發(fā)布時間:2022-03-23
欄目:電商資訊
實(shí)際上大局,在外賣領(lǐng)域新創新即將到來,美團(tuán)與餓了么的“二選一”交鋒已久邁出了重要的一步,甚至多次互相起訴,背后的目的無疑是通過不正當(dāng)競爭的手段搶占更大的市場份額重要工具。
不過新浪科技發(fā)現(xiàn)積極拓展新的領域,除了外賣,美團(tuán)在酒店預(yù)訂等領(lǐng)域同樣存在著“二選一”的現(xiàn)象更優質,商家對此叫苦不迭相對開放。
隨著監(jiān)管重錘落下,在生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)一定支配地位的美團(tuán)脫穎而出,是時候進(jìn)行反思和整改了拓展應用。
親述:簽獨(dú)家費(fèi)率8%,不簽18%
市場監(jiān)管總局公布的信息稱結構,根據(jù)舉報(bào)管理,對美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。雖然官方?jīng)]有對舉報(bào)人和“二選一”的具體領(lǐng)域進(jìn)行具體披露能力建設,但外界首先想到的無疑是外賣模樣。
日前,江蘇省淮安市中級人民法院宣判服務,美團(tuán)因不正當(dāng)競爭行為賠償餓了么35.2萬元很重要。據(jù)餓了么方面稱,美團(tuán)為搶占淮安市地區(qū)市場大型,惡意阻擾服務效率、排擠餐飲商戶在餓了么開店,妨礙該地區(qū)相關(guān)商戶與餓了么正常交易重要意義,對于不服從的商戶統籌發展,采取各種手段不提供訂單或者隱性關(guān)店等,迫使商戶屈服體系。
這并不是今年美團(tuán)敗訴的第一個案例生產製造。今年2月,浙江省金華市中級人民法院下發(fā)的民事判決書顯示攜手共進,餓了么指控美團(tuán)及其金華分公司存在強(qiáng)迫商戶簽署獨(dú)家協(xié)議的不正當(dāng)競爭行為共同。法院對餓了么要求美團(tuán)賠償100萬元經(jīng)濟(jì)損失的訴請予以支持。
根據(jù)判決書披露經過,美團(tuán)外賣金華分公司一位銷售員在接受調(diào)查時表示簡單化,商戶與美團(tuán)獨(dú)家合作的收取18%的服務(wù)費(fèi),非獨(dú)家的則收20%的服務(wù)費(fèi)明確了方向;假如商戶與美團(tuán)簽訂了獨(dú)家協(xié)議之后系統性,又與餓了么合作,會通知商戶違約改進措施,讓其限期整改就此掀開,或重新簽訂非獨(dú)家協(xié)議長足發展,這時該商戶在美團(tuán)上的網(wǎng)店就不能營業(yè),只有重新簽了協(xié)議穩步前行,待總部審核后結構不合理,該商戶的網(wǎng)店才得以在美團(tuán)上正常營業(yè)≈鸩礁纳?!斑@么做是為了和其他外賣平臺競爭意見征詢。”該銷售員說自動化裝置。
類似的事件還在全國多個城市上演示範。
一位合肥商家表示,他從2020年開始就遭遇美團(tuán)外賣合肥城市經(jīng)理的強(qiáng)制二選一有很大提升空間。“威脅我們假如不把其它外賣下掉首次,有很多種方法關(guān)閉我們的店可能性更大。我們一天美團(tuán)營銷費(fèi)100多,就5-6個訂單搖籃,還要被威脅技術,而且我們也沒有簽任何獨(dú)家協(xié)議⊥苿?!?
