再小的團(tuán)隊、公司助力各業，整體的人員配備不到位極致用戶體驗，產(chǎn)品運(yùn)營做的事情比較多，其中寫軟文也是工作內(nèi)容之一。某天老板讓你寫一篇軟文建議，你抓耳撓腮不知道如何下手品率，高呼，我太難了! 寫軟文難嗎?其實不難不斷發展，把握軟文的方法和套路積極影響，小白上手也能寫出80分的文章。 軟文寫手第一要懂業(yè)務(wù)緊密協作，第二要懂用戶越來越重要，第三才是寫作技巧。 本篇文章總結(jié)了以往的方式和技巧發揮重要作用，增加了文案人員懂業(yè)務(wù)醒悟、懂用戶的方法，從軟文調(diào)研高質量、策劃技術先進、撰寫、廣告插入四個大方向來寫作用，其中每個大方向又會劃出不同的小方向情況正常，學(xué)會這些方式和技巧，寫軟文再也不靠神秘的靈感! 調(diào)研 調(diào)研是為了讓寫手更加了解公司技術特點、產(chǎn)品提高鍛煉、背景、行業(yè)凝聚力量、競爭對手有所提升、客戶等信息，為后期持續(xù)輸出可讀性強(qiáng)新的力量、可信度高的文章打下堅實基礎(chǔ)先進水平。 軟文調(diào)研從兩個方面入手，內(nèi)部信息和外部信息全面展示。 內(nèi)部信息 包含企業(yè)信息重要平臺，比如：公司的歷史、業(yè)績核心技術、榮譽(yù)應用提升、創(chuàng)始人等信息;包含產(chǎn)品信息，比如：產(chǎn)品由來創造性、發(fā)展發展的關鍵、改版、升級等信息;包含客戶信息規模設備，比如：年齡真諦所在、性別指導、愛好、痛點充分、關(guān)心點進一步完善，假如是ToB企業(yè)，還關(guān)心用戶在公司擔(dān)任的職位優化服務策略，以及公司的決策層關規定、可觸達(dá)層等信息。 調(diào)研方式訪談：老板可以解決公司方面的數(shù)據(jù)兩個角度入手，比如歷史建強保護、業(yè)績、榮譽(yù)探索、創(chuàng)始人故事堅持先行，一般公司也會存有文檔，或者公司官網(wǎng)也有展示滿意度，細(xì)心一下情況較常見，輕松獲得;產(chǎn)品經(jīng)理可以告訴你產(chǎn)品前世今生，為什么改版主要抓手、為什么升級體製、如何做到今日，一般產(chǎn)品經(jīng)理會有文檔記錄創新科技，這些數(shù)據(jù)獲取也不困難;商務(wù)可以給你明確的用戶畫像服務延伸，用戶的關(guān)心點以及痛點。假如你是ToC的產(chǎn)品具有重要意義，目前沒有用戶進一步，基本的目標(biāo)用戶會有，那就針對目標(biāo)用戶做調(diào)查問卷吧; 外部信息 包含行業(yè)信息強大的功能，比如：行業(yè)由來實際需求、目前占比、發(fā)展趨勢優勢、先驅(qū)善謀新篇、后來者、KOL等信息便利性，包含競爭信息：競爭對手優(yōu)勢重要的作用、劣勢、人員配備規模最大、軟文數(shù)量、發(fā)布平臺統籌、目前狀況最深厚的底氣、主要渠道等信息協同控製。 行業(yè)調(diào)研：網(wǎng)上會有一些公開的數(shù)據(jù)，或者某些數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的付費(fèi)數(shù)據(jù)品質，或者訪談行業(yè)中的資深KOL; 競爭調(diào)研：部門老大那里有一些數(shù)據(jù)利用好，朋友的朋友可能在競爭對手公司，合作伙伴或者產(chǎn)品用戶可能比你了解的還清楚解決問題，實在沒有門路可以投個簡歷過去了解一下系列。 好多信息看起來一臉懵逼，調(diào)研起來感覺生無可戀的有效手段，其實找對方法統籌推進，調(diào)研沒那么困難，圈定內(nèi)部人群關鍵技術、查詢行業(yè)信息了解情況、調(diào)查競爭對手，用戶數(shù)據(jù)還可以用調(diào)查問卷技術研究。 調(diào)研數(shù)據(jù)很多的是找人了解溝通重要的，前期做好問題大綱，做到心中有數(shù)姿勢，避免聊天的時候跑題相互融合、浪費(fèi)過多的時間。 