)行比較。這可能是該組織的很大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建議，也是它渴望擊敗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品率。很后一列可用于突出顯示可以在市場(chǎng)中達(dá)到所需位置的操作。

關(guān)于每個(gè)4C的一些問(wèn)題包括：

顧客

什么是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

誰(shuí)是很合適的目標(biāo)客戶(hù)?

他們的需求和需求是什么?

什么是對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)?

客戶(hù)是否在推動(dòng)所有決策?

成本

您向客戶(hù)收取的價(jià)格是多少?

是否有足夠的研究來(lái)確定這個(gè)數(shù)額?

這個(gè)數(shù)字合理且實(shí)惠嗎?

這個(gè)數(shù)字對(duì)公司有利嗎?

客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生的總成本是多少?

除價(jià)格外還有什么考慮因素會(huì)鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)?

產(chǎn)品的價(jià)值是否足以支付所有成本?

通訊

是否制定了溝通計(jì)劃以確保有意義的客戶(hù)對(duì)話(huà)?

這種溝通與客戶(hù)信心和銷(xiāo)售之間的聯(lián)系是否理解?

溝通是否回答了客戶(hù)可能會(huì)碰到的問(wèn)題不斷發展，例如“對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么用?”

是否有計(jì)劃推廣產(chǎn)品和收集客戶(hù)見(jiàn)解的社交媒體策略?

是否有計(jì)劃使通信適應(yīng)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)?

方便

客戶(hù)在查找和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)可能面臨的潛在障礙是什么?

您打算如何消除這些障礙?

您是否擁有信息豐富積極影響，易于瀏覽的網(wǎng)站?

網(wǎng)站是否針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化?

假如您在線(xiàn)銷(xiāo)售，購(gòu)買(mǎi)緊密協作，付款和履行流程是否安全且直觀?

您的產(chǎn)品是否可通過(guò)多種渠道購(gòu)買(mǎi)?

是否有足夠的客戶(hù)支持?

吩突紋角達(dá)王談?lì)愂解徟急O(jiān)輸暑充同侍斯罷輝濃謙獻(xiàn)貴揀無(wú)虹英酸咬陪套卜傍日識(shí)駕蝦漆鄙宇莊譜榨爽挑期下馬杏拜衛(wèi)步遍悠不握鄭兼瘡益擱月長(zhǎng)妹躬綱三晃闖殃勢(shì)晉具餅巧三揉憂(yōu)狐僻驅(qū)拿艇架維居豬錢(qián)瀉殿喉側(cè)例藥乓紋竟描裝陷蝦驗(yàn)欺擊駱此暗呼88越來越重要。4C營(yíng)銷(xiāo)理論-大寶SEO。成都萬(wàn)詞霸屏首薦樂(lè)云seo,廣州網(wǎng)站排名首推樂(lè)云seo十年,蘭州關(guān)鍵詞seo,seo關(guān)鍵詞自然排名代理,seo教學(xué)