而直到今年相對較高,這一問題仍然沒有解決。他表示信息,假如與美團(tuán)簽訂了獨(dú)家協(xié)議相關,服務(wù)費(fèi)費(fèi)率是8%,而不簽獨(dú)家服務(wù)費(fèi)費(fèi)率則高達(dá)18%豐富內涵∩a效率!斑@算強(qiáng)迫二選一嗎?是壟斷嗎適應性?美團(tuán)客服卻說不是節點。”他質(zhì)疑道落地生根。
實(shí)際上成就,美團(tuán)的強(qiáng)制二選一不只是外賣,有酒店商家也碰到了同樣的問題開展面對面。
一位酒店商家表示系統,假如做美團(tuán)獨(dú)家只抽取8%傭金,要是加入了飛豬自動化、攜程等平臺提升,傭金就會被提高到12-15%高品質。
另一位酒店老板就講述了與美團(tuán)獨(dú)家合作后面臨的問題。從酒店開業(yè)至今他一直和美團(tuán)保持著獨(dú)家的關(guān)系支撐能力,沒有上線其它OTA平臺資源優勢。但近期的正常訂單被美團(tuán)風(fēng)控人員誤判為刷單,被處罰7天特征更加明顯」浪?!耙?yàn)楠?dú)家合作的關(guān)系,我們這期間沒有任何客源的可能性,要交房租不要畏懼,還要發(fā)員工工資栴}!彼f逐漸顯現,“呼吁廣大商家千萬不要和美團(tuán)獨(dú)家合作,這簡直就是一個坑系統穩定性⊥卣够?!?
處罰:很高可被罰45億元
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所嚴(yán)哲瑀律師認(rèn)為實力增強,美團(tuán)涉嫌壟斷被調(diào)查體系流動性,或因與餓了么之間二選一紛爭有關(guān)。在他看來帶來全新智能,認(rèn)定壟斷有幾個充要條件實現了超越,首先是對于相關(guān)市場的論證,然后是認(rèn)定其在相關(guān)市場中是否具有支配地位去完善,參照阿里的行政處罰書橋梁作用,美團(tuán)在中國境內(nèi)的外賣服務(wù)市場中的支配地位是很簡單被證實(shí)的,同時二選一行為已被明確界定為濫用市場支配地位的行為脫穎而出,美團(tuán)涉嫌壟斷的概率是非常高的拓展應用,除非可以找出二選一行為的合理性,否則按照美團(tuán)千億的銷售規(guī)模註入新的動力,數(shù)十億的罰款可能是逃不掉的領先水平。
此前,阿里被市場監(jiān)管總局處罰也是因?yàn)閷ζ脚_內(nèi)商家提出“二選一”的要求雙重提升。當(dāng)時戰略布局,市場監(jiān)管總局責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為,并處以其2021年中國境內(nèi)銷售額4567.12億元4%的罰款表現明顯更佳,計(jì)182.28億元狀態。
根據(jù)我國《反壟斷法》第四十六條規(guī)定,對于壟斷協(xié)議行為,可以處以上一年度銷售額1%-10%的罰款廣泛認同。2020年全年美團(tuán)營收達(dá)到1148億元國際要求,假如很終被認(rèn)定為壟斷,罰款預(yù)計(jì)會在11.48億元-114.8億元鍛造;假如參照阿里的4%來計(jì)算競爭激烈,罰款預(yù)計(jì)為45.9億元。
互聯(lián)網(wǎng)分析師磐石之心認(rèn)為改善,互聯(lián)網(wǎng)一旦與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合形成平臺經(jīng)濟(jì)空白區,就會涉及到小企業(yè)利益。就會面臨強(qiáng)監(jiān)管信息化,因?yàn)槠脚_壟斷后形勢,可以隨意利用市場支配地位侵害合作伙伴與用戶利益。阿里巴巴和美團(tuán)其實(shí)都是同樣的問題取得明顯成效。但是監(jiān)管不是殺死企業(yè)約定管轄,是為了企業(yè)更好發(fā)展。所以創新的技術,不怕監(jiān)管業務指導,就怕沒監(jiān)管。短期利空就此掀開,長期利好。
大摩發(fā)表報(bào)告表示今年,隨著美團(tuán)早前已進(jìn)行股本集資計(jì)劃后穩步前行,相信潛在面臨罰款的影響相對可控。該行認(rèn)為動手能力,鑒于阿里巴巴被調(diào)查的先例逐步改善,預(yù)計(jì)市場監(jiān)管總局此次對美團(tuán)的調(diào)查時間將較短,而調(diào)查結(jié)果將消除市場對美團(tuán)主要懸而未決的不明朗因素重要的意義,維持對美團(tuán)“增持”投資評級及目標(biāo)價420港元持續。
今日,美團(tuán)股價并未出現(xiàn)外界預(yù)期的大跌再獲,反而出現(xiàn)小幅上漲產品和服務。截至4月27日港股收盤,美團(tuán)股價上漲2.623%體驗區,報(bào)tianxianmao港元增多,市值18431.19億港元。
反思:爭流量一時爽或不利長遠(yuǎn)發(fā)展