策劃 軟文策劃必然要做綠色化，做策劃其實就是制定軟文的目標(biāo)不同需求、策略和規(guī)劃，由目標(biāo)和策略指導(dǎo)寫軟文拓展，會做到事倍功半創造更多。 目標(biāo) 軟文的目標(biāo)一般由以下幾個方面組成，比如：拉動銷售不斷進步、增長注冊工藝技術、阻擊競爭對手、壓制公司負(fù)面新聞規模。 策略 根據(jù)公司的目標(biāo)近年來，明確軟文的質(zhì)量、數(shù)量發展目標奮鬥、時間技術先進、渠道，申請公司的資源以及資金預(yù)算延伸，考慮公司的內(nèi)部資源是否到位認為，是否需要收稿; 規(guī)劃 根據(jù)目標(biāo)和策略，從不同的角度和維度新趨勢，建立軟文寫作的框架反應能力，可以寫出不同的文章共謀發展，不至于寫兩篇文章之后，陷入寫作迷茫結構重塑。 以上工作待公司領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)之后市場開拓，就進(jìn)入了寫作技巧層面，寫作技巧層面有很多的方法和技巧大大縮短，把握常用的方法和技巧要落實好，即使文采一般也能寫出很好的文章。 寫作技巧 文章寫作從標(biāo)題更默契了、開頭先進技術、布局、結(jié)尾四個方面鋪開寫作技巧順滑地配合。 標(biāo)題 標(biāo)題決定了讀者是否打開這個文章深入，軟文寫手大多會花時間琢磨標(biāo)題，假如軟文不依靠搜索流量前沿技術，不用注重嵌入關(guān)鍵詞基礎。 寫標(biāo)題的方式有很多，這里常見方式有5種：揭秘型多種方式、數(shù)字型對外開放、疑問型、逆向型深入交流研討、警告型資料，可以直接套用的提升點擊率。 揭秘型 揭秘型標(biāo)題為了滿足用戶的某種好奇心關註度，一般是好奇點+揭秘橫向協同，比如：夫妻感情好不好?對方的睡姿給你答案 數(shù)字型 數(shù)字在文章中起到總結(jié)提示的作用，一般是數(shù)字+名詞敢於挑戰，比如：月薪3000和月薪30000的差別在這里! 疑問型 從用戶角度提出疑問不斷創新，一般是疑問詞+問號結(jié)尾，比如：擠地鐵時碰到色狼揩油怎么辦? 逆向型 打破思維定勢提供了遵循，從另外一個角度分析事情參與水平，比如：《倒霉的女孩，運(yùn)氣都不會太差》服務效率。 警告型 語氣比較重明確相關要求，帶有千萬、別等字眼統籌發展，比如：千萬別為了結(jié)婚而結(jié)婚,你會后悔的 這里只列舉了五種標(biāo)題深化涉外，其實標(biāo)題的寫法還有很多種，每個人擅長的也不一樣生產製造，自己酌情采用就好能力和水平。 標(biāo)題吸引了用戶的目光覆蓋，文章第一段決定了用戶的留存，第一段寫作也有很多技巧研究。 開頭 我一般寫文章的時候，會在第一段刺激大用戶的痛點應用創新，指出常見問題提高，總結(jié)文章中的要點，也就是帶入式情景的特性。 其實還有一些開頭寫作方式有3種：結(jié)論先行交流、設(shè)置懸念、講故事提供堅實支撐，這些方式在寫文章的時候靈活運(yùn)用還不大， 結(jié)論先行 文章開頭先寫出結(jié)論，說明整篇文章的主旨信息化技術，再層層展開進(jìn)行敘述發揮作用，這種模式也叫倒金字塔式。一般新聞用的比較多逐步顯現， 設(shè)置懸念 設(shè)置懸念能夠更好的吸引用戶的注重力銘記囑托，給人留下好印象，常見的有提出疑問制造懸念自動化裝置，一般在公眾號和自媒體用的比較多示範。 講故事 用戶都喜歡聽故事，而且好的故事也簡單吸引用戶的注重力有很大提升空間，用故事引出文章的主題運行好，一般常見某某說開頭的文章。 開頭無定論可能性更大，任何的套路多是為了吸引用戶的注重力部署安排，只要能夠吸引用戶注重力，引出文章主旨即可關鍵技術。 布局 布局主旨是講人話了解情況、通順、過渡自然技術研究，也就是常說的文章布局 所謂布局就是把文章的素材重要的、文字、標(biāo)點按照軟文的目的進(jìn)行排列組合姿勢，使用戶有讀下去的欲望問題分析，常見的布局有5種：沖突、懸念交流研討、欲揚(yáng)先抑更加完善、總分總形式、層層遞進(jìn)。 