北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為有望,反壟斷是中心經(jīng)濟(jì)工作會議確定的今年八大經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)之一進一步推進,在阿里巴巴被巨額處罰后,市場監(jiān)管總局等三部委要求34家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一個月內(nèi)自查自糾,進(jìn)行整改應用的選擇。目前監(jiān)管部門確定的一個月的自查自糾期限尚未結(jié)束十大行動,市場監(jiān)管總局即對美團(tuán)進(jìn)行反壟斷調(diào)查,反映了國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷監(jiān)管力度不僅沒有放松背景下,反而可能進(jìn)一步趨嚴(yán)綜合措施。因此除了美團(tuán)之外,不排除還會有其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭被反壟斷調(diào)查的可能等特點。
在他看來建言直達,截至目前,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將進一步,以濫用市場支配地位為由進(jìn)行的調(diào)查或處罰的案件已有三起充分發揮,均集中在平臺企業(yè)要求商家二選一這種限定交易行為,說明反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)對于平臺要求商家二選一這一行業(yè)頑疾給予高度關(guān)注和重點(diǎn)整治成就,試圖根治這一問題重要方式。
實(shí)際上,外賣行業(yè)的二選一不只是存在于美團(tuán)系統,餓了么同樣存在非常重要。
日前,溫州市中級人民法院判決餓了么存在不正當(dāng)競爭行為空間廣闊,令其賠償美團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失8萬元營造一處。判決書顯示,主要就是因?yàn)轲I了么客戶經(jīng)理與商家洽談獨(dú)家戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)知識和技能,并承諾給予一定優(yōu)惠重要意義。遭到店主拒絕后,餓了么關(guān)閉了商家的線上店鋪更加廣闊。
除了外賣領(lǐng)域規劃,社區(qū)團(tuán)購也是美團(tuán)業(yè)務(wù)中面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)之一。

今年3月可以使用,由于涉嫌不正當(dāng)價格行為進入當下,市場監(jiān)管總局對橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選效高化、十薈團(tuán)新體系、多多買菜和食享會五家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行了處罰。其中美團(tuán)優(yōu)選被處以150萬元罰款的行政處罰發展機遇。
十薈團(tuán)創(chuàng)始人CEO陳郢曾在公開場合表示長效機製,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的燒錢補(bǔ)貼破壞了社區(qū)團(tuán)購原有的生態(tài)和價值∪夹g方案!懊缊F(tuán)分享、滴滴共享、拼多多等進(jìn)來之前,我們物流成本已經(jīng)降的比較低了方式之一,一單一元錢生動。競爭來了之后,不僅件單價降低創新能力,倉儲的利用效率也降低新品技,物流成本相應(yīng)就提高了∏蟮闷胶?!彼J(rèn)為紮實做,是資本的競爭,將社區(qū)團(tuán)購不好的一面被放大至關重要。
一直以來提供深度撮合服務,美團(tuán)都以多元化業(yè)務(wù)布局著稱,涉足了外賣餐飲的發生、到店酒旅組成部分、單車打車、電商零售等多個領(lǐng)域新的動力。一方面的過程中,綜合性的平臺服務(wù)無疑為用戶提供了便利;但另一方面像一棵樹,用戶也對平臺壟斷過程中、大數(shù)據(jù)殺熟等亂象擔(dān)憂不斷。
在中心經(jīng)濟(jì)工作會議明確的2021年經(jīng)濟(jì)工作中的八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中能運用,防止資本無序擴(kuò)張與強(qiáng)化反壟斷為其中并列的一項(xiàng)重要部署。有專家就指出,國內(nèi)一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有把資金投入到基礎(chǔ)科學(xué)研究上工具,而是在流量爭搶上搞名堂。從長遠(yuǎn)看喜愛,這些做法對國家的科技進(jìn)步和長遠(yuǎn)發(fā)展沒有好處重要的角色。
而不只是美團(tuán),擁有海量數(shù)據(jù)向好態勢、先進(jìn)算法和技術(shù)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們平臺建設,理應(yīng)在監(jiān)管之下進(jìn)行反思,在原創(chuàng)性和基礎(chǔ)性科技創(chuàng)新方面有更大的擔(dān)當(dāng)和作為貢獻力量。
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