沖突 沖突是小說或者故事常見的手法支撐作用，主人公為了實現(xiàn)目標(biāo)要清除一個障礙日漸深入，為了清除障礙做了很多努力，發(fā)現(xiàn)后面還有一個障礙同時，為了清除心得障礙付出巨大努力互動式宣講，很終獲得成功，或者很終失敗導(dǎo)致自殺等等模式。 懸念 一般在懸念小說常見自動化，開頭設(shè)置一個懸念，不做解答高品質，主人公層層遞進(jìn)的尋求迷惑答案不折不扣，很終迷惑被解答。 整個過程中資源優勢，讀者的思路跟著主人公的遞進(jìn)過程高效利用，心潮澎湃。 欲揚(yáng)先抑 為了褒獎某個人或者某件事長效機製，先從貶低開始講實踐。寫作過程中有更大的發(fā)揮空間，情節(jié)多變奮戰不懈，形成對比市場開拓，看到開頭，猜不到結(jié)尾大大縮短，使文章有更能讀下去的魅力要落實好。 總分總 開頭拋出中心觀點，為了論證中心觀點正確更默契了，橫向拓展其他觀點先進技術，也就是常見文中的大標(biāo)題、小標(biāo)題不合理波動，很后將觀點總結(jié)歸納宣講手段。 層層遞進(jìn) 遞進(jìn)式軟文適合邏輯性較強(qiáng)的文章。從現(xiàn)象到本質(zhì)表示，層層遞進(jìn)全面闡釋、層層折扣，從現(xiàn)象到本質(zhì)競爭力所在、從事實到道理;從是什么到為什么引人註目。 寫文章技巧有很多，看自己寫的文章適合那種方式，可以選擇合適的方式來用好宣講，只要和收尾方式配合起來註入新的動力，自然過度即可。 收尾 在寫小說，假如沒有結(jié)尾的話雙重提升，通常的叫法是“太監(jiān)”。所以寫軟文也一定要有好的收尾事關全面，常見收尾方式有3種：自然求索、點題、總結(jié)規模。 自然 根據(jù)文章的發(fā)展，自然而然的結(jié)尾方式基石之一，在敘事性的文章中聯動，事情結(jié)束文章就完了，不需要發(fā)出感慨共同努力， 點題 文章只是在敘述行業內卷，沒有過多的結(jié)論，在文章很后逐漸完善，用一句話或者一段簡短的話明確文章的主旨參與能力，幫助讀者理解整篇文章的主旨思想，留下深刻的印象是目前主流。 總結(jié) 常見于文章開頭點出的觀點充分發揮，在整篇文章論證，結(jié)尾回到開頭的話題當(dāng)中充分發揮，使文章的結(jié)構(gòu)更完整選擇適用。 文章結(jié)尾的時候，切記不可為了結(jié)尾而結(jié)尾設計，一定是過渡到結(jié)尾的時候自然結(jié)尾業務指導。 廣告插入 廣告插入根據(jù)軟文的目標(biāo)，插入的位置也不相同優化程度，很常見當(dāng)時有2種：品牌型積極性、交易型。 品牌型 此類軟文在合適的位置插入產(chǎn)品的關(guān)鍵詞即可不斷豐富，讓用戶有品牌有一定的感知實施體系，插入位置、過度自然創新的技術，不引起用戶反感發揮。 交易型 此類軟文常見于公眾號賣書、賣產(chǎn)品，插入位置一般偏文章末尾開放以來，從文章轉(zhuǎn)到廣告非常自然占，這類軟文對于寫作要求更高，很后要達(dá)到用戶驚呼提供了有力支撐，原來是賣書的的效果激發創作， 其實文章的寫作方式有很多，不要過度追求某種技巧進一步意見，只要整篇能夠閱讀通順增幅最大，轉(zhuǎn)折自然，吸引用戶思想即可生產能力。 寫軟文的過程中標準，調(diào)研和策劃花掉的時間，遠(yuǎn)高于寫兩篇軟文的時間堅持好，避免了新手寫出一兩篇文章之后即將展開，接下來不知道如何下手。 對于寫文章特性，文采和感覺并不靠譜傳承，建立體系的文章內(nèi)容儲備，在寫文章的時候才能源源不斷的輸出內(nèi)容建言直達。 假如想要寫出好的軟文多種，平時還需要鍛煉，拿起筆先寫一篇軟文充分發揮，不管質(zhì)量好與壞發展成就，寫完第一篇就成功了80%。 作者：張沐微信：zxm

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